[報告系列] 稅務局實習報告(示范版)。

一分耕耘，一分收獲。實習是一個將理論應用于實踐，并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足，改進自身的缺點。那么如何寫一份實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[報告系列] 稅務局實習報告(示范版)”，僅供您在工作和學習中參考。

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實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

一． 實習目的

稅收國家財政收入的主要來源，是一個國家經濟發展的命脈，是一個國家賴以生存的經濟基礎。為保證國家的財政收入，國家設有稅務局。作為財稅專業的學生，為了實地了解我們的專業知識，為了進一步加深我們專業知識的學習，也為了進一步了解國家稅務局工作人員的基本工作，對稅務局又一個總體上的了解，我們進行了為期兩周的實習。

二． 實習單位簡介

我們的實習地點是xxxx地稅局，這是我們學校的地點實習單位，離我們學校不遠。這次的實習單位是學校統一安排的。xxx地稅局位于：xxxx地稅大樓。

三． 實習成果

1.實習過程

（1）第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?？床坏?、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好，我們的師父們對我們都很有耐心，有什么事情都是親自給我們指導。第一天算是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上下班時間，因為她們都是專管員，所以她們都有自己固定管理的相關企業，概括點說她們平時的工作就是督促好這些企業進行相關的繳稅，另外有需要的話需要把這些企業的相關信息錄入到相關的稅務管理系統中，平時也要做好這些系統的維護工作?？此坪唵蔚墓ぷ?，卻還是讓我有點頭疼，整理資料讓我無從下手，我們需要按照裝訂的規范把每個企業的資料整理好后裝訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現差錯。數據的錄入也讓我很是無奈，說的夸張點，我把我這輩子要見的數字都見完了，而且錄入數據更是需要小心容不得半點差錯。第一次發現其實地稅局的工作也會比較繁瑣，需要相關工作人員的耐心對待。她們平時也是會很忙，她們必須確保自己的工作不會出現失誤，因為這樣才不會影響到國家的稅收，而且她們平時也會有相關的考核，隨時提升他們的工作能力。

（2）經過幾天的了解以及這幾天的工作，對稅務局的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄數據以及對湖北省稅收征管系統的維護。有時候辦公室比較閑的話我就會去大廳看看大廳的工作流程。

大廳的工作人員更要有著工作的認真和熱情，要具備專業素質。對納稅人的疑難問題必須乃徐給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當時正是稅控發票上線不久，很多企業都對相關內容部了解，這時就需要相關工作人員自己先弄清楚然后給予納稅人滿意的答復。對于納稅人的相關要求，工作人員要盡量給予配合。其次，納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。我們也從中學到了一些知識比如說：

每月的1號到15號是企業納稅申報期，因此這段時間大廳業務也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，相關的就可以利用這段時間來為自己“充電”，了解到最新的稅務政策依。在大廳的這段時間也讓我學習到了不少知識。比如我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元／月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數．

其實很多知識我們在課堂上就有學習過只是因為沒有親自的實踐導致我們讀這些知識還不能能有深刻的了解。通過這次實習也是對自己知識的一個鞏固，同時我們在平時的學習中也應該注重知識的積累與運用，只有在平時打好了基礎，運用起來才能得心應手。

（3）為期的兩個星期的實習很快就結束了，我也有自己的一些感想：實習真的是一種經歷 ，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。比如說如何對待自己的工作中的長輩們，因為我們是學生所以師父們對我們很照顧，但也又不認識我們的其他工作人員有時會讓我們做些清理工作，作為新人，我覺得我們應該很認真的做好，“和氣生財”而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。

四．評價小結

在短短兩個星期的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大賬，也能從容地解決。學到了很多在課堂學不到的知識，增加了不少經驗。

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【報告分享】 稅務實習報告范本

不蹚河不知水深淺。實習是大學生通往職場的第一步，寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？以下是小編為大家精心整理的“【報告分享】 稅務實習報告范本”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

一、實習城市

成都，曾被這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如，《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡；“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。

比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元／月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=（月收入額—1000）╳適用稅率—速算扣除數。

二、評價小結

在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的稅種加各種優惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業稅務代理機構稅務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創造出質量和效率．稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料。

同時它又能如實記錄每一筆收入，業主不必親自守在前臺，既減輕了業主的管理負擔，又擔負起在前臺監督經營的作用，幫助納稅人加強了企業管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生．這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。

【報告示范】模板見習報告(示范版)

常言道，經歷過總有感悟和收獲。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么如何寫一份實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的【報告示范】模板見習報告(示范版)，但愿對您的學習工作帶來幫助。

實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實習能力，我們必須在實習中來檢驗自己所學的知識，盡管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學習的能力，所以，我想實習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。

然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學好。

我實習的地方并不是和我的專業對口的報社或者是電臺，而是醫院。今年放假的時候正好趕上 “光明·微笑”工程的實施，這個工程是針對貧困白內障患者進行免費的白內障手術，幫助貧困白內障患者重新恢復光明和微習笑。

此次活動將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛生工作者至少選取一名白內障或唇腭裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容為“五個一”：一是深入幫扶對象家中，進行一次 “光明·微笑”工程的免費政策宣傳，主動發現白內障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務，做好幫扶對象參加當地醫療機構組織的篩查和確診，做好幫扶對象手術實施期間的跟蹤服務。

幫助解決家屬陪護、術后康復等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術后回訪，幫助指導其康復;四是開展一次送溫暖活動，至少到幫扶對象家中送一次愛心，送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題，至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛生服務方面的實際問題，辦好一件實網事。

由于我外公也是白內障患者，而且因為經濟原因，一直沒有去就醫，現在開展“微笑·光明”這一活動，使得我的外公也有機會去做這個白內障手術，正因為這一一個特殊的原因我來到了醫院進行護理工作的實習。在醫院看到那么多的老人去做這樣的手術，他們做這樣手術原因很簡單，“能看到腳下的路就好了，這樣就不會摔倒了，不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。

在醫院實習的那段時間真是感觸良多，看到那么多貧困的白內障患者因為沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。

在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然不是專業對口，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。

在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。

雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神，但是還是沒有工作中體現的那么明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數多了，我們就能夠很快學會怎么樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎么樣在這個復雜的社會中生存下去。

在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實習訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。

雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實習經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

[報告系列] 安全見習報告(經典版)

道阻且長，行則將至。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己，寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。好的實習范文都有哪些內容？下面是小編為大家整理的“[報告系列] 安全見習報告(經典版)”，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、交通安全宣傳活動

今年九月，是我縣的交通安全宣傳月，為提高我校學生交通安全法制意識，預防和減少學生的交通安全事故，維護我校正常開展教育教學。活動期間，為確保宣傳教育到位，我校舉行系列活動。

1、舉行“關愛生命，安全出行”主題的交通安全宣傳圖片展;

2、我們根據各校實際情況，由于中心校、五聯小學地處320、205國道旁，學校組織兩校共300多名師生觀看了《交通安全案例警示錄》專題教育片，取得的效果也非常地明顯，許多的學生邊看就在邊掉眼淚了;

3、邀請白石交警支隊的交警同志為我校師生舉行 “從我做起，從小做起”為主題的安全知識講座。通過我交警同志的宣傳教育，使我校每一個學生都受到一次交通安全教育，真正做到人人受教育，人人增強交通安全意識，人人提高遵紀守法的自覺性，在我校形成“關愛生命，安全出行”的良好氛圍;

4、參加縣公安局和教育局舉行交通安全漫畫與金點子征文稿活動。我校共獲

5、組織開展“我為學校安全找隱患”征文評比活動。中心校四、五、六年級的班主任積極組織學生參與了這項活動，許多學生也對學校提出了許多非常有隱患實質的安全隱患，這也引起了學校領導的高度重視。

通過系列活動，增強學生的交通安全意識，提高學生的自我保護能力。

二、創建平安校園活動

根據常山縣“創平安年”活動的總體布置，我校領導高度重視“平安校園”的創建工作。學校成立了“平安校園”工作領導小組，并積極展開各項活動。11月25日經縣綜法辦對我校的實際考評，我校被評為XX年度“平安校園”。

三、加強細節安全管理

安全細節是關系到生命的大事，如果忽視了安全中的細節，那么一遇到問題，后果則是不堪設想的。一枚小小的煙蒂，疏忽了就可能引起讓人膽寒的火災，就是最好的例子。為此，我校重視從細節上注重對安全管理，如：

1、開學初就對全校學生進行了健康情況登記。使任課教師對班級學生身體情況有個了解，以便出現突發事件能合理處理。

2、加強對騎自行車學生的管理。對學生騎車上學的情況進行清查，不滿12周歲的兒童嚴禁騎車，嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。

3、與全校學生簽訂《鉗口小學防火安全保證書》。冬季由于天氣干燥，容易引發火災，特別是中心校的學生宿舍，學校為每個宿舍配備了滅火器，并組織人員對宿舍的線路進行察看。同時為各班發放了防火、急救、滅火資料，增強學生防火意識，提高火災火險自救能力。

4、加強對學校學生患病、偶發事件進行了解、登記。如11月份開始，學校出現部分學生患腮腺炎，學校每天組織人員對患病學生進行了登記，并對出現的情況做出了及時的處理。

四、加強安全宣傳教育

本學期的宣傳活動可謂是一波未平一波又起。9月10日，學校邀請了白石交警中隊的同志來為學生做交通安全知識講座;11月17日，我校邀請了鄉衛生院的鄭海群及張怡來校為學生做預防禽流、腮腺炎知識講座;11月29日，學校法制副校長、縣檢察院的王偉同志來校為學生做《預防和減少青少年犯罪的知識講座》。此外，我校也積極主動地通過國旗下講話、學校晨會、召開住校生會議、騎自行車學生會議、發放防火教育資料等，對學生開展安全教育，使學生接受比較系統的防交通事故、防食物中毒、防傳染病、防體育運動傷害、防火、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。從而不斷地提高學生的安全意識和自救能力。

五、加強校園安全檢查

學校經常組織人員對學校各處的安全檢查，如中心校的值周教師每天對學校的重點部位的檢查，節假日對重點部位的檢查。以及早晨，學校領導經常對學生宿舍進行檢查。我校嚴格執行校園安全情況匯報制度，相關老師也能做到如出現安全問題及時匯報報，如我們學生出現了各種疾病，都會及時向安全員匯報，如鄭文梅老師的二年級教室出現墻角破損，都及時地進行了匯報，陳校長也及時地提出整改方案。各村小負責人也經常對學校的安全開展自查活動，并及時上交自查報告。而學校領導也非常重視各各村小的安全工作，每次到各村小都會在四處走走看看，是否存在安全隱患。

一學期來，我們學校是平安的，未發生一起在校生死亡事件，未發生一起刑事案件，未發生一件重大安全事故，學校也被有關部門評定為“平安校園”。榮譽的得來是學校的，榮譽的背后是我們領導的高度重視，我們老師的辛勤付出、團結協作，我們村小老師做著一些我們看不到的工作。非常地感謝我們的老師，比如說，初到中心，學校的油印機我也不會用，毛家良老師就成了我的良師，幫我、教我油印;在制作橫幅的時候，我們的許多老師都不用喊就走過來幫忙張貼;我們村小的老師也非常地辛苦，一個人一個班，一天到晚都得小心地看護著那些祖國的花朵，生怕有一絲的損傷，五聯的那些老師還得一天兩趟送學生過馬路。在平安校園的那天早晨，由于較為倉促，許多的老師二話不說都來幫這幫那，沒人把這事當成我一人的事。好話不多說，好事不多夸，所有的工作都是我們在座的每一位普通的老師在默默地做著，而我只是一個組織者。感謝大家的支持!我真誠地祝愿我們的所有的老師，在新的一年里，心能平平靜靜、人能平平安安!

最后一句話來結束我的講話：人生中，假如失去了金錢，那只是失去了一點點;假如失去了榮譽，那么會失去不少曾經刻苦努力而得來的;而一旦失去了安全，那么將會失去所有!

【報告示范】汽車銷售的實習報告(示范版)

自古圣賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。實習是磨練自身，鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。我們怎么樣才能寫好實習范文呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“【報告示范】汽車銷售的實習報告(示范版)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

一、前言

時光飛逝，轉眼間大學四年的時光就要過去，我們也要步入社會了。在畢業之前鍛煉一下自己是必不可少的，也是學業的必備功課。思慮再三，我覺得此刻是一個市場經濟時代，而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣了解客戶，把生產出來的產品賣給客戶，并讓客戶滿意，是當前最需要的一種工作。所以說，在當前，銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。

從另一方面來講，由于在當前世界，各種各樣的產品滿天飛，怎樣讓客戶選取自己的產品，也是一種硬功夫，所以銷售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的，同時要有縝密的思維，需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業，但是我是數學功底出身，我有著縝密的思維，平時又善于思考，所以我認為做銷售工作我是有必須優勢的。再者，銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話，對以后的發展有很大的好處。于是我在20xx年x月x日走進了xx有限公司實習。

二、目的和要求

了解汽車銷售模式與過程，普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時，將理論知識應用于社會實踐中，挑戰自己的工作和實習潛力，養成良好的工作習慣，積累工作經驗，理解社會的檢閱，讓自己盡快的適應這個日新月異的社會。另外，增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、職責感也是我此次實習的目的。同時，加強自身素質，學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流;了解銷售公司的管理模式，進一步加深對書本知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識，鞏固思想，激發激情。

具體要求包括：

1.培養從事汽車銷售人員工作的業務潛力，了解汽車銷售中的日常業務和工作流程，學會怎樣做好一個好員工，怎樣和同事相處。

2.理論聯系實際，運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題。

3.虛心學習，全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風，提高自己的綜合素質，把自己培養成一名優秀的銷售人員。

4.培養艱苦創業精神和社會職責感，構成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德。

5.為就業做好鋪墊，找出自身素質與社會實踐之間的差距，并在以后的學習期間及時補充自己，武裝自己，為求職與將來的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。

三、實習資料與過程

從20xx年x月x日開始在xx有限公司進行實習。我是信息與計算科學專業，與汽車沒有什么關聯，所以剛開始，我此刻公司做了一下簡單的培訓。了解了一下xx汽車與本公司的發展歷史。與此同時，還要了解車型性能及優缺點。在銷售經理x經理的指導下，循序漸進的加深了對xx汽車的了解。又透過在售后維修部門的實習參觀，對xx汽車的內部零件及構造有一個更深的認識。透過第一個星期的學習與實踐，我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有必須功底的銷售人員。

1.汽車銷售專業流程

透過學習我明白了汽車銷售的8個流程：

汽車銷售流程圖：

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約成交——交車——售后跟蹤。

透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教導，我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后，每一個環節我都親身參與其中，對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

(1)接待：接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常對購車經歷抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業人員的接待會消除客戶的負面情緒，為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經預約好的客戶，則根據流程來走就可。當然，也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。

(2)咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

(3)車輛介紹：要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性，幫忙客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。

(4)試乘試駕：這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中，銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢，避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明，以建立客戶的信任感。

(5)報價協商：為了避免在協商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道，會全盤思考到他的財務需求和關心的問題。

(6)簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間思考和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。

(7)交車：交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗，那么就為長期關系奠定了用心的基礎。在這一步驟中，按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標，這會使客戶滿意并加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限，應抓緊時間回答任何問題。

(8)售后跟蹤：最重要的是認識到，對于一位購買了新車的客戶來說，第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶

購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關系，以保證客戶會回到經銷商處進行第一次維護保養。新車出售后對客戶的跟蹤是聯系客戶與服務部門的橋梁，因而這一跟蹤動作十分重要，這是服務部門的職責。

2.汽車售后服務流程

汽車售后服務流程主要有10個步驟：預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中，汽車售后服務的每個流程都有有所了解，但是只參與了預約、接待、咨詢這三個環節的工作，感觸頗深。我深切的明白了有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務，也可最大限度減少客戶在理解服務前的等待時間。預約安排能夠避開峰值時間，以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸;在客戶來訪的最初時刻，最重要的是使他放心。

在客戶到來時，接待人員應微笑示人，以舒緩客戶的情緒，便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求，這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務流程種最重要的步驟之一，是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機。透過體現誠摯的服務態度，傳達帶給其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注，服務人員會贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安，并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受，其實說起來短短百字，但是做起來卻是難，想要做得好，那就得加倍努力。

3.汽車日常保養

對于汽車而言，日常保養是十分重要的。有些客戶是第一次買車，第一次用車，不太懂得保養。這就需要我們向他們講解。透過一個月的實習，我對汽車的保養知識有了一個初步的了解。汽車保養的目的：

(1)汽車如果長期不保養的話，很可能出現事故，經常保養的汽車能夠避免一些事故。

(2)法規對汽車有必須的規定，保養能夠不違規。

(3)延長汽車的壽命，持續較好的車況，這是我們普遍明白的。

所以汽車就像我們的皮膚一樣，需要經常的保養。那么汽車怎樣保養呢汽車保養需要做的幾項工作：清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否貼合要求。

檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后，察看儀表工作是否正常，傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現問題，能夠找售后，當然自己能夠解決的也能夠自己解決。

4.實習心得與收獲

實習單位在我的家鄉，雖然我在鄉下，但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。以前的期盼，以前的害怕，在這一刻消失，迎接我的是這一個月的錘煉。

來到xx后，無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心里暖暖的。剛開始，我理解了公司的培訓，了解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓下面，還會發給我一些書，是關于汽車的基礎參數的，這些對我來說是很陌生的，只有努力的去記憶，去學習。除了基本的禮儀我還了解一些，其他的有關汽車銷售的知識我幾乎一無所知。但是同事們以及師傅都愿意幫忙我，我在學習中不斷的完善自己。那里不比學校里簡單的環境，但也是這種緊張的環境點燃了我的激情。

我渴望不斷的學習，不斷的進步。在那里我分到一個師傅：x經理，但其實，那里每一個人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教，還要靠自己去想、去問，只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里，我基本上每一天白天跟在師傅后面學習怎樣與客戶交流，怎樣讓客戶滿意，在哪個階段能夠引導客戶簽訂單。到了晚上就要背資料，因為白天的學習是不夠的，也需要鞏固與加深。

有時感覺自己真是個菜鳥，好多知識都不明白，個性是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅僅要埋頭了解自己，還要了解對手，了解市場。還記得剛跟師傅學習的時候，我只能給師傅打下手，做一些簡單的工作。第一次開發票還要師傅逐條交代。但是師傅很好，當我學習不理想時，師傅不僅僅沒有責備，而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫忙下，我慢慢的成長起來，此刻還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。

透過這一個月的實習，收獲的不僅僅僅是汽車銷售方面的知識，更多的是對學習的新的感悟，以及對社會的體驗。在社會中的學習，學習的更快，而測驗不再是一張張試卷，而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習，而是大家共同的學習，每一個人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實習期間的師傅以及同事們，謝謝他們的關照和教導。未來的我不必須會從事汽車銷售方面的工作，但我相信：在那里一個月得到的知識會讓我受用終生。

[優質報告] 工作實習報告(示范版)

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。實習能夠加深同學對自己專業的理解，寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢？以下是小編為大家收集的“[優質報告] 工作實習報告(示范版)”僅供參考，大家一起來看看吧。

實習工作中，登記賬簿是最考驗人細心和耐心的。我做主管崗位，要根據前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數字加加減減，真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字數字一定要準確清晰，如果寫錯要用劃線更正，再加蓋人命章。再后來，編制會計報表時，一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算基本完成了。

而像上面說的這些操作流程一樣，我們這個學期就做了三遍。第一遍是老師帶著做，第二遍是主管帶著，第三遍就要考自己了。一套題有38項業務，工作量可想而知。

“只有經歷過，才知道其中的滋味”，對我而言，可以說通過上會計實訓課，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對會計的觀點也有了本質的改變，會計不僅僅是一份職業，更是 一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。

希望在接下來為期不多的在校學習中，多上會計實訓，以便讓我們能不斷的查漏補缺，這樣更能幫助我們會計專業的學生學好會計這門課，為走上社會奠定良好的基礎。

[報告系列] 教師的實習報告(經典版)

千里之行，始于足下。實習是我們正式畢業前的學業考核，寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢？下面是小編精心為您整理的“[報告系列] 教師的實習報告(經典版)”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

人生是由許許多多的第一次堆砌而成的，對于大一師范新生的我而言，第一次站上講壇，為學生們上課，感覺是奇特的。近一周的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變為真正的面對面的教學。近一周的實習，現在回想起來，短短的實習生活，感覺可以說不錯，真的很不錯。當我漫步在實習的校園里，那出自學生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好，我有時覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。。

20xx年1月13日，我帶著緊張而又期待的心情來到了雷城中學，開始了為期一周的教育實習。

這次的實習內容主要包括以下兩個方面，分別是教學工作和班級管理工作兩部分。其中教學工作涵蓋的內容相當廣泛，不僅包括聽課、備課、講課、批改作業、試卷。由于實習的時間并不長，只有短短一周，但光是上述幾項工作要做好，亦絕非一件容易之事。作為一名教師，除了要做好教學工作之外，班級管理在教師生涯中也起著舉重若輕之功用。記得第一天到學校報道時，大四師姐就跟我說：“要當老師，首先要從班主任這個工作學起……”經歷了一周的實習生活，讓我初嘗到身為人師的甜酸苦辣?，F在就讓大家跟這我筆端文字的游走，體味一下初嘗老師的辛酸和快樂。

首先，從教學工作說起，畢竟，教學是教師職責之根本所在，如果連教學也談不上，實在有愧于“教師”之名。

（一） 見習聽課階段

雖在課余時間修讀國教育學和心理學。但書本上的知識畢竟是高度概括的理論化知識，與實際的操作應用還是有一段距離的。為此，我花了極大一部分實習時間在聽課這個環節上。當了15年學生，聽課的經驗可謂相當豐富，該怎樣高效率聽課學習，可是再熟悉不過了。然而平日的聽課是為了學習老師所教授的知識，但這次的聽課目的有別于以往，聽課身份也與別不同。此次聽課是作為實習老師，學習有經驗的老師們的教學方法：怎樣處理課堂秩序；怎樣引導學生思考；他們的提問方式；他們的教學姿態；教學語言表達……等教學常規性知識。上述的教學常規知識雖說不上深奧難懂，但要把他們靈活地運用到實際教學活動中卻蘊含著極大的學問，如在教學過程中要根據學生的水平不同，以及班級氛圍的不同而適時調整教學策略，用適當的教育手法才能最直接地把知識傳授給學生。除此之外，我還現了在當前的教育制度改革中，教師在教學過程中所發揮的職能也發生了改變，教師在課堂上，老師不再是只顧傳遞知識，現在要注重教學相長，學生和老師要多溝通，要培養學生自主學習的能力，老師在整個過程中充當著引導作用，目的是誘發學生獨立思考能力。通過了一周以來系統式的聽課學習，初步領略到教學從新課導入，識字詞，深入課文內容，復習鞏固這幾個環節中，教師運用不同的方式誘導學生思考學習，從而掌握一定的知識內容。除此之外，駕馭課堂，管理課堂紀律也大有學問，要使同學們很好地學習必須建立在良好的紀律上。這點對于小學教育尤為重要。最后，控制授課時間，把握教學節奏，有助學生對知識的消化理解。

（二） 課堂教學階段

在這實習周里面，我一共上過一節公開語文課，監考兩節課，參與批改語文英語數學三個科目的作業本和摸底測試卷。通過時間才明白自己的不足，亦通過這次，明確了自己的努力發展方向。

1、 英語復習鞏固測驗，初次監考，錯誤頻出。

開學的第一天，為了測試學生假期的學習情況，該校實習隨堂復習鞏固測評。指導老師讓我監考三年一班。一進課室，只見亂哄哄的一片，許多學生由于對我不熟悉，于是開始肆無忌憚起來。開學第一天，就拋給我一個難題，由于從來沒接觸國此方面，于是當時有點措手不及，不知如何控制課堂紀律。雖然經過我一番努力之后，同學們最終還是安靜下來，但依然有個別同學交頭接耳?？吹竭@一現象，我不禁思考起該如何去控制課堂紀律，控制學生情緒這個問題。如果一個老師連駕馭課堂的能力都不具備，我想他的教學效果鐵定大打折扣。所以要當一名稱職的教師就要從駕馭課堂上學起?；旧希械膶W生都是畏懼有威嚴的老師，所以面對學生時，要嚴肅認真，營造一種良好的課堂氛圍。對于這次監考中，以下有幾點問題處理的不當，處事還不夠成熟，學生氣還比較濃，現場控制能力還需進一步加強。如收試卷的時候，我讓組長收完然后交給我，結果教室又因此而喧鬧起來，毫無紀律而言。后來指導老師告訴我，作為教師應該善于培養學生獨立能力，只要把事情交待給科代讓她組織同學交卷就可以了。聽完導師的教誨后，我才恍然大悟。心里暗暗想著以后在實際工作上一定要好好注意。雖然監考只是短短的四十分鐘，對與我來說去是非常難熬，由于自己處事不當，造成課堂紀律混亂，沒有起到教師的實質作用。通過這次監考，讓我重新思考著如何發揮管理職能作用。

2、 一堂語文公開課，揭示著自己教學的不足以及今后努力的方向

別看一節課才短短40分鐘，然而對于一名老師來說卻是一場漫長的準備。為了上好一節課，老師要在課前做好一切資料準備，設計好教育實施方案，試講等前期備課工作，最后經過精心準備的課才能完整地展現在學生面前。

⑴備課。并不是單純地看看課本和教學參考，然后隨便寫一下教案便萬事大吉了。以前，我對備課的了解，就是老師把課文看熟了，然后背一下教案，就可以輕易地上課。但是要面對真正的學生時，備課是要考慮很多方面的。這是我從實際的教學過程中以及向資深老師借鑒的經驗得來的，大體上，備課包括以下幾個方面：

A、 備課本，即熟悉教材。因此教材是教學的根本，因此作為老師一定要熟悉教材，字斟句酌，力求從教材中發掘更多適合學生學習的知識點，以及幫助學生掌握課文的突破口。除了熟悉將要授課的課文內容外，還要善于從中發掘課本中相似點，以便學生可以學會只是遷移的同時，鞏固已學知識。

B、 備教學。備課本雖然可以把教學重點、難點整理除了，但是這些都是課堂內容的實質部分，要通過哪種方式把所有內容串聯起來，才是授課的關鍵。因此，作為老師一定要把整個教學方案，包括教學目標，教學重點，難點，教學流程等內容詳細寫下來。在心中形成一個整體的思路，講課時便可以根據這個教案而適當現場發揮。

C、 備學生。學生在整個教學中為一個主體。誘導學生形成自主學習，獨立思考的習慣，以及掌握課本基礎知識，實際能自如地運用是我們教學的最終目標。由于，教學過程主要面向學生，因此在教學之前要了解學生的知識水平以便深入擴展。其次針對不同班級的風格實施不同的教學方案。要善于設計問題，引導學生思考。在備課過程中應盡可能把學生出現狀況納入考慮中應盡可能把學生出現狀況納入考慮中。盡可能利用學生自己的理解巧妙地引入到所學的內容中去。

完成所有備課工作后，便可以“披荊上陣”。進行實際的課堂教學。