實習報告網

導航欄

×

鐵路實習報告

發布時間:2022-08-28

2022報告推薦 鐵路見習報告怎么寫。

一分耕耘,一分收獲。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編為大家整理的“2022報告推薦 鐵路見習報告怎么寫”,相信能對大家有所幫助。

來到xx站已經20天有余,在這段時間里,對于我來說,不僅僅是工作,更多的是學習和修煉。

回想自己從捧著畢業證書踏出學校的那一刻到現在,我經歷了軍訓、培訓和實訓這三個階段。軍訓是累的,卻磨練了我吃苦耐勞的意志;培訓是忙的,卻是為以后打基礎的,教會了我怎么去做好自己的工作;實訓是難的,卻讓我充分地發揮了大學所學的知識??偟膩碚f,隨著這一個又一個階段,我也在慢慢地改變著,時間不長,學到的卻不少。

我首先學習的是客運員。一方面,是負責站臺作業,這項作業主要是站車的交接作業和旅客的乘降作業??雌饋硗唵蔚?,早在學校里就已經學過,但實際上,我要時刻注意周邊的環境。比如說,旅客是否站在了安全線外,小孩子是否在站臺上跑來跑去等等,我要時刻地提醒他們,這樣,才能保證旅客的安全。另一方面,客運員的作業是候車室作業,在候車室里,主要是做好旅客進出站的檢票工作以及及時、準確地組織旅客進站乘車。另外,我還學習了售票作業。對于沒有任何售票經驗的我來說,這是有一定難度的。一開始,我挺害怕的,因為以前就聽說過鐵路售票既累人又受氣。于是,我便帶著這種心理開始學習。首先學習的是一些基本的操作,然后就是有關于車票的改簽、退票的各種要求和流程,其次就是要懂得如何處理各種突發狀況。在這次售票作業中我也遇到了這樣一位旅客,由于受臺風的影響,列車大面積晚點,其中有一趟車停運,一位旅客來買票,跟他說明了情況之后他還是不能理解,說是我們的工作沒做好,發生這種情況應該有人給他們通知才對。于是我跟他說:“發生這樣的情況我們非常抱歉,但是為了大家的安全,所以不得不采取這樣的措施,希望您能理解?!弊詈?,這位旅客嘀咕著走了。經過這次的經歷之后,我想,每一個人其實都是有思想有道德的,只不過有時天不隨人意,所以才會產生某些矛盾。但是,當矛盾產生時,如果我們能夠站在對方的立場去想一下,就能大事化了,小事化無了,能夠各得其所,何樂而不為呢?

通過這次實訓,我發現,我學到的不僅僅是工作的基本內容,更多的是處事態度,我的思想在慢慢地趨于成熟。做任何事,都要有著積極的態度和鑒定的信念,絕不能因為他人的一句話而產生抗拒的心理,因此,心態是關鍵。對于鐵路工作,我們更是應該實行作業的標準化、規范化,這樣才能保證鐵路運輸的安全??傊?,作為服務人員,特別是鐵路服務,我們不能沖動,要沉得住氣,做好一切思想準備,把安全放在首位。在學校里學了三年的理論知識,現如今正是發揮其作用的時候。時刻地帶著學習的態度去工作,我相信,每一次的工作都會是一份收獲。

擴展閱讀

[優質報告] 鐵路見習報告最新模板


不蹚河不知水深淺。實習是很多人職業生涯的起點,也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[優質報告] 鐵路見習報告最新模板》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

一、實習目的:

1。掌握學習鐵路旅客服務心理的意義。

2。掌握旅客投訴心理。

3。掌握服務感情和意志品質、服務能力及客運人員的心理健康。

4。了解鐵路服務工作主要指服務設施管理工作和列車服務工作。

5。掌握客運服務禮儀、禮貌規范要求。

6。重點掌握列車服務技巧。

二、實習單位及崗位介紹

我被分配到沈陽鐵路局錦州客運段客運一隊實習,我車隊主要負責撫順北——北京、山海關——阜新、松原——北京、沈陽北——福州等線路的運營,其中有快速空調列車,也有老式綠皮列車,承擔當地的重要旅客運送工作,尤其是進京的2589/90次列車,旅客流量非常大,是我車隊重點線路。我主要在2589/90次列車進行列車員實習工作。

三、實習內容及過程:

內容:

1.客運心理概述、鐵路旅客心理。

2.鐵路客運服務人員心理。

3.服務工作的主要內容。

4.服務工作的禮儀規范。

5.服務工作的技巧。

優質服務是一個企業生存的基石,也是塑造鐵路良好的社會形象,提高鐵路競爭力,拓展旅客運輸市場的需要。

今天,市場競爭,就是產品質量競爭,客運競爭歸根結底就是客運服務質量上的競爭。

全國提高客運服務質量是保持鐵路持續發展的生命力,應作為鐵路旅客運輸的首要目標,離開這一目標去追求其他目標的優化,很難獲得良好的商業運營效果,更有可能使鐵路客運在運輸市場上失去應有的競爭力和吸引力。因此,服務的質量問題事關重大。在社會進步和旅客服務需求不斷攀升的今天,伴隨著服務工作的重視與強化,“旅客永遠是對的,我們永遠有不足”、“旅客是上帝”、“服務的最高目標是讓廣大的旅客滿意”等服務理念,在鐵路旅客系統得到了樹立,并成為行動的方向。

(一)關于鐵路客運服務內涵方面。

從旅客旅行需求出發,鐵路客運服務質量內涵,應指旅客最為關注的安全性,便捷性,快速性,準時性,舒適性,經濟性六個方面的內容。

1.安全性

安全是影響旅客選擇交通工具的重要基本條件。旅客旅行,最根本的需要是安全。旅客在選擇交通工具時,都會首先根據以往的旅行經驗以及來自交通安全方面的信息,作為判斷可選擇交通工具的一個基本條件。保證旅客旅行安全,提高旅客乘車安全率,是鐵路客運企業的基本責任,始終都列入鐵路客運工作日常目標,常抓不懈。這也是我實習的重點內容之一。

2.便捷性

鐵路旅客旅行便捷性,是指旅客履行過程各環節上的便捷性,主要包括開行間隔(頻率)及到發時間,售票,行包托運及提取方面的便捷程度。

3.舒適性、經濟性。提高旅客列車乘坐舒適度,改善旅行環境,是提高鐵路客運服務質量的物質基礎。提高旅客列車乘坐舒適度,

一方面應對既有的客車進行改造,增加車廂活動空間,車廂座席,臥鋪,臥具,衛生設施及車廂氣候環境等盡可能向世界水平靠攏。另一方面要與國際先進水平,改善旅行環境,就要有良好的衛生環境,有良好的文化環境等。列車與其他交通工具相比價格方面還是存在很大的優越性。

4.準時性

列車正點運行時保證鐵路客運企業信譽的重要因素。

(二)關于鐵路客運服務技巧方面。

服務的理念和服務的價值,是通過服務過程中的具體行為表現出來的,由此來增加對企業的認知度。

從這個意義上講,服務水平直接影響到企業的形象。鐵路乘務服務,面對的看似都是瑣碎、簡單的事情,而這些“小事”最容易被忽略。細節不是什么大原則問題,但卻是企業無窮的力量。正所謂“天下大事必成于細,天下難事必成于毅?!焙鲆暭毠潓⒄兄率?,細節服務是樹立鐵路良好形象的核心。

鐵路最大的特點是提供服務,在共同努力下,連接成完整的服務鏈條,將旅客輸送到目的地。平時再熟悉不過的驗票、掃地、送水、報站等一個個小小的服務,一聲聲簡短的問候,一個溫馨、典雅的微笑,凝結成了鐵路的整個運輸服務。旅途中的細節服務是一種特殊的力量,感染旅客、吸引旅客、同化旅客,給旅客帶來一身的輕松、一臉的笑容,一路的春風。注重服務細節的乘務員不僅是受旅客歡迎的人,同時也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘務服務沒有句號,細節體現在服務的整個過程之中,做好乘務細節服務,就是從小事抓起、做起。

同樣的服務環境,同樣的服務項目,讓不同的乘務員去服務,其結果往往大不相同,而造成這種差異的主要原因就是技巧不足造成的。在乘務過程中,乘務員必須通過“看、聽、笑、說、問”這五個舉動了解旅客的需求,它不僅是滿足旅客需求的重要環節,同時也是乘務員必須修煉的重要課題。

看:看性別、看年齡、看服飾、看語言、看身體語言?!翱础甭每鸵欢ㄒ鎺⑿?,要正面對旅客而不要斜視旅客。

另外,面對熟悉程度不同的旅客,要掌握好看的“位置”。

聽的原則:耐心、回應、注視、揣摩。微笑不僅可以縮短與旅客的心理距離,緩解緊張及不和諧氣氛,同時當乘務員處于微笑狀態時,會有一種輕松而愉快的心態,這種心態可以激發工作的熱情。乘務員的微笑,向旅客傳遞的信息是“見到您很高興,我很愿意為您服務”。這樣的信息和熱情同時也會感染旅客,讓旅客高興起來。

相反,如果乘務員緊鎖眉頭,愁眉苦臉,這樣會讓旅客感到一種精神上的壓抑。當旅客對服務不滿時,乘務員這樣的表情只能是火上澆油。

說:有禮有節、悅耳動聽、要說的肯定、要說出感情、要說出贊美。用開放式的問題,征求旅客意見。建立對話式的氛圍,乘務員一定要有耐心,通過開放式的交談,讓旅客多說一些,自己多聽一些。并在此基礎上,不斷有意識地向自己的方向進行引導,最終到達滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的。

例如我們每趟出乘前對列車要進行全面消毒,廁所放置芳香球,做到及時沖刷保持無異味,為旅客提供綠色環保的健康之旅;在臥鋪車廂準備洗腳盆,既可洗去旅客的一路疲勞,也可洗去他人的煩腦。乘務員可以根據旅客需要提供服務,減少對旅客的打擾;為減小走動時的聲音,在房間、車廂通道、連接處、洗手間鋪設地毯、膠墊,值乘中,主動做到“四輕”:

一是輕來輕去,

二是輕聲輕語,

三是輕拿輕放,

四是輕開輕關。

在車門、電茶爐等處張貼“防止擠傷”、“防止燙傷”、“防止滑倒”的溫馨提示,列車廣播開辦旅行安全常識專題節目,讓安全之旅伴隨始終。這一系列服務舉措,能充分體現“以人為本”的服務理念。

(三)關于鐵路客運服務禮儀方面。

良好的個人修養是影響禮儀的重要要素,而禮儀又能體現一個人的個人修養。因此學號禮儀不僅是工作的要求,也是我們提升自身素養的一個好機會。禮儀說到底無非是學禮、明禮、守禮、達禮,究其根本是禮儀修養六原則:

1.尊重。這是禮儀修養的核心。

2.真誠。禮儀并不是一種偽裝,而是發自內心的表現。

3.自律。自我約束、自我控制。

4.平等。給予每一位旅客同等程度的禮遇。

5.寬容。具體表現在嚴于律己,寬以待人。

6.整體。禮儀是一個完整的體系,任何一個環節出現問題都可能導致“100—1=0”的結果。

具體禮儀在工作中表現在儀容儀表、服飾、舉止、言談等。在我們的工作中,站姿、行姿、坐姿都是有嚴格要求的,大多是按照軍隊的要求來做的,服飾則是統一的路服,分為四季,都有統一要求。語言禮儀則是重點,因為在實際工作中我們要與大量旅客打交道,稱呼語、問候語、感謝語、道歉語、征詢語、拒絕語,樣樣都是一門學問,尤其是在實際工作中,我切實的體會到了語言禮儀的重要性。這就要求我們的語言禮儀必須過硬。真是“良言一句寒冬暖,惡語傷人六月寒”??!同時微笑時一種禮儀更是一種力量,還是一種國際通用語言。微笑服務是我們的一張名片。

(四)關于鐵路客運旅客的心理研究方面。

不同層次旅客的心理狀態具有不同的服務需求。低收入旅客大多是打工者和農牧民,主要的要求是票價便宜、能上去車,對列車的溫度、供水、衛生等基本服務沒有太高要求。經濟條件較好的中高收入旅客,社會交往比較廣,講究享受。他們對服務質量要求很高,對列車上提供的衣刷、鞋刷、衣掛、旅行常識、列車時刻表等都很看重,認為享受這些服務是身份的象征。

有的經常乘車,熟悉《鐵路旅客運輸規程》,得理不讓人,甚至沒完沒了的“告狀”。有的在車上同乘務員套親戚、拉關系、小恩小惠。另外,在這些乘客中,出行目的又各不相同,他們中既有旅游觀光旅客,盼望車上、車下平安,旅途愉快,玩的高興,意多聽、多看,比如旅游地的人文地理、風光特色、風味小吃、返程車次時間、中轉換車站等等。

他們對乘務員的要求比較高,既要了解服務知識,還要了解列車經過的旅游城市的概況、旅游景點、風土人情知識等;又有大中專學生,寒、暑假和“五一”、“十一”是乘車高峰,特別是新學年開學之際,不少新生是家長護送,他們是家中寵兒,喜歡贊揚和夸獎;還有求醫治病、年老體弱婦女兒童、少數民族等類型乘客。

(五)關于鐵路客運旅客投訴心理研究方面。

隨著消費層次的不斷提高,消費者越來越注重自己的權益問題。

旅客乘車,對服務都抱有良好的愿望和期待值,但如果這種愿望和要求得不到滿足時,就會失去心理平衡,由此就會產生“討個說法”的行為,這就是投訴。只要是服務部門,就無法避免遇到消費者抱怨和投訴的事件,即使是最優秀的服務企業,也不可能保證永遠不發生失誤或不引起投訴。作為鐵路客運服務部門,與服務相對接的各項標準、規章還在不斷完善和補充之中,服務新理念的樹立還需要有一個過程。因此,在服務的過程中引起旅客投訴是正常的,怕旅客投訴必須要有一個清醒的認識,這樣才能更好、更有效的改進服務工作,提升服務質量。

旅客的投訴多種多樣,千差萬別,因此對于旅客投訴的處理并沒有一成不變的解決方法。但面對旅客投訴如果能牢記如下幾條原則:

1、旅客至上的原則。

2、承擔責任的原則。

3、隔離當事人的原則。

4、包容旅客的原則。

5、息事寧人的原則。往往能收到很好的效果。

四、實習總結及體會:

實習生活緊張而充實,俗話說:“實踐出真知”,只有在實際的工作中才能體會到客運工作的艱辛與光榮;才能感受到鐵路客運工作的重要性和艱巨性;才能領悟到客運工作的內涵;才能學到許多工作經驗和增長人生閱歷。

通過短短的實習,我就客運服務工作作出如下幾方面的總結:

1。全面掌握各個層次的旅客需求

提升旅客運輸服務水平,必須重視研究旅客的心理狀態和服務需求,有的放矢地做好鐵路客運服務工作。不同層次旅客的心理狀態具有不同的服務需求。只有這樣才能提高我們的服務水平。

2。適應需求,創新方法,以優質服務贏得旅客

服務質量的與時俱進是鐵路生存和發展的迫切需要,也是創建誠信列車的'根本所在。在客運工作中,要“以旅客為中心與旅客的需求賽跑”,不斷創新服務方法,在廣泛征求旅客意見的基礎上,推出適應旅客需求的人性化、親情化和個性化服務。

1.滿足旅客需求,實施人性化服務。要方便旅客旅行作為最基本的服務標準,從旅客的日常需要出發,在列車上設“百寶箱”,里面裝有針線、絲襪補液劑、方便繩、指甲刀、剪刀等物品。在硬席車廂配備愛心凳,供無坐旅客免費使用,為旅客營造愛心之旅。

2.視旅客為親人,突出親情化服務。把旅客當作自己的親朋好友,把車廂當作自家的客廳,用甜美的微笑、優質的服務熱情招待每一位旅客。從旅客走到車門口等待上車開始,認真執行“微笑、問候、驗票、請上”車門迎賓四部曲;對老、幼、病、殘、孕實行全過程服務,每隔一小時向重點旅客進行問候,征求他們有什么要求和需要。

3.適應不同旅客需求,提供個性化服務。一是學習各種必須的語言,對不同語言的旅客提供英語、啞語、普通話服務。二是配備必須的設備,以便為娛樂休閑的旅客提供棋牌等各類服務,既方便旅客,也可增加鐵路收入。

另外,自身存在的問題:

1.缺乏工作經驗,在實際工作中住不到重點,往往是眉毛胡子一把抓。

2.工作仍然缺乏耐心和細心。很多工作做的不夠細致,考慮的不夠周到,出現反復做同一樣工作的現象。

3.對工作環境熟悉程度不夠,今后還需加強學習。

總之,優質服務,是客運職工的天職,為了提高服務質量,客運職工除了加強自身的心理品質修養,講究儀表和語言藝術外,還應認真研究旅客的立新和需求規律,堅持“人民鐵路為人民”的宗旨,全心全意、文明禮貌、熱情周到地為旅客服務。進而形成客運服務所要求的優秀品質,做一個優秀的客運職工。

最后,感謝我實習單位領導的關心,感謝師傅們的認真教導,我一定以優異的成績來回報諸位。

2022報告推薦 汽車見習報告怎么寫


一般來說,有付出就有收獲。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編為大家整理的“2022報告推薦 汽車見習報告怎么寫”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成汽車修理站里的技術“大拿”,為企業創造直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得大家的尊敬和用戶的好評,為公司發展做出應有的貢獻。

一、刻苦鉆研,爭做技術尖兵

書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業技能。有時,為弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成我的“研究所”。工夫不負有心人,經過刻苦鉆研,達到業專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業不斷做出新貢獻。

二、勇于攻堅,破解修理難題

我用自己聰明才干和所學到的專業技能,為用戶解決一道道難題,攻克一個個難關,成為讓大家信賴的“技

術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。

今年四月份,調度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發現,時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現,找多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發現有問題。試車回來,我再

次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發現堵塞面積已經達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除用戶煩惱,也為其節省大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬。”

三、愛崗敬業,滿足用戶所需

“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節。那天,我正和妻子在發廊理頭染發,剛把油膏上一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染一半的頭發,趕緊讓理發員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家?!蔽揖褪沁@樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得用戶的好評。

四、傳業授技,為師帶徒育人

“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業長遠發展,發揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業蓄積人才和力量。

20xx年,我將繼續用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得客戶,用忠誠的態度貢獻于企業,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。

2022報告推薦 會計的見習報告怎么寫


道阻且長,行則將至。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?小編為此仔細地整理了以下內容《2022報告推薦 會計的見習報告怎么寫》,僅供參考,歡迎大家閱讀。

一、前言

畢業前的幾個月實習是每個大學畢業生所必須擁有的'一段寶貴的經歷,它使我們在實踐工作中慢慢了解社會、在實踐中進一步鞏固知識;實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種最好的檢驗,它讓我們學到了很多在大學課堂上根本就不可能學到的知識,既開闊了我們視野,又增長了我們的見識,為我們以后進一步走向現實社會打下牢固的基礎,這也是我們走向工作崗位的第一步。會計是什么?是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行各方面監督,旨在提高企業經濟效益的一種常規核算手段,它本身也是經濟管理活動的一項重要組成部分。會計專業作為應用性非常強的一門專業學科、一項很重要的經濟管理工作,是加強企業經濟管理,提高企業經濟效益的一種重要手段,經濟管理總是離不開會計,經濟發展越快,會計工作就會顯得越重要。

針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》等的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在xx年7月起,有幸參加了在中國移動湖南分公司望城縣分公司為期近兩個月的專業實習。

此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

實習目的:

1、針對實習對象的實際情況,結合并運用所學的會計理論知識,加深對本專業知識作更深入和系統的理解和領悟,深化認識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中采集全面而詳細的一手信息,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識;

2、通過對移動公司實際的調查、研究,拓寬知識面,初步培養理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發向會計實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。

3、除了從會計方面對公司進行細致的了解之外,還應該較為全面地知曉移動公司的經營環境、經營特點、市場范圍、運行(營銷)方式,了解該分公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學習企業成功的營銷管理經驗和先進企業文化等,為進一步學習專業課程打下一定的基礎。

實習方法:

個人聯系到實習單位,自己確認企業的指導者,要求主動學習、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結合。

在公司有關人員的指導下,首先對公司的總體情況進行調查、了解,然后深入有關部門的業務活動之中,進行較深入的調查研究,閱讀相關資料及參加有關的實踐活動,學習并掌握企業各項管理、營銷業務的具體內容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。如果用班級作為會計財務室,那我們每個人就相當于一個財務科,包括有制單、出納、記帳、成本核算、綜合和主管等六個崗位,使我們實習時有一個模擬的操作環境,緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經驗和深深的體會?!爸挥薪洑v過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對于會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業,更是一份責任。

此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識。

實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力學習,嚴格要求自己,虛心向老師請教,認真學習理論知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!

2022報告推薦 專業實習報告怎么寫


不登高山,不知天之高也。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“2022報告推薦 專業實習報告怎么寫”,僅供參考,希望能為您提供參考!

通過這次實習,提高處理實際問題的能力,并為自己能順利畢業,進入到這個社會大環境中拼搏做準備。

首先提前進入公司實習,等于提前進入社會??梢杂H身體會一下社會和學校的不同。我的體會是:在公司的工作壓力、競爭壓力會比學校大很多。壓力越大對人的要求越高、人的進步也越大。當然首先要有思想上的準備。只有思想上準備好了,頂的住壓力才行。其次我想談下心態問題?,F在的大學畢業生很多。找工作對現在的大學畢業生來說已經很困難了,特別是在金融危機的今天,所以對于剛剛畢業的大學生或是即將畢業的大學生,個人認為如果抱著是在學校的心態,也就是繼續學習的心態最好。想一步登天,或是一進入社會就想有所作為,個人感覺不太實際。如果抱著繼續學習的心態,可以很好的對自己減壓,同時也可以為將來的發展打下良好的發展基礎。

從學校到社會的大環境的改變,讓我一下子還不能適應,環境是要慢慢適應的,但在此感謝學校和單位給可我這次實習的機會,讓我慢慢的走向社會,走進人與人之間。雖然這份工作和我學的專業不對口,在金融危機的今天我想到了到老師平時所說的“先就業再擇業”,盡然這么選擇了,就應該朝著這個方向去努力。但也不能放松我的理想。我的職位是一線的操作工人,但是這個工作并不讓我自卑或者后悔,因為我在家中是獨生子,讓我有點養尊處優的感覺,在一線可以讓我吃更多的苦,“沒有付出就沒有回報”持有付出的越多,收獲的才越多、才欣慰,因為是通過自己和同事的努力才有的成果,看著一批一批的訂單交出,感覺自己就像是爸爸媽媽在收獲的季節一樣,心里別提那個美了。我是一線的操作工人,身在割口車間,一天要做一萬五千多個泡殼,這一萬五千多個泡殼都要經過我的手轉到下一個車間,一想想這么多泡殼都要經過我的手,心里總會有一份喜悅和驕傲,驕傲的背后往往就是深淵,不能被眼前的喜悅沖昏了頭腦,但這份工作也要能耐的住寂寞,不停的重復著動作,只有耐得住寂寞的人才能成功。

一轉眼實習生活過去了,回首最大的感受:收獲+喜悅。這短短的實習給我留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價值得到了提高。也讓我知道想在這個社會中有一席之地是多么的不容易,在學校里的種種是多么的幼稚。讓我體會到了在學校里根本體會不到的成功和喜悅。

離開了象牙塔中舒適的生活,帶著大學生的蓬勃和朝氣,進了社會這個大家庭,剛進入這個“新家“有點迷茫,但是卻心里沒有太多的想法,想的也是太少不就是一個工作嗎?這年頭還能找不到一個工作嗎?然后是一個招聘會一個招聘會的跑,到頭來什么工作也沒有找到,還搞的身心疲憊,靜下來的我想了一下當前的形式,想過自己的優勢,經驗沒有,還沒有經歷社會上的風風雨雨,用粗俗的話來說“只是社會上的一個小菜鳥”,想到這些我就把自身的要求放低?!皶接脮r方恨少”一個一個單位的拒絕讓我絕望,才知道自己是多么的膚淺,以為在學校學到的一些東西一出來就能大展拳腳一番,但總是與事實有一段距離。

2022報告推薦 客運實習報告怎么寫


道阻且長,行則將至。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是小編幫大家編輯的《2022報告推薦 客運實習報告怎么寫》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

一、實習目的

通過對車站行車工作和車站客運工作的畢業實習,掌握車站運輸組織工作的基本理論和方法以及車站調車作業計劃的編制方法,車站接發列車的作業程序和用語,具備車站值班員、調車區長等工作的理論知識和初步技能。熟悉車站的客運設施設備,了解客運站各種流程及組織方式,掌握車站客運員、行李員等工作的理論知識和初步技能,能夠綜合運用所學基礎理論知識、基本技能和專業知識與工作實踐相結合,全面提高分析和解決問題的能力。

二、實習單位及崗位介紹

黃村火車站隸屬北京鐵路局管轄,建于1895年,位于京山線、京九線、西黃線交匯處,現為三等站。西黃線距離北京西23公里。距離南昌站1426公里。京山線距離北京站33公里,距離廊坊站41公里,距離天津站104公里。短途客運業務,主要發往廊坊天津方向、衡水石家莊北方向。其他列車只接受乘客下車,不受理乘車業務。中鐵快運,只辦理到達業務,不辦理發送業務。

在實習的這段期間我對黃村火車站的主要行車工種的調車區長、車站值班員和操縱助理值班員以及客運車間的客運售票員和客運員這五個崗位進行了詳細的實習,通過單位的領導和師傅們的指導,結合從教材里掌握的理論知識,使我對于各個崗位有了更加深入的認識。調車區長的主要工作是掌握列車預確報和現在車、作業車情況,根據階段計劃編制下達調車作業計劃并組織實施,并及時向車站調度員提供相關資料。

車站值班員是車站行車工作中的組織者和指揮者,特別是對設備臨時發生故障的應急處理和非正常情況下接發列車安全措施,直接擔負著鐵路運輸行車指揮協調、組織管理的重要職責。操縱助理值班員(信號員)的工作職責是根據計劃在計算機聯鎖系統上操作各種按鈕各種列車或者調車進路。客運售票員主要負責旅客列車的車票發售工作??瓦\員的主要工作是組織旅客檢票進出站、上下車、維持秩序等。

三、實習內容及過程

時光飛逝,轉眼間我在黃村站為期兩個月的現場實習即將結束了,回想起實習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的實習經歷一定會讓我以后的工作和學習中獲益良多的!

在黃村站實習的這段期間我對車務運轉的各個工種以及客運的售票員和客運員兩個崗位進行了詳細的實習,通過實習單位的領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,并結合書本里的理論知識和規章上的各種制度,使我學到了不少東西,同時也產生了諸多感觸。在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。有句話說“實踐讓人做的更實”,通過這段時間的實習,我對于各個工種有了更加深入的認識,下面就是我這段時間的實習。

1、調車區長實習階段

按照計劃,我首先實習的是調車區長。黃村站共有3臺調車機。第一天,師傅就首先告訴我,調車區長的主要工作是掌握列車預確報和現在車、作業車情況,根據階段計劃編制下達調車作業計劃并組織實施,并及時向車站調度員提供相關資料。雖然調車區長的工作并不復雜,但是調車區長還是需要很耐心和細致的,還要遵守很多的規章制度。

首先要保證及時編組、解體列車,保證按列車運行圖規定時刻發車,不影響接車并且及時取送貨物作業和檢修的車輛,充分運用調車機車及一切技術設備,采用先進工作方法,用最少的時間完成調車任務。認真執行作業標準,保證調車有關人員的人身安全及行車安全。

其次得根據黃村站的特點,明確調車區域的劃分,黃村站現有4個調車區:北部調車區:黃村站站內、調車場北端咽喉及銜接的專用線、行包檢修基地;南部調車區:調車場南咽喉、行包基地、矽酸鹽專用線。南端以南牽出線特設的安全防護標(構1、外1號道岔間)、剪板廠走行線特設的安全防護標(剪1、金1號道岔間)為界;糧庫作業區:外貿1道、糧庫、散裝水泥公司、構建廠專用線,以南牽出線特設的安全防護標(構1、外1號道岔間)為界;剪板廠作業區:剪板廠、物資儲運公司專用線、五金專用線,以剪板廠走行線特設的安全防護標為界。

再次,得明確調車機作業區域及作業分工:三臺調車機分別命名為1調(原站調)、2調(原行調)、3調(20xx年7月新增調車機),1調的作業區域為調車場、南牽出線及剪板廠走行線銜接的各條專用線。其作業主要負責糧庫作業區、剪板廠作業區各專用線的取送作業,本站作業車的編解及調整車輛順位。作業繁忙時,可擔當貨場其它專用線的取送作業。2調的作業區域為調車場、行郵基地,其作業主要負責行郵(行包)車底、本站作業車的對貨位、取送、調整順位工作。并協助3調進行站內、貨場間車輛的取送作業。3調的作業區域為黃村站站內、調車場、檢修基地、調車場北咽喉各專用線,其作業主要負責站內、貨場作業車的取送及行郵(行包)車底的檢修取送、挑車、梳理順位工作。

2022報告推薦 商場實習報告怎么寫


俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。寫實習范文要注意哪些方面呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“2022報告推薦 商場實習報告怎么寫”,僅供參考,大家一起來看看吧。

我的身高不是很高,但是也已經足夠了。這次面試商場前臺時,非常幸運的是身高恰好達標。從公司的要求上來看,各項都是非常有標準的,并且非常嚴格。當初收到這條錄用通知的時候我一度以為自己是眼花了,后來打電話給HR時,我才確定下來,我被錄用了!就這樣帶著滿滿的欣喜和激動踏入了這次實習。剛到商場的時候經過了幾次培訓,然后進行了好幾場演練,達標了才能正式進入崗位。

這個期間,我認識到了自己幾個缺點。一是語言表達不凝練,二是面部表情太死板,三是工作態度不夠熱情。這三點是做好前臺工作最大的阻礙,也是這份工作必須克服的三點。好在我也上進,努力,沒過幾天在,和三個問題就被我慢慢克服了。一個星期之后,我就跟著一個老員工一起上崗了,第一次和各種各樣的人溝通,我不免有一點緊張,但漸漸的習慣了之后,我就不在乎那么多了。自己的語言表達也更加的順暢起來。

但有一次還是出現了一個小失誤,有一次一個年輕的女孩子可能和自己的男朋友發生了爭吵之后,過來前臺問到xx路最快的出口是哪里,我當時對商場的情況還不太熟悉,且身邊其他的同事都有事情不在現場,所以一時間沒回答上來。那個女孩子當時很暴怒,直接破口大罵,我第一次被人在大庭廣眾之下攻擊,我當時也不知道是怎樣的一種臉色,總之很尷尬也很委屈。

后來領導知道這個情況之后來安慰我,我們說到當初為什么公司錄用我時,領導一句話讓我感動的一塌糊涂,她說,“當時你的表現并不是最出色的,但是你的眼睛、你的形象給人的感覺就是一個標準前臺的感覺,所以公司才愿意給你機會,對你多加培養?!蔽覐膩頉]有想過那個自卑的自己會被他人如此肯定,我當時雖然受了一些小委屈,但是我更加有自信了。

誰不會遇到一些挫折呢?誰不會在工作上受委屈呢?而我們能做的就是繼續做好自己,不懂得可以學可以問,只要有一顆愿意學習的心,就一定會有機會,也一定會實現自己的目標!此次實習讓我感慨很深,許多時候我會忽視自己,貶低自己。但我漸漸明白,只有清楚了自己的優點,一份事業才能做好,自己也能像一個更正確的方向發展!

猜你喜歡

更多>
巨臀中文字幕一区二区视频