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客服實習工作總結
總結借鑒: 客服實習工作回顧。
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實習的其次個星期,還是培訓,培訓。一名有著專業學問和良好溝通技巧的客服,可以給客戶供應更多的購物建議,能完善的解答客服的疑問,更快速的對買家售后問題給及反饋,從而更好的服務于客戶。
一名優秀的客服,必需要具備誠信、急躁以及自控力。我們的心情,會影響我們的表達方式,當我們心情好的時候,可能會帶動客戶。網上客戶,有些比較好說話,有些比較難纏。遇到這一類客戶,我們就要掌握自己的心情,急躁的解答,有技巧的應對。老板為此還特地為我們整理了一本手冊,為的就是讓我們更好的了解客服的工作。
手冊的內容還提到了客服的`說話技巧,良好的溝通力量是很重要的。溝通過程中,其實最關鍵的不是我們客服說的話,而是我們如何說話。在這里舉個小例子,“恩”和“好的沒問題”,前者比較生硬,后者比較有人情味。sxW9.COM
不同類型的客戶我們要采納不同的溝通技巧。對商品缺乏熟悉的,我們要像個伴侶一樣,從他的角度考慮給他推舉,而對于對商品學問特別了解的,我們就要表示出對他專業學問的觀賞。
這個星期,學了許多東西。在培訓課程中,老板教會了我們許多東西,讓我受益匪淺。在平常,我也會去網上的——高校看看他們寫的帖子。在那里,客服資深者給了我們許多建議,他們用他們的(閱歷)告知我們如何成為一個好的客服。
精選閱讀
[總結借鑒] 教師頂崗實習工作回顧
不臨深溪,不知地之厚也。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。寫實習范文要注意哪些方面呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[總結借鑒] 教師頂崗實習工作回顧”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
時光飛逝,轉瞬間,實習生活已經過了一半,在這兩個來月當中,回頭翻看這兩個月的每一天,似乎每一天都在成長。真的很幸運選擇頂崗實習,不僅鍛煉了自己,也讓生活充滿了樂趣,期待。其中我收獲了很多,也感悟了很多。
我記得,我剛剛來到這里面對陌生的一切,我的各種不適應,完全還沒有從學生的角色轉換過來,比較幸運的是,我遇到了一位好的指導老師,也就是段老師,他教會了我很多,我記得有一次我講課的順序都亂了,那是我最糟糕的一次講課,雖然我準備的比較充分,可是還是沒有講好,但是老師沒有生氣,她是認真的幫我糾正錯誤,教我怎么樣講更好,老師還幫我分析了初中生的學情,告訴我講課一定要跟著學生的特點來,更要有激情,說完我不好的地方,老師可能怕我有壓力,又夸了兩句。因此,讓我對教師這個職業有了重新的定位。又看著這些初中的小朋友對音樂的喜愛,著迷,我不禁想到了我當時的樣子,我心里默默的想,誰天生是成功的,我一定盡自己最大的努力來和同學們一起學習。不怕困難。
慢慢的,我漸漸的適應了這里的生活,也愛上了這里。我從段老師教學中學到了很多,比如,對講課的有條不絮,抓重點,強大的邏輯性,和給課堂帶來活躍的氣氛,我的指導老師如同我的親人一樣,細心的傳授他的生活經驗,而我,也在歷練中不斷成長,放下自己所謂的包袱,融入整個班集體,針對不同學生的性格,愛好,采用不同的教學方法,走進學生心里,更好的幫助他們。當然,那群可愛天真的同學們也把我當做她們的“知心姐姐”,無論遇到生活還是學習上方面的問題都會和我說。在這里,我終于體會到什么事教師的使命感和責任感,真的想傾其所有把我會的,我經歷的,都告訴學生。
這期間,雖然有過苦惱,有過疑惑,有過任性,但更多的是,我成長了,我收獲了。面對同學們的真誠,把我當做知心姐姐,我收獲了友情,面對指導老師幫助,我收獲了師生情。實習,帶給我太多不曾預知的感動和收獲,在后面的實習生活中,我會更加努力,頂崗快樂,快樂頂崗。
加油吧,實習生。
總結借鑒: 企業實習工作回顧
俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編特地為您收集整理“總結借鑒: 企業實習工作回顧”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
剛入廠,首先讓我們了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習了各車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個車間開始車間實習。
我被分配到四車間,和我一齊的還有2名應屆畢業生。這個車間是__年建的車間,我們剛到車間時,我們主任給我們說進入車間的注意事項,然后給我們介紹車間主要生產的藥品。這個車間主要生產紫杉醇特素,vc;醋酐等原料藥,……主任給我們分配崗位,我一開始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位,跟著陳新的師傅學習了很多關于膠塞機和鋁蓋機的工藝的知識與清洗操作。發現,就那樣小小的一個膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才能夠滅菌成功。之后主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識,但我在包裝學習的很開心。我們每個新學員和包裝的師傅們關系很融洽。就這樣經過我們大家共同努力,我們完成了一次次的任務。我們每個新學員都由衷的開心。
在為期幾個月的實習里,就像和上班族一樣上班,天天早上七點半起床,八點三十準時到車間換好工作服開始進入工作狀態,實習過程中我遵守公司的各項制度,沒發生過重大事故,虛心向有經驗的師傅學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在學校里所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自我的專業知識和崗位安全知識,使自我在工作中更有競爭力。
時間過得很快,眼看我們六個月的實習期就要滿了,我覺得實習是對一個應屆畢業生來說十分重要的經歷,實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在海南海藥有限公司為期六個月的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理本事,提前體驗上班族生活。在實習過程中,豐富了自我的專業知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自我適應社會的本事。讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,并且在實踐本事上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自我,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,經過這次實習,我發現了不少問題,自我的缺點、不足,早該摒棄陋習。讓我明白自我所學的知識太膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自我懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
推薦總結: 客服實習工作個人回顧 月度范文精選
一分耕耘,一分收獲。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編精心為您整理的“推薦總結: 客服實習工作個人回顧 月度范文精選”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
我從物業正式成立后,接管物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時3個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶的支持與認可。在這3個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
一、規范行為,強化內部管理,自身建設質量提高
1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
三、日常設施養護
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
經過3個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。
總結借鑒: 教育實習工作回顧其一
大家都說,實踐后才會有收獲。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“總結借鑒: 教育實習工作回顧其一”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
當我踏上回家的路的那一霎那,我便明白,7天的學前教育結束了。我的心里一下子簡便了許多,卻又像失去了什么?;叵肫?天里那一幅幅熟悉的場景,我突然覺得7天里我所擁有的在一瞬間都不屬于我了。
7天里,我學到了好多好多,我也懂得了好多好多。我做到了很多我從來都沒有做過的事情。我嘗到了苦,我嘗到了累。我體會到軍人的嚴謹,也體會到爸媽的艱辛。在7天之前,我還洗不干凈衣服;7天后,我把衣服洗得雪白。7天前,我白白嫩嫩地在家里玩耍,7天后,我曬得黑黑的像個軍人一樣挺拔地站著。
這幾天里,我第一次感受到我是那么幸福。還記得我們剛去到德育基地的場景,我們提著大包小包、歡天喜地的走來。迎接我們的,是烈日炎炎。我們哪里受過這等苦不少人挺不住烈日而暈倒。第一天晚上不少人就開始想家,想家里爸媽給我們溫暖的被窩,想家里爸媽用汗水換來的空調、電視、大床。我望著窗外的星星,開始幻想回家的時刻。當我們快要熬到回家的時候,黃教練給我們上了一堂我到至今都印象深刻的課。這堂課的名字叫感恩。我們回憶起爸爸媽媽為我們的生活奔波,為我們操心,為我們付出,而我們卻不停地抱怨著,我們的眼淚,忍不住奪眶而出。我們或許是第一次心疼爸爸媽媽,第一次想到爸爸媽媽對我們的好。當我們在教師里舒舒服服地上課時,他們還在烈日下不斷的工作。為的,就是能讓我們的生活好一點。
再回想一下我們這幾天在那里訓練,我們吃的苦,怎能和他們比呢當我見到我爸的那一刻,我緊緊地抱住了他,恨不得永遠不松開。因為我愛他,我想他,我心疼他。爸爸臉頰早已曬得黝黑,可我卻沒有仔細地看過。爸爸的黑發已經稀疏了,這都是為了我。我卻還是一遍一遍地要爸爸給我買這個買那個,我好后悔我的不懂事。離開的時候,我看了一眼教官。教官這幾天陪著我們在烈日下訓練,晚上還要起來查房。教官比我們還辛苦他們天天想著我們能踏好步,能做到最好。我們必須要走,但我舍不得陪了我們七天的教官,他們不比我們大多少,他們吃的苦,卻比我們多得多。
7天里,我認識了好多新朋友,我提高了,我改變了,我懂事了,我學會了,我長大了,我明白我的未來要靠我自我去改變。這次學前教育,雖然很累很苦,但也值得。他讓我們體會到了:“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”。我相信,以后在一中實驗學校里,我能夠當一個好學生。我能夠把最好的成績用來回報父母,我必須能夠的!
培養幼兒良好的行為習慣和學習興趣。此刻幼兒的自控本事差,對事物的好奇心持續時間短,教師要利用各種獎勵措施鼓勵幼兒。
我認為教師首先要熱愛幼兒,必須對每一個幼兒一視同仁,不能偏愛一部分幼兒,而冷淡或歧視另一部分幼兒。其次要為人師表,注重身教重于言教。孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!庇變嚎偸前呀處熆醋鲗W習、模仿的對象。所以,幼兒教師必須要時刻注意自我的一言一行,以高尚的人格去感染人,以整潔的儀表去影響人,以和藹的態度去對待人,以豐富的學識去引導人,以博大的胸懷去愛護人。僅有這樣,才能保證教書育人的實效。第二要有高漲的工作熱情:許許多多成功人士的經驗告訴我們,成功取決于進取主動的心態。而教師的進取情緒、主動心態更是身心健康的一種內驅力,能促使我們進取向上,不斷進取。不僅僅如此,教師的良好心態還能給幼兒帶來很大的影響,促進他們健康歡樂地成長,最終達成教育教學目標,并構成良性循環。第三:我覺得教師要無私奉獻,關心每一位幼兒的成長,一名教師應當對幼兒無私奉獻,熱愛幼兒,尊重、理解幼兒以人為本,關心愛護幼兒。第四:要養成終身學習的習慣,教師應當活到老學到老,才能勝任這一富有挑戰性的職業。我們就應當不斷地給自我充電,把讀書當成一種習慣,把學習看作一種樂趣,從各種渠道汲取新的營養,使自我變得更為睿智。
總結借鑒: 物流工作個人實習回顧精選
行是知之始,知是行之成。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是由小編為大家整理的“總結借鑒: 物流工作個人實習回顧精選”,希望能對您有所幫助,請收藏。
在大學的最后一個學期,我參加了頂崗實習,轉眼之間,實習生活即將結束,現將實習情況報告如下:
一、實習目的
選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對__物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
二、實習方式
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結實習報告。
三、實習時間
_年_月_日—_月_日
四、實習地點
__物流有限公司
五、實習步驟
(1)前期準備工作
1、_月_日上午9:00到__物流公司報道。
2、_月_日上午10:00在__物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調查對象。
3、_月_日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。
(2)開展實習活動
1、_月_日,走訪__縣物流行業。
2、_月_日,參觀、調查__物流公司。
3、_月_日,走訪__物流部門。
4、_月__—_月__日,開展具體物流管理工作。
(3)后期總結工作
_月_日—_日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
六、實習內容
(一)實習準備工作
_月_日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
(二)走訪調查物流部門
_月_日下午我開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在__物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與__物流行業的管理員取得了聯系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
(三)實地調查情況
_月_日上午8:45分,我來到了__物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。__縣政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為__經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上??h政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間__經濟發生了翻天覆地的變化。__物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位??h領導對__的物流現狀進行了分析,他指出__縣的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業、中外合資企業。
_月_日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到__小區116號,這是一家規模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業務主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合__縣整合__物流資源,打造完整物流產鏈的要求下組建的,是目前為止規模較大一家企業。投資雄厚以及投資規模的超前宏偉、在__縣物流業擁有戰略優勢資源;并在縣內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢,凸映出__縣內規模、實力、具有國際先進物流理念的現代化物流企業,這一切構成了交遠物流強大的后盾。
七、實習體會
6個月的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物流管理知識的理解,豐富了我的物流管理知識,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物流管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我認識到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物流管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。
同時,通過這次實習,我才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
八、致謝
雖然實習已經結束了,但我任非常感謝__物流有限公司所有的領導和員工在實習期間對我的照顧和關心。在他們的熱心幫助下我快快樂樂的度過了這令人難忘的6個月,是他們的讓我感受到了實習的樂趣、是他們讓我從理論到實踐、是他們讓我學會了如何更好地融入這個社會。
總結借鑒: 教育實習工作回顧范文
熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習能夠加深同學對自己專業的理解,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?下面是小編為大家整理的“總結借鑒: 教育實習工作回顧范文”,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習時間快而短暫,不知不覺,半年的實習時間已經過去了。在指導老師的幫助下,我較好地完成了頂崗實習任務,實習工作取得了較為圓滿的成功。回想這段日子,我有過歡笑,也有過痛苦。在這段時間的學習和鍛煉中,我學到很多,下面,我就從幾個方面進行下總結。
思想政治方面:頂崗支教是理論聯系實際的實踐過程。師范院校的學生作為未來的人民教師,不僅應具備高尚的思想道德修養,深厚的教育教學理論,廣播的科學知識,而且還應具有能獨立從事教育教學和管理工作的實踐能力。因此,在這段實習期間,我自覺學習,堅持四項基本原則,保持和黨中央思想、政治上的高度一致。工作中,認真負責,關愛學生,服從學校安排,完成教學任務。生活中,自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,作風正派,遵紀守法。思想中,我積極勇敢面對各種挑戰,服從小組長安排,團結隊友,樂于幫助老師及隊友。
教育調研和研究方向:這是我們頂崗實習的一項重要內容,其主要是培養我們的科研能力,這是對我們老師提出的一項基本要求。他要求我們老師在未來要教,學,研三方面全面發展。雖然我們對科研不是很在行,但調研的每個環節,我們都認真地準備著。我們團隊為此還經常開會,大家暢所欲言,各抒己見。像調查的內容,問題的設計,問卷的發放和整理,調查結果的分析,調研論文的撰寫,每個環節我們都認真對待。在這個環節上,我們得到了鍛煉,學到了很多知識,那些都將是我們的寶貴的財富。
黨團活動方面:為了響應學校開展黨團活動日的號召,于是,在繁忙緊張的實習中,我們團隊舉辦了幾次團日活動,像跳舞,舉辦篝火晚會等,這不僅豐富了我們的業余生活,緩減了我們的工作壓力;同時,還促進了我們團隊之間的友好相處,增強團隊的凝聚力,提高我們團結合作的精神。
總之,在實習的半年里,我任勞任怨,為人師表,教書育人。得到學校領導,指導老師的一致認可。通過實習,我對中學的現狀也有了更為感性的認識,對學生的學習有了較為恰當的了解,對教師的工作有個更為真實的體驗。我明白,這些都將有利于我今后的工作的展開。感謝河北師范大學和元氏九中給我提供的這個機會,在以后的道路上,我會繼續努力,勇往直前的。
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