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全陪實習導游工作總結

發布時間:2022-08-24

[優質總結] 導游實習工作回顧其六。

常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是很多人職業生涯的起點,也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?以下是小編為大家收集的“[優質總結] 導游實習工作回顧其六”僅供參考,大家一起來看看吧。

盼望已久的實習學習生活開始了,我很興奮。因為我總算是可以去體驗社會生活,體驗自己以后的職業生活。這對于我來說是那么的新鮮與向往。然而轉眼一個月的時間就過去啦!真得不得不承認時間它過得太快。

在這一個月里面,我開始了上班族的體驗生活。每天早上很早起床去擠公車上班。在忙碌的一天之后坐車回家。這樣簡單、充實的過著每天。雖然在這一個月之中我也感覺有點累,但是說實話我心里面確實是很開心的,像每天早上看見陽光溫暖的照射,每天擠公車,車上的都是一個個為自己生活與未來在拼搏的人??匆娝麄冞@樣的生活,我的心里也是特別的有感慨。因為在我一個大一學生眼里我是從來就不知道這些生活體驗的。我在學校里面過著學校簡單、輕松的生活。對外面的社會我是一無所知。在學校時還會抱怨生活的無聊。心里追求那種上班族的忙碌生活。因為我覺得像這樣的充實一天才是最好的生活寫照。生活本就是這樣不是嗎?我很高興我可以提前擁有機會體驗這種我向往的生活

剛開始的幾天我的工作就是整理資料,有酒店、餐館、旅行社、景點等。把資料做進公司的網頁平臺。做多了之后我也曾有想這些資料做進去有什么用?有點抱怨,因為這事情很繁雜。但是我們老總告訴我們資料是很重要的,是我們做行程的必要資料。就在昨天當老總要我們做一個兩日游的行程時,我們需要景區資料、酒店資料、餐館資料。我們只需在平臺搜索就可以,這讓我知道也明白資料它的作用。在整資料的時候也知道與了解了更多的景區、酒店、旅行社。多少有收獲。

為了讓我們學到更多的東西,老總便會讓我們做不同的事情。我們有學著簡單了解行程。把一些做好的行程輸入平臺。剛開始我就只是單純的把行程做入電腦然后心里就認為任務已經完成,但是但老總隨便問我一個有關行程的問題,我卻是啞口無疑。老總便告訴我做行程重在是去了解行程里面的東西,比如有哪些景點,住宿、交通、用餐等這些都是你必知道的,顧客他們需要知道這些東西的。在這之后我做行程的時候便會去記住它的大概訊息。當顧客咨詢的時候我也不是一無所知了。

在辦公室工作了一段時間,了解了做旅游這一方面的一些東西之后,我們便開始出去與同行接觸,拜訪旅行社,給他們送我們旅行社的精品路線。以求在以后有合作機會。在外拜訪的三天里面天天都是很忙碌的。需要去的地方都是不知道具體位置,需要我們的尋找。在拜訪同行有熱情接待的,也有比較冷淡的。但是讓我體會到了跑業務的工作。讓我敢于去做很多沒有做過的事情。心里收獲很多。也知道做旅游這個工作就是要你和各行各業打交道,需要的是自我的大膽,真誠,熱情,微笑。

5.23有幸可以參加湖南省大型旅游踩線活動“尋夢溈山”。參加這活動的都是旅游行業中的前輩,和他們一起參加活動,感覺是特別的榮幸。踩線活動里開心的玩了一天,也聽了一些有導游經驗的前輩他們對旅游的一些見解。結識了朋友,收獲很多,很開心。

一個月的實習學習生活接近了尾聲,在這一個月里面我的收獲是很豐富的,接觸了很多不同人群的人員,接觸了不同的事務,讓我明白了很多東西,改變我一些無知的想法。讓我明白如果我真得想把自己所學的這個專業做好,自身的不足還有很多,知道的與了解的太少。需要補進太多。在一個行業里面你想要做的好你需要了解的不僅是自身,更是需要知道對手的優勢在哪里。需要善于合作的精神。做事情無論是大小都需要認真的做好,不得馬虎。要有堅定的毅力。努力總會有收獲。

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優質總結:教育實習回顧其六


不登高山,不知天之高也。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。在寫實習范文有什么秘訣呢?下面的內容是小編為大家整理的優質總結:教育實習回顧其六,但愿對您的學習工作帶來幫助。

一、實習時間:

20xx年xx月10日星期一到20xx年xx月14日星期五

二、實習地點:

1、大同旅行社

2、大同中國旅行社

3、云岡建國賓館

4、云岡美高大酒店

5、大同金地生大酒店

三、體會及收獲:

時光荏苒,轉瞬即逝,轉眼間大學生活已過去了一年半。雖然到畢業還有二年半時間,但時間是不等人的,我們如果想畢業后取得更好的發展,現在就應該為自己的人生進行規劃了。學校為我們安排的這次實習讓我們對旅行社及酒店有了一定的了解,對我們踏入社會選擇職業也有一定的幫助。

這次認識實習中我們參觀酒店的時候首先參觀的是云岡建國賓館,再次是云岡美高大酒店,最后是大同金地豪生大酒店。在酒店里我們主要參觀了前廳部、餐飲部、客房部和康樂中心。通過這次實習我們了解了很多實際的東西,而這些恰恰是在酒店管理課堂上所學不到的,比如之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,在實習中也看到了酒店里注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。我們都知道在酒店工作其實有時候會很忙、很累,但我認為無論工作是繁重還是清閑,都必須正視好自己的工作態度,以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作,要用積極的態度去完成每一份工作,別人能做到的事情自己也可以做到。酒店里面有服務人員、也有管理人員,但最終也都是為顧客服務的,不過我們的目標也是想成為管理人員。我們知道在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系,而要做到這點,最重要的是需要務實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產生的,成功的管理者能把所有員工團結起來,這樣實現的是整個企業的目標。所以說,日后酒店需要的管理人才必然是經驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人;酒店需要的服務員,必然是很有服務能力而且非常注意細節的人,我們也應該是向著這個目標邁進!認識實習是我們邁入社會這個大環境的第一步,我們帶著希望和幸福開始大學必要走的.路程——實習,認識實習也為我們以后進行專業實習及畢業實習提供一定的基礎。以后的實習是殘酷的,也是可以收獲成功和希望的季節,我們之后進行專業實習的時候必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責、不辭辛苦、勇于奉獻,做出一份出色的成績!

這次實習讓我們將所學的酒店專業知識與實踐結合,了解酒店經營管理過程、酒店的服務及文化,學習服務精神和服務意識,提前接觸社會,為以后走入社會打基礎。此次實習讓我們對所學的專業知識及其在實際操作中的應用有一定的認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有助于對專業基礎和專業課程的學習、理解和掌握;同時這次酒店實習也有助于以后的就業取向。我們比較全面地、直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性,對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對所學知識的鞏固與運用,為今后的理論學習進一步打下堅實的基礎。中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,我們還需要進一步的學習。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要懂得如何為人處事和待人接物,做事要懂得變通,不要過于固執和呆板。另外英語也很重要,中國已面向全世界了,酒店接待的客人不僅僅限于國內,因此對于英語是要熟練掌握的。

此次實習我們還參觀了大同旅行社和大同中國旅行社,而且學校還邀請了計調部經理給我們講解了旅行社中的各個部門及日常經營管理;如果我們去旅行社工作的話,我想最初應該是從導游做起吧。在日常生活中,在旅游行業中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?有人說導游是“一張嘴,兩條腿,走遍山山和水水”。一張嘴要說。說什么?要說山、要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?

即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路,引領游客觀賞華夏的名勝古跡、走遍祖國的山山水水。有人說,導游是旅行社的門面和旗幟。的確如此,一個好的旅行社必定有好的、優秀的和出類拔萃的導游,這些人是旅行社的頂梁柱;但導游工作是很辛苦的,導游要學會以苦為樂、苦中作樂;即使很苦,導游也要全心全意、真心實意地對待游客,要滿腔熱城、以誠待人、以情感人。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,“狀元”指什么呢?是指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在工作的各方面都出類拔萃者。具體表現在那里呢?主要表現在思維方式、表達能力、辦事效率、應變能力等方面的與眾不同,就是我們平時所說的要有“大將風度”,即要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;當遇到突發事件時要果斷處理,能獨擋一面,因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。不知道我們能否成為導游中的“狀元”呢?任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。作為導游首先要認真負責,世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”,要“熟”只有一個方法,那就是要多練!

練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”,知識這個東西是“待到用時方恨少”,所以平時要“拳不離手、曲不離口”,到用時才能從容不迫。還要一專多能,多才多藝,導游隊伍是個藏龍臥虎之地,不管你是什么原因進旅游業的,入行就要遵循行規;隨著導游工作時間的增長、經驗的增長,還要向導游工作的深度和廣度進軍。

每個行業競爭都很激烈,旅游行業也不例外,而在這激烈競爭的今天,我們不應因為畏懼而退縮,我們現在的年紀正處于美好時代,正是不怕風吹雨淋、奮勇向前的階段。當今,世界旅游業在經濟全球化和世界經濟政治一體化的作用下,進入了快速發展的黃金時代,并已迅速發展成為世界第一大產業;中國社會經濟也已進入了一個新的歷史階段,旅游業所處的環境和面臨的形勢正在發生著深刻而重大的變化,中國旅游業已經進入了重大戰略調整期,旅游產業的轉型升級成為戰略調整的重中之重:為了促進旅游產業的轉型發展和升級換代,實現旅游業又“好”又“快”發展,把我國從“旅游大國”建設成為“旅游強國”,是現階段我國旅游業面臨的一個十分重大的迫切任務,導游人員對旅游業的發展起著至關重要的作用。但目前我國導游隊伍出現了許多問題,這些問題不僅影響了我國導游隊伍的整體素質,也嚴重阻礙了我國旅游業的健康快速發展,例如導游隊伍穩定性差,人才流失嚴重;中、高、特級及小語種導游人才稀缺;專業化程度不高,服務意識淡薄等。我想如果今后要跨入旅游界,我們應該完善自己、優化自我,可以學習一門小語種,加強專業化學習,增強服務意識等,但是我們如果進入這個行業就要熱愛這份工作,在所在的職位上取得成績!

學校給予我們機會讓我們學到這些知識,意識到自己的不足之處,它是我們每個人成長經歷中很重要的一部分!有人說“態度決定高度”,我覺得性格決定命運,態度卻能決定一切。擁有一個良好的心態,把困難當作機會,每天鼓勵一下自己,堅定地走自己的路,你越是往前,你的機會就會越多。如果自己的能力不是很好,不應該自暴自棄,而是應該更加努力,迎難而上;如果已經作出一些成績,不可以驕傲,要繼續努力。生活中沒有絕對的公平,我們今后在社會中生存,就要改變自己去適應社會。人的一生是要經過出生到死亡的漫長時間,這條道路并不好走,所以我們需要堅強的意志來帶領我們走入人生道路深處。堅強的意志對于人生有著極大的作用,莎士比亞說過“我們的身體就像一個園圃,我們的意志就是這園圃的園丁。無論我們插蓖麻,種萵苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者單獨培育一種草木,或者把全國種得萬卉紛呈,或者讓它荒廢也好,或者把它辛勤耕耘也好,那全都在于我們的意志”。人生道路到處步滿了荊棘,有著各種各樣的挫折,一個人走在這條崎嶇的人生道路上,如果沒有堅強的意志,那么將不會得到真正的人生;如果一個人有著堅強的意志,即使遇到挫折和失敗,也不會停下來,跌倒了爬起來繼續向前走,將會獲得真正的人生,從而走向成功的彼岸。

世事洞察皆學問,人情練達即文章。這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界。一個成功的人一定有著敏銳的觀察能力,善于發現別人的長處,取人之長、補己之短,在不斷的學習與摸索中完善自己,讓自己變的更加成熟和優秀。我們的社會為什么會不斷的進步呢,就在于人會思考,而思考來自于細心的觀察。偉大的物理學家牛頓坐在蘋果園的椅子上,突然看見一只蘋果從樹上掉了下來,他開始思索,想知道蘋果為什么會掉下來,終于他發現了地球、太陽、月亮和星星是如何保持相對位置的規律;伽利略在意大利的大教堂內,對往復擺動的吊燈產生了濃厚的興趣,他從中得到啟發,從而發明了擺鐘。我們也許不能用名人的標準來要求自己,但我們應該盡自己所能完善和提高自身。比如以后在我們的實習中我們如果細心觀察一個客人,觀察久了不難發現,從一個顧客的衣著服飾、舉止談吐等可以推斷出他的知識水平、消費能力、興趣愛好、個性習慣等,這些都能給我們的工作帶來事半功倍的效果。

雖然現在只進行了認識實習,但我認為再經過之后的實習,我們的體會及收獲會更加深刻,在以后的工作中我們也會更加樂觀、積極、熱情、負責、勤學、進取、高效、自制,成為一個優秀的職場人!

【實用總結】 導游實習回顧其五


理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【實用總結】 導游實習回顧其五》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

還記得踏進大學校門的那份欣喜與激動,還記見到師哥師姐的那種崇拜與向往,轉眼間四年的大學生活已過去了一大半,我想,所有的大學生可能都在盼望大三的到來,這不僅是因為畢業的日子就在眼前,更是因為我們能有半年的時間踏出校門步入社會,讓社會的競爭與考驗來檢驗我們的學習成果。

我學習的是旅游管理專業,這是一個要把書本和實際嚴密結合的專業。首先,不僅要做一個“?!辈?,還要做一個“全”才,就是要在掌握有關旅游方面的知識同時還要了解許多關于其他專業的學問,可以說是要“上知天文,下知地理”。其次,不但專業知識和個方面知識要扎實,而且還要有良好的心理素質和應變能力,可以說是腦體高度結合。在實習的時候我選擇了我非常向往的旅行社,在四月二十號我懷著激動的心情來到了金橋旅行社,開始了我真正踏入社會的新生活。

上班的第一天,經理讓我們在辦公室將導游詞,并且還讓有經驗的老導游給我們講一些有關帶團方面的知識,看著老導游的英姿颯爽,我也很向往在有一天能和她一樣出色的帶團,機會總是青睞有準備的人,我第一次帶團的機會很快就來臨了。蘭州周邊有許多風景優美的旅游景點,但是我對劉家峽有著一份特殊的感情,因為我第一次帶團去得就是劉家峽景區,上團的前一天晚上我背導游詞背到了凌晨,但是早上我還是精神飽滿的早早來到了結團的地點,出發后看著滿滿一車的人心里有說不出的緊張,但我一向是一個膽子比較大得人,抱著一種豁出去的心態我講完了自我介紹和有關景點方面的知識,之后又和大家做了一些簡單的游戲,總共兩天的行程,對于老導游來說這可能很簡單,但對于我這個新手可真是很頭疼,兩天的時間很快就過去了,雖說比較順利,但游客對我并不是很滿意,但是經理不僅沒有責怪我還給我講了好多帶團的技巧,原來當導游帶團講導游詞知識其中的一部分,更重要的是要為游客服務好,把他們當成自己的家人和他們融為一體。第一次帶團對我的打擊很大,但是我并沒有灰心,人的一生中總是有很多第一次,沒有人能保證第一次就能成功,可怕的不是失敗,而是沒有勇氣從失敗的地方站起來,從那以后我開始更加努力的充實自己,不恥下問,在熟背導游詞的同時虛心向許多老導游請教一些帶團技巧,功夫不負有心人,一份付出一份收獲,在我帶第三個團的時候我的帶團水平有了很大的提高,基本已經可以做到和游客融為一體,一路歡聲笑語,一天的行程大家都相處的很融洽,并且游客對我的表現也是比較滿意的,這一次給了我很大得信心,我想在以后的學習中我一定還會有更大得進步。到現在為止,我已經在旅行社實習半年了,在這半年里我的帶團水平已經有了很大的提升,已經不再有剛開始的不安和緊張,并且在帶團的過程中我也學會了怎樣和不同的人打交道,怎樣領導安排整個團隊,這讓我受益匪淺。

說了這么多,都是一些我當導游的心得體會,但是我在這半年的實習中,學到的不僅僅是這些。

旅游業是一個很大的版塊,導游只是組成旅游業的一部分,旅行社的工作也不僅僅是導游這一塊,還有計調之類的工作,在這段時間里,我也接觸到了旅行社的核心工作,對計調的工作也有了一定的了解,但是對于計調這份工作我做的還不是很好,還需要在以后的學習中更加努力。原來接電話也是一件很有學問的事情,說話的語氣和用詞都是很有講究的,因為許多客人都是用打電話的方式來咨詢旅行社,所以接電話也是一項很重要的工作,也許游客會從接電話人的表現來判斷這個旅行社的實力,并且決定是否報名參加旅游活動,小中見大,接電話也是有很深的學問的。

半年的時間過的很快,現在的我已經沒有了剛來時的青澀,多了些許成熟與穩重,這主要還要感謝旅行社的雷經理和張經理對我耐心的指導和關懷,在我犯錯的時候并沒有責罵我,而是耐心的給我分析和疏導,給我家人一樣的關懷,沒有他們就沒有我今天的進步。

時間過得很快,轉眼間,實習已接近尾聲,我想這次實習我的收獲也許比其他同學更大一些,因為我找到了我未來的目標,明確了我畢業后的去向,在畢業后,我還要繼續從事旅游行業,我相信我的未來不是夢。一片葉子屬于一個季節,年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷…

優質總結:手機銷售實習回顧其六


博學出于實踐。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《優質總結:手機銷售實習回顧其六》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

實習期間我到新疆石河子市一家手機賣場打工,在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力

說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。

阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張

臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

我們店里除了出售手機之外,還附帶銷售一些MP3.MP4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店里面看MP4,我剛進店不久,對MP4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉換。并要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了MP4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。

所以待人一定要真誠,一定要講誠信。

4)做事情要有毅力有恒心

其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這短短的`實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

上帝給了我一雙眼睛,但我只會用它來尋找光明。

總結示范: 實習工作自我回顧其六


耳聞不如目見,目見不如足踐。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是小編幫大家編輯的《總結示范: 實習工作自我回顧其六》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

一個多月的實習,我最大的感覺就是當老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上,成為學生關注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。

下面說說我自己,我生性比較內向,平時孤言寡語,不善于表達,在公共場合很少說話,只是一個傾聽者,更不愿成為被人關注的焦點。所以第一次試講時,我根本不敢上講臺,上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實習老師和指導老師的鼓勵與幫助下,我慢慢放開了一些,從心理上不再害怕成為焦點,不怕出錯,終于可以去講了。

由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現出來。

在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權威,我是老大,我說的是對的。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點——敢于表達自己。我可能說的有一點片劑,但這對我來說,對于那些不敢表達自己的人來說,是必須要認識的一點,首先要做到的一點。

當然上面所說的只是我感受最深的一點,其他方面也很重要。比如說要有老師的形象、氣質,舉止大方,語言親切,將可要有吸引力;備課關鍵在于備學生,根據學生的實際情況選擇授課方式,講課富于變化性,與學生互動交流……

這次實習令我感受頗多,首先,在我的教學活動過程中,遇到了很多在大學課堂里所沒有經歷過,沒有學過的東西,以前總認為自己的有很強的親和力,做每件事都很自信。但在一次講課中,我用講授法并結合實際的事例給學生上新課,剛開始學生還聽得津津有味的,可到后面有部分學生已經聽得有氣無力了。

學生何以如此呢?仔細分析了原因,在我看來,主要是由于學生沒有學習興趣,以及教師的教學方法太過于單一。課堂應該充分的體現教師的主導作用與學生的主體作用相結合,在自己認真總結過后,不斷的改進了自己的缺陷和不足,而認識到本班學生對討論活動比較感興趣,在之后的上課之中,就改進了教學方法,同時指導學生對教師教學的相關具體案例進行討論分析,這樣就活躍了課堂氣氛,使得我的教學與學生的學習達到了預想的效果。

其次,課前準備工作要充分,作為一名教師,我在考慮問題時,做到了細心全面,并且要切合實際的內容,同時在教學過程中我覺得自己的的眼神、表情、語速等等都很恰當。

最后,認真總結老師及學生給我的反饋意見和建議,不斷的擴寬自己的知識面,不斷的提到自己的教學水平,不斷的充實和完善自己。

我是一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開始我心中有些忐忑不安。非常幸運在學校各位領導和許多老師對我的工作,給予很多的關心和幫助,讓我也更加努力,實習期間我的各項工作都有條不紊的開展。就在這樣忙忙碌碌的教學生活上,一個學期的實習時間就這樣結束,結束之余,心里卻有舍不得的感覺。

作為一名新教師的我,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任教學工作計劃,這對我來說是一個不小的挑戰。男生調皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現出”不買賬”的態度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了。

教師育人,身正為范。在一學期的實習工作中讓我認識自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人,而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的,既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。

愛孩子是教師應具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學教師,當然更應該做到這一點.在職業活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。

我深深地體會到教師必須不斷地學習,不斷地提高自身的科學文化素養。在平時的工作中,我邊教邊學,利用學校為我安排的外出聽課的機會,向其他學校的老師學習,吸取他人先進的教育教學經驗,了解現代教育教學的新理念。學習現代教育教學理論,學習新課程標準,根據學生的實際情況組織教學。盡量做到面向全體學生,因材施教,讓每個學生真正成為學習的主人。

一學期的工作,雖然取得了一些收獲,但還存在一定問題,對于今后的路,我會謹慎地走好每一步,用自己的努力實踐、勇于探索使自己的業務素質和工作能力再上新的臺階!在以后的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!

總結收藏: 導游的實習工作回顧模板


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。哪些好的實習范文值得借鑒呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結收藏: 導游的實習工作回顧模板》,僅供參考,大家一起來看看吧。

任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。

首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優秀導游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的。“世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業的,入行就要遵循行規。隨著導游工作時間的增長,經驗的增長,還要向導游工作的深度和廣度進軍, 如有機會還要進一步的深造。

要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數人的利益,不能耽誤大家的游程。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。對待熟人:要熟規無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發揮的好。要掌握節奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。要揚長避短:要即興發揮,發揮自己的強項,往往能超常發揮。如果說“熟”是技術,那么“巧’’就是藝術。

為什么這么說呢? 因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發表,即不早不晚。

總結閱讀: 實習期工作回顧其六


路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習能夠加深同學對自己專業的理解,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?以下是小編為大家收集的“總結閱讀: 實習期工作回顧其六”僅供參考,大家一起來看看吧。

時間過的真快,轉眼間已經過去一個月了,我出身教育世家,從小就喜歡孩子熱愛教育事業,由于求學的原因我辭去了原來的工作,同時由于的求學的原因我找了很多教育培訓機構也沒有時間合適的工作,我開始轉行,當我接到樺樹灣教育的面試通知時我感到非常幸運,更加幸運的是我做了我喜歡的工作,跟孩子在一起,由衷的感謝張鴻麗張老師!

剛來時還不熟悉這邊的工作情況,張老師帶我參觀了整個樺樹灣,還介紹了市場部的張老師幫我一起帶托管班,讓我非常快的了解并適應了這份工作。

雖然在工作期間只有張一瀛這一個孩子,但我肯定地說除非有特殊情況他會一直呆在這,當我第一次見到他感覺到他是一個非常調皮的孩子,一會跑到這一會跑到那,對老師也是敷衍說話,第一次見的是他的外婆,看得出來外婆也壓不住他,過了幾天見到了一瀛的媽媽,跟一瀛媽媽匯報了一瀛最近的表現以及針對孩子提出意見,她媽媽也對我的工作經驗做了初步了解,我說出了我對托管班的規劃,打消了一瀛媽媽想不在這托管的念頭,因為當時托管就一個孩子而且環境空洞,晚飯不是兒童營養餐,初步得到了一瀛媽媽的肯定,第二天起我跟一瀛媽媽建立了家長聯系本,每天我們都互相交流,一般接到一瀛后先讓他喝水,方便,然后陪他寫作業,如果接的時間早的話就會在外面散散步打打羽毛球,我對他的作業要求非常嚴格,橫要平,豎要直,看得出一瀛這孩子缺少耐心,沒耐心后便開始亂寫亂畫,卷面十分糟,我慢慢的鼓勵他,教他怎么擦錯字,一瀛的坐姿不正確,我都是用手扶著他后背寫作業,一瀛吃飯就是用筷子扒,已教他正確的吃飯方法,他寫完作業給老師看時都是隨便一扔,這時我讓他重新交給老師,直到有禮貌為止,到目前為止一瀛在學習禮貌生活習慣方面都取得了進步,他數學最近也是100分,語文也是得優,同時得到了一瀛家人的認可,一般一瀛回家只要準備睡覺就好,學習方面已在托管期間解決,期間一瀛也出現過問題,但都通過我們交流解決了,中秋時一瀛還特別拿月餅感謝我。我也跟一瀛建立了感情,有次他找不到我就喊“吳老師,吳老大”感覺心里暖暖的。

豆豆雖然不是托管的孩子,但接到他時我都給他輔導作業,把豆豆學習上的錯誤寫到聯系本上,接他到樺樹灣上課時給他接杯水,一瀛脾氣急,跟申豪鬧過兩次矛盾,都在我的指引下和好了,第二次給他們調解時豆豆媽媽正好在,豆豆媽媽夸我真有辦法,特有成就感。申豪有時也幫我,他會說“老師,我給您看著,誰表現不好就給他畫哭臉”有時我會在原有的游戲上給他們創造新游戲,用自己的方法丟手絹,玩彈蛛,總之我做這個托管非常開心

同時我對托管班做了一個規劃,得到校長的認可,近一個月本著省錢又有效果的目的已在網上查到對托管班的裝飾用品,有些確實不好找,本想前拿給校長看,有個長假期隔斷就到假期后吧,我相信樺樹灣的托管班一定會辦的有聲有色。

在這一個月期間我運用已有的生活老師的經驗負責起托管班,我深刻的體會到過往的經驗的重要,這使我在負責托管班和與家長家長交流方面如魚得水。

其實生活老師遠沒有這么簡單,樹人的孩子都是家庭環境不錯的孩子,很多孩子存在家庭問題,父母遠在國外或父母離異,或有后媽后爸,或者從小在溺愛中成長,必然造成她們性格缺陷,有的家長特別挑剔,甚至看不起生活老師,剛畢業工作那會我也經歷了很多挫折,今后我也要面對很多困難,也會有很多做的不對的地方,望各位領導提出寶貴意見,我一定虛心接受。

[總結分享] 酒店實習生工作回顧其六


學者貴于行之,而不貴于知之。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。哪些好的實習范文值得借鑒呢?以下是小編收集整理的“[總結分享] 酒店實習生工作回顧其六”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。

北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。

北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程

蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法

酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍,使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

酒店服務宗旨敬業樂群:員工熱愛企業,忠于企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業作貢獻。

賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

敬業樂群:員工熱愛企業,忠于企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動,我們的信條是“賓客提供質的服務“。

[參考總結] 電腦銷售員實習工作回顧其六


自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。好的實習范文都有哪些內容?小編特地為大家精心收集和整理了“[參考總結] 電腦銷售員實習工作回顧其六”,歡迎您參考,希望對您有所助益!

接到市教育局《關于聯合舉辦第十二屆晉江市中小學電腦作品活動的通知》后,我校領導十分重視,積極響應,迅速行動。委派信息技術教師全權負責組織各年級學生參加制作比賽選拔活動?,F將活動開展的有關工作小結如下:

為了提高參賽作品的質量,擴大活動的影響,我校將《通知》下發到各班,引起學生重視。同時加強了活動的組織宣傳力度,充分調動了師生參賽熱情與活動的積極性。

為了進一步落實我校信息技術教學工作,提高中小學生電腦制作水平,校領導安排信息技術老師對各年級學生進行了小學生電腦作品各個項目的解讀、設計理念和創新思路的指導,對電腦獲獎作品進行分類分析和點評,使同學們深深受益。每次信息技術課同學們都積極投入作品的制作中,把所學到的知識充分的應用到作品的制作上,發揮了學生自己的水平。

《1》《2》

2022總結推薦教師見習期工作回顧其六


古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。好的實習范文模板是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的“2022總結推薦教師見習期工作回顧其六”供您參考,希望能夠幫助到大家。

短短五個星期的見習,這里熱心的老師、熱情的同學,都讓我體驗了許多、感受了許多、成長了許多。見習第一天,帶著期待,帶著不安,來到了__小學,我見到了我的見習指導老師Miss,班主任_老師。班主任_老師是一位資歷的女老師,在以后的見習中,她身上所表現出來的認真與魄力,確實深深地觸動了我、影響了我。在她的指引下,我很快認識了我的見習班級三年級甲班,認識了47個聰明、天真,活潑,可愛的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機,一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動。一次簡短甚至有些倉促的自我介紹,讓他們認識我這位新來的實習老師。Miss_很年輕很漂亮,她是__班原任英語老師,在我仍未正式站上講臺之前,在平時的課堂練習講解與批改中,她讓我參與到課堂中,參與到孩子中,這讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個班級。實習第一天,跟班、聽課、批改作業,開始了我的實習之旅。

見習的第一天的時候,我抄了一份班級名單,因為我知道,記不住學生的名字,看似小事,其實它在學生眼中是很重要的,如果記不住學生的名字,學生就會覺得自己在老師心中沒有地位,覺得老師不關心自己,甚至會產生隔閡。隨后,每到課間的時候,我就到班上去,同學們都圍著我唧唧喳喳地問這問那的,我也借這個機會去認識他們的名字,了解他們的性格,結果不過三天我就能叫出班上大部分學生的名字了。以后每當學生來問我問題,我叫出他們名字的時候,他們竟是那么的興奮開心,看著他們天真無邪的笑臉,我心里也感到很安慰。

這件小事也是我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。一個班級就像一個大家庭,班主任工作的好壞直接關涉到這個班級的優劣,直接影響到這個班級的課堂教學質量,是保證教學質量的基礎,牽涉到方方面面,是教育實習的重要組成部分。初期的學習工作,很機械、很重復,只是簡單地看作業,聽課,記筆記,跟值日,以旁觀者的身份觀察班級的活動,以及老師的工作分配與工作計劃。從看的角度去學習,感悟其中的微妙之處,注意其中的細節問題,努力地記憶,努力地模仿。在看的過程中體會教師工作的瑣碎,同時也感受到了作為一名老師的責任,對教師工作有了一個更直觀的認識。

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