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大學暑期實習報告
[報告借鑒] 大學暑期實習報告其一。
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。通過實習我們能夠獲取更多的實用知識,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是由小編為大家整理的“[報告借鑒] 大學暑期實習報告其一”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
通過為期10天的在哈爾濱工程大學進行的暑期實習,系統學習了TD-SCDMA技術的概述,發展,基本原理,關鍵技術,接口協議以及其核心網的概述,之后在由ZTE中興公司搭建的TD-SCDMA移動通信實驗平臺上,完成了對TD-SCDMA技術的核心網絡子系統以及無線網絡子系統的配置,加深了對TD-SCDMA技術的理解與應用。
在實習的第一階段,先是在理論層面了解了TD-SCDMA技術的演變進程,產業情況以及業務發展。
TD-SCDMA移動通信技術是在80年代發展起來的第一代通信技術,當時主要以模擬技術為主,隨著需求的驅動,在90年代興起了以數字技術為主的第二代通信技術,其中出現了語音業務,隨著用戶需求的增加,到20xx年第三代通信技術運用而生,其以寬帶業務為主,并且逐漸滿足數據業務的急劇增長,同時也解決了第二代中電話老掉線網慢的缺點,同時其無縫全球漫游,以高速傳輸的特點,使其在固定網移動網以及衛星網上均能互通,同時,其豐富多彩的業務服務以及高品質的通話質量,更大的容量更低的代價等,逐漸形成了其獨有的優點特色,使其用戶激增,豐富了人們的生活,使人與人之間的交往越來越方便。
在演變的過程中,TD-SCDMA的標準也進行了演進,我國逐漸有了自主的知識產權,避免了西方國家的技術壁壘,同時TD-SCDMA技術的發展,拉動了上下游經濟的保障了國家的通信安全,并且保證了技術的可持續發展性。與此同時,TD-SCDMA產業也隨之發展起來,系統設備的多廠家供貨環境已經形成,具備了大規模獨立組網的能力,其中展訊,凱明,T3G,ADI,大唐等公司成推出了多款測試終端的芯片,并且在終端得以測試。至今,TD-SCDMA技術的產業化已經發展的相當成熟了。
隨后,了解了TD-SCDMA的關鍵技術,其中TDD技術易于使用非對稱頻段, 無需具有特定雙工間隔的成對頻段適應用戶業務需求,靈活配置時隙,優化頻譜效率上行和下行使用同個載頻,故無線傳播是對稱的,有利于智能天線技術的實現無需笨重的射頻雙工器,小巧的基站,降低成本。智能天線技術也是其中一項很重要的關鍵技術,智能天線是一個天線陣列:它由多個天線單元組成,不同天線單元對信號施以不同的權值,然后相加,產生一個輸出信號。原理:使一組天線和對應的收發信機按照一定的方式排列和激勵,利用波的干涉原理可以產生強方向性的輻射方向圖。CDMA系統中多個用戶的信號在時域和頻域上是混疊的,接收時需要在數字域上用一定的信號分離方法把各個用戶的信號分離開來,此時就用到了聯合檢測技術,傳統的CDMA系統信號分離方法是把MAI看作同熱噪聲一樣的干擾,當用戶數量上升時,其他用戶的干擾也會隨著加重,導致檢測到的信號剛剛大于MAI,使信噪比惡化,系統容量也隨之下降。而聯合檢測技術則是人們探索將其他用戶的信息聯合加以利用,也就是多個用戶同時檢測的技術,即多用戶檢測。多用戶檢測是利用MAI中包含的許多先驗信息,如確知的用戶信道碼,各用戶的信道估計等將所有用戶信號統一分離的方法。
DCA是動態信道分配的簡稱,其作用是通過信道質量準則和業務量參數對信道資源進行優化配置。DCA的測量由UTRAN執行,并由UE向UTRAN報告測量結果。為了使空閑模式下的DCA測量最小化,應區分兩種情況:與TD-SCDMA系統建立連接時的初始DCA測量和連接模式下的DCA測量。為了提高系統容量、減少干擾、更有效地利用有限的信道資源,蜂窩移動通信系統普遍采用信道分配技術,即根據移動通信的實際情況及約束條件,設法使更多用戶接入的技術。信道分配有固定信道分配(FCA)、動態信道分配(DCA)和混合信道分配(HCA)3種。
在實習的第二階段,主要完成了對TD-SCDMA技術的核心網絡子系統的配置,其中包括MGW核心網的配置,MSCSERVER核心網的配置以及RNC數據的配置。其中,MGW作為媒體網關,完成2G和3G無線接入、傳輸與媒體流的轉換等承載功能; MSC Serve是移動交換部分,主要完成呼叫接續及控制功能,是整個網絡的控制中心,即將呼叫接續和控制與承載分離,體現核心網可演進的特點;RNC為無線網絡控制器,是第三代無線網絡中的主要網元,是接入網絡的組成部分,負責移動性管理、呼叫處理、鏈路管理和移交機制。TD核心網以TD無線側與網管平臺共同組成了實驗系統框架結構。
在設置第一個核心網MGW核心網的時候,由于是第一次設置,在老師帶領設置了兩次后自己動手實踐,按照老師要求的步驟,一步一步進行,其認真細心是必要的,雖然對有些設置過程不是很了解,但是在設置過程中還是熟悉了整個軟件的使用過程,以及其注意事項,在檢查了兩次之后,順利完成實驗。這次實驗主要目的是認識和了解MGW核心網的設置過程,以及對軟件的使用過程,對整個核心網配置有一個直觀的'認識,為后續的配置打下基礎。通過這一次的配置過程,我初步了解到了核心網的整個配置過程,加深了對TD-SCDMA技術的認識與理解,在實驗之后通過對MGW的一些知識的查閱,更深的了解到一些配置的細節,其主要功能是用于完成媒體資源處理、媒體轉換、承載控制功能,以支持各種不同呼叫相關業務的網絡實體。
以下是我對MGW更深一步的理解:MGW網元是用于完成媒體資源處理、媒體轉換、承載控制功能,以支持各種不同呼叫相關業務的網絡實體。其主要功能有三點:在媒體資源處理方面,其在一個基本呼叫接通的過程中,我們會聽到網絡播放的各種提示音。無論是呼叫正常接通時播放的回鈴音,或者各種異常情況下播報的通知音,如“您撥打的電話暫時無法接通”等,都需要通過MGW網元去申請、激活并接續一個音資源后才能正常播放。在媒體轉換方面,由于2G、3G用戶采用的不同編解碼,MGW網元需要在主被叫用戶之間進行不同編解碼之間的轉換。如果編解碼難于理解,可以想象成主被叫用戶講不同的語言,而MGW就是中間的翻譯者,它會將主叫發來的語音包重新編解碼,組成被叫可以理解的形式發送給被叫,相反的方向也同樣處理。在承載控制方面,在呼叫接通的過程中,MGW需要與MSCS(VMSC SERVER和GMSC SERVER)網元進行交互并接收MSCS發出的關于承載控制的相關指令,以便知曉在什么階段需要連接哪個音資源,什么時候需要播放提示音等,這些指令全部來源于MSCS網元,MGW與其協同工作完成呼叫接通的全過程。所以說,MGW核心網的設置是TD-SCDMA技術的重要部分。
隨后又進行了第二次MSC Server核心網的配置,此次的配置過程相對于第一次來說較為復雜,但是有了第一次加深對軟件的使用的熟練程度,這一次雖然復雜,但是配置起來注意每一個小的細節便可以成功,有的同學忽略而來某個細節,而導致整個核心網絡的配置失敗,可見,細節決定成敗,即使是很細
微的設置,也對整個系統起著至關重要的作用,每一個細節都是成功的關鍵。
配置成功后,我對一些知識點還不是很了解,對一些的配置過程不明白其作用,隨后我查閱了一些資料加深了對MSCS網關的認識:MSCS是CN系統的核心,是對位于它管理區域中的移動臺進行控制和完成話路交換的功能實體,也是移動通信系統與PSTN、 ISDN等電路交換網絡之間的接口;可以完成網絡接口、公共信道系統和計費等功能,還可以完成RNC和CN之間的七號和輔助性的無線資源管理、移動性管理。 VLR是一個數據庫,是MSCS為了處理其管轄區域中的來話、去話呼叫所需的檢查信息,如用戶的號碼、所處位置區域的識別、向用戶提供的服務等參數。
最后是對RNC無線側數據的配置,雖然有了前兩次核心的配置的經驗,但是這次配置使用的軟件系統和之前的兩次是不同的軟件,但是相對于MSCS核心網,其復雜程度不高,按照老師要求的步驟一步一步進行,注意每一步的細節,此次配置需要注意的是在需要配置完每一項子功能后再選擇確定,尤其是一些選項,設置完成后一定要記著添加,之后再確定,這樣才能實際配置成功。在配置的開始階段,需要開啟服務器,ZXTR OMC統一網管系統采用的是客戶端/服務器體系結構。對于客戶端/服務器體系結構中的服務器,應該包括服務器硬件和服務器軟件。服務器軟件指的是ZXTR OMC統一網管系統的服務器程序;而運行服務器程序的計算機或工作站就是服務器硬件,所以在配置開始階段要等一段時間服務器完全開啟再來配置。RNC配置管理的主要作用是管理RNC系統的各種資源數據和狀態,為系統正常運行提供所需要的各種數據配置,從根本上決定著ZXTR RNC系統的運行模式和狀態。RNC數據配置是指在無線操作維護中心OMC和RNC網元之間建立聯系,使用戶能夠通過網管軟件界面,操縱RNC中的管理對象進行數據配置。RNC配置管理的內容主要包括子網、管理單元、全局資源、物理設置、局向配置、服務小區、動態數據管理、軟件版本管理等。
通過這次實習,第一次將自己所學知識接近于工業水平進行了實踐,這也讓我意識到我們所學的知識的重要性,我們在學習的過程中就應當將所學知識運用到實踐中,這樣不僅可以加強自己對知識的理解,也同時增強自己對所學領域的興趣,當通過自己的知識實現某些實用的功能的時候,或許還可以為人們造福,改善人們的生活質量時,那時候才是最快樂的學習,這樣的學習才能進步最快,獲得最大的收獲。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
其次我認識到自主學習的重要性,工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,公司的員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。雖然現在實習的只是老師的指導,但是在將來的工作的時候可能 沒有老師的指導,要認識到理論跟實際是有很大的差距的,這要求我們去自主學習,或者尋求更多辦法去解決我們遇到的問題。學會解決遇到的問題才是我們在學習過程中需要掌握的一項技能。
通過這次實習我也同樣認識到積極進取的工作態度的重要性,在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我們這樣沒有工作經驗的剛剛畢業的大學生,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。其次是與同事員工以及上級領導之間交往的重要,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事,多站在別人的角度考慮問題,多一些寬容,才能使自己不僅工作快樂,還能收獲更多。
這次實習可以使我有更多的機會嘗試接觸更專業的知識,扮演不同的社會角色,逐步完成從學生向職工的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
雖然實習時短暫的,但是我的收獲是巨大的,此次實習學到的東西是在求學幾年中所學不到的東西,是我們在向學校到社會跨越的緩沖,畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,通過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。我堅信此次的實習將是我學習工作中的一個重要轉折,讓我受益匪淺。
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[報告借鑒] 暑期實習報告其六
業精于勤荒于嬉。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[報告借鑒] 暑期實習報告其六”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝S 公司給我的這次實習機會,感謝S 公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進S 公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝S 公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于飯店等服務行業來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象, 為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平時的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了半個多月的實習,使我們對飯店的基本業務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
(二)實習體會
1、實習才剛剛開始
實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個中學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務行業內就業,但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習與未來的就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。
五、致謝
感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會,這次實習給了我一個鍛煉的機會,讓我開闊了眼界。。以后我會繼續努力,繼續學習,豐富知識,提高自己的綜合能力。
一、實習目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間:
20xx 年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點:
深圳市XX文化發展有限公司人力資源部。
辦公地址:西安市未央區XX花園南100米。
廠址:西安市XXX遺址公園。
四、實習單位概況:
深圳市XX文化發展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,XX始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,鼎彝也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
鼎彝始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
五、實習內容:
我們的實習主要分為三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得:
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路; 集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生) 了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置.
[報告借鑒] 畢業的見習報告其一
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的“[報告借鑒] 畢業的見習報告其一”,僅供參考,大家一起來看看吧。
本次外出實習,部里安排我到xx會計師事務所實習,主要任務是協助各注冊會計師到各街道進行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報表發現問題,提出審計意見,進行現金盤點,資產清查,編制審計報告等。
本次外出實習,我感覺收獲特別大 。
第一 :收集了很多教學素材案例,在審計過程中,一旦我發現有對我以后教學有用的東西,我都會用筆記本記錄下來。故此,這次外出企業實習,我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以,后教學提供很多幫助。本學期我講授企業單項實訓課程,在授課時就經常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學效果很好。
第二:了解目前企業會計現狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現象。
第三:向注冊會計師學習了很多知識,對于我在審計過程中碰到的各種問題,我都會虛心地向xx會計師事務所的老師詢問,對于我提出的各種轟炸式提問,他們都很耐心地給予回答。第四:近距離接觸,真正了解到對會計人員各方面素質及要求,為我以后在講授課程時對于授課內容如何有所側重更有幫助。本次發言,張部長主要讓我談一談目前企業對會計人員要求,我們在教學中應注重培養學生哪些方面知識。我以為主要有以下幾方面:
一,會計電算化知識
本次外出企業查帳,我發現大部分企業已實現用電腦做帳,而且大部分企業公司都是采用金蝶財務軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳。故此,我們應重點加強這方面知識講授,讓每位同學都能達到熟練運用這2個財務軟件。既然是用電腦做帳,對打字速度有一定要求,一般要求學生每分鐘要達到40—50個字左右。
二,稅務知識
本次外出企業查帳,我發現很多公司因為規模較小,只設有一名會計人員,會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以,我們以后應加強稅務知識講授,尤其是稅務實務操作練習,教會每會學生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種,如個人所得稅、企業所得稅、營業稅、房產稅等更要重點講授。
三,出納方面知識
由于我們的學生學歷較低,很多同學畢業后只能擔任出納,故此,對于出納工作主要職責(如登記現金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現金、有價證券、空白發票、支票印章)以及應具備技能(如點鈔、計算器、辯別真假鈔票)等應讓學生熟練掌握。
四,財會法規知識
還有很多單位存在白條抵庫問題,我到一個單位查帳,出納有一張借條,金額為32萬元,只有董事長一人簽字同意,沒有寫明借款理由,時間已長達5年,嚴重違反財經法規關于不能白條抵庫等明文規定。再比如現金盤點,很多出納人員對于我們提出現金盤點,非常不配合,竟然說出“多了也是我自已的,少了也是我往里貼?!边@樣的話來,竟然把單位現金與自已錢包混在一起嚴重違反財會法規的行為來,有些固定資產業務沒有工程合同,有些記帳憑證沒有附原始憑證。比如我查到有一筆購買食品的費用7萬多元,既無食品名稱也無食品去向,無法證實該費用的真實性。所以,我們以后應加強這門課程講授,讓學生從現在起就樹立起法律意識,熟練掌握《企業會計制度》、《現金管理條例》等有關規定。
[報告借鑒] 財務的見習報告其一
俗話說,只有通過實踐而發現真理。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[報告借鑒] 財務的見習報告其一》,僅供參考,大家一起來看看吧。
不知不覺已經度過了三年大學時光,在不久的將來,我們就要步入社會,走上工作崗位了。三年的專業學習究竟讓我學會了多少會計理論,掌握了多少職業技能,相信單憑成績單上的數字并不能給我一個滿意的答復,只有把自己放在會計這個職位上才能真正檢驗我這三年來的學習成果。因此,這次到山東省東明縣自來水公司實習,不僅是為了完成學校安排的學習任務,更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實習中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經驗也相當匱乏,但我相信這次實習將為我未來的職業生涯打下堅實的基礎。
一、實習目的
會計是以貨幣作為主要計量單位,運用一系列專門方法,對企事業單位經濟活動進行連續、系統、全面和綜合的核算和監督并在此基礎上對經濟活動進行分析、預測和控制以提高經濟效益的一種管理活動。在以往的學習過程中,我們通過對基礎會計、中高級財務會計、成本會計、管理會計等會計專業核心課程的學習,基本掌握了會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。然而實踐與理論是有差距的,如果不能將理論知識運用到實際工作中去,那么我們所學的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活,在實務中切實掌握理論知識,在團隊合作中培養人際交往的能力,在企業的大環境下了解財務工作對于企業正常運行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業素質、品德修養和責任感。
二、公司概況
東明縣自來水公司系全額自收自支、獨立核算的城市公用事業單位,是專業從事自來水生產供應、給排水工程、污水處理工程的企業,創建于1963年,經過幾十年的創業開拓,在同作業領域中取得了廣泛的業績和好評。公司現設“三室兩所三科四廠下屬三個單位”,即:辦公室、調度室、化驗室,管網所、營業所,技術科、財務科、材料科,東郊、南郊、北郊、孝感四個水廠,綠洲純凈水公司,供水安裝工程隊,
公司現有職工154人,其中:正式職工129人,招聘技術人員9人,退休職工16人。大專以上學歷45人,中級職稱專業技術人員15人,部隊轉業軍人39人,分別占在職職工比例的32%,10%,28%。
縣日供水量約為9萬m3/d,雖然關閉了部分自備水源,但仍有9萬m3/d,占整個城市用水量的69%。、市區公共供水總規模已達到14萬m3/d,而市自來水公司現日平均售水量僅為4萬m3,占整個城市用水量的31%,供水能力遠遠大于售水量。
邁入新世紀,公司將以更加奮發的精神,依托現代化的生產技術和管理手段,為加快城市社會文明建設,為人民生活質量作出巨大貢獻。
三、實習內容
公司的規模很大,為了避免尾大不掉的弊端,公司各部門分工都很細致、明確。就拿財務資產部來說,我們所在的物流組,由于主要負責采購貨款的支付,相對來說,處理的最多的業務就是原材料的采購和入庫,以及增值稅進項稅的核算和申報。組里的分工也很明確,有的職員負責省內采購業務的處理,有的負責省外采購業務的處理,還有的負責進口采購業務的'處理。按照以銷定購的原則,當簽訂了銷售合同后,采購部門根據合同確定需要的材料,制作資金計劃報給物流組,然后等所采購的材料經驗收入庫之后,管理員登記入賬,采購部門將銷貨方開的實物發票交給物流組,組里的人員對采購合同、采購發票、驗收證明等相關憑證進行審核,確定真實合法后,辦理付款業務。有些款項比較大的業務還必須經過資金組的審批才能通過。而付款的工作則由出納室根據物流組或者資金組送去的單證完成。最后記賬憑證要交給決算組裝訂,核對,做報表。有時候,一些進口設備如果沒有事先作資金計劃還要掛賬,不能直接付款。
我們在剛進組的時候,先初步了解了一下公司里有關財務方面的管理制度,弄明白了我們所在科室的職能,然后就開始做一些力所能及的工作。從復印文件、發送傳真到認證稅票、核算稅金,再到審核憑證,工作由簡入繁,由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到后來的駕輕就熟中慢慢熟悉了業務,熟悉了程序。
正如前面所說,實踐與理論是有差距的。我們也是在實習中才發現我們所掌握的還遠遠不夠。比如稅票認證,這是我們在理論學習中鮮少遇見的。我們都知道增值稅進項稅額作為可抵扣稅額應上報稅務機關,可卻不知道現在的企業是通過掃描稅票,在網上申報的。經過幾天的實習我們才發現,購貨方保留的是增值稅專用發票里的第二和第三聯,其中第二聯——抵扣聯要經過機器掃描,通過抵扣聯信息企業采集系統,由網絡申報給稅務機關,稅務機關解密,認證后將結果反饋給企業。如果反饋結果為“通過”,我們就可以在相應的抵扣聯上蓋上“已認證”的章,表示抵扣稅額已由稅務機關認可,會計人員可以將這筆進項稅入賬,而如果反饋結果不是“通過”,則要查找原因。因為是由計算機操作,所以工作算不上難,但要相當細心,因為如果出現差錯,公司和稅務機關就對不起賬,就不得不在數以千計的發票中查找出錯的發票了。
除了認證發票,我們還要將采購部門送來的實物發票按照供應商分門別類的整理好,抵扣聯和第三聯發票聯分開,再結合合同條款制作記賬憑證,登記明細賬,這些是在金蝶K/3中完成的,等把記賬憑證打印出來后,就要將對應的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過完以后,物流組里的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個很細致的活,需要檢查很多方面。
我們實習期間還趕上了公司季度財產清查。我們隨財務資產部的會計們去倉庫抽查存貨。我和搭檔抽查了兩個倉庫,簡單來說就是根據倉庫管理員打印的庫存清單,隨機勾選一定種類的存貨進行盤點,每種存貨都要實地去查看,清點,如果發現賬實不符的情況,要向管理員詢問原因,并記錄下來,還要查看相關單據,確保管理員的解釋是真實可靠的。通過此次盤點,我發現公司的倉庫中存在著存貨擺放混亂、標識牌與存貨不對應、標識牌上的數目沒有及時更新等問題,這些給我們抽查帶來一定的困難。另外,參照公司內部的盤點報告,也可以看出倉庫中有不少積壓物資,且賬齡較長,使得公司必須提取大額的存貨跌價準備,是公司急需解決的問題。
四、實習心得
實習是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。雖然這次實習時間很短,但我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。會計工作看似簡單,實際復雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學到的那些東西是不足以完成實際工作的。因為社會瞬息萬變,會計實務從最初的手工記賬發展到如今的電算化,并且還在不停的向著更便捷的方向發展,而我們在課堂上學到的只是最基礎、最核心的理論,雖然萬變不離其宗,但具體到實務中,還是有許多操作,許多技巧,是需要自己總結,自己琢磨的。即使是在理論學習中掌握好了的,也還是需要在實踐中鞏固,否則就無法清楚自己與一個合格的會計工作者之間的差距。
在這次實習中,我們所能學到的,有關專業方面的知識都是課本知識的延伸,可以算是一種課后練習吧。真正有價值的是學習一種工作態度。會計本來就是煩瑣的工作,面對的是一堆枯燥無味的賬目和數字,很容易厭倦。而會計又是一門求實的科學,需要精益求精,耐心細致的做好每一個工作。在實習的日子里,我們曾因圓滿完成任務而欣喜,也曾因心煩氣躁而氣餒,更曾因疏忽大意而犯錯,這些經歷都告訴我們,作為一名財務工作者,踏實、認真、求實、謹慎重于一切,只有注重細節的人,才能成功!實習的日子很短暫,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當中非常重要的一次經歷,我會把這次經歷中學到的當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創造人生更大的財富。
[報告借鑒] 辦公室文員見習報告其一
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“[報告借鑒] 辦公室文員見習報告其一”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
一、實習時間
xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日
二、實習地點
廣東省茂名市
三、實習公司
xxxx工程有限公司
四、實習目的
一方面,了解的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
五、實習基本情況
xxxx年x月x日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xxx工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時工作。
六、實習過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
七、實習總結
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維,很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆?!痹诠さ氐膶嵙曋?,我發現工程細節技術繁、雜、深。在這里好的是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足,在發展整體態勢下,定位自己的目標,發掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續奮斗的——“務必使同志們繼續保持謙虛謹慎不驕不傲的作風;務必使同志們繼續保持艱苦奮斗的作風。
[精選報告] 暑期實習報告其一
博學出于實踐。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[精選報告] 暑期實習報告其一》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
暑期的到來并沒有給我帶來多少的輕松,反而讓我倍感壓力。我迫不及待的想投入工作中以尋求充實,緩解金錢帶來的壓迫感。在朋友的介紹下我來到了揭陽的某小型工廠,其以生產金屬手表鏈為主業,我的工作內容是排鏈,即把一個一個的小零件排成完整的一條表鏈。 剛進廠我就萌生了退縮的念頭,因為環境又臟又吵,這些都與我平常的生活相差甚遠,但轉念一想,好不容易找到了一個愿意招聘暑期工的地方(在揭陽小城里很少有地方要暑期工),又是朋友幫忙介紹的,不能因為一點小事就打退堂鼓,況且還沒開始工作,在能力范圍內我應該努力去做好,我們需要去適應環境而不是環境來遷就我們。于是我毅然地拋下遲疑的念頭,投入到這份我并不認為自己能堅持到底的工作。但事實上我堅持下來了,為此我對自己的表現稍感安慰。 工作的過程充滿困難,其中最為主要的是手腕力量不足導致排表鏈速度明顯比其他長工慢,倍感壓力。而我個人比較愛干凈,工作的環境又比較臟,一開始十分不適應。整體工作的成功與否主要依靠力度,角度和敲打技巧,不同的表鏈總要不斷探索相應的技巧,這無疑又拖慢了工作的速度,領班的長工因此十分不滿,對我們幾個暑期工加以苛責,即使一天下來干得腰酸背疼手臂無力,也只能換來一句:現在的學生就是嬌氣。對此我們也只能忍氣吞聲,暗暗更加努力去排好表鏈。
隨著時間的推移,我慢慢掌握了一些排鏈的技巧,不要以敷衍了事的態度對待工作,即使只是最基層的內容,無論去到什么環境,做得快做得好才是值得稱贊的好員工,工作的過程需要我們去思考與探索,表面膚淺的事物不一定連內在也是膚淺的,在于我們在此過程中發現了什么,學習到了什么,掌握了什么。思考的過程能加深我們對事物本身的認識與體會,學會融會貫通,在基礎的事物上感悟深刻的道理與方法,才是我們工作的實質。另一方面我也慢慢適應了領班的嚴厲與不時的苛責,作為一名工人,基本的要求做不到自然要受到批評,一開始我們心高氣傲,認為對方只不過是個沒有什么知識的農民工,不配對我們如此批評指責。但隨后我們慢慢的認識到自己事實上確實存在嚴重的不足,嚴厲是他工作認真盡責的表現,對我們的批評是有理由的,我們不應產生逆反心理,影響工作的進程與質量,違背作為一名員工的責任與要求。
在基本能勝任工作后,我慢慢的學習享受工作的樂趣。也慢慢領悟到了網絡人士寫的一些工作及為人處世的道理:
1.無論發生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。
2.讓自己去適應環境,因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。
3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。
4.低調一點,低調一點,再低調一點(要比臨時工還要低調,可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (會夸獎人。好的夸獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)
6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。
8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。
9.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。
10.手高眼低。做得遠比說的更更具有說服力,特別是處于基層的我們。
11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。
12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
“有一種生活,你沒有經歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有感受過,就不知道其中的純粹。”我努力的學習,努力地工作,以求更好的發輝自我的內在潛能,我堅信工作沒有高低貴賤之分,有的只是我們自身的看法與做法,人是需要不斷思考不斷努力才能到達自己所期望的高度的,所以我不斷的督促自己,鞭策自己,莫讓內心主觀的意識影響正確的判斷,我們應該學會學習,學會領悟生活,領悟工作的核心價值。如此才能算是合格的知識份子。
[報告借鑒] 大學生暑期見習報告范文網頁版
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作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實習內容未去書店之前就對這份實習滿懷期待。
之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。
1.圖書的接貨與入庫據說,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的.圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內工作隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的FLASH,感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。
開具發票。因為要改換機打發票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
收獲總結
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產品方面,一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內期刊方面,我在店面的時間內發現購買期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發現在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業,每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰場,大家戰斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
月度報告精選 暑期見習報告其一
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。在寫實習范文需要注意什么呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《月度報告精選 暑期見習報告其一》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
實習的第一天,我早早來到約定的地點,去見我父親的好朋友聯想工程師。他一看到我,就說:“你是來工作的,不是來放松的?;厝Q衣服?!薄八晕也坏貌或T馬回去經過許多麻煩之后,我終于達到了外表的標準,但是我仍然不能馬上進去,因為我仍然需要一個桌面部門主管的面試。不幸的是,那天每個人都很忙。我站在門外,等了大約40分鐘,才看到z和一個胖工程師出來。當時,我感到有點緊張,但令我驚訝的是,工程師只問了一些非常簡單的問題,并讓我進去。直到后來我才意識到這都是Z的幫助我以前在他們的筆試中失敗了。如果Z不在那里,我就不會有這次面試的機會。正是因為機遇來之不易,它們才更有價值。然而,進入公司后,我發現事情遠沒有我想象的那么簡單,因為公司有一套嚴格的操作規則,而桌面維修的每一步都關系到接待工程師的利益。以主板為例,如果有任何擦傷或損壞,責任工程師將從錢中扣除。在這種情況下,沒有人敢輕率地把這件事交給我們這些新手。因此,我們只能安裝系統并為它們制作備份副本。然而,這樣的事情并不多。此外,包括我在內共有六名試驗工程師。因此,總是有兩三個人坐在一邊休息,每個人都處于持續的焦慮狀態。在這種情況下,不采取主動意味著被淘汰。所以我開始和工程師們交朋友,并主動幫助他們。這樣,就有了幾個以后接觸主板內存的寶貴機會。
我們中的一個人,陳,因為沒有硬件維修經驗,不能成為正式成員,在十天之后就離開了。在這里,每個人都可能對公司規章制度的嚴格性有一個初步的了解。接下來,我想向大家介紹聯想售后服務系統的嚴格接待規則:當顧客到達時,他必須先為顧客開門,如果顧客帶著桌面,他也必須對他說:“請讓我來做!”機器將被移動到備用維護臺,雙手放在底部,然后客戶將被打印排隊號碼等待。在大修時,首先檢查機器的外觀是否完好,然后對客戶說:“您好!我可以打開機器檢查嗎?”在獲得其同意后,將進行進一步的中國檢查,以初步找出故障原因并向客戶解釋。還有必要向客戶解釋維護過程可能會導致數據丟失,以便他們能夠提前做好重要的數據備份工作。接下來,機器檢查表可以由客戶打印并簽名。同時,必須說明軟件故障和硬件故障應分別在48小時和72小時內修復,但問題必須盡快解決,并盡快通知客戶。這樣,整個招待會就完成了縱觀整個接待過程,我們可以強烈感受到聯想作為一家國際企業嚴謹細致的工作作風。它的服務在中國很有名。
在我實習期間,一位客戶曾說,“我買聯想,要么是因為其他原因,要么是因為你的服務!”誠然,在產品同質化趨勢下,售后服務質量已經成為企業爭奪市場份額的突破口。在這方面,聯想的確可以稱得上是民族企業的典范。我帶進來的五個人都是本地大學畢業生。由于沒有其他收入來源,這份工作對他們來說非常重要。通過交流,我發現這些學生在他們的學年表現不太好。一個牛人在大學期間三次通過了高年級考試。眾所周知,一些當地的大學不是很好,但是他們大多數在學校表現好的同學都找到了一份好工作。由此可見,在校期間的學習仍然相當重要。
不僅如此,要成為一個適應現代社會需要的人,學習在任何時候都不應該被遺忘。盡管這是聯想的售后服務部門,而且其中的工程師和技術都相當不錯,但沒有人對此感到自滿。每當他們遇到更困難的問題時,他們會謙虛地向別人尋求建議。那些不善于學習的人的命運無疑更悲慘。前面提到的陳曾經私下告訴我,他家并不富裕,他家還欠著一些上大學的債?,F在他甚至不能接家人的電話,因為他還沒有找到一份高薪的工作。與他們相比,我無疑是非常幸運的,因為我在一所相對較好的大學學習,并且提前意識到了這個社會的現實。我將來參加工作時會有心理準備。誠然,與工作相比,學習真的是一件快樂的事情,那些曾經覺得很困難的事情現在回想起來已經不算什么了?,F在我完全理解那些畢業生的痛苦,但是誰能為失去的時間做些什么呢?了解過去的人不會提出抗議,但了解未來的人能夠追求它。在接下來的兩年里,我相信我的學習和生活目標會更加清晰??偟膩碚f,我這次暑期實習的經歷可以用下面這句精辟的話來說明:學習,永不忘記不管別人怎么說,“大學是提高綜合能力的地方”。如果你在學習上失敗了,你就不是最有尊嚴的人。
然而,在大學里,你應該知道如何利用這個空間鍛煉自己,讓你的尊嚴有足夠的容忍度。你知道,社會是一個喜歡破壞人的尊嚴的地方。除了你自己,沒有人會為你保留它。不要幻想成為招聘會的寵兒。當70%的高中生可以上大學時,你應該明白人們并不崇拜大多數人。也可以是沖動的,表明你仍然對生活充滿熱情;總是沖動,表明你仍然不了解生活。沒有什么比誠實和坦率更好的了,沒有什么比機智更好的了,就在圈子外面和廣場里面。永遠不要渴望成為一個沒有人會冒犯的人。這是一種美好的生活,有人反對,有人支持,然后自己做決定。后悔是一種情感消費精神。后悔是比損失更大的損失,比錯誤更大的錯誤,所以不要后悔
[優質報告] 暑期認知實習實踐報告其一
常言道,實踐出真知。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編為大家整理的“[優質報告] 暑期認知實習實踐報告其一”,希望能對您有所幫助,請收藏。
實踐目的:了解畢業后從事該專業工作需要的專業知識、素質和能力,明確專業學習目的,明晰自我發展目標,進行個性化學習設計。鞏固所學的理論知識,培養理論聯系實際、分析問題和解決問題的能力。讓我們對自己的未來有更加明確的規劃。
實踐時間XX年6月25日——XX年8月25日
實踐地點:上海市功德林素食有限公司
正文:XX年6月25日,剛剛結束期末考試的我經過簡單的準備,便一個人踏上了開往上海的火車,期待著在這個繁華的現代都市找到理想的認知實習工作。然而一切都沒有想象中的那么容易,接二連三的碰壁和被拒接,讓我幾乎想要放棄。最后從舅媽那里知道上海功德林素食有限公司,正在招聘暑期實習生。第二天的我就滿懷信心的跑去參加面試,面試很嚴格,不過因為自己在學校里也曾經參加一些社會實踐,相比其他的在校大學生仍是有一定的優勢,最后我還是順利的通過了面試。終于結束了,找工作的奔波。我也開始期待著自己的第一份實習工作。
在XX年的7月1日我就來到功德林的南京西路的總店開始了我的為期兩個月的實習生活。來到這里找到大堂經理后,經理先給我簡單的介紹了一下這個店的情況。功德林現在是杏花樓旗下的一個上海老字號品牌。功德林始于19xx,至今已經有近1XX年的歷史了,是國內聞名的素食餐館。功德林素食是中國素食傳統文化中的一個重要組成部分,功德林經營一個世紀以來,崇尚誠信為人,功德行事弘揚以善為本的企業文化。廣結善緣福萬家,名流云集諸歸聚。著名人士,魯迅,柳亞子,沈鈞儒等都對功德林素食情有獨鐘,品嘗功德林素食已經成為各國來賓,港澳臺同胞來滬觀光旅游的必須選擇。功德林素食制作技藝已經被列為國家級非物質文化遺產。
南京西路的功德林總共有三層。第一天我幾乎沒有做什么工作,去倉庫領了工作服以后,我主要是跟著大堂經理后面看看餐廳每天的具體工作有哪些。主要看看別人都在怎么做。第二天我便被安排到門口迎賓,迎賓最起碼的要求必須是美麗的站姿,面帶微笑。一天站下來,我都微笑不出來了。笑容僵硬,就被經理要求回去自己對著鏡子練習微笑,不行就拿筷子含著。整整練習了一個星期,終于是成功的過了這一關。
因為上海世博會的緣故,每天我們餐廳接待的游客一半以上都是外國人,這就要求我必須練好英語口語。每天都要接觸到這么多的外國游客,英語口語部過關,工作就沒有辦法進行。在那時候,我才深深地感受到了英語的重要性。
剛開始,經理聽說我在學校有過做禮儀跟迎賓的經驗,于是首席就把我安排到了迎賓的崗位,在這里,首先要克服的一個困難就是每天必須站六個小時,這里的上班時間相對來說還是比較短的,每天只有六個小時,每個星期是做六休一。這里因為前段時間世博會開幕,有一個迎賓被調到了世博園店,我來實習,剛好補上了這個缺。剛開始,我還憤憤不平,覺得在這個迎賓的職位上學習不到什么有用的東西,每天就是練站姿練微笑,跟訓練禮儀一樣,跟我中文系的專業知識一點都不沾邊。
在迎賓臺的工作,每天就是接待顧客,安排座位等等。迎賓是一個企業最先展示給顧客的一個形象,好的迎賓形象也就代表了好的企業素質。這是大唐經理每天都要說的話。因為以前在學校做的那些禮儀迎賓工作,每次最多也就要站一兩個小時,從來沒有站過這么長時間的我,在剛開始的幾天根本就受不了了,一上午三個小時站下來,腳都腫了,因為必須要穿高跟鞋,而且有時候還要爬樓梯,一上午下來,腰酸背痛,站到后來實在是堅持不住了。我才開始意識到,原來所有的工作都不是我們想象中的那么簡單,剛開始我以為,迎賓的工作就是保持好微笑,然后一個優美的站姿說一聲歡迎光臨跟歡迎下次光臨就夠了。后來才發現原來并不是這樣。就拿微笑這一關來說,剛開始的我以為這肯定很容易,不就是笑嘛。禮儀人員要求微笑必須露6到8顆牙齒,笑容要自然親切而且眼神里也要充滿笑意,剛開始一個小時還行,后來兩個小時三個小時就堅持不住了,笑容開始變得僵硬,一點都不自然,我自己都看不下去了。后來就被經理要求每天下班回去對著鏡子練習,直到滿意為止。經過一個星期的刻苦練習,我的微笑已經基本可以過關了。通過這個第一次的小小考驗,也讓我開始改變了以前那無所謂的態度,工作也變得越來越認真了。
在迎賓的崗位上工作了二十天左右,我又被安排到服務臺實習,因為馬上功德林要開始月餅銷售了,服務臺每天都要接受大量的月餅訂單,我的第一個工作就是要接電話,每天都是不停的電話三部電話機就幾乎沒停過,每天都是不停的重復“你好,這里是功德林”接電話要求語氣溫婉,聲音柔和,有禮貌口齒清晰。從來沒有做過這份工作的我,在剛開始,總是不能在最短的時間內講完我所需要表達的內容,這讓我很郁悶。后來經過一個星期的適應,我接電話的工作已經做的很好了,達到了經理的要求。在服務臺,每個星期還要做的就是準備每一周的例會材料等等,在會議中還要做好會議記錄,每天還要開發票發傳真等等事情。工作還是比較忙的,日子過的很充實,在服務臺每天還可以接觸到各種各樣不同的人,需要解決客人的糾紛投訴,解答他們的疑問等等,這些工作也讓我的與人溝通能力有了一個很大的提高。在與人溝通方面,我說話也開始越來越有條理,處理問題也開始更加的妥善合理。
在與客人的溝通中,不但鍛煉了我的交際能力,而且讓我也變得更加的有耐心。在與不同人的人的交流中,我也開始學會從另一個角度思考問題,看待問題。轉換立場,讓很多的問題解決起來都變得簡單了很多。我想這樣的換位思考在我以后的人生中肯定會讓我受益的。就是在這樣的平凡崗位上,讓我明白了很多的東西,每一份工作,都并非我們看到的那樣簡單,真正做起來,肯定都會遇到各種各樣的困難,不過只要我們肯用心,我們肯定都可以做好。
后來我又被安排在倉管部門實習了一周,在這周里,工作的內容很簡單就是做一些簡單的登記之類的,沒有什么特別的要求,只要做到細心,不出錯就可以了。最后一周我又轉到了后面的辦公室,這里的工作就是實習做文秘,主要是做一些資料的整理,接電話,會議資料文檔的處理以及來訪人員的接待等等。
在這里,我學會了怎么使用那些現代化的辦公用具,在學校因為沒有親身實踐的機會,比如打印機,錄音筆等。雖然在學校已近學習了wordexcel的操作,但是畢竟在學校里進行實際操作的較少,在這里的一個星期,我幾乎每天都要用word處理十幾分的文稿,這樣的實習經歷,讓我對wordexcel的運用變的十分的熟練。為以后的工作求職做了準備。
在下班的空余的時間我就來學習英語。來到上海其中最大的收獲就是讓不喜歡英語的我認識到了英語的重要性。學好了英語,不管到哪里,不管是從事什么行業,你都具備足夠的優勢。在這個中外交流如此頻繁的社會,會一口流利的英語,我們肯定能夠找到一份滿意的工作。
在功德林的親生經歷告訴我,英語是以后工作必備的工具之一。跟這里的經理聊天,他說他原來也是一個普通的服務員,后來不斷的得到提拔,主要就是因為他能夠說一口流利的英語,很多的人在這里做了十幾年的時間了,至今仍然還是一個普通的服務員,而他早就已經做到了大堂經理的職位。
在別人都不會英語的情況下,你會了,你就是勝者,生活中要想獲得勝利,沒有別的辦法,只有讓自己變得更強,只有這樣你才有可能獲得比別人多的機會。機會從來都是給有準備的人。
面對如此激烈的社會競爭,我們想要生存的更好,只有不斷來提高自己,讓自己的各方面素質得到發展。
在這里兩個月的生活體驗,也讓我對上海有了一個新的認識。以前只是在網上在資料在數據上看到上海的經濟是多么多么的繁榮,人均的工資水平是多少,人均消費指數是多少等等數據,讓我曾經幻想在畢業以后來上海發展??墒?,這一次的親身體驗,然我看到了上海的另一面,在繁榮的經濟背后,在高額的人均消費,是劇烈的社會競爭,是殘酷的現實。
和這里打工的工作人員閑聊,真實的了解到了他們的生活現狀。她們每個月大概只有一千多一點的工資,要交房租,要寄錢給孩子上學,要支付每天的柴米油鹽日常開支。生活極度拮據,甚至在這里,她們根本得不到尊重,在上海,本地人和外地人,在工資待遇上有著巨大的差別。就拿我工作的功德林來說,本地人可以享受住房補貼,醫療補貼,節假日補貼,高溫補貼。公司會給他們教養老金,買保險。而外地人在這里什么都沒有,只有每個月固定的一千多一點的工資。
外地人想通過打工在上海買房定居,簡直就是天方夜譚,在南京附近的房價甚至是十幾萬每平米,就連郊區也得萬元以上。普通打工者,拼命一輩子也不可能擁有自己的房子。
我自己深有感觸的就是消費水平高,物價比我們二三線城市最少要高出百分之三十以上。這里的確很國際化,經濟高度繁榮,機會多,但是競爭壓力太大,一不小心就要被淘汰出局。
結束語:兩個月的實習生活很快就結束了,但是卻讓我在這兩個月里有了不少的收獲,首先是讓我對自己的專業有了一個新的認識,我也開始認識到了自己各方面的缺陷和不足,幸虧現在一切還來得及,我還有一年多的時間在學校里來不斷地提高自己,增強自己各方面的知識。這里的生活體驗,也讓我對自己未來的就業城市選擇有了一個新的計劃,我會放棄首先選擇一線城市的計劃,在一線的發達城市,生活成本太高,競爭壓力太大。反而二三線城市,現在隨著國家經濟的發展,也同樣擁有很多的發展機會,而且那里對我們這些大學生的需要更急迫,我們在那里更能發揮自己。
謝辭:感謝***系的王世倫老師給我的實習幫助和建議,同時感謝上海功德林素食有限公司朱振紅先生吳真女士劉根娣女士給我的實習指導。
[報告借鑒] 大學實習報告最新范文
大家都說,實踐后才會有收獲。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[報告借鑒] 大學實習報告最新范文”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
一、實習目的
畢業實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,是會計專業本科教育中的一個極其重要的環節。實習這一環節對大學生來說有重要的意義:首先,可以讓我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;第二,實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,通過實習,可以檢驗出學生的專業知識、業務水平、實際動手能力等;第三,實習讓大學生學到了許多在課堂上根本就學不到的知識。
四年來,可以說我們基本上掌握了有關會計的專業基礎知識、基礎理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實踐操作能力卻太缺乏經驗,要想真正學透會計專業和做好會計工作,就得把這些純理論的只是應用到會計實務中去,知識才能真正的被吸收,真正地掌握這門技術;第四,通過實習,既開闊了視野,又增長了見識,加深我們對專業的感性認識,培養解決問題的能力,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習地點
xx有限公司
四、實習單位介紹
xx有限公司,是一家一般納稅人的私營企業,這是一家生產鞋子的專業手工制鞋工廠,它是由原公司因業務量增加的需要,老板感覺應該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發展起來,成立于20xx年x月x日,該公司雖然才成立幾個月,但已經初具規模,現有員工x余人,固定資產達x多萬元,再加上有原公司已經擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉讓給其他工廠做。公司推行全面的質量管理,不斷開發出時尚、高檔、質量有保證的鞋子,贏來許多客戶的贊賞,如一些品牌公司在該工廠下單生產。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用自身的優越條件,建成一個產、供、銷一條龍、服務一流的企業,在不久的將來,打造出自己的品牌出來,建立成一個集團公司。
五、實習內容
這次實習中,在公司里面擔任出納,涉及到的經濟業務較簡單,因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實習中,掌握了出納的處理流程:辦理現金收付、登記日記賬、保管庫存現金和有關印章。在此次實習中,學會了如何開設公司賬戶、盤點和根據憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。
1.辦理現金收付。
在此次實習中學會了辦理現金收付。按照會計準則有關現金管理制度的規定,任何收付款項都必須經過稽核人員審核簽章后,還得進行復核后,才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準則的情況又有自己的規定。在這次實習中,我所涉及到現金收付的業務主要是支付公司員工的報銷、預先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。在辦理現金收付之前,若是員工的費用報銷,需把原始憑證黏貼在公司發的報銷費用單上面,且每張原始憑證背面還需要證明人和經手人的簽名,然后再拿給會計審核簽字,會計簽完字后,我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字,并核對金額,核對完后,方可付錢。
若報銷的`金額超過公司規定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報銷,若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報銷費用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報銷者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設備、快遞費、輔料費和替客戶墊付的稅金、輔料費、運費等,我先叫請款人填寫請款單,經過會計審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來拿錢并得帶收據來。付錢之后,填寫付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會計簽字后,方可登記入到現金日記賬中去。若收到客戶的錢,我就開張收據給客戶。收到預先替客戶墊付的稅金、輔料費和運費等的錢,開張收據給客戶,并填寫收款憑證,我把收款憑證拿給會計審核簽字并加蓋收訖”戳記。
2.登記日記賬。
登記日記賬,包括登記現金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出當天的賬面余額,做到日結月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候,除里要編制銀行存款余額調節表,使賬面余額與對賬單上的余額調節后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經濟業務一筆一筆的核對過去,我的一項任務是還得隨時掌握銀行存款余額,每天必須得向老板匯報銀行存款的余額,便于老板隨時掌握公司資金的運營情況。
3.保管庫存現金和有關印章。
我每天根據主管的批準要去銀行去多少錢,一大早就去銀行取錢,若庫存現金超過銀行核定的限額,超過部分要當天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現金,更不得任意挪用現金。每天下班之前,我得點清一下庫存現金,并向主管匯報一下今天庫存現金剩多少。如果發現庫存現金有盈余或短缺,應立即查明原因,根據具體情況分別處理,找出原因,并向主管匯報情況。每天從銀行取來的錢,經主管核對后,需把庫存現金要存入保險柜中去,并且保險柜密碼要保密,不得隨意泄露,保管好鑰匙,不得任意轉交給他人。
我除了平時要保管好庫存現金外,還得妥善保管好公司的有關印章,必須嚴格按照規定用途使用,不得隨意外借,若有需要公司的印章,得經過主管或老板的批準,方可借。
4.開設公司賬戶。
在這次實習中,除了掌握出納處理流程外,還熟悉了開設公司賬戶業務流程。在這一次實習中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實開設公司賬戶挺簡單,只要把該準備的材料都準備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫一些相關的表格就可以了。在去銀行之前,我準備好了一些開設基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準備的材料是營業執照正本原件、組織機構代碼證正本原件、國稅和地稅務登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財務專用章。在辦理公司賬戶,我順便向銀行里咨詢了關于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內容,從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶,它的使用范圍主要包括存款人日常經營活動的資金收付,以及存款人的工資、獎金和現金的支取等,而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業機構開立的銀行結算賬戶,可用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其它結算的資金收付。該賬戶可以辦理現金繳存,但不得辦理現金支取,也可以根據公司的需要多開設幾個一般賬戶。
5.根據憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。
為了在實習豐富實習內容,不只是單純地去做出納,還特意去寫如何根據憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。在這次實習中,登記科目匯總表的時候,我是根據這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發現科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對過去,才能找出錯誤。
這次實習的編制應收賬款和應付賬款明細表比較簡單,我主要根據記賬憑證中有涉及到的應收賬款和應付賬款科目分別登記到明細表中,但登記的時候,提醒自己要注意借貸方向。
6.盤點。
公司采用盤點的方法是全面盤點,一雙一雙的鞋子點過去。盤點時,我把盤點的貨物依據型號、數量依次填入到盤點表上,而且盤點的時候,我旁邊還有倉庫人員在場作證,因為是為了避免不必要的誤會,解釋不清,貨是時不時地再變化。盤點完后,所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字,簽完后,我把盤點表整理一下,核對一下有沒有跟賬面數相對應,而且不能單單核對總數就可以了,還得把每一個型號的數對應起來。盤點雖看起來簡單,以為只要隨便地把庫存品點過去就了事了,可以通過盤點,了解公司庫存品的情況,查明為什么有的貨還滯留在倉庫,哪些貨為什么賣不出去等情況。
六、實習的收獲
兩個月的實習時間很快就結束了,通過這段時間的實習,收獲挺多了。在實習期間,盡自己的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學習,使自己不會成為工作上的累贅。大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義和收獲。
1.作為一名會計人員,工作中一定要具有良好的專業素質和道德素質。
通過這次實習,明白了會計工作是一門專業性和實踐性很強的工作,從業人員不但一定要具有良好的專業素質,還要必須具備良好的道德素質。剛開始記賬的時候,有很多專業知識沒有掌握牢固或是因為很少接觸實踐性的工作,都不知從何下手,通過這兩個多月實習,把之前沒掌握牢固的知識重新溫習了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒學到的知識,從中加深對會計這一行業的認識。以前只是認為會計不就是把每天發生的經濟業務登記一下就可以了,但是這兩個多月的實習,讓我明白了會計并不是單純地記錄每天發生的經濟業務,它也需要有專業的知識來規范它,而且還得不斷地去學習和掌握最新的會計準則、稅法、法律知識及有關的經濟動態,這樣才能精通會計行業。
做出納,每天面對那么多的現金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現金,還真有點不太適應,不知如何是好。在開始工作之前,老板對我說以后就你來管公司的現金,如果出什么差錯就找我,這也就意味著自己不但要做到安分守己,其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來,總結出來,做為一名會計人員,得具備良好地道德素質,不然遲早會出事的。
2.溝通能力。
說實在的,在還沒有接觸會計之前,腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數據,但是通過這次實習,改變以前對會計的認識,會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數據,他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實習,漸漸明白了溝通也是會計人員的必修課,因為這剛進公司的時候,什么都不懂,就得去問萍姐,若沒有較好地溝通能力,人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學會了挺多東西,如她教我如何準確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現金收付業務的時候要注意哪些事項等,溝通也讓我如何與同事友好地相處。
在實習期間,必須每天得向老板匯報公司的資金情況,讓老板隨時了解公司的資金運營的情況,這也需要溝通。去銀行開設公司賬戶的時候,也得向銀行的工作人員咨詢相關開設公司賬戶所需要的程序和資料,這也需要溝通。
實習下來的一個收獲,作為一名會計人員,也需要有溝通能力,不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數據。
3.鞏固所學知識,增長了專業知識,培養了自己實際動手能力。
實習是一個真正將所學到的知識運用到實際中去的大好機會。大學四年來,學了很多專業課,但都只是理論上的知識。對于會計專業的基礎知識,基本上是掌握了,但這些也只是紙上談兵,在實際應用中卻是一竅不通。通過實習,把真正的將所學知識運用到實際中去,真正體會到如何把理論知識運用到實際,也進一步鞏固所學的專業知識。通過實習,學到了許多在書本上所沒有的知識。在學校里,學到只是基本的知識,而在實習過程中,學會了實際工作中如何登記科目匯總表、明細表和日記賬,和處理現金收付的程序等,并加深了對這些知識的理解,學到了許多書本上沒有涉及到的知識,如開設公司賬戶需要哪些資料和手續,雖然課堂上有講到相關的知識,但就是沒有說如何去開設公司賬戶等,增長了自己的知識面,讓我對會計這一行業有了更深刻的認識。通過實習,培養了自己的實際動手能力和掌握了一些人際關系技巧。對于理論知識,雖然感覺耳熟能詳,但實際卻缺乏實際動手的能力。在老員工的細心指導下,讓我有機會真正的進行實地操作,培養了自己的實際動手能力。通過實際動手操作,真正地將理論與實際聯系起來。
七、不足與改進之處
實習是一個檢驗不足的機會,在實習過程中,會逐漸暴露了自己的諸多不足之處,需要在以后的工作和學習生活中去改正:
1.缺乏足夠細心,比較粗心,不夠大膽。
在實習過程中,常常犯一些不應有的錯誤,比如在開單時數字會填錯,或漏記數字等等,有時還沒有把當天所發生的經濟業務及時登記到日記賬中去,導致核對的時候出現了差錯,總之一句話,做事還不夠細心,而且在工作中有時會丟三落四的,比較粗心。在實習中,表現出膽子不夠大,沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個弱點不利于以后的發展。這些也都需要在今后的工作中及時糾正。
2.對專業知識掌握不夠牢。
通過這兩個多月的實習,發現自己對專業知識掌握得不是牢固,有時還會患低級的錯誤出來,比如有時會混淆某些科目的借貸方向,導致月末在弄科目匯總表的時候,借貸雙方不平衡,又得花費很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日后再患低級錯誤,這些就需要自己在今后的學習和工作中進一步去鞏固所學到的知識和督促自己要不斷地去學習新的知識。
3.實際動手能力不足,獨立解決問題能力不足。
在大學里,我們所接觸到的都是理論知識地學習,實際動手的機會卻不是很多,最多就是課程實習。但畢竟課程實習跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候,發現自己的動手能力真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經過老同事的指導下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題,缺少獨立解決問題的能力,需要在其他同事的指導下才能完成的。
通過實習,將大學四年所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中,鍛煉了自己解決問題和分析問題的能力,鞏固了所學的專業知識,從中學習到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經驗;實習開闊了視野,對會計在現實中的運作有所了解,也對專業用語有了進一步的掌握。實習還可以發現許多不足之處,改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議,學校應該多開設實習課程,并且要不斷地健全實習制度,提高實習質量,注重學生的實踐熏陶,讓學生可以把所學的理論知識應用到實踐當中去,提高學生的素質和專業素質,為學生以后進入社會奠定基礎。
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