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財務類實習報告
熱搜報告: 財務類實習報告(篇二)。
一般來說,有付出就有收獲。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《熱搜報告: 財務類實習報告(篇二)》,僅供您在工作和學習中參考。
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說對所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,參加了為期一個月的專業實習。
二、實習時間:
3月1日—3月31日
三、實習地點:
房地產評估有限公司
四、實習部門或崗位:
財務部
五、實習內容和過程
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
帶我實習的前輩,他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。另外還要利用空余時間認真向我介紹了一下相關知識,好讓我能較熟練的掌握一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。還好,其中有些是在學校已經培訓過的,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。
填制好憑證之后就進入記帳程序了,雖說記帳看上去簡單,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中間好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真是不學不知道啊!
3、對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在師傅教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。前輩很耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要??!
六、實習體會和收獲
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。
大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能體現它的意義。
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把"教育"改成"知識",我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的`學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
延伸閱讀
[熱搜報告] 財務類見習報告如何寫
博學出于實踐。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“[熱搜報告] 財務類見習報告如何寫”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
轉眼間一個多月的實習就這樣輕輕松松的結束了,在這一個多月里我學到了許多實際有用的東西,現將我的實習情況總結報告雖然這份工作需要的是仔細,認真,有時還需要變通,但從總體上感覺做文員工作還挺有趣味的。
我是通過我姐夫的關系,在他一個朋友的工廠的財務部做一名小文員,起初我有很多的憂愁,首先,我學的專業不是這個,而且跟這個工作根本掛不上鉤,我很擔心自己不能勝任,其次我是走關系進去的,怕被他們說閑話,在就是暑假養成我起懶床的習慣,我怕自己堅持不了,帶著這么些的憂愁我開始走上我的暑假工作。
第一天進辦公室的時候很不適應,首先是不認識里面的員工,對環境也感到陌生,加上自己的性格比較內向就不知從何做起,總之第一天我就一個人在我的小格間坐了一天,這一天真的很煎熬,我很想放棄,不想去上班了??墒俏疫€是說服自己繼續下去?;氐郊椅腋鷭寢屨f了今天發生的事情,說了我的想法,媽媽就開導我,要我明天主動的去和他們交流,于是我又忐忑的等待著第二天上班。
第二天去上班時,在路上我不停的跟自己說加油加油,到了辦公室,我看見我們小組的組長,就鼓起勇氣跟她說了聲早,她也很和藹的回了我一聲,當時我真的激動了,慢慢的人來的差不多了,可是我還是不知道該干什么,依舊坐在那里,不過只有一會兒,就有一個同事給了我很多的單據,要我把它整理,她很細心的交我這么做,我也很認真的學,怕自己第一次做事就做砸了,所以特別特別的認真,就那樣,一個上午就過去了,中午的時候旁邊的同事叫我一起去吃飯,慢慢的就和他們熟悉了,下午的時候依舊是整理單據,不得不說那些單據真的很多,整理的手續也很麻煩,足足整理了兩三天才整理完。
接下來的幾天就做些比較容易的事情,把員工每天工作的時間輸入到電腦上,以方便結算他們的工資,再就是整理訂單,復印文件,點算器材等等,慢慢的一些事情就上手了,做起來也沒有剛開始的時候那么笨,和同事的關系也相處的比較好。越來越融入那個氛圍了。在這期間,讓我印象蠻深的事情是給員工發工資的場景,看見他們很開心的排著隊,討論著這個月的工錢,看見他們一張張數著自己一個月的辛苦錢,我真的很有感觸,我去過底下的工廠,里面真的很熱,空氣也不好,他們都很辛苦的工作著,每個月就盼望著能多掙點,讓我真的感覺到了掙錢很辛苦,我也在想,當我發工資時,是不是也像他們那樣,很開心,因為那是我用汗水掙來的,我想,我會很珍惜一分一厘。
在實習的這一個月里,我做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發傳真、收發快遞、制作表格,盤點倉庫,登記日記賬等等。學會了企業的基本運作和如何在一個企業中生存的方式。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘導購,就這一個職位,卻有數十位人來應聘可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。
這個公司的老總很平易近人,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關系,那么你就永無出頭之日。他說和我們能在一個公司工作是一種緣分,讓我好好努力。我覺得很有道理,但是學會如何與人相處,如何得到上級的重視和同事的和睦相處是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。先做人,后做事,少說多做,快想慢說!
還有就是要樂于幫助別人。在實習的過程中,經理和一些同事幫了我很多,有時我有一些問題不好意思請教,他們看到了也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時候我去向同事和領導辭別,得到了他們很多的祝福。我帶著自己辛苦了一個月的工資和學到的做事做人的經驗離開了,結束了我的暑假實踐,我想我會好好學習的,為了自己的將來奮斗!
這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗,真心謝謝這里的每一位前輩和熱心幫助我的同事,以及培養我的經理。給了我很多的關愛,教會了我很多事情。讓我變的更加的成熟。我想,在以后的道路上,我不會再退縮,我會勇往直前!
[熱搜報告] 文員類實習報告篇二
常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面是小編精心為您整理的“[熱搜報告] 文員類實習報告篇二”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
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實習時間:
剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的`事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
[熱搜報告] 物流類見習報告(篇二)
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么如何寫一份實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[熱搜報告] 物流類見習報告(篇二)》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
實習人:xx級工商管理系,物流管理(2)班,XXX
實習時間:20xx年x月xx日至x月xx日
實習地點:XX教育局電教站
今年1月28日至3月25日,我有幸在XX教育局電教站進行為期28天的實習。在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的購銷工作,注意把書本上學到的采購與供應鏈管理知識及相關的物流知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物流管理理論,探求物流管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次實習主要崗位是購銷員,我實習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個縣的5所高中,10所中學,和8個鎮的小學。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”,為此必須對每所學校所申請的電教設備需求進行調查與鑒定,然后定義和評估各學校的需求。這一過程很繁瑣,根據各學校提交的申請報告,電教站有責任對實際情況進行核實,以防資源的浪費與虛假。實習的第一周,賴主任就帶我到其中的一所中學進行鑒定與評估。第二步是根據需求確定采購的類型,進而進行市場分析,分析當前市場電教設備的生產與供應情況。第三步,選擇供應商。確定所有可能的供應商,并對所有資源進行初步評估。某些供應商為達到目的難免會弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進行調查,選擇有信譽的,能提供優質服務與有保證的設備,這不僅關乎教育局的經費有效支出,更涉及用戶也就是學校教師與學生的學習質量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應商后與其就價格,質量,運輸與配送及售后服務的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定合同。第四步,接受產品發運與服務。當然這過程中的產品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過程中出現的問題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸采用的是門到門的方式,也就是供應商直接將設備送至學校。因此電教部避免了庫存問題,節約了庫存費用,實現了零庫存,JIT的理念。最后,對所采購設備進行評價,及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負責與學校方面的聯系,將學校反應的情況及時收集整理,再反饋給供應商。
“千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習的知識與道理很多。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的采購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。
物流管理專業大學生實習報告2
一、研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三、研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網上收集。
四、公司概況
1.基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5.倉儲系統服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統服務:
物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
8.作業流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結論及建議:
1.swot分析
優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
六、建議:
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。
6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。
熱搜報告: 財務類見習報告 月度范文精選
大家都說,實踐后才會有收獲。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編為大家收集的“熱搜報告: 財務類見習報告 月度范文精選”希望能為您提供更多的參考。
會計是一門實踐性很強的學科,作為一名財務管理專業的學生,經過三年半的專業學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,今年暑假我體驗了為期一個月的實習生活。
一、實習目的
實習是接受高校教育的一個必經過程,要想讓自己學的知識學以致用,必須實踐,而實習就是入職前的預演。實習既可以提高自身的素質,培養較強的實際操作能力,又可以提升自身競爭力。
實習屬于社會實踐。而社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學的部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快地融入到工作當中去。我想大家都知道,雖然任何單位或組織都設有財務部,但在很多事業單位有些賬戶是不必涉及的,所以我選擇了在企業的財務部門實習。
財務管理與會計是企業管理中兩個不可缺少的重要部分,兩者既有區別又有聯系。會計是一個經濟信息系統,它體現的是一種規范,會計還為財務管理提供信息,并參與財務管理,而財務管理是一種資本運作活動,它更多的體現為一種理念,一種思想。所以作為一名財務管理專業的學生,更應該到企業財務部門去體驗財務工作的實際操作。
二、公司情況
我實習的地點是XX有限公司。這是一家民營企業,從事軸承的購入和轉銷等商貿活動。公司設有采購、銷售、財務等部門。而我是在財務科進行的實習。財務科設有科長一人,兩名會計和一名出納。
三、實習內容
1、原始憑證的整理。
2、原始憑證的核簽。
3、票據的粘貼。
4、登記記賬憑證。
5、打印憑證。
6、填寫支票。
7、發放工資。
8、會計簿記的登記。
四、實習過程
剛到公司,一切對我來說都是那么新鮮??崎L聶姨特意給我安排了一個座位讓我辦公?,F代辦公室系統非常先進,電腦辦公基本普及了。坐在電腦前,吹著空調,感覺非常舒適。
天都是極不情愿的起床,還必須起得特別早。我畢竟是實習生,是新人,是后輩,那些前輩們都能按時到崗,我一個實習生憑什么遲到或是曠工?雖然只是實習生,但我畢竟是來學習的,要給前輩們留下好的印象,更應該嚴格要求自己。雖然只是實習,但我也要重視,更應該把實習當成正式的工作。何況如果是正式職工,公司的管理制度是一視同仁的,不會對任何人搞特殊,也不會管你到底是起晚了,病了,還是路上堵車,只要是遲到或是曠工,一律要被扣工資扣獎金。特別是親眼見識到同事被扣工資,我更不敢大意。
公司嚴格的管理制度是為了規范員工的行為,提高員工的積極性,建立和維持良好的公司形象。所以大家都應該遵守。于是我每天早早起床,迅速地搞完洗漱,吃完早餐,趕公交,爭取每天第一個到達辦公室。到辦公室后,第一件事就是開窗戶,打掃衛生,然后給前輩們泡好茶,最后打開空調,盡量讓大家有一個舒適的辦公環境,也給前輩們留下一個印象。
來長沙之前,父親叮囑我一定要虛心向前輩們學習,不懂就問,要和領導、同事搞好關系,只有處理好工作關系才有利于工作的開展,才能在為公司帶來效益的同時實現和提升自身的價值。在實習的日子里,我謹記父親的叮囑。雖然剛開始的工作無非就是打打文件,送交文件,發發傳真,打電話發通知和接聽客戶的電話什么的,非?,嵥?。但事無巨細,作為新人,是應該從具體的小事做起,從細節抓起。況且現在很多事情都可以借助電腦的幫助。處在舒適便捷的辦公環境中,雖然只是做一些零碎的小事,但也讓我了解了一些工作的具體流程。況且我只是一個實習生,不是公司的正式員工,財務資料作為商業機密,是不可以隨便給人看的,況且我沒有工作經驗,更不了解具體的操作,是不能勝任會計和出納的工作的。不過能有機會來學習也是不錯的.。我還因為打字速度還不錯,工作認真,我還受到了科長的表揚和信任。我懂得了做任何事都要有責任心,做任何事都必須認真細致,盡可能地把事情做得完美。
接著,科長開始安排我兌換零錢,記錄一些小額開支,保管一些零錢等。畢竟不是自己的錢,我當然不敢怠慢。而且經過幾天的訓練,我慢慢做得穩當一些了。在此期間,我還學會了使用打印機和復印機,以前都是去復印店要老板打印和復印資料,我想以后正式工作了我就可以自己輕車熟路地操作了。
在實習的過程中,我幫忙購買過一些辦公用品。由于一些小額現金是由我暫時保管的,所以購置這些辦公用品所需的現金從我這里支取,支錢的時候我絲毫不敢怠慢,把錢數了好幾遍。同時買完東西拿回來報銷的單據我也仔細核對,確保準確無誤。我還跟著會計張姨學習粘貼整理原始憑證,粘貼票據等。這些都是以前沒接觸過的,所以在旁邊看的時候我特別認真,生怕錯過任何一個細節。才發現很多事不應該當成完成任務一樣,要把它做得漂亮才行。我還參與了憑證打印的實際操作,見識了會計電算化的實際使用,要明確各個崗位的職責,確認、簽字、審核,設置所需數據、設置憑證的邊距……每一個步驟都要按部就班,不能馬虎。
我還學習了記賬憑證的登記:先將保存在公司用于會計記賬的專用網頁中的原始憑證整理好,調出來,然后根據原始憑證來記錄記賬憑證。前輩還將收款憑證、付款憑證和轉賬憑證的科目如何在網上進行輸入和保存等操作演示給我看,讓我收獲頗豐。每一項工作都來不得半點馬虎,做錯了要被扣工資不說,還會給公司帶來損失。實習時還碰上了公司發工資的日子。以前學成本會計的時候學過計算工資的兩種方法——月薪制和日薪制。
因為公司不從事生產活動,所以不存在計件工資。而公司采用的是月薪制。每個月三十號科長都會把各個部門的工資表發給銀行,再由銀行根據工資表的記錄將每個員工的工資從公司的戶頭里轉到每個員工的工資卡上。工資表根據每個員工的出勤情況來計算員工的基本工資,再根據員工的變現,按照公司的規章制度來登記加班工資和獎金。而銷售人員則根據其業績按一定的比例拿提成。這就是所謂的有勞有得,按勞分配。要獲得酬勞,必須付出勞動才行??评锏那拜呥€帶我去了銀行,教我填寫了銀行支票。我了解到支票的出票日期也必須使用中文大寫,而且一定要填寫規范,否則支票就作廢了。
在實習期間,我發現自己還存在太多的不足。比如專業知識學得不夠扎實。我在查看公司的現金日記賬和銀行日記賬時,見識到了紅字更正法。我發現賬簿中如果出現書寫錯誤,就會在錯誤的數字或文字上用紅筆劃線,然后在紅線的上方填寫正確的文字和數字,而且一定要在更正處蓋章才算有效。并且在記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱,不能大意。
當時具體的幾種更正賬簿中的錯誤的方法我就記不太清了,回家上網才查到還有用于更正憑證上出現的錯誤所使用的紅字更正法,以及專門用于憑證上金額登記出現問題時所使用的補充登記法。有時在做會計分錄時分不清所發生業務的會計科目,這都是專業知識學得不夠扎實的表現。作為一名財務管理專業的學生,特別是即將面臨畢業及就業的大學生,真是不應該啊。我決定回去以后好好鞏固基礎知識,多看多練,打好堅實的基礎。
在這一個月的實習中,我還參加了科里和其他部門的聚餐。雖然都是同事,而且都是我的前輩,我不免表現得有點拘謹。但我想以后正式工作了,總會碰到諸如陪客戶談生意、陪領導出席一些活動等應酬,一定要注意自己的言行舉止,把握好分寸。席間,我一一向科里的前輩敬茶,感謝她們的指點和幫助。和我們一起吃飯的唐哥是xx年畢業的大學生,他和周哥是同時進的銷售科,由于唐哥有英語方面的專長,業績也相當不錯,工資自然比周哥高。前輩的典型事例告訴我,一定要有過人之處才能增強自己的競爭力,一定要注意培養自己的能力。
五、實習感悟
在這長達一個月的實習生活中,我學到了很多,看到了自己的不足,也收獲了很多。實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
1、課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?既然是最基礎的東西就應該學扎實,才能在將來的工作中運用自如。
2、不管做什么事都要有責任心,不單單是把它們當做任務來完成,要盡自己所能做到最好。正所謂干一行愛一行,本來財務工作就來不得半點馬虎,工作時一定要認真負責。一定要細心謹慎。
3、要有耐心有毅力。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
4、要虛心學習。這是新人必須具備的素質。面對經驗豐富的前輩及比自己優秀的同事,一定要虛心求教。有了他人的指點可以少走很多彎路。一定要不斷充實自己,培養自己各方面的能力。在這個競爭激烈的社會,只有不斷提升自身的競爭力,才有可能使自己處于不敗之勢。
5、搞好人際關系。雖然這次實習時間不長,可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。眾人拾柴火焰高,公司是一個大集體大家庭,每個員工都是這個大家庭中的一員,應該學會團結協作。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解,做到心中有數。還要處理好和領導的關系,這樣才有利于自己工作的開展,有助于自身的進步。
6、要勇于嘗試,善于把握機會。碰到很多問題,首先不要有畏難情緒,要給自己信心,不去嘗試,怎么知道自己做不好。面對機會,當然也不能隨便錯過了。
7、要有吃苦耐勞的精神。吃得苦中苦,方位人上人。作為新人,要有平和的心態,肯吃苦,多看、多學、多練。
通過這次實習,我深刻體會到財務工作在企業運作中的重要性。我學到了一些財會方面的技能,也在實際操作過程中看到了自己的不足。同時也有很對深刻的感悟。我深知不僅要學好專業知識,并將它們靈活地運用到實際工作當中,而且還要不斷地學習,提高自身能力,還要學習做人,做一個對社會有用的人。
[熱搜報告] 財務類的實習報告 月度范文精選
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的“[熱搜報告] 財務類的實習報告 月度范文精選”,僅供參考,希望能為您提供參考!
為期一個半月的實習結束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。以下是我的畢業實習報告,敬請各位提供寶貴意見。
一、實習概況
對于現代企業來說,財務工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規是會計制度改革進程中的一重大舉措。
二、實習過程
此次實習,主要崗位是財務助理,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。
經過一個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。
對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。
三、實習體會
財務管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大財務職業范圍
在知識經濟時代,財務工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。財務工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。
2、不斷更新財務知識體系
在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資于企業;企業的精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色財務、行為財務等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術的應用
在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,使得國際互聯網(internet)、企業內部網(intranet)成為財務人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在財務中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對財務職業發展和財務人員知識結構的要求。
四、實習總結
現在的財務教育是素質教育。在知識經濟時代,財務教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。
最新報告: 財務類實習報告篇二
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。在寫實習范文需要注意什么呢?小編特地為您收集整理“最新報告: 財務類實習報告篇二”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、實習單位簡介
中國南車集團武漢江岸車輛廠隸屬于中國南方機車車輛工業集團公司的國家大型綜合骨干企業,是華中地區鐵路貨車修理基地,南方鐵路散裝貨物罐車和敞車生產基地。該廠具備國家商務部賦予的進出口經營權。武漢江岸車輛廠成立于1901年,距今已有104年的歷史。也是震驚中外的二七大罷工的發源地。
二、實習目的
通過20xx年7月12日至8月20日40天的時間,分別在該廠財務部的成本組,資金管理組、資金決算組學習,并參與實際操作。對該廠財務流程以及物資流程有一個初步的認識。將課本上的知識運用到實際中來。從而也從實際操作的角度找到自己理論知識的不足。通過在大型企業財務部實習,作為走向工作崗位前的一次高質量的熱身。
三、實習過程
成本組
在成本組實習期間,我在制造費用、管理費用、工資及成本結轉這四個崗位分別實習。該廠使用的財務軟件是"浪潮通"。
該廠制造費用崗位包括核算該廠全部車間及7家承包單位車間的費用,也分管全廠的差旅費用的報銷。因為我在校期間曾經使用過用友ERP財務軟件,所以在姜會計的指導下很快就能使用該廠的"浪潮通"財務軟件進行制證。并且自己可以按照要求審核原始憑證,核算差旅費用的報銷業務。
另外,還了解了職工工資的計提、攤銷等工作流程以及相關財務會計分錄。工作中我發現在成本組業務的會計分錄與書本上基本一致,只不過在實際工作中,會計科目上分的非常細致,它體現在其明細科目上。不過,一些細節上有值得注意的地方:
例如:報銷差旅費用的時候各級員工的火車票,汽車票、住宿補貼,等等都有嚴格的等級標準。不像課本上的僅僅靠會計分錄一筆帶過。這就需要會計人員不僅掌握專業知識,還要熟悉單位的規章制度。
例如:一筆業務的摘要,在校期間模擬實習的時候只是按照自己的理解去詮釋。然而在實際工作中憑證摘要不僅要把業務涉及單位或個人、事件、金額、寫清楚,甚至還要把分廠單位,貨品型號全部概括,由于電腦字節設置有限,還要學會提綱挈領。憑證的附件張數也不能寫漏。由于該廠規模大,業務涉及的部門、金額、非常多。因而有時一筆業務所附帶的原始憑證有時竟然多達數百張。這就需要會計人員非常耐心和負責。
例如:在憑證及其附件的手工粘貼的時候,要嚴格按照規定操作。因為只有這樣才能方便于月末的裝訂成冊和日后的核查。
實際上這些細節看上去都比較簡單,但有時操作起來卻很傷腦筋。而且這些東西都是在學校里面根本沒有接觸到,或者不受重視的一些內容。但是會計工作事無巨細,來不得半點馬虎。因此讓我強烈的感覺實際工作中的嚴謹和甚微。通過熟悉這些也對我在余下的兩個組實習大有幫助,進行一些工作時輕車熟路。
資金管理組
在該組,本人了解到了材料的購進、入庫、車間領用,材料成本分攤,材料差異攤銷。主營銷售業務,以及企業稅務知識。最初在師傅的講解后就能獨立完成物資采購的各項業務處理。
例如該廠物資采購的財務流程如下
在稅務方面我除了學習增值稅的計算,我還跟隨該廠會計小宋前往國稅局、地稅局辦理相關業務。
該廠稅務工作程序:
業務順序 業務內容 工組時間
No 1 驗證進項稅票(專用發票) 每月月底
No 2 開據專用發票,抄稅 1—5日No 3 網上申報(含地稅) 5—10日No 4 申報稅務資料 10—15日
值得一提的是,在會計實習當中有很多時候就涉及到其他的專業知識。例如在企業的稅務工作中就涉及到《稅法》的相關知識。并且在與稅務局發生業務往來的時候也了解到與其交往的一系列知識。由于江車是一家大型企業,每月送到稅務局的進項稅發票多達數百張(7月份367張)。有時候會發生在驗證過程當中,稅務局工作人員疏忽漏掉一張,如當時會計人員沒有核對清楚就拿著發票走人,那么回到廠里漏掉的那一張所發生的金額就無法入帳。必須再次驗證。無形之中就增添了許多不必要的麻煩。我第一次去國稅局的時候就發現了這樣的問題,幸好我們及時發現。
我還注意到稅務部門打交道實際上是都是很繁瑣的事情。不管是刮風下雨還是烈日當頭,都要在規定的時間內完成工作。記得有一次我同會計小宋要求在一個上午的時間去國稅和地稅兩個單位進行稅務申報。我們兩個人好像打仗一樣,在車上就分配好各自的任務。一進稅務局大廳就我們就兵分兩路,他負責去有關部們送申報材料,我負責排隊辦理驗證手續。最后還要一起把一大堆憑證分類核對?;貋淼穆飞线B司機師傅都感嘆"我們比老總還要忙"。通過這樣的經歷也讓我感受了財務工作也不僅需要吃苦耐勞的精神,而且團隊精神也不能少。
此外,我還接觸了現金出納及銀行出納的工作。在以往我的概念里出納的工作比較簡單。但是實際操作以后才發現出納這個崗位很鍛煉人。出納除了需要與銀行打交道以外還要負責日常的現金庫管理,日常的現金保管與開支,以及開支票與開匯票等等工作。如此多的工作就需要出納人員對會計科目要非常熟悉。我也隨出納人員一起前往各大銀行辦理過購買發票、支票、辦理匯票的工作,以及現金的存取銀行轉帳工作。而且出納是一項及其細致的工作。一次當我使用財務軟件開支票,我一步步按照操作規范輸入內容、金額,完畢正準備打印時,出納小谷馬上讓我停止,后來才一看在輸入對方單位名稱的時候我使用"模糊快捷鍵"找到"江蘇**集團"與憑證注明的單位有一字之差。如果這樣開出,估計就要鬧笑話了。到了后來我都感覺自己每次開支票的時候手都在顫抖。真是毫厘之差,千里之謬。
財務決算組
我在財務決算組了解到固定資產、在建工程、財務決算分析中的具體業務操作。尤其在固定資產和在建工程這方面感觸頗深。該廠對固定資產業務劃分的很細致。根本不像教科書上:借:固定資產,貸:銀行存款 這么簡單,甚至在取得發票前后,取得實物前后、閑置、安裝、線路鋪設、都有其相應的會計分錄。
例如發生一筆購買固定資產的會計分錄
步驟 業務發生時間 相應會計分錄
No 1 付款時,無論取得發票與否統統以"其他應收款"處理 借:其他應收款
貸:銀行存款
No 2 固定資產到貨后 借:在建工程
貸:其他應收款
No 3 自制基礎(其中包括設備安裝、線路鋪設等等) 借:生產生本
貸:原材料
No 4 結轉自制基礎的成本到固定資產價值中 借:在建工程
貸:生產成本
進項稅轉出
No 5 該固定資產一切就緒交付使用 借:固定資產
貸:在建工程
當然,各個單位根據自己的情況在這些業務當中有自己的處理辦法。以上只是例舉江車的處理辦法說明理論與實際操作的不同。
此外在該組我不僅學習和實踐業務內容,而且還在空閑時間利用自己所學習到了計算機應用知識幫助同事進行操作系統維護。殺毒軟件的升級。甚至還幫助出納小谷制做Excel表格,一時間讓我自己也過了把"師傅"癮。
四、實習總結
在實習當中,我遵守該廠勞動紀律,從未遲到、早退。尊敬領導,同事。對于業務知識勤思多問。認真完成自己的工作。表現出一個優秀大學生的良好素質,受到大家的一致好評。同時也發現自己諸多不足之處。
不僅如此,我還學到了更多的"計劃外"知識。在平時工作當中,我深深感受到了該廠領導的認真負責,關心職工;老同志的愛崗敬業,絲絲入扣。年輕員工積極進取,對工作細致入微。從而讓我對會計工作本身有了更深入了理解。也體會到作為一家百年老廠所沉淀下來的文化底蘊與企業精神。
作為一個即將畢業的大學生,我所面臨的不僅僅是工作經驗的欠缺。而且今后走向工作崗位以后人際關系也是一大難題。所以在實習時候,我有意識地觀察前輩們是如何處理與同事之間,上下級之間的關系。通過協助完成企業與各銀行及稅務部門的相關工作,也了解到了作為財務人員如何處理與這些單位的業務。以及與廠內各部室、車間等其他部門的交往。從而也學會了不少社會知識。
"紙上得來終覺得淺,絕知此事要躬行"。由于實習時間較短,以及自己駕馭文字的能力不足,無論是實習的過程,還是這篇實習報告本身都難免有許多疏漏之處。不過通過短短四十天的實習工作我更進一步的加深了對會計業務、財會法規、稅務制度的理解。在實際動手操作的同時也找到了自己在一些理論知識上的欠缺。因而也更加明確了自己最后一學年在專業學習上的側重點。也是我整個大學期間的一次重要經歷。
熱搜報告: 財務的見習報告(篇一)
一分耕耘,一分收獲。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編為大家整理的“熱搜報告: 財務的見習報告(篇一)”,相信能對大家有所幫助。
經過在供電局財務科的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是電費核算。通過實際參與的電費核算工作,對電費核算的意義及其操作流程有了清晰地認識。
一、對電費核算的認識
電費核算,又稱電費“審核”,是電費管理工作的中樞。電費是否按照規定及時、準確地收回,帳務是否清楚,統計報表數字是否準確,關鍵在于電費核算的工作質量。就一般而言,電費核算至少應包括三個具體工作步驟:一是電費結算,即結算員將抄表員抄錄的客戶用電數據輸入營銷結算系統,計算應收電費,并打印出電費結算清單;二是審核,電費審核員對結算清單進行審核,填制結算差錯表;三是終結,結算員根據審核員的差錯表調整結算單,重新結算電費并開具有效收費票據。在這三個步驟中,審核起著質檢把關的關鍵作用。
二、實習小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年學校里所學知
識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的電費核算業務,但是,這幫助我更深層次地理解電費核算的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在電費核算的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是電費核算對于供電局財務科有著重要的意義,電費核算是電費管理的最中心環節,電費是否按照規定及時、準確地收回,帳務是否清楚,統計報表數字是否準確,關鍵在于電費核算的工作質量。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,假如將我們在學校里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
[報告范本] 財務類實習報告其二
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?小編收集并整理了“[報告范本] 財務類實習報告其二”,僅供參考,希望對您有所啟發。
財務工作并不簡單,一個核心部分就有財務,財務一旦出了問題,一個龐大的企業也可能一夜間傾塌,德國一家世界級的銀行應為給一家瀕臨倒閉貸款的公司評估,因為財務上的失誤,數億歐元一夜間打了水漂,銀行也面臨倒閉的危險,可見財務工作的重要性。
時光荏苒,三個月的試用期快結束了,回首過去的幾個月,感慨萬分,光陰似箭,回首過去,雖然沒有值得大肆宣揚的成果,但也總算經歷了一段不平凡的磨礪和考驗。
財務工作十余年,也寫了不少總結,按說,定期對自己的工作做個小結,也算對自己的一種鼓勵與鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司的財務,財務部算是最關鍵的部門之一,對內不僅要求快速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還要適應不斷提高管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財務等機構的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。這三個月里在領導的帶領與支持下,在同仁的配合下我終于拿下了所有的工作。本人覺得自己的能力又邁上了一個新的臺階?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經理的正確領導下,本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3。規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
熱搜報告: 商務類實習報告
行是知之始,知是行之成。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。在寫實習范文有什么秘訣呢?下面是小編為大家整理的“熱搜報告: 商務類實習報告”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
我有幸到淘寶網合作企業xx通信(集團)有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠 這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。
在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創造102年的感動 今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
20xx電子商務實習報告范文二
實習目的:提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
B2B是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中
(5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
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