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實習調查報告
[報告系列] 實習調查匯報篇二。
古人曾說,力行而后知之真。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[報告系列] 實習調查匯報篇二》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
·放假了,經過半個月的充分準備7月20日—7月24日,我對三亞市城市社區建設和發展進行調查問卷,對三亞城市建設、社區設施、城市社區服務、城市社區工作等進行了全面而客觀的調查,更加深刻地了解和認識三亞城市社區的建設和發展.
(教育)
·一.實習目的:進一步了解三亞城市社區建設和發展,充分利用專業基礎知識,把理論知識與實踐相結合,提高實踐能力,鍛煉自己.
·二.調查地點:三亞市河東區月川社區
·三.月川社區簡介
·月川社區位于三亞市河東區,是一個典型的半城市化社區,本社區面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶,暑假社區實習調查報告。社區人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河東區和河西區組成,由于河西區開發較早,經濟發展水平相對高于河東區。河東區的大部分地區還屬于農村,調查報告《暑假社區實習調查報告》。
·四.實習內容
·通過四天對市區居名的調查問卷,了解到一些現實情況如下:
·總體而言:三亞市是一個正處于發展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內陸交通不便,加之開發較晚,整個三亞市的發展與內陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區的建設和發展比較落后,社區服務(如醫療保健服務)、社區硬件設施(如交通,物業管理)等存在著較大的不足,從調查中我發現社區建設主要存在以下問題:
(1)流動人口管理混亂(外來人口多)
(2)人文環境差
(3)交通不便
(4)教育觀念低
·居委會態度:在調查期間,我與月川社區林世耀書記進行了一次談話。他說:“目前阻撓社區發展的最主要因素是經費不足,政府領導不夠重視,加之社區工作經費開支較大,這些都嚴重影響了社區的發展。
·受訪者態度:在調查期間,我不難發現本社區的人口流動性大,而且外來人口居多,造成了居委會管理混亂,當地居民很排斥外來人口,他們認為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區治安混亂,管理混亂,環境衛生差。
·外地居民態度:一些外地居民認為三亞環境優美,空氣清新,居住環境不錯,由于市區房價較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區。
·五.調查分析
·三亞市正處于發展中,我們有理由相信三亞市明天的發展會更好,但是對于一個城市尤其是社區發展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。
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【報告分享】 實習調查匯報范本
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是由小編為大家整理的“【報告分享】 實習調查匯報范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年03月19日,按照學校的要求,我抵達安陽市第一職業中專學院進行為期半年的教育實習工作。期間我做了一次深入的調查工作,當然,是針對職業中專學院體育教學而開展的。為了了解該學校體育教與學的現狀,得到教師和學生對體育課的真實想法,我很是花費心思,并最終完成這項艱巨的任務。 我不僅調查所在的職業中專學院,而且還到周邊其他學校進行調查,比如,安陽市一中,安陽市五中,晝錦中學,安陽師范學院附屬中學等。調查的同時,我也積極地找個別學生面對面交談,同其他體育老師交流,以便更好地了解真實情況,全面、詳細地獲取所需材料。
在此,我介紹一下自己本次的調查結果,淺談一下對安陽市第一職業中專學院與它的體育教學的一些看法,與一些確實存在的實際情況。
首先,從教師的角度來談一下 體育教的情況。
我所在的學校是一所以幼師專業和計算機專業為主的職業中專,學校規模不大,由于專業原因學校里面女生偏多,而且學生多半是沒考上高中才過來的,所以學生招收質量偏低,文化基礎也普遍偏低,對人生觀、價值觀認識尚淺。所以教師教的好壞顯得尤為重要。該學校的經濟狀況良好,設備先進,設施有電腦、幻燈機等的現代教育設備,但學校體育設施不太齊全,場地不足。近幾年,該校學生的成績一般,基礎還算可以。
經我調查發現,現在的體育課堂教學,大多數老師所使用的教學方法是正確的,它符合教學的實際情況。很多體育老師在備課時,設計了很多的問題和游戲,以便上課時提問和啟發學生,達到和學生交流的目的。調查中有的體育老師對我說現在的學生比較懶,對體育活動不是很重視,尤其對難度大的體育練習,認為體育不用考試,況且努力了也不一定能會提高。因而,你讓他們課下練習的時候,大多數學生無動于衷。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課下練習。在體育教學的過程中一定要多用游戲和比賽,這一方面可以使老師和學生交流,另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。我自己在實習的教學中也采用了此方法,果然取得不錯成效。
老師們認為學生體育成績有很大的差別,一個老師要想讓所有的學生都把體育學好,幾乎是不可能的事情,要看學生的具體情況,及個人的基礎程度。視個人的情況不同而對學生有不同的要求。對于成績特別差的學生一些老師就采取加強他們的基礎知識,在練習難度上適當減小,不過老師的精力也是有限的,所以不一定能照顧上每一位同學,老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是不可避免的事情。
在體育教學的過程中,老師們對課堂教學工作要認真、仔細的多,因為體育的教學課堂很關鍵。因為許多同學在課后根本不管不問,所以老師提倡讓他們大腦都動起來,增加練習密度,所以對于課后不練習的同學,課堂就是他們的全部。調查中,大部分的教師采用的課堂讓學生大腦動起來的教學方法是讓學生自己思
考技術動作,鞏固知識,而且達到練習的效果。在調查中我還發現有經驗的老師進行教學時,課堂氣氛相對和諧。老師說本校一些班級學生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會亂哄哄,難以克制。而且學生的自主能力差,合作能力欠缺,未達效果卻花去了大量的時間,從而影響教學。
其次,從學生的角度來談一下 體育學的情況。
在調查中,大部分學生對體育練習存在較大的困難。課下聊天時,都紛紛向我訴苦:“老師,體育好難啊!”“老師,下次體育讓我們自由活動吧”我一邊以堅定的語氣鼓勵他們,體育技術雖然難,但只要你們咬牙堅持,不斷地在平時練習,就會慢慢地找到感覺了。給他們學好體育的信心,灌輸鍛煉身體的重要性?,F在的學生是多么有個性,我想學好體育還是有不少好處的。畢竟身體健康才是最重要的,更何況以后踏入社會后,或多或少會用到體育知識。
學生對現代化的教學手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我,以前老師上課用放羊式教學,不教不練,學生上起來又感覺到無聊。甚至有的學生說,老師的方法死板,因此影響了學習體育的積極性。
調查中,學生希望老師能關注他們,體育課能帶他們做感興趣的游戲。多數學生對這一問題的看法是一致的。調查中有一個學生問我如何看待老師只關注運動成績好的學生,還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說:無論哪科老師關注成績好的學生都是因為他們能聽老師的話,而一般情況下后進生的自覺性差,經常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發覺,只要能多關注后進生,他們會很感動、進步很大??磥砝蠋熞靡环N平等的心態去對待學生,多鼓勵后進生這一點對于老師和學生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學,也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。
大部分學生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學生的,能夠和學生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關注自己,即使是成績差的學生也這樣,這種愿望甚至比其他學生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學生還喜歡關注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發生的一些事情都感興趣。看來我們做老師的要好好和學生進行及時的溝通,以了解學生的真實想法,以便自己在教學中更好地開展工作。
該校放學時間為下午4點30分,由于課余時間較長,學生在這段時間會顯得懶散,雖然學生都表示文化課學習壓力大,課下應該充分放松,但平時課間課后很少去問同學問老師,連羽毛球和乒乓球都不會打,這也是他們成績差的一大原因。
通過以上的調查,我認為在今后的體育教學中,老師應該注意以下幾個問題:
一、培養學生學習體育的興趣,只有學生對他所學的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些體育課外活動,讓學生積極地參與進來,叫學生在自己的參與中意識到學體育的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的實用例子,讓學生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。
對知識的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,人們關注較多的事情,這樣能更好地讓學生展開討論,進而使學生興趣更進一步。
二、正確對待現代多媒體技術。多媒體應用到現在的教學中去確實的教育史上的一大進步,它的直觀性、生動性、豐富性對教學有著巨大的促進作用,但我認為在應用現代多媒體技術的同時要把握一個度,過度地使用多媒體可能回引起學生的反感,這一點從上面的調查不難發現。對一些背景的解說,我建議最好能用多媒體教學,在課件中多制作一些圖畫、flash,這樣會讓學生一下子對體育產生興趣,從而帶著好奇心去學習新知識,枯燥的理論就會容易讓學生感興趣。
三、對待學生要一視同仁,賞識每一位學生。無論學生的成績好與差,老師都要充分尊重學生的人格,這也是一個合格教師的基本要求?,F在我們講尊重,不僅僅只是要求學生尊重老師,而且還要求老師尊重學生,作為一個老師要知道,你只有尊重學生,學生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學生也要積極地鼓勵他去學習,這樣的學生只要一有進步,就應該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學中盡量少批評學生,以鼓勵為主,即使是批評學生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學生的自尊心。有批評錯的地方也應該向學生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學生的寬容之心并不比老師差,真心地向學生承認錯誤的老師可能會更加受學生尊重的,我在實和調查的過程中就有這樣的感受。
四、除了做好自己的本職工作以外,我認為體育老師最好能多參加學生們組織的一些活動。在參與中同學生交流,了解學生的真實想法,對學生的組織成果給予肯定,這樣能和學生更好地融合。多主動同學生談心,做學生的好朋友,消除老師和學生之間的鴻溝,促進教育、教學更好地展開。
再者,就職業中專學生特點而言:
首先,職業中專學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。職業中專學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值,他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯系生活和生產實踐,滲透更多的實用技術。
我們知道,由于年齡和學識的制約,職業中專學生的認知、分析、判斷等能力既不太成熟又不太穩定。事實上,相當多的學生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學生難以就業,從而使他們對職業中專學生就業失去信心;二是專業性較強的職業中專文化課程難以滿足學生對職業技術的需求,難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學。
其次,學習需求的縱向多層次和橫向多目標在調查中我們發現,職業中專學生由于個人的學習基礎、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異,使他們的學習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學習需求的縱向多層次是指學生對所學知識的深度要求不一。要求課程教學難易適度的學生,學業成績達中等水平;追求好工作的學生,則要求最大容量地掌握所學知識,學業成績達上等水平。他們既要求學好學術性較強的課程知識,又要求充分培養自己的特長,還要求掌握更多的實用技術。
再次,學習目的明確,但具有主觀性和不協調性對學生的問卷調查表明,大部分的學生沒有明確的學習目的。但是,通過對調查問卷的對比分析和對學生本人的考察,我發現,學生的學習目的具有嚴重的主觀性和不協調性。學生學習目的主觀性突出表現在:他們已經認識到了未來進入城市就業的艱難性。很明顯,如此大的一個群體具有這個想法是極不現實的。此外,40%的學生希望自己以后在事業上能取得成功。學生學習目的的不協調性主要表現為思想與行動的不協調。調查結果表明,87%的學生中有相當多的人在學習上并沒有顯現出相應的積極性,而是呈現出一種消極等待的學習態度。
職業中專學生是很叛逆的,因此,就必須學會在適當的時機夸獎他們,盡量用表揚來鞭策他們進步。當然也不能全靠表揚,在行為習慣的調整方面,批評和懲罰也是很重要的,否則引不起他們的重視,甚至會讓他們產生老師不足懼的想法。職業中專學生也正處于很敏感的階段,他們都擁有雪亮的眼睛。調查中,職業中專學生最喜歡的是貼近他們思想、有共同喜好的老師,如果共同喜好多,他們會比較親近這個老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡老師對待學生不公平,無論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,無論是乖學生還是調皮的學生,他們對這一問題的看法是不約而同的。每個孩子都是想通過自己的途徑引起老師注意的,所用的方法可能會讓老師喜歡,也有可能會讓老師產生討厭情緒,后果也是他們所始料未及的。當一個稱職的好老師,要從學生的心理出發,尋找適合他們的引導之道。這樣才不會讓學生抵觸老師,甚至抵觸這位老師所教的科目。
職業中專學生年紀比較小,所以知識面比較狹窄,上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將體育老師所有知道的、關于體育理論的東西都灌輸給他們,要考慮到他們的接受能力。如果體育老師不管不顧這些,那就有可能使學生失去上體育課的興趣,甚至討厭起體育課來。實習期間,我用我自己的語言比較淺層次的講述了一下基本過程,只要求他們明白動作的基本技術便成。
另一方面,我是在職業中專實習的,調查的對象都是職業中專學生,教育局明文規定他們的在校課外活動時間不能低于三小時,可是他們普遍都認為在校的課堂作業太多了,導致他們沒時間玩耍。有的更是寧愿在班里面睡覺、看電視也不想出來活動,針對這些情況我和校領導協商過后采取了鼓勵和強制等許多辦法,最終讓學生們從班里走了出來。
從學生的心理角度探究現今體育教學該何去何從。
職業中專學生的認知發展的一般特點:職業中專學生的感知覺已經逐漸完善,他們的方位知覺、空間知覺和時間知覺在教育的影響下不斷發展,觀察事物更加細致有序。職業中專學生的記憶能力也發展迅速,言語也發展完善,職業中專學生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過渡為以抽象邏輯思維為主要形式,其中抽象思維的成分較多。
職業中專體育教學要把握學生的運動發展,找出適合本階段學生的學習方法。注重學生的身心全面發展,引導他們從以具體運動姿勢為主要形式過渡到以標準優美的運動形態為主要形式。重視學生在言運動水平的發展,適時給與引導,讓他們獲得更好的發展。適時把握學生在識記能力上的發展,讓他們多練多記,為以后的學習、工作打下良好的基礎。
職業中專學生的社會性發展的一般特點:他們的社會關系有重要變化,與老師和同學在一起的時間越來越長,在與老師和同學的相處中,他們逐漸學會與人相處、與人合作及競爭的一些基本技能技巧。師生關系及同伴關系對他們的學校適應有重要影響。這種關系的質量既影響到他們對學習的興趣,對班級、學校的歸屬感,也影響到學生情緒、情感的發展。職業中專階段也是個體自我概念已經形成的時期,他們的學業成敗、社會技能的掌握程度,來自教師及同伴的社會支持,對其形成自信或自卑的個性品質有很大的影響。
職業中專體育教學要注重學生在個性品質上的塑造,引導他們養成良好的學習習慣,形成正確的思想認識。注重學生在人際交往方面的表現,適時給予他們指導,鼓勵他們融入集體,關心他人。
所以,職業中專體育教學也要注重學生在道德方面的表現,并加以引導,幫助學生形成正確的道德觀。
體育教學的終極目標是:培養學生的運動水平和表達兩個能力。當然,要完成這個目標,須具備一定基礎:抓好學生的基本動作,練好基本的動作。從而再一步步的過度到更深的技術動作。最后就是,要從學生的心理出發,制定適合他們的課堂內容,讓他們在身心愉悅中學習運動技術、獲得身心全面發展
另外,調查結果對學生問卷調查分析,職業中專學生對各科的學習心理都具有明顯的時代特征。
(一)職業中專學生的學習心理現狀分析:
1、教育價值觀調查顯示,大部分職業中專學生具有較為明確的教育價值觀。49%的學生認為學習的作用是提高自身素質,15%的學生認為學習的作用是為了找好的工作,36%的職業中專學生沒有考慮。
2、學習態度調查結果表明,21%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,55%的學生討厭學習。這與他們對學習意識淡化是相一致的。值得注意的是,討厭學習的學生數占相當大的份額。而且,我們在調查中還發現,90%以上的學生都有自己“最討厭的課程”。學生討厭學習或討厭某些課程的根本原因,與教師的教學方法和該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示,86%的學生對與現實生活及以后工作聯系緊、個人感興趣的音樂、繪畫、計算機等熱情較高,而對學術性較強的語文、英語等不感興趣。在學生討厭的課程中,語文、英語是職業中專的核心課程之一,有80%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學習需求當前,“特長”是師生共同關心的熱門話題,在調查中我們發現,大部分學生對“特長”有正確的認識,其中,82%的學生有自己感興趣的目標,其中有62%的學生希望得到教師的指導。同時,75%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學習目的調查結果表明,對于職業中專畢業后考上大學沒有激情,找好點的工作與差的工作都抱著無所謂的態度。
(二)當前職業中專學生的學習心理特點調查顯示,當前職業中專學生的學習心理與以往的職業中專學生的學習心理相比,有明顯不同。
熱門報告: 實習生教育調查匯報范本
通常來講,有付出就會有感受。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。我們怎么動筆去寫實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“熱門報告: 實習生教育調查匯報范本”,希望對您的工作和生活有所幫助。
前言:
音樂與我們每一個人的關系實在太密切了,人文素養又與我們“人的素質的提高和人的全面發展”有著密不可分的聯系。在社會日益發展的今天,音樂傳播的渠道有很多,學生能夠通過多種途徑接觸到音樂,這些音樂將會給他們的生活和學習帶來一定的影響。在這樣大的背景下,教師有效的運用音樂課堂中的教材針對學生進行教育教學,對提高學生的整體素質,推動學校的發展,將會有不可估量的作用。作為一線的音樂教師,積極參與課程改革實驗,根據課改理念,深刻的感受到新課程給我們的音樂課堂、音樂生活、音樂工作帶來的變化、生機和活力。
結合目前的情況來看,社會、家長、學校更多的關注了孩子的音樂技能,對于音樂和人文素養的培養卻是忽略的一個重要的課題,目前在我們的學校教育中,普遍重視的是知識技能的培養,忽視了對學生精神世界的關注。人文素養的培養一直是兒童藝術教育中相對薄弱,甚至被冷落的一個領域,人文素養的開發和培養將直接影響孩子的道德觀和人生價值觀。
調查對象與方法
調查對象:調查對象為本市各鎮部分小學音樂、藝術教師、家長。
調查方法:采用問卷調查法,面向全市各鎮,寄、發調查問卷共300份,收回問卷200多份,從中隨機抽取了100來份有效問卷進行統計分析。
1、小學音樂、藝術教師、家長對這個課題的四種態度
調查表明,小學音樂、藝術教師、家長對在小學音樂中培養人文素養表示贊同占68%;比較贊同占30%;可有可無占2%;不贊同0%。
2、小學音樂、藝術教師、家長對在音樂教育中培養人文素養效果的評價
調查表明,小學音樂、藝術教師認為效果非常滿意的占10%,認為較滿意的占36%,認為一般的占38%,認為不滿意的占16%。這表明,小學音樂、藝術教師的工作還是任重道遠,教師將要進一步探討音樂教育的有效性。
3、學校對音樂教師工作的支持態度
調查表明,學校對音樂、藝術教師工作非常重視的占18%;比較重視的占68%;不重視的占14%??梢姡^大多數學校對小學音樂、藝術教師工作的態度是積極、端正的。
4、學校音樂、藝術學科制度建設
調查表明,認為學校音樂、藝術制度是健全的占12%;基本健全的占54%;不健全的占28%,完全沒有制度的占6%。這表明,學校對音樂、藝術學科的制度需進一步健全和完善。
5、學校對音樂、藝術教師培訓經費的投入
調查表明,學校對小學音樂、藝術教師培訓經費投入較多的占13%,投入一般的占44%,投入很少的占38%,完全沒有投入的占5%。著表明,對小學音樂、藝術教師培訓經費的投入,不同學校差異較大。從總體看,仍然缺乏足夠的經濟保障和支撐。
[優質報告] 實習生教育調查匯報1篇
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20xx年10月9日我被分到興寧坭陂中學進行為期六個星期的教育實習,實習內容包括兩個方面,一是語文教學的教育實習,二是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經驗的老師請教,取得了優異的成績。同時,我還在實習期間做了一次深入的調查工作,是針對語文這門課而言的。為了得到教師和學生的真實想法,我費了一番心思,最終的調查結果對我將來的從業有很大的幫助。
為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習所帶班級的調查,而且還跨班級、年級調查,甚至還到其他同學所在的實習學校調查!。重要的調查的形式是發放調查問卷。同時,我也積極地找學生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調查的結果,談談對中學語文教與學的一些看法,其中有些問題可能是前人已經敘述的或者是老師們常談論到的,但我想這對于我們實習生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下語文教的情況。
我所在的學校是一所村鎮高中,學校規模較小,,全校共22個班。該校在興寧地區高考成績排行第四,但近年來生源減少,主要原因是就讀技校的學生增多,附近的濟平中學增設了高中。由于經濟的影響,梅州地區對教育的投資有限,學校的經濟狀況較差,設備落后,教室沒有電腦、幻燈機等的現代教育設備。近幾年,該校學生的成績較差,基礎薄弱,班里學生水平參差,兩極分化嚴重。
我調查發現,現在的語文課堂教學,大多數老師所使用的教學方法是正確的,它符合教學的實際情況。很多語文老師在備課時,設計了很多的問題,以便上課時提問學生,達到和學生交流的目的。調查中有的語文老師對我說現在的學生比較懶,對學習不是很重視,尤其是語文這門課,認為努力與否考試時都不會得太高的分,也不會得分很低,和其他同學不會有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績。因而,你讓他們回家預習課文的時候,大多數學生基本上是不看。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學的過程中一定要多問個為什么,這一方面可以使老師和學生交流,另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。我自己在實習的教學中也采用了此方法,成績果然不錯。
一些先進的教學方法和教學理念我發現在現在的中學的教學中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學方法取得的效果不是很理想,上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法對于該地區也較難普遍使用,因此,老師們仍然保持使用傳統的教學方法。
老師們認為一個班里的學生語文成績有很大的差別,可以把學生分為幾等。一個老師要想讓所有的學生都把語文學好,幾乎是不可能的事情,要看學生的具體情況,視個人的情況不同而對學生有不同的要求。對于成績特別差的學生一些老師就采取了放棄的態度,他們認為不能因為某個學生成績差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情,畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。
在語文教學的過程中,老師們對文言文教學工作要認真、仔細的多,因為考試時有一道大題是文言文,而且學生對文言文的學習也不是能夠很準確地把握。調查中,大部分的教師采用的文言文教學方法是讓學生讀課本,反復地讀,以致于達到背誦,然后疏通字詞,講解一些文言文常用的句法,句式等。在文言文的授課中,很少有老師采用學生自主學習的教學手法,多是以講解為主,這樣更能夠讓學生很好地記憶。而現代文的教學則相對薄弱,只注重課堂分析,而對學生的情感態度的把握不太注重。
在調查中我還發現有經驗的老師進行教學時,課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會亂哄哄,難以克制。而且學生的自主學習能力差,合作能力欠缺,實際效果為達到但花去了大量的時間,從而影響教學進度。
其次,從學生的角度來談一下語文學的情況。
學生對現代化的教學手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我,上課老師用多面體教學時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學生說,老師的方法太舊,因此影響了學習語文的積極性。
調查中,學生希望老師能關注他們。無論是成績好的學生還是后進的學生,對這一問題的看法是一致的。調查中有一個學生問我如何看待老師只關注成績好的學生,還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說:老師關注成績好的學生是因為他們能聽老師的話,而一般情況下后進生的自覺性差,經常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發覺,只要能多關注后進生,他們會很感動、進步很大。看來老師要用一種平等的心態去對待學生,多鼓勵后進生這一點對于老師和學生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學,也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。
有的學生說學習語文時有的老師不能補充很多的課外知識,只是講課本上有的內容,其實這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會認為這樣的老師不怎么樣,水平低,進而也就不再理會老師的講解,這樣久而久之,學生的語文成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當前社會有關的東西,多補充一些課外的知識。
大部分學生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學生的,能夠和學生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關注自己,即使是成績差的學生也這樣,這種愿望甚至比其他學生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學生還喜歡關注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發生的一些事情都感興趣。看來我們做老師的要好好和學生進行及時的溝通,以了解學生的真實想法,以便自己在教學中更好地開展工作。
另外,有部分學生表示,對粵教版的新教材的內容難以體會。我覺得教材較多地針對大城市的學生,與發達城市的學生的經歷比較接近,山區學生的體會較少,難以把握個中情感。
該校放學時間為4點20分,由于較早,學生在這段時間無所事事。雖然學生都(專業調查報告經典范文)表示考試的壓力大,有很多題目不會,但就不大會抓緊時間學習。平時課間課后厚很少去問同學問老師,這也是他們成績差的一大原因。
通過以上的調查,我認為在今后的語文教學中,老師應該注意以下幾個問題:
一、培養學生學習語文的興趣,只有學生對他所學的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些語文活動課,讓學生積極地參與進來,叫學生在自己的參與中意識到學語文的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出,例子能貼近生活,是當下發生的,人們關注的事情,這樣能更好地讓學生展開討論,進而使學生興趣更進一步。
三、對待學生要一視同仁,賞識每一位學生。無論學生的成績好與差,老師都要充分尊重學生的人格,這也是一個合格教師的基本要求?,F在我們講尊重,不僅僅只是要求學生尊重老師,而且還要求老師尊重學生,作為一個老師要知道,你只有尊重學生,學生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學生也要積極地鼓勵他去學習,這樣的學生只要一有進步,就應該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學中盡量少批評學生,以鼓勵為主,即使是批評學生時,也要注意方法,語言不要尖銳刻薄,不要傷害學生的自尊心。有批評錯的地方也應該向學生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學生的寬容之心并不比老師差,真心地向學生承認錯誤的老師可能會更加受學生尊重的,我在實和調查的過程中就有這樣的感受。
四、除了做好自己的本職工作以外,我認為語文老師能多參加學生們組織的一些活動。在參與中同學生交流,了解學生的真實想法,對學生的組織成果給予肯定,這樣能和學生更好地融合。多主動同學生談心,做學生的好朋友,消除老師和學生之間的鴻溝,促進教育、教學更好地展開。
總之,以上就是我在這次實習期間調查的有關情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實際調查得到的結果,我會從中吸取一些優秀老師的做法,結合自己實際的水平應用到今后的教學中去。我想只要我能夠以積極的心態堅持下去,多了解當下的教學情況,解放思想、實事求是、與時俱進,我在不久的將來會成為一名合格的人民教師,但愿我的想法能變成現實。
最后對在本次調查中給予支持的老師們、學生們表示感謝!
[報告系列] 見習實踐匯報壹篇
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[報告系列] 見習實踐匯報壹篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
在高中生活學習過的我們閱歷了大學的學習后進入研討生階段的學習,當我們重新回到這個讓我們既愛又恨的叫做“高中”的場域時,我的感受是復雜的。由于在那種中央生活過所以覺得有點接近和熟習,由于曾經不可返回地分開了那個與高考嚴密相連的“高中”階段所以與之產生了疏離感,更由于閱歷過大學的生活所以我似乎不認識那個讓我經常失眠的中央。這所高中被外界稱為濟南最好的重點高中,以其學生高升學率和高出國率而知名,這與我生活過得默默無聞的普通縣城高中很不一樣,這讓我感到生疏與不適。在聽公開課的時分我常常出神,思緒飄散得很遠,但我還是愿意談談我的一些學習的感受。
一、教員是一個人文的理論者
教員作為一個職業需求停止入職以前的教育培訓,承受教育的過程是在停止學問學習的過程,需求學習詳細的學科學問,也需求控制教育教學的學問,這些學習關于教員專業開展來說都是必需的,也作為不證自明的前提而存在,但是學問學習和技藝鍛煉關于教員來說不是全部,更不是最具有決議意義的東西。學問和技藝的鍛煉關于教員的生長來說最多只能算作底線,教員作為一個有效的理論者必定會具有本身無法擺脫的作風,而不是技藝的存在或相似于工具的存在,一個良好的教員是應該具有豐厚的感受力和文化底蘊的存在者。
教員在走向講臺以前就不時地把本人的童年閱歷、個人生活史和專業鍛煉無認識地整合到一同了,這種結合不可抵御而且會激烈地影響教員的個人教學作風,這就是為何有的教師幽默詼諧,有的教師的課堂會具有激烈的感染力,而有的課堂會單調無聊讓人不堪忍耐的緣由。由于教員自己是個內心豐厚細膩的人,所以他的課堂才會豐厚多彩,我們很難想象一個令人乏味的庸俗的個體可以組織起有意義的課堂生活。教員的工作應該是最有文氣的生活,他們不時接近文字,感受童心,有充足的時間和方式表達本人的肉體向度,他們的生活,他們的一舉一動都是一種文化的表達。
同時,教員又是一個理論者,文化的深邃和悠遠可以也更多地在他的理論活動中表現出來,展示為一種精神情質,構成可以吸收和感染、打動學生的氣場。教員的工作是一種文化的理論,一種文化背景下的教員是這個背景文化的表達,他的教學活動是他本人的,也是他所在的文化的。在我看來看來,不經常閱讀的教員是無法承當這種文化理論的,不幸的是,很多教員真的不讀書,在課堂中顯現不出書卷氣。一個好的教員一定是一個具有人文肉體的理論者,舉手投足間都分發出讓人打動的人文氣息,讓人在充溢俗氣的世俗生活中聞到一股沁人心脾的形上芬芳,一種人文肉體浸潤在課堂各個環節之中使課堂停止的流利而不僵硬。
人文肉體關于教員工作來說是一種沉淀,課堂教學關于教員來說是一種行為的外在的表達,兩者互相浸透互為表里。
二、教員的教育教學工作一直在路上
在觀摩中我感受最深的就是教員們在教學過程中不時學習,互相商討的過程,評課專家的共識也是年輕的教員有改良的空間,講課的高手經過了理論的探索和時間的打磨。好的教學是教員不時探索,擅長深思的結果,教員不時地在日常生活中揣摩教學的每個環節,不時總結本人工作的失誤,不時改良才有了精彩流利的課堂。
教員任何一節課都不是以后能夠照搬照抄不時復制的經典,他人無法復制,本人由于本身各種要素的變動也不會反復。任何一節課的完畢都是一段教學的終結,另外,這種完畢也是新的教學旅程的開端,教員會重啟另一段行程。人是宇宙的匆匆過客,我們不時地在時空的界域中停止一去不復返的穿越,停止著生命的活動。走完一段路,我們可以做的也只是回望而已。除了向后回望以外,我們還經常地向前瞻望,肯定我們將來的走向。我們在回望與瞻望的過程中逐步確立了本人在教育教學過程中能夠前行和曾經抵達的中央。我們也是在不時地回望中肯定本人的宇宙人生的文化坐標,蘇醒地本人來自何方,身在何處,行將走向哪里。也是在這種不時深思之中,決議著“我是誰”的設想,使得存在的可能性從多個方面向我們分明地展開。
實踐上,我們停止學習和考慮也構成了自我前行的過程,我們也是在路上的過程,人的生命是一段路,一座橋,我們不時地行走,具有寬廣的襟懷的人才可以行者無疆。教員在課堂以外和關于課堂外的關注東可以以一種奇妙的方式展如今課堂中,都構成了路得景色。
[報告系列] 實習生實習匯報壹篇
一分耕耘,一分收獲。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么動筆去寫實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[報告系列] 實習生實習匯報壹篇》,僅供您在工作和學習中參考。
售前和售后支持部門的實習生:
在我們加入bea后的第一個周末,我們參加了一項非常有意義的活動--"走向20xx"長走競賽,大學畢業生各部門實習生感言。有很多bea員工和我們一起走,我們作為志愿者,向長走運動員提供"長征"路上所需的物品。
雖然我們沒有參與競賽,但是卻被這次活動的精神打動,它對于中國的奧運之夢是很重要的一步,對于我們融入bea大家庭也是很重要的一步。
在以后幾天,我們充滿熱情的開始了在實踐中的學習。這種經歷真是令人興奮,有那么多的材料和資源可供使用,包括技術書籍和bea完整的產品系列,最重要的還是可以與那些富有經驗的員工一起交流。所有這些都在最大程度上幫助我們更好地認識了bea近乎完美的產品。
自我我們加入bea以來,我們學到了很多有價值的知識,也在一些項目上努力做出我們的貢獻,例如我們設計并建立了中國售前支持部門的網上門戶,將知識中心里的內容做了分類來方便以后的使用。
通過這些實際的演練,我們為以后的研究完善了自己的知識結構,另外一個更重要的結果是我們為公司做出了貢獻,這正是我們樂于去做的且極有意義的事情。
學習的過程是艱苦的,但是公司也為我們放松身心創造了條件。游云秀谷就是其中一個非常好的活動。風景秀麗,讓人心曠神怡,實習報告《大學畢業生各部門實習生感言》。
這種不同的環境幫助我們更好地接觸和了解他人,很多活動如爬山、野餐、和其他娛樂活動都可以讓我們獲得放松并有機會相互交流和溝通。
研發中心的實習生:
在開始的幾天里,研發中心的總經理frank,qa部門的經理angela,以及研發中心的其他同事為我們提供了很多幫助和有用的建議。
frank給我們做了一個簡短的報告來介紹軟件開發的原則, angela給我們講了qa工作的基本過程。之后,我們感受到當遇到問題時總能找到相關的人來獲得幫助。
很快,我們就從同事們和內部資源上學到了bea的軟件開發方法和標準流程。這些是我們在學校里無法學到的東西。
接著我們和很多新員工一起參與了新員工的入職培訓。在三天的培訓中,我們對bea的歷史、戰略、商業運作、技術和銷售等有了整體的概念。
總經理沈惠中和人力資源總監jimmy為我們做了關于bea核心價值觀和人力資源政策和指導的精彩演講。他們所主張?"承擔責任"給了我們很多啟示。
chris cheng的技術講解讓我們對bea的技術有了非常清楚的認識,還有很多其他精心準備的演示也給了我們很多指導。
我們8個qa 部門的實習生將負責tuxedo產品的測試。
為了做好開始新工作的準備, angela為我們安排了tuxedo的培訓。在8天的培訓里,我們學習了兩個系列的課程。一個系列是tuxedo管理,一個是tuxedo atmi 開發。
我們的老師--劉先生是一個經驗非常豐富的老師,他不僅與我們分享書本上的知識,還為我們更輕松的學習提供了很多背景知識。他知識豐富又幽默,使我們從培訓中學到了很多關于tuxedo的知識。感謝bea和angela為我們創造的機會。
我們中大多數人都處于職業生涯的起步階段,我們非常幸運地能夠與人力資源部門的jimmy,penny交流,他們具有豐富的人力資源管理經驗,告訴我們在學習新技術的同時,還有其他的東西需要我們在組織中不斷學習。
[報告系列] 鉗工實訓匯報最新模板
一分耕耘,一分收獲。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。在寫實習范文需要注意什么呢?小編收集并整理了“[報告系列] 鉗工實訓匯報最新模板”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
金工實習報告鉗工
在學校校車間進行了為期10天的金工實習。期間,我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等幾個工種和線性切割以及數控銑床等較先進的機器。每一天,大家都要學習一項新的技能并在幾小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細致地講授和在我們的用心的配合下,我徹底清楚了實踐才是真正檢驗真理的標準,以前學過的游標卡尺讀數就很模糊,并且誤差的要求也較高,所以還覺得過得去,但是這次實習要求工件的誤差都在0。1mm,讓我措手不及。在老師的教導下,透過這次實習我已經基本掌握了游標卡尺的讀數??此坪唵蔚臇|西真正到了應用就不是那么簡單了。
實習期間,透過學習車工、鍛工。我們作出了自我的工藝品,銑工和車工的實習每人都能按照老師的要求學到銑床的最根本的知識;最辛苦的要數車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,所有工種中,鉗工是最費體力的,透過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自我平生第一次在工廠中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我對自我的本次實習總結了兩部分,實習部分和感想部分。
實習部分:
1、透過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握必須的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐潛力、創新意識和創新潛力。
4、培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
5、在整個實習過程中,對我們的紀律要求十分嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
6、工廠師傅對我們做的工件打分,使我們對自我的產品的得分有明確認識,對于提高我們的質量意識觀念有必須作用。
7、同學之間的相互幫忙才得以完成任務,使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
感想部分:
1、金工實習是培養學生實踐潛力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,十分重要的也個性有好處的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的情緒,使我們更加清醒地認識到肩負的職責。有人跟我說我們不是機械專業的學生學習這個沒有什么用,我帶著懷疑的態度參加了這個實習,但是最后的結論是我對此否認了,它交給我的不只是機械專業的知識,而是一種潛力,創造力以及適應力。
2、勞動不僅僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習,在這方面我也深有體會。
1)、勞動是最光榮的,只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
2)、堅持不懈,仔細耐心。
3)、認真負責,注意安全。
4)、只要付出就會有收獲。
3、實習帶給我們的不僅僅僅是經驗,它還培養了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風。我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認識和了解生活帶給了一個契機。它是生活的一種動力,促進我們知、情、意、行的構成和協調的發展,幫忙自我完善。此時,我還在懷念充滿成就感的金工實習,它充實了我們的知識,使我們更加體會到這樣一句話:紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。實踐是真理的檢驗標準,通10天的金工實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。
結束語:眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不必須能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產品,實踐是學習的真理!如果再有機會我還會參加這樣的實習,還會去用實踐來完善自我的知識面和自我的各項潛力,以求在走出校園的時候有適應社會的更高的潛力。感謝學校和老師給我們這個磨練自我和完善自我的機會。
[報告系列] 銀行實習報告篇二
古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面是小編為大家整理的“[報告系列] 銀行實習報告篇二”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
1、實習單位簡介
中國人民銀行龍泉市支行成立于1949年7月,1985年5月開始獨立行使中央銀行職能,共設辦公室、信貸調統股、營業室、貨幣金銀股和保衛股5個職能股室及1個金融服務中心。根據《中國人民銀行法》規定,中國人民銀行作為我國的中央銀行,履行“執行貨幣政策、維護金融穩定和提供金融服務”三大職能,龍泉市支行作為基層縣級支行,具體依法履行“貫徹執行貨幣政策、維護轄區金融穩定、組織開展金融統計和分析、組織維護支付結算系統有序運行和組織開展轄區社會信用體系建設、管理人民幣流通、經理國庫以及外匯儲備”等多項職能。
目前轄區內金融機構主要有工、農、中、建四家國有商業銀行和郵政儲蓄銀行分支機構、地方法人金融機構龍泉市信用聯社和龍泉市民泰村鎮銀行、股份制泰隆商業銀行龍泉市支行、稠州商業銀行龍泉市支行,政策性銀行農發行龍泉市信貸組等10家銀行業金融機構共64個營業網點。
2、實習主要過程
此次實習的目的在于通過在人民銀行縣支行的實習,熟悉人民銀行的日常業務,征信操作流程以及工作制度等。實習主要持續兩個月,共計八周,我所在的部門是龍泉市支行的信貸調統股,實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,跟隨指導老師徐老師熟悉中國人民銀行龍泉市支行目前的操作流程及作息時間。
第二,學習、了解中國人民銀行的職能、基層支行的業務工作及各股室的職責。
第三,學習、了解信貸調統股得崗位設置及工作職責,重點熟悉征信管理工作。
第四,學習、了解基層央行然后執行貨幣政策,維護金融穩定、開展金融統計、金融研究。
第五,總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
3、實習主要內容
實習期間,我系統地學習了中國人民銀行龍泉市支行的制度和規章,了解并學習了信貸調統股的工作內容和工作流程。此外,除了熟悉和掌握工作內容流程外,做好整個信貸調統股的工作外,還積極配合好其他部門的工作,在短時間內掌握工作的要點和技巧,靈活運用所學到的專業知識解決工作中的遇到的實際問題,積極主動高效地完成任務。
下面我將我在支行實習的情況簡要報告一下。
第一周,我的主要任務是了解支行所應該涉及的業務以及其管轄的范圍,了解分局各個科室的主要工作分工和內容。學習之余,還負責對科室之間的資料傳送、資料復印打印和掃描等等。
第二周,主要是協助分析央行度二輪加息,企業反應快速調查,協助篩選整理第一批跨境貿易試點企業,協助錄入、核實并分析各金融機構上報經濟數據,整理《第1季度企業匯率承受分析》、《小額貸款公司季度分析報告》等季度分析報告。
第三周,主要是學習使用“中國人民銀行企業信用信息基礎數據庫系統”,協助做好企業信用信息查詢、異議處理、日常咨詢工作,配合指導老師協調企業和金融機構的異議信息處理。
第四周,我跟隨指導老師參加了鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪,整理試點分析報告;協助總結下半年中小企業信貸支持情況;參與優化茶葉價格指數方案,整理《第1季度茶葉價格指數分析報告》。
第五周,在辦公室同事的幫助下,我協助錄入數據,分析編寫《法人金融機構風險狀況監測分析報告》、《涉外企業定期監測報告》。
第六周,我和同事們集中學習了《中華人民共和國行政許可法》及貸款卡行政許可的規定,在指導老師的指導下按行政許可程序、貸款卡管理的相關規定處理貸款卡的發放、核準,協助指導老師開展貸款卡年審工作,整理歸檔年審資料;協助篩選第二批跨境企業貿易試點企業以及上報工作。
第七周,主要任務是參與對評級機構執業行為及業務開展情況進行監督管理,并提出規范征信機構業務活動的意見,學習使用“中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫系統”,協助指導老師受理個人信用報告的查詢、異議申請工作,在指導老師指導下,受理客戶的個人信用報告查詢、整理查詢資料。
第八周,我主要是錄入、核實數據,分析數據,協助編寫《民間借貸利率監測報告》、完成第1季度物價調查統計工作;協助做好相關部門溝通協調工作,對轄區內個人非銀行信息數據有關情況進行調查、采集、核實以及上報工作;協助收集上月度各金融機構不良貸款、再貼現、資產負債表及相關數據、信貸投入等額統計表。
4、實習的主要收獲和體會
作為一個大學稅務專業的學生,這次人民銀行的實習機會對于我可以算是難能可貴的一個經驗。與自己從前學習的稅會專業知識不同,這次的實習對我金融方面的知識提出了更高的要求,我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。在指導老師的耐心教導下,我在很好的鞏固了自己理論知識的同時,也加強了實際操作能力;對目前的金融形勢有了更深刻的認識。在另一方面,我也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習后的心得體會:
第一,我意識到理論知識與實踐的差距。
在學校里總是在被灌輸知識,近乎是得過且過,自己根本沒強烈的求知欲。然而這次實習,卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏,不能將專業知識系統的掌握。作為專業相關的單位,對自身掌握的專業知識水平是相當不夠的。比如在做第1季度物價調查統計工作時,對于物價的計算我只掌握了大體的理論,但已經沒有那么深刻的記憶了。我只能自己利用下班后的時間自己去翻閱相關的課本資料進行補習,以更好地應對第二天的工作。通過這次的實習,給了我與眾不同的學習機會,增強創新和推斷的能力,掌握自學的能力。
第二,我學會工作中應具有高度的責任心以及足夠的耐心。
在隨指導老師參加蘭巨鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪時,我們要與農戶進行面對面的交流,需要我們認真的向他們介紹貸款相關制度以及如何維護自身合法金融權益。與此同時,面對村鎮銀行多年大額的貸款記錄,確實也必須要有足夠的耐心,一筆一筆去對照去審查。這些業務都是很基礎很簡單的操作,并不需要如何專業的知識技能,但是你必須要有責任心,一筆都不能錯,不能漏,而且你的業務是關聯著整體審計業務的進度的,所以你必須保質保量地去完成,才能不給整個團隊拖后腿。所以在對自己的崗位,自己的工作應具有高度的責任心,做到事中細心事后檢查。
第三,讓我學會如何與人相處。
學校的人際關系比較簡單,大家相處非常融洽,并不像想象中那么競爭激烈。無論是在辦公室還是在外調研,我都保持著謙卑的工作態度,向前輩們學習,主動去求解。前輩們也會很盡心盡力的教授我,你尊敬他了,他也必定會尊重你。在辦公室驕傲自大羅里吧嗦是很難會被接受的,尤其是一些自私自利的行為,會嚴重影響同事之間的關系的。總體而言,我明白,真誠相待,在社會人際交往中至關重要的。
通過這次的實習,讓我更清楚地了解自身的優勢和不足,學會了很多學校里學不到的知識,更為我今后步入社會打下堅實的基礎。
[報告系列] 建筑實習報告(篇二)
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[報告系列] 建筑實習報告(篇二)”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
一、實習項目簡介
(一)鵑城苑四期工程
鵑城苑四期工程由宜賓市蜀益建筑工程有限公司承建。該公司是國內一級施工企業,是以鋼結構為主體的工程總承包企業,公司具有房屋建筑工程施工總承包二級、鋼結構工程專業承包二級、地基與基礎工程專業承包二級、建筑裝修裝飾工程專業承包二級資質,并通過IS9001;XX國際質量體系認證。
鵑城苑四期工程共33棟樓,戶型不一,是郫縣政府為解決拆遷戶住房問題所建設的安居工程。整個工程面積99532.6平米,由北京中鐵建筑設計院設計,成都市西匯城市建設有限公司承建。結構類型有底框、磚混、鋼混等。民用建筑房屋為6層,層高3m,抗震強度6~7級。由于四川地區屬I類地區,8層以下混合結構,建筑面積120,000平米以內的,工期約為25.5個月。
(二)藍光水業新廠址
藍光水業新廠址由宜賓市華信建筑工程有限公司承建,項目地址位于南北大道成都現代工業港南區。
該工程于XX年10月動工,有工人宿舍、廠房、辦公樓,建筑面積100畝,為一期工程。工人宿舍為五層全框架結構賓館標間,廠房為兩跨式(跨度30m及14.86m)、三跨式(30m,30m,27m),采用輕型鋼結構,屋面及外墻使用雙層采鋼板(內夾保溫棉),符合節能設計要求。地板使用耐磨地板以節省資金。內隔墻使用雙層鋼夾板(內夾泡沫)起隔熱隔音作用。辦公樓有3層,沿襲總部特點,設備先進,并裝有中央空調。
該工程耗資6000多萬元人民幣,圍墻工礦系統、防盜報警系統先進,綠化配套建設有序。據介紹人稱,將爭取建成西南地區乃至全國的先進桶裝水基地。
(三)紅光鎮鞋廠宿舍
紅光鎮鞋廠宿舍施工基地由宜賓市中光建筑工程有限公司施工,項目地址位于成都市高新西區西蕊大道3號,由四川匯友羅保盛鋼建科技有限公司四川大陸集團承建。
該項目的總體布局為一個廠房和一幢六層的職工宿舍,該工程采用底框磚混結構,剪力墻較多,建筑總面積9675.64平米,建筑物總長87米,寬24米,總高度為19.15米。宿舍五樓一底層高3米,車間工程采用全鋼結構,地基根據地質作了處理。本工程使用期限為50年。工程項目部辦公室里可以見到很多相關規章制度、處罰條例、施工進度流程表等。
二.實習主要工作任務
我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型,了解工程的性質,規模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現場的材料,收集有關技術資料,整理施工實習日記,做好實習收尾工作。
我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設備。
為了了解不同機械設備的操作范圍和規程,針對在施工現場看到的“雙錐反轉出料攪拌機”,操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業。觀察我們可以看到攪拌筒內壁焊有弧形葉片,當攪拌筒繞水平軸旋轉時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。
我們在現場看到有師傅在砌筑空心磚,據他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應將3塊實心磚填入其中再施工。
我們又詢問了為了節約用水,可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說,混凝土用水也需要干凈的水,因為污水會影響混凝土的質量。不單是水,對砂、石的細度模數也有要求;對水泥標號也有要求。
三.實習感想
實習的中途,學校領導來看望我們,要我們好好學習,為以后祖國的建設打好基礎。
各行各業都辛苦,可是我們在這里,不但看到了艱辛,也看到了偉大。民工們在烈日酷寒的天氣里,仍然在為城市建設而努力著。
在實習的過程中,我們再工地外面看到有民工站在某樓層高處揚言跳樓,想以這種方式來要回辛苦掙的血汗錢,這件事情還引起當地媒體的反應。我不希望民工們再用這種方法來拿回屬于自己的錢,法律是最好的武器,所以他們自己也應該去學習相關的法律。這種方式真的已經不是新聞了,我也擔心那些克扣拖欠民工工資的人有一天習慣了,不以為然了,民工們怎么辦?拖欠民工工資歷來是建筑行業的一大問題,因為很多老板是通過來修房子,再賣了房子發工錢,或者直接走人?,F在的銀行應該建立嚴格的信貸制度來支持建設支持民工,讓辛苦為祖國建設服務的民工沒有后顧之憂,
在建筑工地上看到的一些情況,讓我感慨萬千。
首先我想到的是安全問題。工人們可能是太熟悉他們的工作了,也認為沒有什么大問題,于是就不注重那些器械操作規程,認為怎么好用就怎么用。他們在砌磚的時候,隨意搭設腳手架,而且沒有按照規定使用扣件,這樣做是很危險的。扣件扣緊了鋼管才不會亂滾,人站上去才會安全。安全兜網也沒有按照規定架設,灰土石塊掉下來砸到下面的人就不說了,如果是人掉下來,他的生命安全還能得到保證嗎?我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運送到樓上,結果被監工罵了而且扣了工錢。是的,如果不小心,材料滾動下來,砸傷了人,后果將會不堪設想。為了生命安全,企業的負責人應該為他們買保險,應該給他們上安全教育課。
還有一些安全隱患是和質量聯系在一起的,比如鵑城苑,有些柱子在
澆筑的時候,并不是十分鉛直的,但是包工頭沒有讓工人返工。雖然這種現象不多見,他們也存在僥幸心理??墒沁@樣的建筑物使用年限不會長久,萬一出了事故,受害的是人民?;蛘叱霈F了一些細小的裂縫,短期內不會影響工程,但是時間長了,問題就大了。我們問了一下帶隊的何工,出現這種情況的時候怎么辦。他說只要按照設計要求彌補,工程不會出問題的。
我們進出工地的時候會穿過一些堆放有建筑材料的地方,施工現場因為這些材料的不規矩堆放而顯得更加的雜亂。隨便堆放材料的結果是,當要使用的時候,他們要花更多的時間去找他們需要的型號的材料。
四、注意的問題
我們在參觀的時候,被強調一定要戴安全帽。在各個施工場地我們都可以看到安全第一的標語。除了安全問題以外,我們對建筑上的一些應該注意的基本問題有了一點認識。
成都地處西南,雨水相對較多。所以設計和修建的時候要特別注意排水的問題。鵑城苑33棟樓層的屋頂屋面均為三角尖式,符合西南地區天氣狀況,有利于順暢排水。
建筑物內的人都不希望看到屋面漏水。某日因為大雨我們借機詢問帶隊技術人員有關剛性防水屋面滲漏的問題。這種情況容易出現在女兒墻、檐口、屋面板板縫、煙囪等處,水穿過防水層引起滲漏。要解決這類問題,在施工時應使防水層分隔縫和板縫對齊;南方墻體迎面泛水高度應不小于240mm,非迎水面不小于180mm,通氣管泛水高度不小于150mm;盡量使泛水和板面上的防水層一次澆成,不留施工縫。泛水頂部與管子相接處應抹壓光滑,避免形成臺階使雨水停滯。
我們看到工人們在工頭的指示下彌補裂縫。工頭看到我們來參觀,給我們講解了裂縫形成的原因以及修補措施。并且告戒我們如果以后做了這行,為避免裂縫,要注意混凝土的養護,要虛心求教有經驗的人。這是我們應該注意的問題,要盡可能的預防裂縫的產生。
總結
這次為期兩周的認識實習為我們今后學習專業知識引開了一條路,我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識,給我們印象最深的應該是安全問題。每個施工單位都有標語“安全第一”,作為工程人員,應盡力避免安全事故的發生,不但要嚴格規章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的生命安全負責。
通過這次認識實習,我們對建筑設備,建筑基礎等有了一定的了解,這也為我們今后學習專業知識,走上工作崗位有一定的幫助。
致謝
這次實習得以順利進行和完成,我們要感謝學校的大力支持,老師的帶隊,相關領導的重視以及以下施工單位的支持:宜賓市中光建筑工程有限公司,宜賓市華信建筑工程有限公司,宜賓市蜀益建筑工程有限公司。在此一并致謝!!!
[報告系列] 頂崗實習報告篇二
學者貴于行之,而不貴于知之。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。在寫實習范文有什么秘訣呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[報告系列] 頂崗實習報告篇二”,僅供參考,希望能為您提供參考!
時間猶如白駒過隙一般。很快的,我來到公司實習已經有幾個月了。這是我第一次走出校園,第一次踏入社會,第一次正式踏上工作崗位,那么多的第一次,使我學習了,改變了,成長了。
在這里我學到了許多,收獲了許多,例如如何為人處事等。這些無法從課本中學到的知識,將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富。
通過這次實習,我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自由自在享受生活的人,總有著別人不知道的理想,總想著又一個輝煌的未來。但我現在開始明白,所有的理想都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現實的目標。在實踐后才會發現自己所學的東西是那么的不足,自己是多么的需要進一步充實。所以我特別珍惜這一次實習機會,在短短幾個月的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,讓我意識到其實自己是白紙一張,還有很多東西等著我們去學去練。
在公司,我分配到了網絡組建與維護的職位,主要的工作的職責是:
1.負責公司網絡系統的科學構建和維護;
2.負責網絡系統的技術安全、使用安全與硬件安全;
3.及時調整程序參數和系統升級,防止黑客破壞不良侵襲,確保系統穩定安全;
4.承擔網絡系統的技術保障,功能優化和網絡增值等任務,負責與ISP供應商進行網絡技術協調;
5.負責向員工介紹本網絡系統的特點與操作方法;
6.負責向員工傳授關于網絡、計算機等方面知識與操作技能;
7.貫徹國家法律、法規,對公司網絡系統提出的技術要求和專業規范,做好監控軟件和防火墻、上網記錄等事項的安裝、使用、備份維護;
8.做好相關設備安全及防火工作,確保不丟失、不人為損壞、不因設備安裝、使用與管理不當而發生火災;
9.完成老板交給的其他任務。
要做好這個工作,只有靠自己多努力,多看,多學,多記。其實這就是實習的意義所在,能讓我們學到更多學校所獲取不到的知識。
記得我有一次獨自一人去某公司處理故障,遇到公司網絡出現緊急故障,組長與別的同事都在其他公司忙,只好派我獨自一人前往該公司搶修,組長還說了一句至今讓我還覺得很溫暖的話:“不用怕,不會做就打電話問我們!”最后在大家電話一步步指導下,耗了一個多小時的時間,終于排除了故障。雖然耗一個多小時只處理了一個小故障,但對我來說,這是最成功且最有意義的一次。因為這一天,我把這一周多來學到的東西都總結了一遍,甚至這一天所學到的東西比這一周多來所學到的東西還要多。哪怕師傅給你演示很多次,給你講解很多次,都比不上你自己動手操作一次,特別是沒人教你,全靠自己摸索出解決方案的那一次,更是讓人記憶猶新,受益匪淺。經過這一次,讓我更加了解實習的意義,更加堅信實習能讓我們更快的成長。
通過這段時間的實習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法。
通過這段時間的實習,我學會了主動學習,虛心學習。首先是多看、多聽、多想、多做、還有勤問。在學校里,有老師逼著你去學,給你布置作業。但在公司里,一切都要靠自己主動,主動去學,主動求學。只要我們肯學,學習的機會是很多的。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有點是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,老員工們也會不吝惜自己的經驗來指導我們,讓我們少走彎路。當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
通過這段時間的實習,我還學會了在公司與學校不同的處事方式,就是勤做事,少埋怨。我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,這樣公司同事才會更快的接受我們,接下來才會讓我們做一些重要的工作。
在這幾個月里我學到了不少東西,不僅僅是專業知識,更認識到作為職業人應該認同以下觀點:
1、角色認知。對上司的決策不應盲從。如有不同意見,應坦誠申明自己的觀點、見解。即使不被采納,也不可指責和抵觸,而是適應與合作,不折不扣地執行。
2、懂得復命。完成上級布置的工作任務后應向上級反饋工作結果,而不應被動地等待上司的過問。
3、堅持有效溝通。懂得面對不同的溝通對象,選擇合適的溝通方式,并懂得溝通的基本要素:表述、傾聽、反饋。
4、善于控制情緒。運用對事不對人的原則處理工作中的沖突,并善于將工作與生活分開,不將生活中的負面情緒帶到工作中。同時,也不要因為工作壓力影響了生活質量。
5、成本意識。為了公司利益,做事考慮工作效率和降低成本,抓住重點事件投入資源。
6、同事交往,避免是非。將同事關系定位為工作伙伴,不以私人感情影響工作關系。
7、職業道德,注重職業形象、行業聲譽?!耙幰幘鼐刈鍪?,堂堂正正做人”。
在這里大家都在抓緊時間學習,邊學邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺,這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的,如果一個人不敬業的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了,這樣的工作還不如不干。要知道興趣和熱情都是可以培養的。所以工作需要一顆“敬業”的心。
不知不覺,幾個月的實習快結束了。這次實習就像一次輕松愉快的旅行,開拓了我的視野、提升了我的技能,也加強了我的動手能力,讓我與電腦進行了一次"零距離"接觸,是我人生旅途中一次彌足珍貴的經歷。
想起還沒開始實習的時候,我剛剛經過大專兩年專業系統的學習,我對計算機的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結合,系里安排了這次為期六個月的認識。實習的第一道坎就是找單位,我懷著忐忑不安的心情,開始尋找實習單位,這集中了大量的公司、企業,在這找實習單位也一定比較容易。找實習單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學到了很多在課堂上學不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅是學習課本知識,還有更重要的是學習如何將學到的知識應用于實踐。
總之,實習是大學生必經之路,我們不能逃避,也無需逃避,更應該欣然接受。因為這是一次很好的學習與鍛煉自我的機會。十分感謝公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我能更加正確地面對真實的社會,使我明白我必須要更加的充實和完善自己,為今后的成功之路打下堅實的基礎。
[報告系列] 物流實習報告(篇二)
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[報告系列] 物流實習報告(篇二)》,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習時間:20xx年12月20日——20xx年1月14日
實習單位:湖北郵政速遞物流武漢分公司
一、實習單位基本情況
湖北郵政速遞物流武漢分公司隸屬于湖北省郵政公司,是中國郵政速遞物流公司下設子公司,于20xx年7月在湖北省工商行政管理局注冊成立,注冊資本800萬元人民幣,負責湖北省內郵政物流業務的規劃和管理,共有員工272人,目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務宗旨,通過幾年來的發展,現已逐步滲透到社會的各領域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發展到與多家上市大公司集團的合作,如神龍汽車公司、百威啤酒、武漢煙草、頂益食品、雅芳公司、絲寶集團、烽火科技、安利、麥德龍、家樂福、國美電器、戴爾公司、聯想集團、波導手機等。
二、生產實習過程
進入實習單位后,因為專業對口,我被分配進了武漢市公司市場經營部,實習過程大致可以分為兩個階段:
升級版,增強了專業的服務手段和效果,彌補了郵政綜合客戶的服務平臺支撐不到位的短板,上門服務效率更高。
11183呼叫中心首先負責受理速遞物流專業客戶服務問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責客戶網上訂單受理、重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責提供相關話務及業務數據監控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客戶用郵服務監督、客戶回訪及評價意見征集工作。
三、對公司一些問題的思考
在郵政速遞物流實習期間,市場部主任給我的另外一個重要任務就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流提出建議,每周部門例會時都會要求我做發言,下面我是總結的對于公司在軟硬件方面的一些看法:
1、對硬件環境問題的思考
(1)建立方便、高效的信息系統是大勢所趨。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業內出類拔萃,很重要的原因是他們都實現了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建設,搭建了高度現代化的信息技術平臺。EMS要想更好的發展,成為下一個向FedEx這樣的公司,必須大力進行信息化建設。
但是在實際實習過程中我發現目前的信息化程度依然無法很好的滿足公司發展的需要。從“硬件”上來說,雖然公司建立了一個覆蓋面廣,功能較為完善的網絡系統,但由于網絡帶寬的限制使得網上辦公的速度受到影響。特別是在網上進行郵件查詢,在工作高峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說,一方面,公司建立的網絡系統各自分散,并且較為復雜,對于管理人員特別是高級別的管理人員來說,復雜的系統操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經常要在不同系統之間切換,加重了他們的工作負擔,也使得系統在信息錄入的時候經常出現不規范的情況。
(2)大力引進現代化技術設備是提高工作效率的必然選擇,傳統觀念中,郵政行業屬于勞動密集型行業,這點從我的在實習中的觀察中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、信息采集等很多環節上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個問題。一是生產能力趨于飽和,生產效率難以得到進一步提高;二是對員工勞動強度加大,難免出現差錯,影響服務質量。這在一定程度上導致了公司在郵件妥投率和及時率上與強大競爭對手產生較大的差距,同時也增加了人工成本。加快引進先進的物流技術和設備,提高公司的運行效率,既能夠為客戶提供更快捷,安全的服務提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動強度,減少出錯幾率,為客戶提供更好的高附加值服務。目前國際速遞四大巨頭以及國內的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進的便攜式信息采集設備、物品稱量設備以及物品裝卸設備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內完成對一個客戶的服務然后及時響應下一位客戶的需求。此外這些設備的使用也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后續分揀、信息采集等流程,提高工作效率。
(3)特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現。特殊物品的寄送能力要求公司擁有較高的技術及裝備實力,對公司來說需要較大的投入,但是也正因為進入門檻較高,不易被小公司模仿,技術、設備水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場。據我了解,武漢市有一些高新技術公司(如烽火)和大型制造類企業(如武鋼)都有物品寄送的需求。目前我公司雖然也在進行這方面業務的工作,但是情況不太理想,經常會有貨品損失的情況出現。加強公司對特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力,拉開與小型速遞企業的距離,避免與很對競爭對手進行慘烈的價格戰。此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。
2、對軟件環境問題的思考
(1)企業品牌建設與推廣力度需加強
做好廣告宣傳已經成為各大中外企業營銷手段的重要內容。DHL、IBM、中國移動、等各行各業的龍頭企業都非常注重自身品牌的宣傳活動。然而從我的角度來看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應形勢的發展大力進行品牌宣傳,力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來的消費群體中建立起郵政EMS專業、安全、迅速、方
便的企業形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對不同目標人群開展各種與中國移動、中國電信類似的優惠促銷活動,調動客戶積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶直接打交道崗位的員工統一著裝、佩戴統一標識、配備較為專業和先進快遞設備(如便攜式物品裝卸、稱量設備,手持式信息采集終端以及手持式費用結算設備等)。
(2)需經常強調規范工作流程,為大客戶建立檔案
我認為公司在加大營銷項目開發的同時也應該積極做好客戶服務。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業界的良好形象,吸引更多客戶。實事求是的說,目前公司在郵件處理流程上仍有不規范的情況出現。僅從代收貨款業務來看,隨著業務的深入開發,目前代收貨款業務已初具規模,但是問題也隨之而來。具體有:
1)因為信息上的差錯導致損失。在我負責美嘉項目過程中,我發現常常會有因為郵件信息錄入不及時,不規范等原因導致郵件清查難度較大,在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下被美嘉公司以郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費;
2)對大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如美嘉工作人員偶額會因疏忽造成對退回郵件信息錄入不及時、不準確,當美嘉公司因郵件去向問題與我公司產生分歧時,我公司往往因為無法提供有效證據證明自身的清白而被白白考核??梢姡倦m然已經有很規范的流程,但在實際操作過程中仍然存在很多基礎工作不到位的情況,針對上述問題,公司需經常強調工作流程中的規范性,并為類似美嘉這種發貨量較大的特殊客戶建立詳細的檔案,當雙方產生糾紛時我方能夠有充分的證據證明自己的清白,減少損失。
(3)更加重視新技術為快遞行業帶來的商機以及與競爭對手的合作
隨著科技的進步,很多原來沒有的商業行為應運而生。由這些新型商業模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業新的利潤增長點,也是眾多競爭對手爭搶的主戰場,值得郵政EMS投入較大精力去開發。其中電子商務便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業務來自電子商務,郵政EMS也已經與中國最大的電子商務網站淘寶網進行合作開發了E郵寶產品,并取得了良好的效果,但我們不應滿足于此。淘寶網只是中國眾多電子商務平臺中的一個重要組成部分,并不代表整個市場。從中國電子商務的發展速度和交易總量來看,由電子商務衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政EMS應該更加廣泛的與其他電子商務公司進行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務部門的資源,搭建強大的電子商務平臺,在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。
另一方面,由于這塊市場非常巨大,EMS由于在人力、物力、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來。這個時侯,不妨考慮與同行業的企業合作,達到雙贏的目的。此時,郵政EMS如能在使用同一品牌的條件下與當地中小型快遞公司合作,既能大大提高EMS在同城快遞中的工作效率和市場占有率,也能減少競爭對手,與當地中小型快遞公司實現雙贏。
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