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銀行的實習報告

發布時間:2022-08-09

【報告收藏】 銀行的見習報告其七。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《【報告收藏】 銀行的見習報告其七》,僅供參考,希望能為您提供參考!

尊敬的領導:

你好!SxW9.coM

來到銀行也有接近半年的時間了,在這段時間里,銀行的領導對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。非常感謝領導給予在銀行工作的機會以及在這一年里對我的幫助和關懷!我覺得我的能力不是很強,因此我想繼續回學校進修,所以今天我在這里提出辭職申請。

在這一年的時間里,銀行給予我多次實踐的機會,現在的銀行的發展和建設在進一步的規范和完善中,真心祝愿貴銀行在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

再次感謝!

申請人:xx

20xx年10月13日

小編推薦

【報告收藏】 認識見習報告其七


知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。好的實習范文都有哪些內容?小編為此仔細地整理了以下內容《【報告收藏】 認識見習報告其七》,希望能為您提供更多的參考。

一、實習性質

本次認識實習是土木工程專業教學中非常重要的實踐性教學環節。通過實踐活動,初步了解不同功能結構設計的基本要求和設計方法,對土木工程的功能、材料、結構和施工技術形成基本理念,并能夠結合已學過的土木工程基本知識進行相應的描述或評判,建立起初步的工程意識,激發學生對土木工程專業后續課程的求知欲,為學習專業基礎課和專業課奠定感性認識基矗通過在現場的實際感受和認識,培養學生的實踐能力、責任感、社會交往能力以及團隊協作的精神。

二、實習時間、內容及地點

三、實習過程

XX年11月11日8點30分,我們全體XX級土木工程專業的學生集中于廈門理工學院教學樓6-405。首先彭苗老師給我們具體講解了這一次認識實習的有關要求,例如出勤要求,紀律要求,并現場進行了點名。點名的情況并不理想,很多人還是遲到了,有的甚至還不來。作為一位成年人——過幾年就要當爸當媽的人,這種行為不得不讓人寒心。試想在工作單位,誰會喜歡這種沒有時間觀念,沒有責任感的職工。接著阮建湊老師給我們講解了工地實習時應該要注意的有關安全事項,例如去工地的路上要注意交通安全,實習過程中要嚴肅認真,不得嬉笑打鬧。然后彭老師又向我們講述他在工地上的親身經歷,因為工人不注意安全而發生了一幕幕慘劇,發人深剩一段講解后,彭老師讓我們觀看工地安全知識錄像,這一錄像以動畫的形式生動有趣地向我們介紹了工地上的安全知識,例如建筑行業的特點,相關的法律法規,施工員的權利和義務等等。接著我們觀看了防災教育錄像,從錄像中,我們了解到世界上一些高層建筑因為設計上的缺陷或施工質量出問題而導致的一幕幕災難的發生。作為未來建筑行業的一分子,我們必須吸取前人的經驗和教訓,努力而認真地做好自己的本職工作,不能浮躁,不能想當然,要腳踏實地,一步一個腳印,因為許多生命就掌握在我們的手里,我們來不得一點點馬虎!

XX年1月11日下午2點30分,我們又集中于教學樓6-405。這次彭老師讓我們觀看世界著名建筑,首先我們觀看了迪拜七星級酒店——帆船酒店設計及建造的過程。七星級帆船酒店位于距迪拜海岸280米遠的一個人工島上。是迪拜標志性建筑。是世界上最奢侈的酒店,現代星級評論的酒店,因為它的獨一無二的設計和豪華程度,因此該酒店自稱七星酒店。帆船酒店外形酷似一張展開的帆船。樓高321米,是目前世界上正在運營的最高的酒店。除了別致的外形,酒店還有全年普照的陽光和阿拉伯神話式的奢華——躺在床上就可欣賞到一半是海水、一半是沙漠的阿拉伯海灣美景。從錄像中,我們看到,為了建造這一酒店,工程師們花了許多心思,考慮迪拜的氣候情況,海底的地質情況等等。介紹完帆船酒店,老師又讓我們觀看了水立方的設計建造過程的錄像。。水立方的建筑結構來自于肥皂泡堆積的概念,因為要造出水分子的感覺,每個氣枕都是不規則的多面體,所以氣枕依托的鋼架構也要求是多維空間的12面體或者14面體,搭建這樣的鋼架構在國內乃至世界上都是第一次。為了建成這一巨大而特別的建筑,各方面的工程師們也花不少心思??梢赃@么說,世界上的偉大建筑物的背后離不開千千萬萬的各方面的工程師的辛勤勞動。他們忘我及無私奉獻的精神值得我們學習。

XX 年1月12上午8點半,彭苗老師,阮建湊老師帶領我們道路與橋梁工程方向的學生參觀了建工系新樓和結構工程實驗室,在這里我們看到了我們建工系的大型儀器設備。學校為此花了不少的資金。作為土木工程專業的一名學生,學校為我們提供了這么多,這么好的設施設備,在我們平常的學習中應該好好利用,這一機會來之不易??!

參觀完實驗室后,9點多的時候阮老師和彭老師帶領我們浩浩蕩蕩地開往海翔大道兌山至英村段道路施工現常海翔大道兌山至英村段位于廈門市集美區規劃大學城西北側,路線大致呈西南-東北走向。起點與集杏路錦園至兌山段順接,終點位于在建英村至環東海域道路上,并與集美大道孫厝至兌山段、孫坂路、擬建島外快速路(英村——同集路段)等主要道路相連,形成區域內公、鐵、水聯合快運的良好局面。本項目是連接廈門島外東部之間的快速通道,也是廈門外環快速路的一部分,是構筑海灣型城市的主骨架。海翔大道的建設完善了該區域的路網結構,使集美——同安——翔安——廈門本島之間緊密地聯系起來。隨著廈門市各項重點工程在該區域的逐步實施,海翔大道在區域路網中的地位將越來越重要。海翔大道兌山至英村段采用的道路等級是城市快速路,設計時速為主車道80km/h,輔道40km/h;道路紅線寬度為54米;路面設計標準軸載為 bzz-100kn;橋梁設計荷載為城-a級;橋涵寬度為31.5米;設計洪水頻率為1/100;暴雨重現期為p=1年;地震動峰加速度值為0.15g。

我們戴上了領來的安全帽,走在路上,有著說不出的興奮。這是我們道橋方向的學生第一次到工地上實習,這也許是我們很興奮的原因。同時今天的天氣不錯,陽光燦爛,溫度適宜。這次認識實習的工地現場剛好離我們學校很近,所以我用步行就能很快到達了施工現常在老師的指導下,我們有序地進入了施工現常由于施工現場有許多釘子,我們小心翼翼地走在還在建設的橋上。橋上擺著一臺混凝土攪拌機,老師便向我們講解了混凝土攪拌機的用法。當我們遇到一孔時,我們很好奇為什么要留一個孔,還有就是為什么孔里面是空的?老師說孔里面空的是為了減輕橋的自重,預留的孔是為了以后施工的方便。同時老師向我介紹了波紋管、鋼鉸線、預應力的知識。

后來我網上查資料得有關知識:波紋管主要分為金屬波紋管、塑料波紋管。金屬波紋管主要應用于補償管線熱變形、減震、吸收管線沉降變形等作用。鋼絞線是由多根鋼絲絞合構成的鋼鐵制品,碳鋼表面可以根據需要增加鍍鋅層、鋅鋁合金層、包鋁層、鍍銅層、涂環氧樹脂等。最常用的鋼絞線為鍍鋅鋼絞線和預應力鋼絞線,常用預應力鋼絞線直徑在9.53mm-17.8mm范圍,有少量更粗直徑的鋼絞線。每根預應力鋼絞線中的鋼絲一般為7根,也有2根、3根及19根,鋼絲上可以有金屬或非金屬的防腐層。涂防腐油脂或石蠟后包hdpe的稱為無粘結預應力鋼絞線。

【報告收藏】 銀行的見習報告 月度范文精選


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“【報告收藏】 銀行的見習報告 月度范文精選”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

根據學校暑期要求,本人于20xx年xx月底到8月中旬在浙江農業合作銀行進行了為期3周的實習。實習期間在單位的指導幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習單位簡介

中國農村合作銀行是經中國銀行業監督管理委員會批準,由自然人、農村工商戶、企業法人和其他經濟組織自愿入股組成的股份合作制金融機構,是中國金融體系的重要組成部分。銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全, 以“合作共贏、至誠至信”的經營理念,堅持科學發展和穩健經營的原則,深化產權制度改革,推進法人治理結構建設,建立健全現代企業制度,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,深受廣大客戶所信賴。

浙江農村合作銀行成立于20xx年xx月26日,農村合作銀行家私支行分理處是區支行直屬的一個營業網點, 該行秉承服務“三農”的宗旨,一直鼎立支持地區經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在農村合作銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為將來從事會計工作積累經驗。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:

銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;

銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、零存整取、定活兩便、協議帳號儲蓄存款等;

銀行借款業務,如企業信貸、個人消費借款、農戶聯保借款等;

銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;

銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法、科目設置與賬戶設置、記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過,并完成實習報告。

三、實習內容

在正式學習銀行業務前,我在單位實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,我雖然不必要求掌握,但一直無法理解為什么不用計算器,這不是很麻煩,后來在邊上觀察久了,知道原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。至于五筆,聽說是要經常不定期考核,我想我是輪不到了。

【報告分享】 超市的見習報告其七


古人曾說,力行而后知之真。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?下面是小編為大家整理的“【報告分享】 超市的見習報告其七”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

百潤是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周圍是各家屬居民住宅區的中心地段,交通便利,屬于商業區。超市營業面積約為1000平方米,店堂寬敞,設施完善,商品豐富,營業時間從早上7點到晚上9點共14小時。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區,洗滌、化妝用品區,冷凍食品區,水果區,小百貨廚房用品區和糧油區。每個區都設有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名采購人員、財務人員、管理人員。

實習的日子里,領班要求我們每天按超市營業開始的時間提前半小時到崗,整理貨架,進行產品擦拭、整齊碼放、補貨,要求所有產品的標簽必須正放,袋裝產品要整齊逐層碼放,讓產品以最好的形象展示在消費者面前,提升產品形象。銷售時要積極有效的推銷產品,熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問,保持微笑服務。進行促銷的商品要提前備貨,以避免購買的數量過多而出現斷貨的現象。發現貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨,并進行整齊干凈的排列,倉庫人員發現庫存較少時,立即與相關人員或供貨公司業務人員聯系,及時送貨,保證產品的正常銷售。下班前半小時完成規定的各種表格并按規定時間上交,在接班的人員到了之后進行交接,之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關表格,之后方可下班。

至于請假制度更是像公司一樣嚴格。領班對我們的要求是遵守超市規定的工作時間,如有極其重要的事情而需要請假,必須通知有關管理人員,經同意后方可離崗。工作時間內必須使用文明用語,應嚴格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。經常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者,真誠待人。要學會換位思考,用自己希望別人對待自己的態度去對待別人,這樣可以減少工作中的`困難。杜絕使用污言穢語冒犯他人,這不僅是品格低下的表現,更會使消費者對公司產生不良印象,是違紀行為。熟知各種產品的生產工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。

實習期間正值年關,幾乎沒有超市不做促銷,促銷已經是超市營銷的重要手段,現在常見的有開業促銷、周年慶典促銷、常規的節日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。確認目標及策略以使超市能達到預期的目的。決定開支的數目,并做好應付突發事件的預算。確定場地和進行促銷的產品,不同的場地對不同的促銷產品有不同的作用,不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產品。確定促銷時的供貨數量,不同的產品要制定不同的供應數量,以達到最好的促銷效果。制定促銷時的零售價格。為了達到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓,制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進行適時的檢查與監督。最后要對營銷的結果進行總結,找出不足,總結好的經驗,以備以后的促銷活動進行借鑒。

促銷時還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘等;要準備好必要的宣傳品海報、產品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發生時促銷人員要靈活應對,不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠是對的為基本原則;在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設定目標的達成情況,活動對銷售的影響,活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。

在連續7天的促銷活動中,我了解到促銷主要有一小幾種手段:集點換物:消費者先消費后獲得贈品,消費者需收集產品的購物憑證,達到活動規定的數量即可換取不同的獎勵。聯合促銷:兩個或兩個以上的品牌或公司聯合開展促銷活動,推廣他們的產品和服務,以擴大活動的影響力。免費試用:將產品(或其試用裝)免費贈送給消費者,供其試用或品嘗的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產品產生直接的認識和信賴,使其成為潛在消費者。抽獎活動:利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費者購買欲望。促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對那些構思新穎、趣味無窮的游戲活動更是來者不拒。人員推廣:促銷人員通過介紹、引導、激勵等手段,直接向消費者推銷自己所服務的品牌,使消費者產生購買興趣,最終完成購買行為。

【報告收藏】 保險的見習報告其六


一般來說,有付出就有收獲。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“【報告收藏】 保險的見習報告其六”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

一、頂崗實習的目的:

培養學生吃苦耐勞精神,鍛煉學生承受挫折的心理素質,以利于良好職業道德的養成;增加學生對社會的全面了解,豐富學生社會實際經驗,提高學生綜合素質;通過和企業接觸與社會的交流,改變學生就業觀念,培養學生創業精神和創業意識。為以后的就業做了良好的鋪墊,我們應該綜合運用知識解決實際問題,培養實事求是,嚴肅認真的科學工作態度去面對進行實習。

二、頂崗實習單位簡介:

現在產險西區電銷中心位于四川省成都市溫江區溫泉大道四段218號中國平安中國平安保險股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,中國平安保險公司通過旗下各專業子公司及事業部,通過多渠道分銷網絡,以統一的品牌向超過6.000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。截至20xx年12月31日,中國平安擁有超過51萬名壽險銷售人員及190.284名正式雇員。集團總資產達人民幣28.442.66億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1.596.17億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。

中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第100位;在美國《財富》雜志“全球領先企業500強”中名列第242位,并蟬聯中國內地非國有企業第一;除此之外,在英國WPP集團旗下公布的“全球品牌100強”中名列第78位,因此因被廣泛的社會褒獎“七度榮獲最具責任感企業”。中國平安一直把企業社會責任作為推動公司可持續發展的動力,在快速發展業務的同時,投身公益事業,專注創造美好明天。在環境方面,通過不斷推動實施,“低碳100”公益項目已顯成果:無紙化電子函件突破1000萬的客戶使用規模,和MIT展業平臺升級智慧版的推廣使用,不但體現出平安在科技服務平臺上的領先優勢,為客戶提供的一站式綜合金融服務也更加便捷高效、靈活環保。綠色希望工程已在全國十個省、區落成了占地面積超過一萬畝的生態平安林。在教育方面,有超過17所希望小學多媒體教室“夢想中心”援建啟用、

三、頂崗實習的工作過程及內容:

1、頂崗實習的內容:了解保險公司形成的體制,企業文化與發展史,適應保險公司的體制公司的工作性質等,而我們這次的頂崗實習則是電話銷售車險,通過電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優質服務以及優惠的價格,從而到我們公司購買車險。主要的內容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶在電話中聽到我們為他們的車險算計,解決客戶的疑問,處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內容。

2、頂崗實習的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性。被動的學習工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來到公司上班,每個人都有自己出動的目標,所以只有主動出擊了才能使很多的問題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。

在實習期間我覺得很多至處自己做的還不足,有的時候即使自己弄不懂也不愿意去問身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因為現在的社會你不懂又不問,事情是永遠做不好的,所以要不恥下問,直到自己弄懂為止,以后就不會做錯了。我會吸取此次的教訓,主動出擊、把握更多的機會,獲得更多的知識與經驗、在平安其工作流程簡單的總結為5步:一引到客戶,二了解客戶,三解決客戶的疑問與異議,四促成客戶,五出單以及售后服務就OK了。

四、頂崗實習的收獲與成果

在平安我學到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無法從課本中學到的知識,將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富,通過這次的實習我學到了許多東西。

(1)保險搜集整理以及現在保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。08年的金融危機影響到許多國家,雖然對我們國家的危害不是很大,但我國還是有好多大的企業都受到了影響,國家也實施了一些措施,銀行降息。不過對于保險這個行業卻是一大轉折點,而且隨著經濟的發展,人們對保險的需求也越來越認可。

(2)通過對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業趨向的思慮,對我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計有了很大的幫助。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)在這個行業我發現勤奮、聽話,照做、認真、負責任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

人生是一條沒有回程的單行線,一步一個腳印,這次實習教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

五、存在的問題與今后努力的方向

1、學生是不是能堅持,是否能在一線工作;

2、學生的管理問題,學生的家里及學校自由慣了,與企業有很大的差距,而他們還是會認為自己是個學生,不是以員工的身份要求自己

3、學生的安全問題

提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅持到底,嚴格要求自己,要以一個職業人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創造出一片屬于自己的天空。

衷心的感謝中國平安以及老師們為我們提供的這次寶貴的頂崗實習機會,使我學會了很多的道理,做人做事,俗話說的好干一行的愛一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導老師劉曉輝及我的團隊長廖明的認真指導以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實習。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰,讓人生更加完美。

報告精選: 學生的見習報告其七


紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是由小編為大家整理的“報告精選: 學生的見習報告其七”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的四平市中級人民法院的工作人員和我的指導老師致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。我的實習是由南開法律系和四平市中院共同安排的。通過實習,我在我的第二專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己兩年本科學習的知識水平。實習期間,我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過程,在一些案件的審理中還擔任了書記員的工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。

在此期間,我進一步了解民法及民事訴訟法,對程序問題有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。實習期間我主要對關于郭繼魁與四平市中興經貿有限公司、四平市中興建筑公司、四平市中興房地產開發公司及尹杰買賣合同糾紛一案進行了深入的研究,參加了案件審理的全過程,并被特許參加合議庭評議。案件具體情況如下:

一、案件的由來和審理經過

郭繼魁與中興經貿有限公司、中興建筑公司、中興房地產開發公司及尹杰買賣合同糾紛一案由四平市鐵西區人民法院20xx年4月29日作出(20xx)四西民二初字第349號民事判決。宣判后,郭繼魁不服,提出上訴,四平市中院于20xx年7月4日立案,并依法組成合議庭,公開開庭進行了審理,上訴人郭繼魁、委托代理人蓋如濤,被上訴人四平市中興經貿有限公司(以下簡稱經貿公司)委托代理人胡振儒,被上訴人四平市中興建筑公司(以下簡稱建筑公司)委托代理人蘇軍,被上訴人四平市中興房地產開發公司(以下簡稱開發公司)委托代理人付佳賓,被上訴人尹杰、委托代理人竇樹法到庭參加訴訟,本案現已審理終結。

二、當事人和其他訴訟參加人情況

上訴人(原審原告):郭繼魁委托代理人:蓋如濤。被上訴人(原審被告):中興經貿有限公司。法定代表人:劉連貴委托代理人:胡振儒被上訴人(原審被告):中興建筑公司法定代表人:劉連貴委托代理人:蘇軍,被上訴人(原審被告):中興房地產開發公司法定代表人:吳孝貴委托代理人:付佳賓,被上訴人(原審第三人)尹杰,委托代理人:竇樹法

三、原判要點和上訴的主要內容

原告郭繼魁訴稱:1999年6月7日原告與被告四平市中興建筑公司簽訂商品房出售協議書,將中興二期工程⑥—⑦,2/0A—B軸約86平方米商網出售給原告,原告按合同約定交房款30萬元,后又于1999年9月26日、9月30日分兩筆交增面積款13萬元。但被告四平市中興經貿有限公司至今未履行合同,交付房屋。此房于20xx年5月被被告四平市中興房地產開發公司賣給第三人尹杰,是重復買賣,這種行為是無效的?,F原告訴至法院,要求被告四平市中興經貿有限公司履行合同交付房屋,并承擔訴訟費。被告四平市中興經貿有限公司(以下簡稱經貿公司)辯稱:原告所述無異議。被告四平市中興建筑公司與原告所簽的合同是受經貿公司的委托,是合法有效的,原告是初始買受人,交付了全部房款,應予以保護。第三人與四平市中興房地產開發公司所簽購房合同是重復買賣行為,開發公司發現重復出售后,已通知第三人解除合同,且第三人的房款未全部支付現金,是用一輛車折抵了20萬元房款,是無效合同,經貿公司可以按照規定賠償第三人損失。被告四平市中興建筑公司(以下簡稱建筑公司)辯稱:被告建筑公司與原告簽訂的購房合同合法有效,原告已按合同約定交納了全部房款,第三人與四平市中興房地產開發公司簽訂了購房合同屬于重復買賣,是無效合同,不應支持。被告四平市中興房地產開發公司(以下簡稱開發公司)在法定期限內未做答辯。

第三人尹杰訴稱:第三人于20××年4月6日與被告開發公司簽訂商品房銷售合同是合法有效的,且被告經貿公司已確認了第三人的買賣關系;他們之間是惡意串通,損害了第三人的利益。原審法院認為:與原告簽合同的被告建筑公司不具有銷售房屋主體資格,與第三人簽合同的被告開發公司具有銷售房屋的主體資格,雖然原告購房時間早于第三人買房時間,但原告與第三人的各自買受行為不是建立在同等條件之上,故不存在初始買受權問題,原告與被告建筑公司簽訂的《購房協議書》無效。但被告建筑公司明知不具有預售商品房條件就與原告簽訂了商品房買賣合同,且受益人被告經貿公司在同意此房賣給原告之前,就已給第三人換了房款收據,因此二被告的行為對原告是一種欺詐行為。被告經貿公司以持有《商品房出售許可證》為由,愿將爭議房屋賣給原告,但《許可證》是在20xx年7月取得的,不能對抗以前的買賣行為。被告開發公司發現該商網重復出售后,于20xx年9月6日向第三人發出通知,因無權出售此房,要求解除合同。但被告經貿公司于20xx年5月17日給第三人更換了交付房款的收據,換收據的行為就是被告中興經貿公司同意將此房出售給第三人的意思表示,解除合同是單方行為,是無效的。

因此,第三人與被告開發公司所簽購房合同是合法有效的。依照《中華人民共和國合同法》第六十條、《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十九條之規定,判決:被告四平市中興房地產開發公司與第三人尹杰簽訂的合同合法有效,其買賣關系成立;被告四平市中興建筑公司與原告郭繼魁簽訂的合同無效,被告四平市中興建筑公司于本判決發生法律效力之日起立即返還原告郭繼魁購房款43萬元,并給予房款43萬元一倍的賠償損失,兩項合計86萬元。被告四平市中興經貿有限公司承擔連帶責任。

[報告借鑒] 汽車銷售的的見習報告其七


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[報告借鑒] 汽車銷售的的見習報告其七》,希望能為您提供更多的參考。

時光飛逝,轉眼間大學四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學業的必備功課。思慮再三,我覺得現在是一個市場經濟時代,而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣了解客戶,把生產出來的產品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當前最需要的一種工作。

所以說,在當前,銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來講,由于在當前世界,各種各樣的產品滿天飛,怎樣讓客戶選擇自己的產品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業,但是我是數學功底出身,我有著縝密的思維,平時又善于思考,所以我認為做銷售工作我是有一定優勢的。再者,銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以后的發展有很大的好處。于是我在20xx年xx月xx日走進了商丘宏騰汽車銷售服務有限公司實習。

二、目的和要求。

了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應用于社會實踐中,挑戰自己的工作和實習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,接受社會的檢閱,讓自己盡快的適應這個日新月異的社會。另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、責任感也是我此次實習的目的。同時,加強自身素質,學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發激情。

具體要求包括:

1、培養從事汽車銷售人員工作的業務能力,了解汽車銷售中的日常業務和工作流程,學會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處。

2、理論聯系實際,運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風,提高自己的綜合素質,把自己培養成一名優秀的銷售人員。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德。

5、為就業做好鋪墊,找出自身素質與社會實踐之間的差距,并在以后的學習期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和能力儲備。

三、實習內容與過程。

從20xx年xx月xx日開始在商丘宏騰汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息與計算科學專業,與汽車沒有什么關聯,所以剛開始,我現在公司做了一下簡單的培訓。了解了一下xx汽車與本公司的發展歷史。與此同時,還要了解車型性能及優缺點。在銷售經理王經理的指導下,循序漸進的加深了對xx汽車的了解。又通過在售后維修部門的實習參觀,對xx汽車的內部零件及構造有一個更深的認識。通過第一個星期的學習與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有一定功底的銷售人員。

1、汽車銷售專業流程。

通過學習我知道了汽車銷售的8個流程:接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約——成交——交車——售后跟蹤。

通過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再后來,每一個環節我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

(1)接待:

接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經預約好的客戶,則根據流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。

(2)咨詢:

咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

(3)車輛介紹:

要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫助客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。

(4)試乘試駕:

這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。

(5)報價協商:

為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。

(6)簽約成交:

在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

(7)交車:

交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意并加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。

(8)售后跟蹤:

最重要的是認識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶

購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關系,以保證客戶會返回經銷商處進行第一次維護保養。新車出售后對客戶的跟蹤是聯系客戶與服務部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的責任。

2、汽車售后服務流程。

汽車售后服務流程主要有10個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中,汽車售后服務的每個流程都有有所了解,但是只參與了預約、接待、咨詢這三個環節的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間。預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸。;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求。,這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機。通過體現誠摯的服務態度,傳達提供其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。

3、汽車日常保養。

對于汽車而言,日常保養是非常重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養。這就需要我們向他們講解。通過一個月的實習,我對汽車的保養知識有了一個初步的了解。

汽車保養的目的:

(1)汽車如果長期不保養的話,很可能出現事故,經常保養的汽車可以避免一些事故。

(2)法規對汽車有一定的規定,保養可以不違規。

(3)延長汽車的壽命,保持較好的車況,這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經常的保養。那么汽車怎樣保養呢?汽車保養需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。

檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現問題,可以找售后,當然自己可以解決的也可以自己解決。

4、實習心得與收獲。

實習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。曾經的期盼,曾經的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘煉。

來到宏騰后,無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心里暖暖的。剛開始,我接受了公司的培訓,了解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓下面,還會發給我一些書,是關于汽車的基礎參數的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關汽車銷售的知識我幾乎一無所知。不過同事們以及師傅都愿意幫助我,我在學習中不斷的完善自己。這里不比學校里輕松的環境,但也是這種緊張的環境點燃了我的激情。我渴望不斷的學習,不斷的進步。在這里我分到一個師傅:王經理,但其實,這里每一個人都是我的師傅。每天除了王師傅的.言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天跟在師傅后面學習怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段可以引導客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因為白天的學習是不夠的,也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不知道,特別是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅要埋頭了解自己,還要了解對手,了解市場。還記得剛跟師傅學習的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發票還要師傅逐條交代。不過師傅很好,當我學習不理想時,師傅不僅沒有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢的成長起來,現在還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。

通過這一個月的實習,收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學習的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學習,學習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習,而是大家共同的學習,每一個人都可能是自己的老師。在這里我要非常感謝實習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關照和教導。未來的我不一定會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在這里一個月得到的知識會讓我受用終生。

【報告收藏】 寫生的見習報告其五


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“【報告收藏】 寫生的見習報告其五”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

帶著一絲期望與喜悅踏上了我們大二的色彩寫生之地——安徽西遞,西遞,一個陌生的名字,還是在去實習之前剛剛聽說,但是早已對皖南建筑充滿了向往。那些美麗的線條,“凸”字形的馬頭墻,這些徽派建筑特有的東西深深地吸引著我。

坐了一晚上的火車到達南京,由南京轉往西遞的大巴上,我們早已筋疲力盡,無力去欣賞沿路美麗的景色,當大巴漸漸地駛入西遞,稍稍精神的我們,終于可以看看那青山綠水環抱的村落,在剛剛到達西遞的那一刻,我仿佛就感受到了它的魅力。濃濃的田園風情,深邃的神秘感,讓我瞬間被他傾倒,從大巴下來,步入村中,走進預定好的飯店,頓時覺得周身清爽,城市的喧囂和路途的塵土都滌蕩而去,未來幾天的寫生也變得更加誘人

本以為下午可以好好休息一下,可實習老師卻召開了緊急會議,宣布寫生從下午正式開始,并給我們布置了這幾天的作業,雖然有滿腹的嘮叨,但是我們能理解,既然長途跋涉來到這,我們不可有一絲的懈怠,也許只有集訓才能讓我們這些不是科班出身的人有提高。收拾好行李隨即就是吃飯時間,十人一桌,八個菜被我們一搶而空,如此壯觀的景象真是我第一次見,盡管大家對這充滿了抱怨,天氣潮濕,飯菜不夠,可是既然我們來了,就做好吃苦的準備,畫畫是一種享受,苦與樂我們都好好享受。

下午在導游的指引下我們開始參觀西遞?!拔鬟f”距黟縣縣城8公里,始建于北宋皇祐年間(公元1049~1054年),距今已有近千年的歷史,為胡姓人家聚居之地,現有居民300余戶,人口1000余人。整個村落呈船形,四面環山,兩條溪流從村北、村東經過村落在村南會源橋匯聚。村落以一條縱向的街道和兩條沿溪的道路為主要骨架,構成東向為主、向南北延伸的村落街巷系統。所有街巷均以黟縣青石鋪地,古建筑多為木結構、磚墻維護,木雕、石雕、磚雕豐富多彩,巷道和建筑的設計布局協調,村落空間變化靈活,建筑色調樸素淡雅。

經導游介紹,西遞村中到現在仍留有明清民居三百余幢,保留完好的多達124幢。潔白的粉墻主要是為防止雨水侵蝕,配著黛青的鴛瓦、飛挑的檐角、高昂的獸脊斗拱,宛如一幅宗族生息繁衍的歷史長卷。高低錯落的馬頭墻,以其抑揚頓挫的起伏變化,體現了皖南民居的獨特韻味。詢問才知道馬頭墻最初的作用只是封火山墻,防止鄰人失火殃及自家,是具有相當的實用性的。但后來卻成為一種裝飾,民間俗稱為“五岳朝天”。在這的眾多老房子多以天井為中心,四面高墻圍護,以狹長的天井采光、通風,外墻很少開窗,即便是有也是在高處以四五十公分的小窗略作為點綴,因此總給人一種幽暗而迷離的感覺。據當地人講,這除了防盜之外,還有“暗室生財”的講究,真是不虧為徽商的住宅啊。

參觀完之后便是我們自由參觀,自己找地方進行寫生,其實對于畫畫,我的靈感真的是很少,但是來到西的確大有不同,為了晚上不加班,我和舍友很快找了個角度開始寫生,碰巧的是我一向很崇拜的杜老師也在這個角度,心想這還真是個不錯的地兒。鉛筆起稿,色彩定型,第三步找準關系開始鋪大調子,最后是深入刻畫,由于剛才的參觀耽誤了一些時間,畫還是沒有畫完就只好集合回去了,晚飯時我們又看到那壯觀的一幕,晚上回到宿舍就開始爭洗手間洗澡,不過我們還是比較有條理的,沒畫完畫的先畫,畫完的洗澡,就這樣我們十二個人的宿舍里充滿了歡聲笑語,早先的疲憊不堪,抱怨早已不翼而飛,接下來的幾天我們依舊是重復著,早上排隊洗漱,然后是早飯時間,八點樓下集合趕往西遞村進行寫生,中午集合回來吃中飯,然后午休,下午三點集合寫生,傍晚集合歸來,晚飯,宿舍畫畫兼聊天,充實的一天,快樂的一天。寫生時我總是很慢,其實我只是想畫得更好一些,知道自己沒有底子,就該好好努力,所以每天晚上加班的人群中總有我的身影。

南方的雨總是這個時候來,畢竟是梅雨時節,不幸的是我們的寫生也被中斷了,或許有人歡喜有人憂,但是我們的任務是有數的,所以雨一停我們就會背起畫板寫生去,有的時候躲在祠堂的屋檐下接著畫,只是不想讓自己懈怠下去,雨還是斷斷續續下了好幾天,我們也這樣打了好幾天的游擊,但是任務絲毫沒有耽誤,我們不想一刻停下觀看美景的腳步。有的時候靜靜地坐在青石板上,感受著南方特有的神秘,真是一種享受,這給我們的寫生帶來不一樣的靈感。彩筆在手下揮灑,高高的馬頭墻,曲徑通幽的小巷,還有滿目的綠色,無一不讓人陶醉。聽著過路人的夸贊,心里是滿滿的幸福和喜悅,雖然自己畫的不好,不過感覺這次的寫生自己還是有了進步。

短短幾天的寫生很快就結束了,寫生使我對這門課有了進一步的了解,不再單純地認為只是學校開設的一門填充學時的無關緊要的課程了。提高藝術修養和審美能力,有些平凡的的事物盡管平凡,但它是美的,要用我們的眼睛去發現美,用我們的觀察力去研究美,用我們的表現力去表現美,去對自然風景和環境進行美的提煉,不再漫無目的的去做一件事。

總之,學校這次社會實踐教學對培養創造藝術人才具有十分必要的現實和歷史意義,這也是藝術走向成功的必經之路。因為藝術離不開生活,豐富的社會生活造就德藝雙馨的藝術家。讓我們在藝術中創造出能反映時代,體現主旋律的力作,產生良好社會效果,激動人心的優秀作品。

西遞,真的好不舍,你給了我太多的感動和歡樂,有機會我還會再回來的!

【報告分享】 銀行的實習報告其八


古人曾說,力行而后知之真。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“【報告分享】 銀行的實習報告其八”,僅供參考,希望對您有所啟發。

轉眼間,在招行近兩個月的實習就這么結束了,有個過不舍,有過懷念。一直在慶幸我就在招行實習,也一直在慶幸做的就是信用卡外拓業務。正式這個不起眼的信用卡外拓業務,讓我的暑期過的如此充實,讓我受益匪淺。讓我忍不住想說一聲:謝謝,招行!

這次到分行來實習,主要的實習內容就是信用卡的營銷。信用卡是招行的主打產品之一,在各家銀行間相比,具有很大的優勢,客戶對招行信用卡的評價也較高。對于我們還在學校學習的學生來說,實習被分配來營銷信用卡,多多少少有些不愿意,但是信用卡難道不是銀行的業務之一么?將來更是有可能就從事這個行業了。于是默默的接受。但使我最開始沒有想到的是,就這么一個簡簡單單的營銷信用卡的業務,讓我覺得收獲是那么的大,讓我學習到的與領悟到的是那么的多,遠非是在學校讀一兩本書就可以比的??梢哉f,就是這次實習所學的東西,讓我對將來進入社會充滿信心。所以,我得說,感謝招行!感謝招行營銷信用卡的兩個月的寶貴經歷!

一、初入招行

期末考試一結束,沒有多長的時間可以用來休息和玩耍,就要到招行開始暑期實習了。時間是在7月12日的早上,我們早早的起來,急急忙忙的整理好一切,連吃飯都不敢多花時間,就匆匆的坐上了前往招銀大廈的公交車。帶隊老師在實習開始前反復和我們強調:招行對一切要求都相當的嚴格,這次你們去,衣著要統一整潔,而且絕對不能遲到,這是給你們自己創造機會,也是給學校爭氣!

到達分行時,時間還早,我們便在分行外面等待。每個人的心中都有一份激動,我們多么想早點看看心目中的招行是什么樣子的。對很多同學來說,畢業后進入招行工作,是一個很不錯的打算。所以很多人非常重視這次實習的機會,希望能同學本次的實習奠定將來進入招行工作的基礎。每一個人臉上也都帶上一份期待與緊張。

此次來分行的主要任務是接受實習前的培訓工作。八點半,實習培訓準時開始。最先的培訓是禮儀方面的,在招行,尤其是對大廳的工作人來來說,各項服務禮儀都非常重要,所以我們的培訓首先從禮儀開始。給我們培訓的老師講課的老師態度和藹,自身也是非常懂理而不拘謹。當她問出第一個問題之后,我搶先舉手回答。答完畢,老師先不置對否,而是說:這次大家來自各個學校,站起來的時候可以首先介紹下自己,這樣要禮貌些。就這一點,讓我知道處處皆有禮儀在。整個上午除了禮儀的培訓,還有信用卡相關只是的介紹,主要講解了信用卡的相關辦卡政策,以及招行的信用卡在武漢地區的情況。下午依舊是進行信用卡相關知識與政策講解,可能對與我們來講,如可盡快的熟悉信用卡,這是最重要的。好幾個老師輪換著給我們講課,中間連個休息的時間都沒有,因為明天就要正式上崗了。我們必須在上崗之前把信用卡掌握透。連續的培訓下來,已經是晚上六點半了早已經下班了,我們也餓壞了。但是上面講課的老師好像無所謂一樣的繼續講課。從這一點看出,招行加班,真是家常便飯了!真正培訓結束的時間在晚上八點半。

又匆匆忙忙的回去,盡管今天很累,但是想著明天實習正式開始,心中又是一份激動。

二、正式實習

我所分配到的支行是花橋支行,位于花橋一村,是一所比較大的支行,員工有50余人。早上早早的來到支行報到。第一個見到的人就是帶我的老師魯奕。魯奕參加工作的時間也不是很長,兩年前從大學畢業,之后就一直在招行,做了一年的柜員,做了半年的理財,現在也開始做信用卡外拓,時間一年也不到。但是短短的一年不到的時間,魯奕就已經做的非常好了。他的優勢在與與人溝通方面的能力很強,隨隨便便的一個人,魯奕很快就能和他混熟,就跟好朋友好多年沒見似的。這個方面的能力不得不讓我們佩服和感嘆。這也是我們做信用卡業務最需要學習的東西。所以,在我看來,能被分配到花橋支行,能被魯奕帶著做事情,對我來說是一件非常幸運的事情。

第一天,我表現的非常拘謹,魯奕看我這個樣子,一個勁兒的笑,一個勁兒的搖頭表示無奈,說你可以放輕松點,用不著那么拘謹,也用不著把我當成你的領導來看。呵呵,實習第一天,如何能輕松起來?不過正是他這樣子說,我也發現了我的一個很大的與人溝通方面的缺陷,那就是顯的很拘謹,好像一切都不教嚴肅,難以與人深入交流。在后來的實習中,我不斷的向他學習,慢慢懂得與人輕松的交流,如何讓別人迅速接受我。而這一點,是我在學校讀書的時候從來沒有意識到的。

招行的工作,果真非常的辛苦,很累。我們的團體共四個人,鄭哲康經理,魯奕,實習生孫蕾,還有我。一般來說,鄭經理一個人跑業務,而魯奕就負責帶著我們兩個實習生在外面跑。忙的時候,我們每天要跑好幾個單位,跑了這個地方,趕緊又往另外一個地方趕。實在太忙了,就分頭行動,四個人,四個地方,各自忙各自的事情。近兩個月下來,我們跑過的單位好多好多,也讓我見識了好多。包括一些政府機關,如國家地稅局,國家稅務局,政府市編辦等,又如一些企業,如眾創有限責任公司,景程生態園林有限責任公司,子合成服裝有限公司等等等等,各種個樣的企業,漢口的,武昌的,黃陂的甚至也去過。兩個月下來,對武漢熟悉了不少,認識了不同的人,了解了不同行業不同的情況,根據我們辦卡的情況,也多多少少知道了不同行業的一些不同的待遇等等。總之收獲還是不少的。

在招行待的時間久了,好像招行就是家一樣,這里的人我們都熟悉,這里的環境我們都了解。認識了我們學校的兩位師兄,一位做低柜理財兼信用卡聯絡員,一位做對公業務。兩位師兄都很好,很和藹的樣子。也認識了很多合作方的人,招行證券的譚勝琪,廣發證券的江南,生命人壽的宋純,以及聯通的員工等等。這些合作方每天到招行來上班,好像也是招行的員工一樣,與招行的員工做一樣的事情,一樣為招行付出。說句公道話,招行的確把合作方的作用“發揮到極致了”,合作方為招行付出了很多,但是招行并沒有給出很好的回報他們。但是不管怎么樣,和他們一起工作,我很開心,也學到了很多。

如果說實習了這么長時間,對我影響最大的人是誰,那肯定是魯奕,前面已經說到過,他教了我很多,與人溝通方面的技巧,對工作的努力與認真。每天工作的時候,如果辦卡的情況沒有什么進展,他就會顯的非常的焦急,似乎一刻都不能停下來,不停的想著要怎么做,還可以怎么做,如果進行突破,怎么樣才能順利完成目標。他對工作的認真勁兒,那比我想象的要強!魯奕家比較富有,用他自己的話說是個中產階級,他說我也不缺錢,工作掙點錢是用來玩的,更是為了證明自己,所以我要做一件事一定會把它給做好,一定做到我的最好。他也的確是這樣做。就在我們實習結束的前一天,之前的信用卡辦卡數量的業績公布了,魯奕做到了招行銀行整個武漢地區的第三名!魯奕非常的高興,跑過來和我擁抱。要知道,這在以前,在整個花橋支行,是第一次做到這么好!那天晚上加班,一直到九點半,整個實習期間加班到最晚的一次。加班完后,魯奕請我們吃飯。我們去吃晚茶,但是實在是太餓了,把晚茶吃的像是餓狼搶食一樣,我和孫蕾都吃了很多,都晚上十點多了,一直吃到肚子鼓了起來才罷休。那天很開心,不光是魯奕,我們也很開心,因為我們都看到付出的努力有了回報,那是一種成就感,更是一種對自我的肯定。

三、實習結束

招行實習的最后一天,八月二十七日,周五,天氣,晴好。這一天沒有什么特別,我們像往常一樣,跑單位,到自助行駐點。不知道孫蕾是怎么想的,我的心里計較激動,但是沒有表現出來。近兩個月的實習就要結束了,我激動不是這么辛苦的日子就要過去,而是我欣慰著我在招行的這段時間里,學到了這么多東西,找了自己的好幾個缺點,在與眾多的同事和客戶的交流中,學到了重要的交流技巧。我知道,我所學到的非常的重要,我知道,我所學到的,將來在其他的地方可能很難學到,我知道,我在實習期間犯的錯誤如果在將來工作了再犯后果會很嚴重,所以,我也慶幸我在招行所犯的那些錯誤。不管怎么樣,我的實習就要結束了。多多少少有些不舍。和行長道別,和招行的每一個我們熟悉的員工道別,也和合作方的朋友們道別,如果有機會還會再見的。記得魯奕很早就和我說:我明年結婚,到時候你一定要來。呵呵,我會去的,我一定要去!

實習結束,用一種傳統的中國的方式表達我的感謝,謝謝招行,給了我這么寶貴的實習的機會!給了我這么寶貴的學習鍛煉的機會!謝謝招行的員工們,你們的辛勤與認真讓我感悟很多,和你們一起我很開心!謝謝我所面對的每一位客戶,無論和藹與偏執,你們都讓我一點點的進步!更加謝謝魯奕,良師,益友!也謝謝孫蕾,由當初經常的爭執到后來的好搭檔!

招行,再見!從你這兒,我面對每一位客戶,積累每一份經歷。認識每一位同時,學習每一種精神。完成每一件任務,拾起每一份踏入社會的信心!招行,謝謝!

【報告收藏】 在銀行見習報告(寫作示例)


業精于勤荒于嬉。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面的內容是小編為大家整理的【報告收藏】 在銀行見習報告(寫作示例),歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

實習過程:此次實習的目的在于通過在XX銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

實習崗位:大堂經理

實習過程主要包括以下2個主要階段:

一、培訓階段

(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

(2) 了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3) 學習服務禮儀。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實習內容:

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的'知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。

對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。

營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。 (2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對XX銀行的基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

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