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電子廠頂崗實習報告

發布時間:2022-08-08

月度總結推薦: 廠頂崗實習回顧精選。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。優秀的實習范文是什么樣子的?下面的內容是小編為大家整理的月度總結推薦: 廠頂崗實習回顧精選,希望能對您有所幫助,請收藏。

20xx1到暑假,本來我應該跟大家一樣,在東莞龍昌玩具廠實習。但是我選擇了與眾不同到方式,自己聯系實習單位,在自己選擇到實習單位中,闖出自己到一番成績。

沒有選擇進入玩具廠,是因為覺得自己學習這個專業只是一年時間,并沒有什么可以為企業作出貢獻的,只能是在企業當中一味的學習,也給企業帶來一定的負擔。就是因為這個大前提,我選擇了自己算是比較了解的企業——中國移動,參與他的“大學生社會體驗帶薪實習”計劃,希望從自己原有的基礎上,更加了解這一類企業。當然,這一次的實習,更讓我體會到這家公司的企業文化——“正德厚生,臻于至善”。

進入中國移動廣州分公司,了解部門工作

在實習崗位招聘的時候,其實是安排在溝通100服務廳當中做導購,但是實際分配的部門是在中國移動廣東公司廣州分公司集團客戶部(下簡稱“集客部”),具體分配在集團服務督導團隊外呼小組。在這個小組當中,主要工作就是將總部給我們的客戶資料以電話的方式進行核對和關懷訪問。

每一家公司都有自己的處理事情的方式,而集客部就是基于“臻于至善”的文化宗旨,會盡量讓我們除了完成自身小組的工作以外,可以到別的小組當中體驗工作。集團服務督導團隊除了外呼組,還有文檔組和外訪組。文檔主要負責通過工商信息網來核對之前客戶資料,及時更新每位客戶的信息,減少客戶因此而浪費的時間,這也是便捷服務的體現。而外訪組則是以上門拜訪客戶為主,雖然上門拜訪的工作似乎和外呼組的工作有部分重復,但是上門拜訪則是更注重客戶的需求,體現移動對于客戶的真實一面。sXW9.cOm

重溫工作,力爭向上

由于自己曾經在中國移動的外包公司當中工作,對于使用移動撥打電話的系統并不陌生,再加上之前專業化的服務語言訓練和全職員工一樣的實際操作,換言之,這份工作對于我來說就是沒有太大的難度,只是復習復習而已了。對于其他同事而言,業務知識這一塊,我是肯定比他們熟悉的,我比起其他同事更容易上手了。

不過由于硬件設備的限制,我們不能經常上班。如果想實際體驗多一些工作,可以申請做組長,因為每天工作都必須要有一個組長在現場。于是,我就爭取了做組長。通過做組長,我也在實際的工作中,學習到很多不同的東西。譬如說,分發數據、處理數據。另外也要經常跟工作場地中,屬于其他公司的員工(雖然大家都是為中國移動工作,但是都屬于不同的公司)打交道……確實讓我學到了很多很多。

根據情況,制定工作小冊子

可能是之前對于工作的處理不太妥當,前任的團隊工作助理離職之后,小組工作總是出現問題,也使得領導對于我們的工作質量做出了提示。我作為組長,主要的分工就是進行工作數據的分發和處理。確實在平時處理的時候,我也會有疑惑,但是問題并不是大家不懂,而是客服中心存在的通病——業務經常更新,處理方式也是日新月異。需要統一,則是需要一個通用的規范。但是小組從成立到我成為組長之前都沒有一個比較全面的工作規范,這就是引起這一次問題的主要原因。

我也感覺到情況已經十分嚴重了,必須制定工作的規章制度。于是,認真地考慮到所有工作上遇到的問題,為小組編寫制定了適合組內使用的工作小冊子。構思用了一個星期,實際編寫用了兩天時間。洋洋灑灑地寫下了5000字的工作小冊子(見附件),其實自己也覺得不可思議,可能是前期準備工作做得比較充足,所以一次性寫下5000字的文稿還算是正常。我將寫好的小冊子發給了另外一位組長和團隊負責人查看之后,再經過數百字的添加,就成了正式交給大家的小冊子了。

編輯推薦

實用總結: 客服頂崗實習回顧范本 月度范文精選


耳聞不如目見,目見不如足踐。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《實用總結: 客服頂崗實習回顧范本 月度范文精選》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

一、實習目的:

引導自己深入社會,獲得實際的工作知識和技能,進一步掌握和鞏固所學的技能、理論知識,培養學生的勞動觀念和良好的職業道德素養,全面提高人才素質。讓自己對自己未來的工作方向和工作內容有初步的認識。培養自己在外工作與上司之應付進退,與同事之相互配合和團隊精神,對工作之全盤負責。為以后的工作奠定基礎。

實習網店:___

店鋪介紹:___的創店時間是__年9月30日。經過5年的努力,現在的賣家信用已經達到四個皇冠。該網店主要經營:服裝/化妝品/香水/護膚品/彩妝/化妝包/韓國飾品。

二、實習內容:

1、實習崗位:網店客服

2、實習工作職責:

(1)日常網店管理:負責寶貝的上架和寶貝賣完之后的下架、每天上班第一件事情就是把電腦打開,登陸旺旺、處理旺旺上的留言。

(2)買賣溝通:使用淘寶旺旺和顧客進行交流,回答顧客咨詢的問題,幫助他們成功購買商品。如果買家沒有確定商品的屬性,買家又不在線,給買家留言和打電話讓他確定商品的屬性。

(3)使用系統接受處理網店訂單,打包發貨,物流跟蹤

(4)貨物進出管理:沒有庫存的商品馬上聯系賣家送貨,買出去的商品檢查商品的質量、數量。核對賣出去的商品與訂單上的是否一致。

(5)盤點庫存:對貨架上的商品進行清理,了解那些是熱賣商品,那些賣得不是很好的,盡可能使庫存數量做到最少、最有效。

(6)評價:對買方進行評價工作。

三、實習結果:

經過這一段時間的實習,清楚地了解了網店客服的工作流程和日常事務。每天在網絡上與人溝通交流,使自己的口才也得到了很大的鍛煉。

在工作中學到了很多技巧,同時也學到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現在以下幾個方面:

(一)上架技巧

搜索結果排名規律影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當前時間-發布時間))

淘寶會根據商品上架時間來排序的,也就是說剩余時間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時間越少,商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網人數最多,據統計上網人數最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?;谝陨蟽牲c考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。

a、選擇上架時間為七天。這樣就比選擇14天多了一次下架的機會,當然可以獲得更多的宣傳機會

b、商品一定選擇在黃金時段內上架。在具體操作中,可以從11:00-16:00、19:00-23:00,每隔半小時左右發布一個新商品。為什么不同時發布呢?原因很簡單啊,同時發布,也就容易同時消失。如果分隔開來發布,那么在整個黃金時段內,都有即將下架的商品可以獲得很靠前的搜索排名,帶來的流量也更高(這個是否半小時發布一件得根據具體情況、時間、新品在黃金時段上架,這一點很重要)

c、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的商品上.(多關注.放在一些比較熱門的.快要下架的商品上面.這個要求隨時關注產品的下架時間.)

(二)買賣溝通

核心關鍵詞:誠信、專業、熱情、耐心、服務……(另外開心與幽默對做好生意也非常有幫助)

認識:店長與客戶溝通一般以淘寶旺旺為主,多數用文字交流。旺旺溝通的優點是顯得更從容坦然,表達得更充分??梢匝陲椪Z言交流上的弱點,給對方好的第一印象。缺點是不直接,有虛擬成分,需要建立信任感的時間較長。

1、學會尊重,要從內心深處尊重客戶。多用“您”,多寫短句,多按回車鍵,別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態和你交流,傲慢也好,懷疑也罷,要像大俠郭靖一樣,以真誠對待所有的人,不管你善意敵意。不以顧客出手闊氣而諂媚,真心尊重顧客,因為不了解你,現在她可能是小氣的.,但是將來她可能就是大氣的。

2、學會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過聊天交流,發現客戶的優點,用最美好的語言贊美對方。

3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有的交流工具中最美的表情。初步接觸多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后來就可以用飛吻、擁抱了。表情是使用旺旺的優勢,是溝通的潤滑劑。

4、學會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。

5、換位思考,誠懇待人。這也是人人知道的技巧.但是請您自問:“我真的做到了嗎?”如果真能站在顧客角度,您就會發現有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了。

6、實事求是,不隱瞞缺點。網購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。

7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情.把每個淘友當成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。

8、區別對待不同的客戶.是否研究過客戶的類型?

一是交際型,有的客戶很喜歡聊天,先和您聊了很久,聊得愉快了就到您的店里購買東東,成交了也成了朋友,至少很熟悉了。二是購買型,有的顧客直接買下您的東東,很快付款,收到東東后也不和您聯系,直接給您好評,對您的熱情很冷淡。三是禮貌型,本來因為一件拍賣的東東和您發生了聯系,如果您熱情如火,在聊天過程中運用恰當的技巧,她會直接到您的店里再購買一些東東,售后熱情做好了,她或許因為不好意思還會到您的店里來。四是講價型,講了還講,永不知足。四是拍下不買型。對待這5種客戶,都要熱情如火,要把重點放心第1、3種,對于第2種類型的,不要浪費太多的經歷,如果執著地和她保持聯系,他會認為這是一種騷擾。對待第4種要咬緊牙關,堅持始終如一,保持您的微笑。對待第5種,可以投訴、警告。也可以全當什么都沒發生,因各自性格決定采取的方式,不能說哪個好,哪個不好。

9、傾聽為主,順著顧客的思路走,適當引導。真正的語言藝術不是說的天花亂墜,而是默默的傾聽.顧客既然關注您的東東,一般是研究過了,您只需要回答她提出的問題就行了。如果顧客真的很外行,哪里不明白自然會逐個問您的,您可以根據顧客的問題,適當引導到交易上來,不要過分急于求成。

(三)應對買家的討價還價

1.較小單位報價法.(根據我們店的情況..一般強調數量.)

2.證明價格是合理的

無論出于什么原因,任何買家都會對價格產生異議,大都認為產品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產品在設計、質量、功能等方面的優點。通常,產品的價格與這些優點有相當緊密的關系,正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應用說服技巧,透徹地分析、講解產品的各種優點,指明買家購買產品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。

當然,不要以為價格低了買家一定會買。大幅度降價往往容易使買家對產品產生懷疑,認為它是有缺陷的,或是滯銷品。有些時候,產品的價格要稍微提高一些才能打開銷路。

熱搜總結: 學生頂崗實習回顧 月度范文精選


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。實習范文可以從哪些方面開始呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《熱搜總結: 學生頂崗實習回顧 月度范文精選》,供您參考,希望能夠幫助到大家。

三個月的實習工作快要結束了,在這三個月的時間里,我經歷了從學生到老師的角色轉換。教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為真正面對面的教學,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂,當然也少不了有挫折和困難。

這三個月的實習,令我感觸頗多。我實習的班級是蓮塘二小的四年級一班。一大群九、十歲的小孩子,既活潑可愛,又調皮好動。記得2月17日在我第一次踏進教室的那一刻,我感覺到了他們用熱情目光注視著我,經過指導老師吳小蕓老師的介紹,他們便報以熱情的掌聲以示歡迎,下課后,就有同學圍過來和我聊天。這讓我很是受寵若驚。

剛開始實習,我的主要任務是聽課,聽吳小蕓老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多經驗,發現了每個老師都會有不同的教學風格,或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,她通過講述她身邊的故事和例子,加上幽默風趣的語言,雖然沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。

在聽課過程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程,是積累經驗的過程。在了解教學流程的同時,也應注意教學方式和組織教學能力的積累。聽了兩周的課之后,第三周我正式走上講臺,開始我自己的第一篇“處女作”——《蝙蝠和雷達》。當然,剛開始時心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂上出現了“填鴨式教學、講課重點不突出、講課順序不清楚、學生跟不上、講課速度太快、學生沒有興趣”等等一系列問題。以至于我一課時就講完了兩課時的內容。針對以上出現的這些問題,指導老師要求我多聽課、多上課,多向經驗豐富的老師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。她沒有絲毫的架子,更多的是朋友的親切交談。

為了彌補自己的不足,我嚴格按照指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養自己的授課能力。

隨著時間的推移,通過聽課和實踐,我開始有了一些進步。這時指導老師給了我多次機會,從上課到做練習冊再到口語交際,分不同層面鍛煉和培養我的授課能力。

在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如課堂秩序、學生不配合等。在我上課時,學生要么就不舉手發言,要么就是告狀,要么就是開小差,還有的上課講話。學生的不配合常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰抄寫等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。作為一名教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,而且教師要把自己當成教學活動中的一員、學生們的良師益友。后來我發現這樣做取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。

九、十歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差、做小動作,影響教學效果。而且有一個嚴重的問題就是,指導老師在后面聽課的時候,班上就很安靜,沒有同學敢說話、開小差,但是一旦指導老師不在的話,班上就鬧哄哄的。為了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加“正”字,哪個小組認真聽課,就給哪個小組加一個“正”字,然后下課的時候統計哪個小組的“正”字是最多的,讓他們比賽,看看是哪個小組得的“正”字最多。這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學生在下面開小差、做小動作,我喊破嗓子都沒辦法控制,現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。

小學四年級的學生喜歡炫耀自己,于是我根據他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“表揚某某同學”、“真棒”、“還不錯”等等。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,久而久之,就養成了敢于舉手回答問題的習慣了,而且,同學回答問題很好的,我就叫全班同學“豎起大拇指或者是鼓掌!”等動作來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。 批改作業,糾正學生的錯誤,彌補其中的不足,是非常重要的。尤其是對于作文的批改,更是認真嚴格。在批改之后,我都會指出其優點和不足,寫上激勵的評語,并且評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有足夠的耐心

2022總結: 頂崗實習回顧 月度范文精選


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?下面是小編為大家整理的“2022總結: 頂崗實習回顧 月度范文精選”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

通過頂崗實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關專業內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要,將所學專業知識與生產實際相結合。

這段時間的思考,讓我發現,當自己是員工時,把領導當領導才是好員工,當自己是領導時,把自己不要太當領導,自然會有人打心底把你當領導,倘若再對員工根據個人性格和特長定崗定位,簡其數量,精其所用,一則可以為成為好領導做鋪墊,拉好基層民心,二則可以成人之美,竭盡其所用。

在公司的四個月實習期間,這些積累是課堂、學校通往社會,也是我半社會化轉變為真正社會化的橋梁,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎和自信。

想想時間過的也真快,轉眼間實習歷程像陳舊的日歷,將要踏上的是真正的社會旅程。但是,人生大學正在剛剛啟程。這些時間,明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。相信新的彼岸會是更沉穩,更有潛力,更加開心幸福的自己!

很高興也很感謝學校有實習這么一項作業,同時在這次實習中更感謝家人的支持,朋友的關心,——老師盡心盡責的關懷,特別是——工、——總給我管理的機會和鍛煉平臺。

都知,志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路甚是曲折。今后當繼續努力,尋得一份稱心的工作,不忘最初的夢想,在內心重新整理自己的計劃,用幸福匯報自己,回報身邊的人。

2022總結推薦電子廠實習回顧


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“2022總結推薦電子廠實習回顧”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

一、實習目的

畢業實習是電氣工程及其自動化比較重要的實踐性教學環節,是培養學生實際動手潛力和分析問題解決問題潛力、理論與實踐相結合的基本訓練,同時也是學生畢業設計選題及設計工作原始資料的來源,為學生進行畢業設計打下扎實基礎。認真抓好畢業實習的教學工作,提高畢業實習教學質量,是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。

1、訓練學生從事專業技術工作及管理工作所務必的各種基本技能和實踐動手潛力

2、培養學生理論聯系實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的潛力,將學生所學知識系統化

3、培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風

4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理

5、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程

6、了解電子產品的焊接、調試與維修方法

7、了解和體驗生產過程中的各種辛酸

二、實習任務

透過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的潛力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

三、實習資料

1、實習時光:2月18日至3月24日

2、實習地點:天津市格林電子科技有限公司

3、實習資料:

20xx年xx月xx日我申請出去實習,自我找到電子廠實習。在那里我看到了我沒有看到過的,學到了我不會的,這是在我以前的生活中所沒有的。

我剛來公司的時候,公司業務正常運行的時候,公司內部管理有條,工作量分配均衡,而且變動也頻繁。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還需要我們的及力配合。

(一)、學會遵從上級及公司制度。

工廠中有許多的車間,各車間有各自不一樣的事情。所以在工作中務必做到:1、服從班、組長的安排;2、嚴格按照作業指導書操作;3、嚴格遵守工廠各項規章制度;4、熟悉公司流程及生產流程。

(二)、工廠注重團隊精神的同時注重培養“個人潛力”

工廠不是個人舞臺,在工廠上班是幾個部門相輔相成的,所以工廠個性注重團隊精神,只有相輔相成,生產線才能正常運轉,公司才能正常運轉;在培養團隊意識的同時公司也注重個人潛力,只有個人潛力提升了,團隊的契合度才會更好、更完美。

(三)、在工廠上班的優缺點

在生產線(流水線)上作業,因為一個程序分成了若干站別,所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業員在作業的時候提高處事的潛力,對人際交流有實質性的幫忙;工廠也因個人潛力不相同而分配各不相同的工作,從而培養了個人的辦事潛力;能有效的發揮自我的長處,同時彌補自我的不足。

(四)、工作體會

在那里實習的這段時光里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只明白飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:

1、做任何工作都要用心、認真負責;要不怕辛苦、不怕困難。

最后,十分感謝學校給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,能夠講是受益良多啊!

所以,今后,我會繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作潛力,爭取做一個對社會在貢獻的人。

一開始,我來到該電子廠實習。上班第一天,我的情緒激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。

在那里實習,我被分配到該公司的元件廠,當了一名操作員,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業員來自五湖四海,不一樣地區的人有著不一樣的生活習慣和生活方式等,與不一樣地區的人相處要講究不一樣的方式方法。

只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里,可不能這樣,因為,那里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自我絕不能再像以前那樣,要學會像那里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自我進步快。

第五,要學會以禮待人。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:

1、要認真學好專業知識,這樣能夠打下一個扎實和穩固的工作根基。

2、要在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。

這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,必須會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

總結推薦: 食品廠實習回顧壹篇


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《總結推薦: 食品廠實習回顧壹篇》,僅供參考,希望能為您提供參考!

在這次見習期間達到了預定的目的,大量的食品專業知識與社會知識相結合,既鞏固了專業知識,又學會了社會知識,對我們不久的就業很有幫助。通過這次見習,對食品崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對食品崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次見習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業找工作指明了方向。

一、實習目的

通過對農大三康食品廠的實地實習認識,對工廠的設計以及牛奶豆漿等生產過程要有一定的感性認識,學習掌握牛奶的加工過程。

通過生產實習,拓寬我們的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,熟悉生產車間的規章制度,了解和應用生產裝備,以便加深我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合。

通過生產實習,學到從書本學不到的專業知識,并獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發我們向實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。

二、三康食品廠簡介

江西農業大學食品科學實訓基地DD南昌三康食品廠于1993年經各方籌資組建,地址位于學校東區。該廠現有固定資產200多萬元人民幣,占地面積4000平方米,現有在職員工30人。三康食品廠實現乳制品日生產能力10噸,是江西省生產酸奶的專業廠家。

三康食品廠是具有獨立法人資格的校辦企業,由食品科學與工程學院提供智力支持和技術保障,同時三康食品廠也為食品科學與工程學院在校學生實習提供了一個很好的平臺,每年可承擔500~600名學生的實習與培訓任務。三康食品廠為加快發展,20xx年進行了技術改造,加大投資力度,引進了優秀的經營管理人才;20xx年按照“QS”要求,食品廠投資500萬元建設一個新的標準化廠房,同時進行了技術改造,以滿足日益增長的市場要求和教學要求20xx年度食品廠實習總結20xx年度食品廠實習總結。

實訓基地秉承“以人為本,以市場為導向,以質量管理為中心”的理念,不斷進行新產品開發和技術做創新,以管理求效益、以市場求發展。三康食品廠主要產品有凝固型雙岐酸牛奶、低脂酸牛奶、無糖酸牛奶、果味酸牛奶、袋裝草莓酸牛奶、甜奶、可可奶等十幾個品種。其中雙岐酸牛奶為江西省市場首創產品,“三康”品牌被評為南昌市最受歡迎的品牌。

三、產品介紹

三康食品廠生產的產品主要銷往南昌市區,是南昌地區比較受歡迎的乳品企業之一。詳細來說,它的市場又主要集中在南昌的昌北地區,例如江西農業大學及其周邊地區,這主要依托于它的區位優勢。三康占到了這一地區乳品市場的大部分,過去曾實現年銷量一千萬瓶的好成績。

如此好的銷量,表明三康食品廠在消費者心中建立了良好的信譽。而良好的信譽則來源于“三康產品”精益求精的質量。依托于江西農大食品科學與工程學院提供的智力支持和技術保障,三康食品廠生產的乳品不僅注重質量,而且品種也花樣繁多。有凝固型雙岐酸牛奶、低脂酸牛奶、無糖酸牛奶、果味酸牛奶、袋裝草莓酸牛奶、甜奶、可可奶等十幾個品種。特別是其中的雙岐酸牛奶為江西省市場首創產品,填補了省內空白。

四、產品生產工藝流程

液態奶生產的工藝流程和要求

液態奶是由健康奶牛所產的鮮乳汁,經有效的加熱殺菌方處理后,分裝出售的飲用牛乳。根據國際乳業聯合會(IDF)的定義,液體奶(液態奶)是巴氏殺菌乳、滅菌乳和酸乳三類乳制品的總稱。液態奶的化學成分很復雜,至少有100多種,主要成分由水、脂肪、磷脂、蛋白質、乳糖、無機鹽等組成。

牛乳的前處理前處理包括鮮乳的驗收、過濾、凈化、乳粉的還原,和產品的質量標準化等。

均質:一般采用170~220kg/cm2的壓力,均質溫度為50~60oC。

殺菌或超高溫殺菌:殺菌條件:115~120oC的條件下保溫5~10s或130~150oC的條件下保溫1~4s 。

冷卻:高溫殺菌后,采用鹽水冷卻至10oC以下。

罐裝:冷卻后的牛乳必須及時灌裝,并保證灌裝時不受到污染。

(二)酸奶生產的工藝流程及要點

酸奶是指以牛乳為主料,經巴氏殺菌后冷卻,加入乳酸菌發酵而制成的一種奶制品。長期易用酸奶,可促進人體對磷.鈣.鐵的吸收,維持B族維生素平衡,緩解乳糖不耐癥,降低膽固醇,預防心血管及肝臟疾病的發生,對便秘和細菌性腹瀉起到預防作用20xx年度食品廠實習總結工作總結。酸奶還能提高人體免疫力,抑制癌癥,抗衰老,具有固齒.鍵發等美容作用。

牛乳的預處理:前處理包括鮮如的驗收、過濾、凈化、乳粉的還原、產品質量的標準化合殺菌等

均質:一般均質壓力為160~180kg/cm3,溫度為50~60℃。

殺菌或超高溫殺菌:殺菌條件是115~120℃條件下保溫5~10秒,或130~130℃條件下保溫1~4秒。

發酵培養:按一定比例加入混合發酵劑(巴加利亞桿菌合嗜熱鏈球菌等)在一定條件下培養。

包裝:添加發酵劑混合均質后,應立即灌裝。

冷藏保存:成品應貯藏在2~8℃冷庫中,且低溫下銷售。

五、生產操作規程

(一)操作車間衛生管理細則

免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。

月度總結精選: 酒店實習回顧


行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。我們怎么動筆去寫實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“月度總結精選: 酒店實習回顧”,希望能為您提供更多的參考。

20xx年1月29日,我就踏上了去廈門的火車。1月31日去我的實習單位--溫德姆和平國際廈門大酒店辦理報到手續。2月1日正式開始上班。經過半個月的實習,我對酒店的整體情況有了一定的了解。

一、公司簡介

溫德姆和平國際廈門大酒店是美國溫德姆酒店集團在亞太區首家溫德姆旗艦的國際五星級豪華酒店。酒店坐落于鷺江道12號,是廈門商業中心,毗鄰中山路步行街,與鋼琴之島--鼓浪嶼遙海相望。交通位置十分方便,距廈門高崎國際機場20分鐘車程,距廈門國際會議展覽中心20分鐘車程,距火車站10分鐘車程,距輪渡碼頭僅需步行5分鐘。20xx年4月22日開業。酒店總建筑面積是71,395平方米,建筑高度為99.1米,78%的房間能看到海景。

酒店一共有28層(實際樓高26層,沒有13、14層),客房有588間(實際有房609間),房型有12種。1到4層是公共區域,5層以上是客房。5層到23層是豪華房型,24至28層是行政樓層。豪華樓層有豪華房、豪華海景房、豪華套房、豪華海景套房、豪華公寓房、豪華海景公寓房、溫德姆公寓套房。行政樓層有行政海景房、商務套房、桅欏崎套房、溫德姆套房、總統套房。

酒店由行政辦公室、財務部、餐飲部、前廳部、客房部、工程部、人力資源部、保衛部、市場銷售部九大部門組成。有琴岸咖啡廳、新南軒中餐廳、大堂吧、日本餐廳、戶外咖啡廳、溫德姆行政酒廊(只提供給行政樓層的客人)等餐飲部門,客人可以免費使用酒店的健身設施。

二、酒店文化

溫德姆和平國際廈門大酒店是一家為所有賓客提供專業服務的國際性豪華酒店。酒店使客人愉悅是通過關注細節,發揮團隊協作精神及預見賓客的需求來體現的。

1、酒店的愿景

始終以熱情積極的進取精神,細致入微的個性化服務,以及對品質的極致追求,成為房價家喻戶曉的市場領先者。

2、酒店的任務

(1)服務質量不打折扣,經濟效益實現目標。

(2)滿足員工和客人的期望,為他們帶來驚喜。

(3)促進與商業伙伴的期望,融入當地的社區。

(4)吸引和培養行業的人才,成為就業的首選。

3、酒店的指導原則

(1)熱情/必勝的信念

(2)優質服務(3)基礎服務

(4)禮貌

(5)客/戶忠誠度

(6)全員銷售

(7)合作

(8)展示最佳狀態

(9)主人翁意識積極參與/不斷改進

(10)投訴/服務改善

(11)跟進

(12)安全

(13)知識技能

(14)電話接聽

(15)榮譽感

(16)人際關系

4、五大支柱

(1)個性化

(2)靈活性

(3)創新

(4)反應及時準確

(5)團隊精神

三、管理模式

溫德姆和平國際廈門大酒店采用的是短期全權委托經營管理的模式。

在這種合作方式下,業主與管理公司簽訂全權委托經營管理合同,管理公司即溫德姆酒店集團委派管理人員,業主派出業主代表共同對酒店進行全面經營管理。管理方以其管理優勢和經驗使酒店的經營管理達到雙方約定的合作目標。

酒店開業前期間管理公司按照每月每平方米一定的金額收取管理費,酒店開業后管理公司按照酒店營業總收入的一定比例每月收取管理費。管理公司派出的管理人員工資、福利及其他相關費用在酒店日常經營開支中支付。

采用全權委托經營管理的模式具有品牌效益共享、并使受托管理酒店享受專業規范管理、營銷網絡支持、客源優勢互補、營運系統支持、人力資源后援、團隊資源支持等諸多服務。借助這些優勢使業主的資產保值增值,對酒店長期穩定發展起到良好的基礎建設作用。在合作期內,由管理方向酒店業主--廈門和平里有限公司委派管理人員:總經理、財務總監及餐飲總監,業主派出代表擔任酒店副總經理,以代表業主監督資產的保值增值,負責重大事項與業主的協調并參與日常經營管理。

管理方派出的人員全部均為在“酒店管理公司酒店”連鎖品牌項目有任職經歷或經過酒店管理公司嚴格培訓的資深職業經理人。

管理方為酒店建立完整管理手冊,操作程序,獎罰制度等日常管理手段。

四、崗位設置

酒店共有員工610名,進行分層管理,采用直線職能制,直線共分四層。

決策層:這一層是由酒店高層管理人員組成。有總經理、副總經理和總經理助理等。在這一層工作的員工主要職責是對酒店的主要經營管理活動進行決策和宏觀控制,對酒店重要發展戰略和產業經營目標進行研究并組織實施。

管理層:這一層由酒店中層管理人員擔任。如各部門經理、經理助理、行政總廚、廚師長等,他們的主要職責是按照決策層作出的經營管理政策,結合自己的工作經驗、方法,具體安排本部門的日常工作,并帶頭執行。管理層在在酒店中起著承上啟下的作用,他們是完成酒店經營目標的直接責任承擔者,是主攻手。

執行層:這一層由酒店中擔任基層管理崗位的員工組成。如主管、領班、值班長等。執行層人員的主要職責是執行部門下達的工作計劃,完成具體的工作,他們直接參與酒店服務工作和日常工作的檢查、監督,保證酒店經營管理活動的正常進行。

操作層:這一層包括酒店的一線服務人員。如:迎賓員、廚師、服務員等,操作層員工職責是接受部門指令為顧客提供標準化、規范化服務。

五、薪酬制度

科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,為企業創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業對員工給企業所做的貢獻(包括他們實現的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創造)所付給的相應的回報和答謝。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業對員工工作的認同,甚至還代表著員工個人能力和發展前景。

目前,薪酬已不是單一的工資,也不是純粹的經濟性報酬。從對員工的激勵角度上講,可以將薪酬分為兩類:

一類是外在激勵性因素,如工資、固定津貼、社會強制性福利、公司內部統一的福利項目等;

另一類是內在激勵性因素,如員工的個人成長、挑戰性工作、工作環境、培訓等。如果外在性因素達不到員工期望,會使員工感到不安全,出現士氣下降、人員流失,甚至招聘不到人員等現象。

酒店針對不同級別及工作性質采取不同的薪酬制度,但基本可以歸納為基本工資與績效工資相結合的薪酬制度。

月度總結精選: 實習工作回顧匯報 月度范文精選


古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《月度總結精選: 實習工作回顧匯報 月度范文精選》,希望對您的工作和生活有所幫助。

經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放下。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,所以,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們就應自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也僅有這樣。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也就應虛心地理解。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第四,要確立明確的目標,并端正自我的態度

平時,我們不管做什么事,都要明確自我的目標,就像我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態度,態度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我就應怎樣做,然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。

總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作??纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

[參考總結] 電子廠實習回顧


一般來說,有付出就有收獲。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。哪些好的實習范文值得借鑒呢?以下是小編收集整理的“[參考總結] 電子廠實習回顧”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

進入到電子廠展開工作我個人還是感覺到非常的幸運,對于我自己來說各方面都是非常的餓開心與快樂,現在馬上我的試用期也該要結束了,所以我更是對自己好好的分析總結了一番,也希望自己能夠在這段時間收獲到該有的成長。

一、完成的工作情況

身為電子廠的員工,我基本上是將自己的所涉及到的任務都完成了,每天在自己的工作崗位上堅守著,更是努力的去適應在電子廠的生活,我更是有去想很多的事,也是十分希望自己是可以在現在的工作上收獲到自己想要的成長。對于自己每天的任務量我都是有較好的達到,并且還保證了一定的效率,雖然我自己是沒有將自己表現得非常的優秀,但是應該要完成的工作都是有做到的,并且在完成工作上也是有一定的成績。從自己如今的工作上我更是有在慢慢去感受現在的一切,并且我也有盡力讓自己在工作上去完成好更多的事情,當然我個人也是存在著較多的問題,也是希望能夠從每一方面找尋到自己真正喜歡的東西,這樣才是真的可以收獲到非常期待東西。

二、自己做出的努力

這是我才開始接觸電子,更是第一次有了解到電子廠的工作,我也是盡量讓自己在較短時間中適應現在的生活。從我如今的工作情況來看,所有的一切都基本是達到了較好的工作程度。對于我的工作我也是相當的認真、盡力,我非常想要自己可以在工作的過程中收獲到自己想要的東西,對于自己在這份工作中所作出的努力也是完全有達到自己想要的一切。這段時間我也是基本上能夠將自己的工作完成好,并做到零差錯率,自然我也是希望自己能夠在日后依舊堅持這一點。在這份工作上我也是讓自己有努力的融入,更是渴望自己的努力都是可以被領導所認識,我相信在之后我必定是能夠更好的將自己的工作都完成好。

這段試用期我一直以來都是以相當嚴格的標準在約束自己,也是希望自己可以在自己的生活中將自己每一件事情都可以完成好,當然對于我個人做存在的問題,更是有找到緣由去慢慢改進,也是希望自己可以在這份工作上變得更加的優秀,可以更適合于這份工作。當然我也是有自己看書研習一些相關方面,就希望自己能夠對這一行業有更多的認知,這樣在工作起來也會更有干勁兒,我相信就如此的堅持我定是能夠在廠內有自己的一番成就。

當然這次也是希望我能收獲到轉正,希望領導是愿意讓我再在如今的崗位上堅持工作,讓自己的工作也可以變得更加的優秀與成功。

月度總結推薦: 會計畢業生實習個人回顧精選


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編為大家整理的“月度總結推薦: 會計畢業生實習個人回顧精選”,相信能對大家有所幫助。

在此次實習之前的一個暑假,我在老家的一家小公司會計崗位上也實習了一個月,那一個月是我們第一次走進這個職業,但時間很短,公司不大,能夠學習到的也有限,但至少可以為我鋪墊一個基礎,以至于讓我這次步入實習時顯得更加從容。這次畢業實習是我春節過后就出來實習了的,第一次沒有在家過完十五,我也才真正的意識到,我是要成為一名真正的大人了,我也要真正的在社會上扎根立足了。四個月的實習期一下子就結束了,這次拿起筆想寫下這段時間的感受和體會時,我才發現原來自己的改變是在不知不覺就發生了的。

還記得在大學的時候,每次上專業課,實訓的時候,我都不太在意,因為我對自己總是很有自信,每次上課的任務我都是第一個完成的,但我的成績卻不出眾。我一直沒有認識到自己的缺點,就是浮躁??偸茄鄹呤值偷淖鋈魏蔚氖虑?。進入實習之后,看到公司老員工們的工作標準時,我才發現原來自己只是一只井底之蛙罷了,我這才重新端正自己的態度,從零開始,保持謙虛,向前輩們學習。

有了好的學習態度后,一切的事情都好辦了。我進入公司之后,公司派了一個老員工帶我,也就是我第一個師傅,她是一個很溫柔的人,但她做起事情來非常的苛刻。尤其是一些小細節上,要求的特別嚴。一開始我確實有些受不了,她工作時和休息時的差距太大,工作上像是一個嚴厲的老師,休息的時候就是一個和藹的大姐姐。這種反轉我一時沒有接受過來,其中還發生了幾次小矛盾。但是我的師傅是一個很體諒別人,也是一個很懂照顧人的人。她跟我說,“做會計,講的就是要嚴謹細致。因為你是和錢在打交道,你不細心,錯的不是錢,而是你?!?/p>

她說完之后,我才明白她的用苦良心。來到這個社會上,如果有這樣一個人為你著想,那真的是你的幸運。作為一個以前素未謀面的人,一個剛剛認識不久的人,能夠如此照顧你,嚴格要求你,這不是你的榮幸嗎?換做別人,盡自己的本職就可以了,何苦這么培養你呢?我也認識到之前的自己大錯特錯了,所以在后面的工作上,我也為此而更加的努力,對待每一個小點都保持細致認真的態度,盡量不犯任何一點錯誤。我的師傅也為我的職業做了一個好的開頭,是她教會了我很多道理,也是她慢慢的帶領著我走向了一個更好的自己。感謝這次實習,也在此感謝我的師傅對我的幫助和鼓勵!我會把這份情放在心里,繼續努力的!

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