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頂崗會計實習報告
月度報告精選 會計頂崗見習報告寫作范例。
學者貴于行之,而不貴于知之。實習是我們正式畢業前的學業考核,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。實習范文可以從哪些方面開始呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《月度報告精選 會計頂崗見習報告寫作范例》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,按照學校的計劃要求,本人進行了為期個月的頂崗實習。這個月里的時間里,經過我個人的實踐和努力學習,在同事們的指導和幫助下,對村的概況和村委會有了一定的了解,對村村委會的日常工作及內部制度有了初步的認識,同時,在與其他工作人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐,使我對村委會實務有所了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。
一、實習工作情況
村是一個(此處可添加一些你實習的那個村和村委會的介紹)我到村村委會后,先了解了村的發展史以及村委會各個機構的設置情況,村委會的規模、人員數量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛生,做一些后勤工作;再了解村的文化歷史,認識了一些同事,村委會給我安排了一個特定的指導人;然后在村委會學習了解其他人員工作情況,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。
我在村委會主要是負責管理日常信件的工作,這個工作看似輕松,卻是責任重大,來不得辦點馬虎。一封信件沒有及時收發,很有可能造成工作的失誤、嚴重的甚至會造成巨大的經濟損失。很感謝村委會對我這個實習生的信任,委派了如此重要的工作給我。在實習過程中,在信件收發管理上,我一直親力親為,片刻都不敢馬虎。
為了做好信件的管理工作,我請教村委會的老同事、上網查閱相關資料,整理出了一套信函管理的具體方法。每次郵遞員送來的信件,我都要親自檢查有無開封、損壞的函件,如果發現有損壞的函件,我馬上聯絡接收人親自來查收。需要到郵局領取的函件,我都親自到郵局領取,并把信函分別發放到每個收件人的手里。對于收到的所有信函,我都分門別類的登記,標注好收發人的單位、姓名還有來函日期等等。我對工作的認真負責,受到了村委會領導和同事們的一致好評,在他們的鼓勵下,我的工作干勁更足了。
在工作之余,我還經常去村民家里,幫助他們做一些我力所能及的事情......
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月度報告精選 企業會計見習報告寫作范例
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是由小編為大家整理的“月度報告精選 企業會計見習報告寫作范例”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
一、序言
會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過學校和朋友的努力,在xx礦業煤炭有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。
二、公司簡介
xx礦業煤炭有限公司位于中原新城---xx。南倚xx,北望xx,xx鐵路,xx國道,xx高速貫穿全境,交通運輸十分便利。主營業務為煤炭礦場的探測以及開采和運輸。
公司創建于19xx年,是中國優質煤炭出口企業。
三、實習簡介
很榮興的有機會在 xx礦業煤炭有限公司實習!實習對于大學生是一個將理論與實踐結合起來的好機會,也是我們畢業后走向社會所邁出的試探性一步。我很快的融入到這個有青春活力的團隊里面,即學到了豐富的知識和經驗,又交了很多的朋友!
該單位是采用電腦記賬,采用的是xx財務軟件。此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。
同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中,我參與了整個2到4月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了xx財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員會計實習報告請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點。
2、記賬憑證的填寫及審核要點。
3、明細賬、總賬的登記及對賬。
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。
在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。
帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。
然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
我的實習期已經結束了,在這段時間當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果。
感謝xx礦業煤炭有限公司各部門的領導和工作人員,給了我這樣一個機會來學習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!
月度報告精選 法學見習報告寫作范例
古人曾說,力行而后知之真。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。一篇實習范文應該要怎么寫呢?以下是小編為大家精心整理的“月度報告精選 法學見習報告寫作范例”,希望能對您有所幫助,請收藏。
今年夏天,即xxxx年7月10日至xxxx年8月30日,學校安排我等一行20人赴湖北省大冶市公安局實習。對于地處南方的大冶來說,這是個收獲的季節,也是個播種的季節,夾雜著滿足和期望,這是農民的情緒也是我們的情緒。一行20人,有人分配在市局機關作文書工作,有人分在刑偵大隊,有人分到治安大隊,也有人被分配在派出所實習。我和另外三人被分配到大冶市陳貴鎮派出所。在公安系統中,派出所是最基層的組織,在其所處理的食物和接觸面方面,向與機關,無疑是極為基礎和龐雜的,其工作資料瑣碎而繁復,這就是派出所的特點。
一、陳貴鎮及陳貴鎮派出所
大冶市是個縣級市,素有青銅故鄉之稱,又以礦產豐富聞名,而陳貴鎮,使其下轄的既有書的產礦鎮,富裕程度明顯比其他地方高,號稱全國首強震。又因其財政收入高,基礎設施建設也較為完善,周圍的幾個鄉鎮與其相較,差距甚為明顯。首先,比較引人注目的是鎮政府辦公大院的氣派,感覺就是一座宏大的宮殿,雕梁畫棟;其次是各村村圍設施,每村村為基本上都有兩臺電腦,即使常年蒙塵,無人問津。而且村委辦公地點不是一座大院就是一棟小樓,氣派不凡;再次就是那遍布各出的鋼鐵廠、冶煉廠、選礦廠。一幅欣欣向榮的景象。但在農民的生活水平方面,卻并不與陳貴鎮表面景象相協調。在鎮中,青壯年所剩無幾,大都外出打工,只有極少部分留在本鎮至中與外地工人一齊工作于工礦企業之中。農民們的收入水平也是極低,據在鎮下轄單位“銅山口礦”的幾位本地工人稱,每月的工資不超過500元,而派出所的警官們的工資水平在1500元每月左右。這是一位礦工的收入,無疑要高出一般農民甚多。據觀察,陳貴鎮除農業和工礦外,并無其他成規模的產業,這就造成農民增收乏力。鎮表面繁榮與農民生活水平低下構成鮮明比較。
鎮派出所就在鎮政府大院的旁邊,為四合院。設施較為完善,有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警,其中戶籍警4名,刑警3名,治安警2名,所長和教導員各一位,有兩位司機,三部警車,三部警用摩托車,一位炊事員。警官學歷方面,四名復員軍人,一名??品僧厴I生,一名大專生,一名地方治安隊轉正警員,其余兩名不詳。
二、派出所的工作范圍與陳貴鎮的治安狀況
派出所的民警們24小時值班,四班倒,為貫徹上級“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報警,無論何事,無論何時,一律出警給予幫忙或寓于解決,或提出推薦和勸告,并且務必記錄和保留出警回執。在實際工作中,調解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產權糾紛、財務糾紛。除此之外,工作有:調查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉送刑偵大隊處理,交通案件交由交警處理。民警們一致稱警員太少,工作量大,警車太少,在陳貴鎮這山多、地形復雜之地,出警很不方便。
如上所言,陳貴鎮是各財政收入高而農民生活水平不高的地方,農民們與政府的關系并不是很協調,農民與企業之間也經常爆發沖突和矛盾,盜竊工礦企業的生產工具和礦石也是案件的一大部分,群毆的狀況也是居高不下,相對于其他農村,外來人口多,造成的矛盾也多,所以陳貴鎮的治安狀況還是比較嚴峻的。
三、陳貴派出所的執法狀況
在所長的安排下,我跟從一位姓毛的戶籍警過實習生活,他是一位警校畢業生,在附近一個稱為“金橋鎮”的鎮子的派出所實習三年之后在一次“招警”中成為人民警察,他是個壯漢,左眼部有明顯的瘀青,甚有威勢,卻是個心細之人,寫字一絲不茍,卻也少有笑容。他工作了有將近八年,在當地,還是個小有權威的人民警察。
在大部分時間中,我和這位毛警官走村串巷,走訪民情,調解糾紛;偶或輪到他坐值班室時,一齊出警去處理糾紛、打群架,群眾與工礦企業扯皮、兄弟打架、夫妻打架,不一而足,統統歸我們管。記得有一齊糾紛:一婦女A懷疑其夫與同車間的婦女B有染,遂叫上幾人將婦女B一頓打。毛警官為調解此事,連續兩天在此兩家之間來回奔忙,最后以婦女A向婦女B當面道歉,并賠償600元醫藥費了事。在這起糾紛中,毛警官表現出了一個年輕警官所能表現的最高素質,確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結之后,毛警官又找雙方當事人記筆錄,寫調解協議書,終至圓滿。
陳貴派出所的民警們很重視警民關系。毛警官跟我聊天說,以前是講法治,一切都是按照法律來行事;此刻是講和諧社會,法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關系,盡量不去激化矛盾;不帶槍,不帶警棍,盡量不帶手銬,說話要和氣。所長也說,此刻講和諧社會,最關鍵的是將事情在萌芽狀態解決,免致激化。毛警官還說,他遭遇過幾次行政訴訟,幸好他比較謹慎,工作做得好,沒有敗訴。他說,對我們不滿的人總是存在的,但是只要我們工作做好了,事情得到解決了,什么都不用擔心。最最關鍵的是要把材料做足,每一份材料都作的合法有據,就是再多的行政訴訟也不用怕。
在刑訊逼供方面,據我觀察,陳貴派出所并未出現。究其原因有二:一、派出所所處理的案件中,重要大案并不多,沒有上面施壓的問題,無需使用刑訊逼供手段;二、即使碰到大案要案,派出所的民警們也只是協助調查,大部分工作都已經轉交給刑偵大隊負責。在訊問期間,規定須有兩名以上警官共同在場,這一點也貫徹得挺好。有警官介紹說,在五年之前,警察的權力是很大的,刑訊逼供也經常出現,,隨意打罵也是經常有的,這幾年是不行了。他感嘆說,警察是越來越難做了,個性要是《治安處罰法》一出臺,我們就更加束手束腳了。
四、陳貴鎮公民的法治意識狀況
如上所言,陳貴鎮是個治安嚴峻之地,但并不能說陳貴鎮的法治意識淡薄;相反在兩個月的實習期間,,它們表現給我們的是令人驚奇的一面。費孝通的《鄉土中國》所極力闡明的是農村的安定團結和治安案件少的原因,依靠的并不是法律意識,而是宗族權威和習俗道德,約束人行為的不是法律規則而是根深蒂固的習慣和無所不在的本土權威。在此,作為一格農村,陳貴鎮的群眾們打破了這些習慣和權威,他們不再是安分守己和忍氣吞聲的群體,他們有了權力意識,雖然只是最基本的,最低級的對于經濟利益的追求。他們無視不可地緊盯著政府和企業的行動,稍微有利可圖便覺不放過,只使他們只有意識,沒有正確的法律知識,因而手段便非遵循法律規定而為。因此便有了許多群眾與企業之間的扯皮,有位土地使用權的,也有為期望在企業發展中分得一杯羹的。
月度報告精選 地質見習報告寫作范例
不蹚河不知水深淺。實習是大學生通往職場的第一步,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編為大家精心整理的“月度報告精選 地質見習報告寫作范例”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
金秋十月,我們08級地理班踏上了實習的路程。此次實習對我們來說算是第一次真正的野外考察活動,一路上同學們都是十分的激動,似乎有著使不完的勁兒,在大巴車上左望望右瞅瞅。班里的同學有許多像我一樣是這么近的、清晰地接觸到山地和丘陵的勝景,個個喜不自勝。而一些從山區走出來的同學也是一個個想回到了家鄉一樣高興,為一些同學訴說著各種美景,而同時,我們的老師也在讓我們認識各種巖石、礦物等。
林州市地處太行山東麓,西依太行山連接黃土高原,東連華北平原,位于我國地勢的第二階梯與第三階梯的分界線上,林州地區各種地質、地貌、氣候、水文、土壤、植被等現象典型多樣,并且出露良好,區內交通便利具有較好的實習條件,因此,從10月31日——11月4日進行了為期5天的實習,主要的實習對象是林州野外地質地貌以及本區的土壤、植被、氣候等。
本次實習的主要目的在于:一、通過實習來印證、豐富和鞏固課堂所學的理論知識,以達到理論聯系實際。
二、通過實習,初步學會觀測和分析實習地區的地質、地貌、土壤、水文和植被等自然地理現象,并掌握地質野外工作的一般方法,掌握地貌、土壤等野外考察方法。培養學生獨立工作能力,為將來教學和進行鄉土地理調查打下基礎。
三、通過實習,了解實習地自然地理環境的整體性和自然地理各要素之間的相互聯系和制約的關系,以培養學生的辨證唯物主義世界觀。
林州簡介
我們這次實習的地點是位于河南省西北部晉冀豫三省交界處——林州,林州市區處于林州盆地之內,北緯36°線大致橫穿林州盆地中央。盆地西界為太行山,東部為低山丘陵,北止于太行山與東部丘陵相接的姚村,難道東部丘陵與太行上相連接的合澗鎮。盆地略呈南北延伸的長方形,南北長35公里,東西寬約5-10公里。盆地形態很完整,構成一個獨立的自然單元。林州市位于盆地東緣,恰在盆地縱長方向上的中央。盆地海拔450米,盆地內為第四系黃土覆蓋,土層深厚,地表平坦。盆地走向為北北東—南南西向,西側的太行山受林州斷層制約并為斷層仰測,平均海拔高出盆地400—500米,東側為東部丘陵,高出盆地100—200米,為林州斷層的下降盤。
對于此次實習地林州,根據一路所見及一些書本知識,我把林州的概況分為以下幾大方面。
1. 地質基礎
林州地區出露的地層最古老的是太古界片麻巖,最新的是近代沖積層。其中發育較為完善的是太古界、遠古界和下古生界地層,上古生界和中古生界地層本區缺失或為新生界地層所覆蓋。本區地質現象豐富多樣。三大類巖石:巖漿巖、沉積巖和變質巖都有分布,其中變質巖和沉積巖分布最為廣泛;地層多樣,太古界、元古界、中生界、新生界地層均有分布,太古界地層主要分布著各類片麻巖,元古界地層以石英巖為主,古生界的寒武紀地層分布有竹葉狀灰巖和鮞狀灰巖,奧陶紀地層主要為灰巖,新生界未膠結的沉積物,各種規模的褶皺、斷層等地質構造典型。
2.· 褶皺和斷層構造
林州盆地地處太行山南段山前過渡帶(指太行山主要山體與華北平原之間的傾斜地帶),大地構造位置屬于山西臺背斜東部邊緣的太行山隆起,中生代的構造變動是太行山南段的前中生代地層形成寬緩的背斜隆起,并伴隨著大量的斷裂發育和巖漿侵入活動。林州盆地的西側為林州斷層,在地形上為陡峭的懸崖,斷層線走向為nne。斷層在盆地西部延長35公里,斷層的上升盤位于斷層西部,平均高出林州盆地400—500米,基部出露的是太古界片麻巖,上覆遠古界震旦系石英巖和古生界頁巖、鮞狀灰巖。林州盆地是伴隨著林州斷層生成的,又形成了盆地內許多強度不等的褶皺構造,在盆地邊緣常形成小型褶皺出現。在盆地西側山體,斷層的接觸關系是太古界片麻巖與中奧陶紀灰巖相接觸。
3.· 地表形態
林州地區大致可分為三部分:西部是陡峻的太行中山,渾圓的中部丘陵和黃土覆蓋的林州盆地。
4.· 氣候狀況
林州盆地位于華北大平原的西南部和山西高原的交界地帶,東部距海不遠屬于北溫帶東亞季風氣候區的范疇。按行星風講,一年中受盛行西風的影響很重。氣團方面則是基地氣團和熱帶海洋氣團的交替又嚴重地支配了這里的氣候規律。
5.· 水文概況
本區河流皆發源于太行山東坡,與太行山構造方向近于垂直,盆地北部為漳河,中部為洹河,南部是淅河,各和均由西向流經盆地,在盆地東部的平原地區先后與衛河上源各河交匯。各河谷水文均具有干燥氣候區域、山地和平原的河谷特征。河流在山中時,比降大,下蝕力強,到盆地中心河流干涸成礫石淺灘。
6.· 土壤概況
本區土壤磷、鉀肥充足,透水、蓄水性適中,肥力較高,但植被稀疏,坡陡土薄,沖蝕作用嚴重。若能按坡度的急緩,劃分宜農、宜林、易牧的范圍,開展水土保持,增施氮肥,則土壤的肥沃程度必能更高。
7.· 植被概況
林州地區的天然樹木,早被砍伐破壞,現有樹木基本上是近幾十年植樹造林的結果。植被中主要的樹種有槲、櫟、槐、楊、板栗、山楂、山皂莢等,草本有蓑草、苦草及木本科草類等為優勢種。
[報告寫作]頂崗見習報告寫作范例
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實習目的
頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺,而我們大學生現在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。
第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經歷過了,我們才知道自己的優缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態,我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會,我們為公司企業提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經驗,建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去??偟膩碚f,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
一、實習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網絡銷售部門,主要負責網絡銷售公司的產品。其中的工作包括網絡營銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網絡上發布公司產品的相關信息,或者去論壇發表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題,并且引導顧客完成網上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產品圖片處理。網站編輯,不定時上傳一些產品。產品的介紹包括,上傳時間,上傳人,產品視頻,產品圖片,以及產品參數和說明文字。電話顧問,及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網絡營銷銷售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準,口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發揮個人特長必須善于溝通,發現顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網絡銷售必須要對網絡技術有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網絡營銷平臺。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個字,這樣顧客的等待時間會比較少,我們的服務質量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強,極強的學習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細致,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿干勁,勇于進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時候對于工作的流程還是不太熟悉,主要是通過學習和培訓,認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理,特別是使用那個53客服的軟件,一有顧客來咨詢,這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置,解決了這個問題。雖說是個小問題,但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率,開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的.需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客群清晰,這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說工作性質的問題,導致不可能像流水線一樣,有固定的流程??墒强梢栽O定一個基本的框架,按照框架里面的東西填充內容。那么整個工作就會顯得井然有序,不會發生工作的遺漏。
售后服務責任不清,客戶的售后反應比較多。可是往往反應的時候找不到售后的責任人,應該專門設立一個售后人員,來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業知識不過硬,而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。
頂崗實習報告
一、實驗目的
通過本次專業實習,使學生能將書本中所學的專業理論應用到實踐中去,使學生熟悉企業業務活動、商務流程,以及電子商務在企業的應用、存在的問題,并提出改進措施、為企業設計較為合理的門戶網站,使學生對所學理論能有更深的認識和理解。
二、實驗內容
1、項目創建
現在,很多高校大學生每科只學一學期,而這一學期過后,這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書籍只用了一學期,還較新,如果不再使用就有些浪費。
我們了解到:一部分大學生手中有些使用過卻還較新,想要處理的二手書,而另一部分大學生則需要一些只用一學期的書卻因各種原因不想購買新書的?,F有的一些二手書交易網站,例如當當、58同城,并不是專門的、具有針對性的二手書交易網站。而這些網站的某些運營方式對大學生來說并不方便,像當當會加收運費,而58同城只是提供交易信息,如果你想購買二手書,還需根據網站上的信息和賣家見面交易。
針對這些現象,本公司立足于大學生的角度,以為大學生服務為宗旨,秉持“為大學生服務,節約資源,保護環境”的理念,集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學生,創立了一個專門針對大學生的、為大學生提供處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網站。
我們準備在各高校聘請一些校園代理,讓他們在本校低價收購一些二手書籍,然后由本公司將這些書籍信息掛在我們的網站上,方便各高校有需要的同學租借或購買,再讓校園代理將消費者在網站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣,不僅可以讓大學生節省一些錢,也達到了循環利用、節約資源的目的。
2、業務流程
(1)收購二手書籍
本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學生手中收購來的二手書籍,校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學生為了圖方便,就會把自己不需要的書籍當廢品賣給廢品收購站,而且這些人占了大多數。因為廢品收購站是論斤從大學生手上將這些書籍收購回來的,價格比較低廉,所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會比較低,這就保證了本公司的利潤。
(2)將二手書籍的信息掛在本公司的網站上
本公司準備請專業的團隊為公司設計一個符合大學生審美要求與風格、并且貼近公司內容的交易網站,然后把收購來的二手書的詳細信息掛在網上,包括二手書出售和租借的價格,書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息,讓消費者對我們提供的二手書籍能有一個全面的了解。
(3)消費者訂購書籍
各高校大學生在本公司的網站上注冊登記后,就可以在網站上購買、租借二手書籍了。消費者可以選擇用淘寶在線付款,也可以選擇貨到付款。
(4)從倉庫中將消費者訂購的書籍取出,并進行包裝
本公司會根據每個城市各高校的分布狀況和密集程度來設置倉庫的個數和位置,保證消費者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面,公司準備采取硬紙盒包裝,確保書籍在運輸過程中不被損壞。
(5)校園代理將消費者訂購的書籍親自送到他們手上
消費者訂購的書籍包裝好后,公司會根據其在網站上留下的學校以及宿舍信心,讓其學校的校園代理將書籍親自送到消費者手上,免除了運費,也可以讓消費者當面驗貨。
(6)交易完成
消費者在收到訂購或租借的書籍后,要登陸網站確認收貨,并給出評價。本公司會根據消費者提出的意見不斷地做出改進。
3、角色任務
本公司現處于發展初期,采用“平底快船”的管理模式,公司的組織結構采取總經理下設信息部、公關部、經營部、人事部、財務部的簡單結構,本人暫任公司的總經理。
我的任務有:負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。根據公司的經營方針,建立公司的經營管理體系并組織實施和改進,為經營管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經理辦公會議,協調、檢查和督促各部的工作。
根據市場變化,不斷調整公司的經營方向,使公司持續健康發展。負責倡導公司的企業文化和經營理念,塑造企業形象。負責代表公司對外處理業務,開展公關活動。負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業務文件,保證公司經營運作的合法性。負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調整。
4、答辯體會
這次的專業實習答辯是我有生以來的第一次答辯,雖然我做的還不夠好,但是體會頗多。
首先,答辯者站在講臺上的時候一定要表現得大大方方的,即使心里很緊張也不能表現出來。雖然在答辯結束后,我問同組的隊員我在臺上看起來緊張不緊張時,我的隊員告訴我我看起來一點兒也不緊張,但是我知道在臺上的時候,我的手腳有些發抖,說話有些磕絆。在這方面,我還需要改進。
前期的時候,一定要將公司的創意來源、營運模式和公司特色等方面的內容準備充足。ppt一定要做得簡明扼要,在這一點上,本組的答辯團隊都做得不太好。
由于本組和前一組的實習內容都是二手書的交易,所以本組在答辯的時候,老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時,就需要我們有充足的準備,將本公司的創意來源和與前一組相比本公司的優勢展現出來,才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時候將同行業競爭者的資料準備了一些,對比出了本公司的優勢,在這一點上做的還不錯,得到了老師們的肯定。
最后一點就是老師的提問。我發現,老師們的問題都是針對各組公司的不足和存在的問題提出來的。大多數人在做策劃書時都很難發現自己的策劃里的問題,所以在面對老師的問題的時候,大多數人都表現得不太好。針對這一點,我們還是要做好充足的準備,盡量多收集一些相關的資料,善于發現自己的策劃中的問題。
三、實驗總結
時間飛逝,幾個月的專業實習就這樣結束了。從這次實習中,我不僅對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,還體會到了實際的工作與書本上的知識之間的差距。這次實習暴露了我許多知識上的不足,也讓我對理論知識得到了一些補足。通過這次實習,我學到了很多在課堂上學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛?!扒Ю镏?,始于足下”,這幾個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,我們只有將在書本上學到的理論知識運用到實際之中,我們才能發現自身的不足,體會到工作的艱辛。
月度報告精選 電信的見習報告寫作范例
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。在寫實習范文需要注意什么呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《月度報告精選 電信的見習報告寫作范例》,僅供您在工作和學習中參考。
任隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業的在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的`基礎,畢業實習是必不可少的階段。
一、畢業實習單位簡介:
某科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業,該公司先后取得了日本NEC、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。
某科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是該公司能夠迅速發展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業務,除已有的通訊業務外,現已開展綜合布線、移動網絡優化等業務和工程目。
經過10多年的努力,該公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網絡式經營邁出了可喜的一步。
有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話IP業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與某科技有限公司聯合推廣,業務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:
20xx年1月22日——20xx年4月22日
三、實習的主要內容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話IP業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話IP業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的IP電話業務。
我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最后是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。
為了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
四、實習效果:
經過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。
五、個人體會:
來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業是一門深奧,并值得探索的職業。本人從開始工作到現在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發現專業知識是多么的重要。如我學的市場營銷??蛻絷P系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發呆,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
4、實習已經結束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續學習專業知識,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!
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