實用報告: 應屆畢業生見習報告(篇二)。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習是磨練自身，鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。優秀的實習范文是什么樣子的？下面的內容是小編為大家整理的實用報告: 應屆畢業生見習報告(篇二)，希望能對您有所幫助，請收藏。

我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業生涯墊定基矗

一.前言

(一)實習單位介紹

1、實習單位：廣州鳳凰城酒店

廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山，面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達 20 萬平方米，建筑面積達 7. 8 萬平方米 ，是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。

鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。

2、實習部門：前廳禮賓部

前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經理負責制，由前廳經理統籌安排，各分部主任或分部經理管理本部門事務，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經理總體負責，下設行李生領班(3人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

(二)實習職位介紹

酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人，及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務，將客人接回酒店入住或送機送車，作為最早和最后接觸客人的酒店員工，把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負責保護客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內外設施、環境咨詢，為客人提供尊貴的禮賓服務。

二 實習內容

(一)酒店代表日常工作

1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”，詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。

2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。

4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。

2、準備相關物品，檢查是否有遺漏。

3、向有關部門了解客人信息，準備接待事宜。

4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。

(三)酒店代表交易會期間的工作

1、打影接機接車報表”和“預抵報表”，核對接機接車報表和signboard。

2、帶齊所需物品，與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。

3、安排客人休息區域，為客人提供酒店信息咨詢等服務。

4、與酒店密切聯系，負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。

三.實習主要收獲和體會

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了三個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

3、英語水平的提高

在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

(二)實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與鳳凰城酒店的關系

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護鳳凰城酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

四 實習想法和建議

(一)實習想法

初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店，發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的'不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關系又影響了效率。

溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一，沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。

鳳凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業務不夠熟悉，不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

(二)個人建議

碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業務素質。

酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。

感謝一直以來培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任，感謝您在百忙之中為我們聯系實習單位并全程指導我們的實習工作，感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們為我而驕傲。

精選閱讀

[推薦總結] 應屆畢業生實習回顧(經典版)

自古圣賢之言學也，咸以躬行實踐為先。通過實習我們能夠獲取更多的實用知識，通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《[推薦總結] 應屆畢業生實習回顧(經典版)》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

一、實習單位及崗位簡介

我此次在xx縣人民法院實習。xx縣人民法院是基層法院，共有四個民事審判庭、兩個刑事審判庭、一個行政審判庭以及六個派出法庭（分別是西黃村鎮派出法庭、南石門鎮派出法庭、將軍墓鎮派出法庭、路羅鎮派出法庭、東旺鎮派出法庭及黃寺鎮派出法庭），還有立案庭、高審庭、審監庭、執行局等。我被分到民一審判庭，民一審判庭主要負責審理合同糾紛案件，后我又到執行局呆了一段時間。我在那里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習撰寫判決書，還有幾次與其他工作人員到當事人住所地調查。

二、實習過程概述

去實習時老師對我們說實習能否學到東西，關鍵不在于老師和法官，而在于自己，只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求，才能學有所獲。而且老師反復強調實習的重要性，要求我們認真對待實習。

實習的第一天，確定實習崗位后我到民一審判庭去報到。民一庭內正在開庭，我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡單的合同糾紛案件，庭審程序進行得很快，在雙方當事人拒絕調解后，法庭聽取了當事人的最后陳述，法官宣布合議庭和議后擇日宣判，庭審結束。下午我被安排在庭內整理卷宗。

三、實習主要狀況及體會

在實習期間，我主要做了以下工作：

1、整理卷宗。

在實習期間幫忙法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經審結的案件中有不少的典型案例，涉及到事實的認定、證據的采信、職責的劃分等。在此過程中，透過對卷宗的翻閱和向書記員咨詢，我對合同糾紛案件從立案到審結的程序以及各種歸檔文書的分類有了詳細了解。

2、書寫法律文書。

在實習的6周中，幫忙庭長草擬了7份民事判決書，在撰寫的過程中出現了不少的錯誤。判決書的基本格式是首部、事實、理由、判決結果、尾部。首部寫當事人的基本狀況，然后是原告訴稱，寫原告的訴訟請求、事實和理由，再寫“被告辨稱”，其資料是被告的抗辯理由和事實。然后是“經審理查明”部分，寫法院對證據的采納和不予采納的理由及認定的事實。

3、旁聽案件。

市場經濟飛速發展的同時，人們法律權利意識不斷增強，再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機構較少，導致民一庭的案件相對較多，且呈逐年遞增趨勢。這對我來說是一件好事，有充足的案件旁聽。以前在校園我參加過刑事案件的模擬法庭，刑事案件很注重程序，法庭審理嚴肅。但在那里，旁聽民事審判后感覺庭審比較隨便，氣氛比較緩和，有些程序性問題也省略了。

透過旁聽案件，我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解，認識到民事案件的審理關鍵在于化解當事人之間的矛盾，促進社會和諧。與刑事案件著重體現國家強制力懲罰犯罪不同，民事案件的理想結果就應是讓雙方當事人實現共贏而又不失法律的尊嚴，這一點對法官的個人素質要求很高，這個素質不僅僅是法律方面知識要淵博，更要求法官有很高的人格魅力。

這一個多月的實習使我深刻的認識到，除了要有很好的業務素質外，在工作中與同事持續良好的關系也是很重要的。做事先做人，只有先處理好人際關系，才能在工作中做出更大的成績。對于我們這些即將步入社會的人來說，需要學的東西很多，周圍的每個人都可能是我們的老師，只要我們注意觀察和學習，工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。

四、自我評價

在實習期間，我嚴格遵守工作紀律，不遲到、不早退，認真完成法官和書記員交給的工作，得到了民一庭全體人員的好評，同時也發現了自己的許多不足之處，找到了以后努力的方向。

通過一個月短暫而又充實的實習，我發現實踐經驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘，力不從心。在幾位法官的幫忙下，實習期間我努力將自己在校園所學的理論知識與實踐相結合，用理論指導實踐，在實踐中自己的知識得到了鞏固和發展，解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時，實習開闊了自己的視野，使我對法律解決實際問題的程序有所了解，對專業用語有了進一步的掌握，法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。

此外，我還認識了幾位法官和律師朋友，通過與他們的交流和相處交流，使我學到很多為人處世的方法，這些都是在書上學不到的。最后，我想借此機會，再一次向為我的實習帶來幫忙和指導的xx縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝！

總結借鑒: 應屆畢業生畢業實習回顧(經典版)

經不起實踐檢驗的理論，是毫無用處的。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。哪些好的實習范文值得借鑒呢？小編為此仔細地整理了以下內容《總結借鑒: 應屆畢業生畢業實習回顧(經典版)》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

經過這幾個月的實習，我學到了很多，也變化了很多。我學到了在公司有良好的人際關系是非常重要的，還有就是豐富的經驗可以說是成功路上最好的導師。雖然當初我的擇業觀出現了偏差，雖然工作環境很差，很辛苦，但我還是堅持到了實習結束?！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?，正是這種信念，給予我無限前進的動力，讓我沒有任何退縮的理由。

在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。我一定會繼續發揚我的優點，從各個方面不斷的改變自己，使自己成為一個有用的人。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識。隨著社會技術的不斷更新，工藝流程的不斷完善，要求我們不斷的加強自身的能力建設。我抱著不斷進取的求知信念，在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。在學習和掌握專業理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識并做到理論與實際相結合。學習有計劃、有重點、實踐操作有措施、有記錄。工作期間始終以“熱心，細心”為準則，聯系現場實際勤觀察、勤思考、勤學習。工作實踐讓我的操作技能不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大的提高。

這次實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神。樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟的拓展延伸，為成為一名優秀的技術員而不懈奮斗。

在工作中我嚴格遵守廠紀廠規，尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不曠工。踏實工作，努力做到操作規范化，技能熟練化，基礎設施清潔維護經?；樽呦蚬ぷ鲘徫蛔龊贸浞值臏蕚?，在今后的工作中我將繼續發揚自己的優勢，學習改進不足。適應企業發展需求，努力把自己的工作做得更好！通過這段時間的實習，也讓我真真正正體會到“生容易，活容易，生活不容易”。

最后感謝我們學校的老師，在實習期間，對我們的關心，支持與鼓勵，同時希望自己以后能找個一個與自己專業對口、滿意的工作。

[報告范本] 應屆畢業生實習報告精選一篇

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一、實習說明

實習時間：

實習地點：安徽雙贏再生資源集團第一事業部皖中廢鋼示范基地東港碼頭

實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

三、實習環境

實習期間，我在安徽雙贏再生資源集團第一事業部皖中廢鋼示范基地東港碼頭工作，該部門主要是從事于廢鋼的采購、加工和銷售工作。該部門有經理一名，質檢班長一名，質檢員兩名，采購組長一名，采購員一名，生產工人二十五人。

四、實習過程

（一）了解過程

起初，剛來到東港碼頭的時候，碼頭里的一切對我來說都較為陌生。碼頭上的工作環境也不怎么好，整個貨場上堆滿了廢鋼，而且灰塵很大，當時對于我來說心中不免有一絲茫然，因為即將在這艱苦的環境中實習三個月。第一天開始在碼頭上上班，我們質檢班長就帶著我們一行人在碼頭上轉了一圈，并且帶我們認識了不同品種的廢鋼，告訴我們各品種廢鋼的規格、價格；同時他也帶我們一起參觀了剪切機和打包機的生產過程，在他的指引下我按照機器操作準則慢慢地學著加工該品種廢鋼，在我操作的過程中他還告知我操作流程以及有關注意事項等。在熟悉了各品種廢鋼后，質檢班長又帶我們熟悉了碼頭的廢鋼收貨流程，作為一名合格質檢員必須嚴格按照公司制定的收貨準則執行。首先我們應當安排送貨車輛在大門口按順序排隊，然后要觀察判斷一下廢鋼品種，在確認之后才能安排進入貨場過地磅，繼而安排行車、吸盤或者是抓鋼機卸貨，最后我們要檢驗廢鋼質量，車輛回磅并開質檢單和磅單。了解了收貨流程，當然我們還必須了解發貨流程，在質檢班長的講解下，我很快意識到我們發貨都是靠水運也就是裝船發貨。在裝船發貨的流程里，監磅和監貨是最為主要的環節，這樣才能保證噸位準確無誤和發到鋼廠的廢鋼質量優良。作為一位初次接觸廢鋼這個行業的準大學畢業生的我對碼頭上的情況了解的都是甚少陌生的，一些安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我就閱讀碼頭各項準則，向碼頭員工同事請教了工作的相關事項，通過他們的幫助，我對碼頭的情況以及廢鋼加工、收貨、發貨等都有了一定的了解。同時我也了解到碼頭上班時間是早上8點到12點和下午1點到5點，有時晚上還要加班，作為實習生我們必須嚴格遵守該上下班制度。

（二）摸索過程

對碼頭的環境有所了解過后，開始有些緊張的心情慢慢平靜下來，在工作期間每天按時上班，每天上班的時候我都會跟在老員工身后，學習開磅單，收貨，驗貨和監船以及做電腦賬等工作。在這個漫長的學習過程中，我總是很認真的在聽老員工傳授經驗，及時做工作筆記，把這些工作過程中容易出錯的地方都記下來晚上下班回到宿舍里自己慢慢研究。在慢慢的學習過程中我很快就熟悉了碼頭的各種規章制度，也對廢鋼這個行業有了一些了解，同時對各種廢鋼的規格、價格都能爛熟于心；對收貨和發船流程也更加熟悉，總之通過積極地學習我對自己的工作有了更深一步了解和認識。

（三）實際操作

經過一段時間的開磅單、做電腦賬、收貨和監船的學習，我對東港碼頭的整個收購、加工和銷售流程以有了一個較詳細的了解和熟悉。我對碼頭裝卸機械和裝卸工人都有了一些了解，在卸貨的過程中工作效率也在不斷地提高。上班期間，聽從我們質檢班長的安排，在自己的工作區域認真的進行作業，慢慢地我已經能夠獨自完成開磅單，做電腦賬，收貨和監船工作，當然有時候在收貨的過程中我仍然有一些不常見的廢鋼拿不準，出現這些問題時我首先是試著自己去解決，而當問題較大自己難以解決時就及時地向質檢班長反應情況，請求他幫助解決。在他的幫助下我逐漸地認識了更多少見的廢鋼，有時我也會運用他告訴我的一些技巧來判斷廢鋼質量，就這樣我慢慢地提高了自己解決處理問題的能力，同時也總結了一些較為好用的方法途徑。這樣從而讓我在工作時自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。隨著在工作中表現越來越好，老員工們和質檢班長都大為贊賞我，于是給我的工作任務也越來越大了，每天我都會積極努力地完成他們安排的任務！

（四）綜合拓展

隨著在碼頭實習的時間越來越長，對碼頭各種工作都比較了解熟悉后，我對廢鋼的認識已經上升到一個更高的層次。像這樣每天呆在基地收貨已經不能夠適應市場行情的變化，所以事業部領導決定讓我走出門去接觸更為廣闊的廢鋼市場。剛開始的時候我跟隨采購組組長一起出去上門調貨，這不同于在碼頭上卸貨，在上門調貨的過程中我遇到了各種各樣的問題，比如說價格談不好或者是貨質量比重達不到我們公司的要求等等，而這些貨主又是那些老奸巨猾的商人，在他們眼里只有利益沒有信譽。這個工作真的是很艱巨的，因為我們必須再調到貨的同時又不能損失公司的利益同時還要保證貨的質量好。也正因為這個原因，在我跟隨采購組組長出門調貨的同時我學到了更真是有用的談判技巧以及業務頭腦，這比我在東港碼頭上學到的更多更有用。很快，我又要到南京鋼廠辦事處了，在那里我要學習的更多，我會積極、虛心、努力地去學習，不辜負事業部領導對我的期望。

五、實習期工作總結和收獲

我在實習期間，對實習基地的采購、加工、銷售的整個操作流程有了一個較為完整的了解和熟悉。雖然學習的工作與我自己所學的專業沒有很大的關系，但是在實習中，我拓寬了自己的知識面，學習到了很多學校以外的知識，甚至是在學校根本無法學到的東西。在實習的這段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性，每天早起上班，晚上較晚下班深感疲憊，很難有精力能在靜下來看書。這次畢業實習，我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理人際關系的經驗方法。同時我更體會到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了一下意志，訓練了自己動手操作能力，提高了自己的實踐技能。積累了很多關于廢鋼這一行業的經驗，為我以后在這個行業的工作打下了堅實的基礎。通過這段時間的實習，培養了我集體榮譽感，灌輸了我雙贏人吃苦耐勞的創業精神，更加堅定了我能通過自己的努力留在第一事業部的信心。總之，這三個月的實習，我不但增長了行業知識而且增長了業務知識。

實用報告: 畢業生見習報告其七

業精于勤荒于嬉。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么如何寫一份實習范文呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“實用報告: 畢業生見習報告其七”，僅供參考，希望對您有所啟發。

20xx年12月19日至20xx年3月31日這段時間，我有幸在廣東德豪潤達電氣股份有限公司實習。通過這段時間，我知道了實習報告怎么寫。當然，在寫實習報告時，我參考了畢業生實習報告樣本。

一、實習說明

(1)實習時間：20xx年12月19日至20xx年3月31日

(2)實習地點：廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

廣東德豪潤達電氣股份有限公司(Elec-Tech International Co., Ltd)成立于1996年，是一家專業從事智能化家用電器產品開發、設計、制造和銷售的企業。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發達國家和地區，是珠海市最重要的出口創匯企業之一。 20xx年6月25日，公司2600萬A股在深交所成功上市(股票代碼：002005)，為公司長遠健康發展提供了強大動力。作為行業內具有影響力的制造商，德豪潤達擁有強大的研發能力、制造能力和全球營銷能力，十余家下屬工廠和控股子公司，現有員工23000余人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號，也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。20xx年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業百強中，出口額名列全國第三十一位。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創新引導需求，以速度領先市場，以質量贏取信任，以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經過多年的不懈努力，德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。

我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。

我們秉承為用戶“提供最優質產品，提供最優質服務”的經營宗旨，以強大的開發和制造能力服務于全球客戶，與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。

我們尊重人、并為所有員工創造良好的工作和發展環境，為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。

三、實習環境

實習期間，我在實習工廠的注塑車間(部門)工作，注塑部門主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名，主管1名，拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名，技術員1名，加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。

四、實習過程，以及實習工作總結

(1)了解過程

起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。

以上是我的實習報告總結。在工作期間有些產品的加工難度較大，剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

最新協議: 應屆畢業生實習協議書

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。正式接觸社會工作之前都需要進行實習，寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“最新協議: 應屆畢業生實習協議書”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

甲方（實習單位）：_____

地址：_____

電話：_____

乙方（學生）：_____

身份證號碼：_____

電話：_____

丙方（學校）：_____

地址：昆明市學府路388號

電話：_____

鑒于甲方愿意為丙方在校學生提供實習崗位并從實習學生中挑選合適人員作為其員工，丙方希望通過甲方為其在校學生提供頂崗實習崗位和就業機會，乙方愿意接受丙方安排在甲方進行頂崗實習，經甲、乙、丙三方友好協商，簽訂本協議如下：

一、頂崗實習崗位、期限及留任

1、三方同意乙方在_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期間在甲方進行為期_____個月的頂崗實習。

2、甲方將安排乙方在甲方的_____部門_____崗位進行頂崗實習。

3、頂崗實習結束，若甲乙雙方達成就業協議，丙方支持并促成甲乙雙方簽訂勞動合同。

二、各方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方的權利

（1）甲方有權參與制定專業頂崗實習計劃。

（2）甲方有權根據自己的需要和乙方的工作能力對乙方的頂崗實習內容進行調整。若乙方在頂崗實習過程中有違法、違紀和違規行為，甲方應通知丙方，并有權提出中止乙方頂崗實習的建議。

（3）在乙方頂崗實習期間，甲方有權對乙方進行管理，安排具有相應專業知識、技能或工作經驗的人員對乙方頂崗實習進行指導。在乙方頂崗實習結束時根據實際情況對乙方作出頂崗實習考核鑒定。

2、甲方的義務

（1）甲方應按照本協議規定的時間和內容為乙方提供頂崗實習崗位，所安排的工作應符合法律的規定和不損害乙方的身心健康。

（2）加強對乙方的崗位培訓，落實安全防護措施，預防發生傷亡事故。

（3）為乙方提供必要的勞動保障措施，并為乙方購買20萬的意外傷害保險。乙方在甲方頂崗實習期間，若發生工傷事故，由甲方參照在職員工工傷事故處理辦法及標準處理，丙方負責配合做好學生、家長等各方工作。

（4）按照每月_____元的標準支付乙方頂崗實習勞動報酬。

（5）為丙方前往甲方對乙方進行指導或管理提供方便，并對丙方頂崗實習指導教師到本單位的指導情況進行考核，向丙方提供乙方頂崗實習的真實表現等信息。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方的權利：

（1）有權在協議規定的頂崗實習時間按照甲方安排的內容參加頂崗實習。

（2）享有勞動報酬和勞動保障的權利，每月按照_____元的標準向甲方領取頂崗實習報酬。

（3）如果甲方安排的工作內容違法或有損乙方身心健康，乙方應向甲方和丙方報告，由甲方和丙方協商解決。

2、乙方的義務

（1）頂崗實習是學生學習活動的重要環節，乙方應按照學院頂崗實習的有關規定參加頂崗實習。在頂崗實習期間，乙方應認真完成崗位操作、技能培養、實習報告等任務。未經甲方、丙方同意，乙方不得私自更換實習崗位。

（2）遵守實習管理規定，按時完成頂崗實習期間甲方交付的任務和工作，服從頂崗實習單位和學院的統一管理，接受頂崗實習單位和學院的考核。

（3）乙方如有違紀行為發生，由甲方和丙方共同根據相關規定協商處理。乙方在頂崗實習期間凡屬于自身原因造成自離、辭退、受傷等人身安全事故的，其責任全部由乙方承擔。若造成企業經濟財產損失，由乙方承擔。

（4）負責向甲、丙雙方或任何一方反映自己所遇到的問題。

（5）在簽訂本協議時，應將以上情況向家長匯報并征得家長同意。

（三）丙方的權利和義務

1、丙方的權利：

（1）有權在不影響甲方正常生產和工作的前提下前往頂崗實習單位對乙方進行指導或管理，有權向甲方了解學生的頂崗實習情況。

（2）有權根據乙方在甲方頂崗實習過程中的表現，決定是否給予乙方相應課程學分或是否參加丙方相應課程的考試。

（3）有權對乙方在頂崗實習期間的行為進行監督和管理，確保乙方遵守本協議，順利完成頂崗實習工作。

2、丙方的義務

（1）負責與甲方簽定校企合作頂崗實習協議，約定頂崗實習相關事項。

（2）做好乙方頂崗實習前的動員與培訓工作。

（3）對頂崗實習規模較大的單位，丙方負責派駐專門老師，協助實習單位對乙方進行管理。若實習規模較小，丙方可委托實習單位對乙方進行管理。

（4）負責同頂崗實習單位共同處理乙方在頂崗實習期間發生的各種糾紛、突發事件及其它安全事故。

（5）在乙方違約的情況下，丙方有責任配合甲方追究乙方的違約行為。

三、保密約定

協議三方都有義務為三方中的任何一方保守法律規定的相關秘密，尤其是要對甲方的經營管理和知識產權類信息進行保密，若有違反，依據相關法律法規處理。

四、協議的終止與解除

1、實習期滿本協議自然終止。

2、若因其他原因造成協議提前終止時，甲乙丙三方均應提前一周書面通知其他二方。

3、乙方若違反本協議乙方義務第三條的有關規定，甲方可提前終止本協議，但應通知丙方并說明原因，乙方應承擔甲方由此所遭受的損失。

五、協議的生效

本協議一式三份，由甲、乙、丙三方各執一份，經三方合法授權代表簽署后生效。本協議生效后，對甲乙丙各方都具有法律的約束力。本協議是協議三方通過對各種問題的研究、討論，經過友好協商達成共識后三方同意簽署的，任何一方對此協議內容進行任何修正或改動，都應經過三方書面確認后方能生效。

有關協議的其他未盡事宜由三方協商解決。

甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____丙方（蓋章）：_____

代表（簽字）：_____代表（簽字）：_____代表（簽字）：_____

_____年_____月_____日

月度總結推薦: 應屆畢業生實習回顧模板

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段，寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“月度總結推薦: 應屆畢業生實習回顧模板”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

經歷了在社會的一段努力和拼搏后，我在這個新環境里已經漸漸的適應了加入工作的生活，這不僅表示著我已經從一名學生正式向一名社會工作者轉變，更意味著我自身的思想開始認可這份工作，開始積極、嚴謹的去面對這份工作。

如今，實習了已經有一段時間了，在此我將自己的工作經歷和個人崗位情況總結如下，希望自己能在工作中取得更大的提升和進步！

一、思想的進步

在思想上，通過在社會中的體會，我在思想上對自己的定位有了明確的意識。并且在公司的工作里，我也從領導身上學習了很多，了解了關于公司的文化和企業理念。并借此提高了自我的意識，加強了我對待工作的態度和責任感！

作為一名工作者，我熱愛祖國和人民，對待工作嚴謹認真，自覺遵守法律法規，以及工作的紀律要求，努力地塑造了自身良好的品德。

二、自我學習方面

在學習上，我作為實習的新人，一直努力的在培訓中提高鍛煉自己。通過和領導接觸的機會，我從領導身上學習了許多工作的經驗技巧，并以此改進了自己的工作。

當然，除了學習之外，我也漸漸認識到實習實在實踐中學習！為此，我在實際的工作中也花費了很多的努力，不斷的鍛煉自己，提高自身的實際技巧，完善了自我的能力。

三、工作情況

作為一名新人，我在工作中的起始表現的并不是很出色，甚至因為的經驗的不足，在工作中我還犯下了的不少的錯誤和問題。但后來，我學會了對自我的嚴格要求，并通過在思想上的改進來帶動自己行為上的要求。通過紀律和責任感上的加強，我自身的能力也得到了極大的提升和進步，在xx公司xx崗位上，取得了領導的認可和同事們的贊揚。

但讓，我也明白自己現在所取得的，不過是最基礎的要求和能力。要在這份工作中取得真正的成就，現在這些能力顯然是不夠的。為此，我還會在工作中更進一步的鍛煉自身的能力和技巧原創。讓自己能順利的完成今后的工作要求，并取得更大的進步！

四、自我反思

經過了這次的反思，我對自我的認識也更加清晰了。我明白自己的能力雖有不足，但青春和熱情就是我現在的資本！我會繼續努力，讓自己變得更加出色，更加優秀！成為一名出色的xxx工作人！

月度合同精選: 應屆畢業生見習協議書之四

俗話說，只有通過實踐而發現真理。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。好的實習范文模板是什么樣的呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《月度合同精選: 應屆畢業生見習協議書之四》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

實習單位(甲方)：_____________________

地址：_________________________________

電話：_________________________________

法定代表人：___________________________

職務：_________________________________

實習生(乙方)：_______________________

身份證號碼：___________________________

出生日期：________年________月________日，性別：________

所在學校：_________________________________專業:

聯系地址：_________________________________郵編：

手機:___________________郵箱：___________________

導師(輔導員/班主任):___________________________

手機:___________________________郵箱：___________________________

為能更好地幫助大學生畢業后適應社會，推動學生實習活動的開展及為公司儲備和選拔人才。現明確各方的責任，保障各方的權益，甲乙雙方本著平等互利、優勢互補、共同發展的原則，自愿簽訂本協議，共同遵守協議各項內容：

一、實習期限及留任承諾

實習期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。實習結束，甲方擇優錄用乙方，經雙方協商愿意達成正式勞動就業合同。

二、實習崗位

1、甲方根據客觀情況并結合乙方的專業知識和個人能力，合理安排乙方在不同或同一實習部門進行實習，其崗位職責和工作要求按實習部門有關規定執行。

2、乙方同意甲方和實習部門可根據工作(研發崗位)需要或根據其工作表現和能力，變動乙方的實習崗位。

三、實習管理

1.甲方提供實習研發及辦公場地等相關條件。

2.實習期間甲方根據乙方實際實習實踐天數，按照_______元/半天(每半天按4小時計算)向乙方支付實習崗位津貼，乙方另享有_______元績效浮動工資，績效浮動工資的發放標準等其他約定見公司實習生相關考核制度。實習期間乙方不享受社會統籌保險，實習期間所發生的來往交通費用、用餐費用以及其他相關費用由乙方自行承擔。實習期間的實習崗位津貼按自然月結算，甲方于每月_______日前向乙方以轉賬方式支付。

3.實習實踐時間安排：考慮到乙方仍未完成學校學業，將本著保證乙方學業為前提，原則上乙方每半天實習實踐時間應不少于_______小時，如遇乙方學業階段緊張，乙方可與甲方協調確定實習實踐時間。乙方實習實踐時間以甲方人力資源部門記錄為準。

4.實習期間甲方指定指導員負責乙方的實習考核，實習期滿后，應對乙方的實習表現做出客觀鑒定。

5.雙方協商同意,如果實習期內乙方不符合甲方的工作要求，未能通過實習期考核，甲方可按考核程序解除“協議”，乙方不滿意甲方工作環境應提前_______天向甲方提出解除協議申請。

6.實習期間乙方應遵守的規定：

(1)乙方應遵守國家的法律法規;

(2)乙方應遵守甲方的規章制度、勞動紀律、保密制度及其他管理規定;

(3)乙方應遵守甲方的工作規程,如有違反造成甲方財物損失，按甲方規定及相關法規處理。

(4)對于不能遵守相關制度的學生，甲方有權提出解除實習協議，但是應提前告訴乙方和說明原因，并及時通知乙方所在學校。

四、勞動保護

1、甲方需為乙方提供符合國家規定的安全衛生的工作環境，保證其在人身安全不受危害的環境條件下工作。

2、甲方根據乙方實習崗位實際情況，按國家規定向其提供必需的勞動防護用品。

3、甲方將在實習期內為乙方購買商業保險，當實習期解除或終止后，該保險自然停止。實習期間，如乙方發生意外事故，該商業保險理賠所獲得的費用抵充甲方依照法律規定應承擔費用。

五、保密約定

鑒于甲方對于其自身知識產權的保護尤為重要，甲乙雙方將簽訂《知識產權及保密協議》，該協議系本協議的補充協議，與本協議具有同等法律效力。乙方應當承擔對甲方的保密義務，因乙方故意或過失造成甲方知識產權、技術秘密或商業信息泄露后果的，甲方均有權追究乙方的法律責任。

六、知識產權

雙方同意，乙方利用甲方實習實踐崗位在實習期間所開發的項目成果的`申請權、所有權均屬于甲方所有。

七、協議終止與解除

1、協議期滿自然終止，如用人單位欲招收乙方為正式工作人員，則應按勞動法有關規定為其辦理就業手續，簽訂新的勞動合同。

2、實習期間乙方如違反協議相關規定，甲方有權根據具體情況決定對乙方做出警告、通報或單方即時解除協議，終止乙方在甲方的實習。給造成甲方損失的，乙方承擔賠償責任。

3、實習期間乙方在說明原因并取得甲方同意的情況下，可以與甲方解除協議。

八、有下列情況之一的，甲方有權調整或變更乙方的實習崗位

1、因乙方身體狀況不適宜繼續工作或調整勞動組織需要。

2、根據乙方的工作能力及表現，不適宜在原實習崗位繼續工作的。

3、不可抗力的因素或其他客觀情況變化，導致乙方不能繼續在原實習崗位工作的。

九、其他約定事項

(一)______________________________________________________________________________________________________________________________

(二)______________________________________________________________________________________________________________________________

十、爭議解決

本協議項下發生的爭議，由雙方當事人協商解決或申請調解解決;協商或調解不成的，可以向_________________人民法院提起訴訟。

十一、協議生效

本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式_________份，其中甲方執________份，乙方執________份。

合同生效后，甲乙雙方對合同內容的變更或補充應采取書面形式，作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：___________________ 乙方(簽字)：___________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號：______________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

【實用報告】 畢業生實習報告(寫作示例)

用理論來推動實踐，用實踐來修正或補充理論。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？小編特地為您收集整理“【實用報告】 畢業生實習報告(寫作示例)”，僅供您在工作和學習中參考。

學 院： XX學院

專 業： XX學

班 級： XX學X班

學 號： XXXXXX

姓 名：

指導教師：

成 績：

二ＯXX年X月

一、實習概述

經過三年半的專業課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習；沐浴著春天的和風，已不知不覺半個多月過去了；現在，已經迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程；所以，也是一個不斷成長的過程。

我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我，讓自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西；自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排；企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統；經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話，收發傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專業，文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意；它在一定程度上保證領導工作的準備性，文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎，而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草；比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯；否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失；不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況，看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，現在必須努力加油。

對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發研制的起重機的各種系列的防風設備，獲得過多項國家專利；并通過了國家質量檢測；多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗，先后研制生產出：QSD系列“自動剎車定位器”、 QDZ系列“風力支軌器”、 QKD系列“自鎖式夾軌器”和 QKZ系列“抓軌器” 等技術。

在多年的實際應用中，屢次的實踐與理論的結合，讓北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點；工廠出產的防風設備品種多元化，廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地，并為幾十家專業廠配套生產，受到廣大用戶的信賴，良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。

二、實習所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識，但經濟學知識也是不可或缺的；特別在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作，我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力；我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際經濟學與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展

一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室?？偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門，例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組（項目組）結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化

一個企業或組織的健康而良好的發展，不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養自己企業組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能 新港集團的企業文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業文化，提升企業的形象。公司在堅持“以人為本，發展創新”指導思想的前提下，努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發展和變化。再次，公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協調，從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。

3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法

一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件，作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發生相類似的問題，或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。

三、實習對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義。

這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻，兢兢業業，熱情忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協調人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。

報告參考: 畢業生見習報告篇二

不臨深溪，不知地之厚也。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的報告參考: 畢業生見習報告篇二，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

本人為臨沂大學20xx屆物流管理專業?？埔话鄬嵙暽跣溃跒懖礊迟e館從20xx年9月14日至20xx年1月16日結束，為期一個學期的實習。在實習期間，得到公司領導的照顧和關懷，并在指導老師的帶領下，認真負責，做好本職工作，完成任務要求，做一名合格的服務人員。

在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：

（一）酒店前臺接待

1、早班工作流程 化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。

2、中班工作流程 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協助前臺收銀催房費，并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，并做好交接班準備。

（二）酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下?！堄孟憬怼?。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”

4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下?！堄貌琛?。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水

6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。