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銀行實習工作總結
【實用總結】 銀行實習工作總結之四。
俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《【實用總結】 銀行實習工作總結之四》,僅供參考,大家一起來看看吧。
下支行已有一段時間了,由支行副行長馬宇中擔任我的指導老師。在老師的精心指導下,我已基本上學會了客戶經理這崗位的工作。也漸漸了解并喜歡上這崗位,雖然壓力很大也很辛苦,但從中學到的東西是受益匪淺的。
客戶經理,作為銀行與客戶溝通的橋梁,從某種程度上直接決定了銀行的競爭力大小。如何吸引客戶、服務客戶、留住客戶,提供良好的金融服務是基礎,而有效的溝通方式則是敲門磚。假設不能有效地向客戶傳達我們的服務內容,再好的金融產品也是虛設。日益激烈的銀行競爭,使金融產品的競爭不再成為主要,例如我行“存貸掛鉤”的貸款政策,很快就被其他銀行(泰?。┠7?。那么競爭的關鍵,就落到了服務上,而服務的關鍵,就是如何有效地與客戶溝通。在以后的日子里,我會努力學習客戶經理的崗位職責,盡快成為一名合格的客戶經理。
要成為一名優秀的客戶經理,就要學會如何跟客戶溝通跟營銷。在交流過程中能夠簡明扼要地向對方傳遞信息,并能通過自己的語言重新表述對方的觀點以及時獲得確認,保證對方已經準確了解了所傳遞的內容。
月初貸款發放,我幫我老師發放老客戶的貸款。從客戶的申請、信貸的審批、辦理借款合同的手續到貸款的發放。整這流程我都能基本上獨立完成。
在這段時間我也試著去陌生拜訪,但收獲不大,覺地好難開拓。有的客戶一開始就是拒絕的態度,覺得接下來就很難溝通。有的客戶到是很熱情,也很配合我們,一直也在了解我們銀行的金融產品,但實際行動卻是沒有。我也在不斷的總結,是不是自己介紹的不夠詳細或是其他的問題呢?還是陌生拜訪真的很難成功,可別人為什么行呢?成功的客戶經理不也從陌生開始的嗎?我還會繼續努力的,也會不斷的讓自己從中獲益更多。積極的心態起著決定的作用,相信自己可以的。
這月一直在忙貸款卡、中小企業的和一般帳戶的年審。這其實也是聯系客戶的一個機會??梢岳媚陮徲行У母峡蛻暨M行溝通,并了解客戶的近況。
這個月一張信用卡出現逾期,持卡人王某離開原單位,跟親戚做生意不成,后閑在家里,無收入來源。2月份貸記卡取現后一直未還,造成逾期,逾期3期后銀行經辦人員電話多次聯系持人王某,先前其一直自稱馬上歸還,在逾期4期后,經銀行人員一再催討,講明逾期后果,歸還了20xx元。但以后不再接電話,也未再歸還款項。
于是銀行人員聯系保證人及羅某,告知情況,并了解到其家庭地址及家里基本情況,安排人員上門向其父母催討。期間擔保人表示自己并不與持卡人王某相熟,只是認識,沒什么交往,當時但保時也是因羅某擔保,順便擔保,不好意思回絕,要求銀行向持卡人自己催討。
先前兩次催討時王某父母較好地接待銀行人員,聽取貸記卡逾期后果分析,表示將盡快幫助歸還,還有第二次當場拿出500元交給催討人員以示誠意,并以家里月底要交納會費為由要求在8月10號一次性歸還,銀行人員聽信了他的承諾。
到8月10日左右,該持卡人已逾期5期,持卡人電話告知銀行因家里親戚生病住院,需要晚些時候還款,經銀行人員多次電話聯系,雙方約定8月15日由持卡人王某父母將錢送達銀行歸還款項,但時間到了,持卡人父母又打電話告知因向朋友籌錢不及,再過一天歸還。于是銀行人員在16日會同羅某及擔保人郭某一同上門催討。到了其家中,持卡人父母的態度來了個180度大轉彎,表示現在沒錢,自己目前是心有余而力不足,要求分期還款,銀行不同意情況下,表示其兒子(即持卡人)已到福建上班去了,等有了錢再歸還,認為人已在外,銀行好不能拿他怎么樣,將自己置身事外。
銀行通過擔保人了解到持卡人有一哥在福建晉江給當地市委領導開車,且有一親戚在臺州檢察系統,于是電話與持卡人哥哥聯系,向其介紹情況,闡明事件后果嚴重性,分析利弊,要求其哥幫助還款,8月24日,其哥終于匯來3000元給擔保人還款,余下1600多元將于近幾天歸還,擔保人也表示這么點錢可以先幫助解決。此次卡逾期事件銀行終于得以解決。
經驗與教訓:
1、辦貸記卡就象放貸款,且貸記卡期限較長,有別于我們平時辦的短期貸款。必須加強實地調查及事后跟蹤。不管貸記卡授信額度大小,均應一視同仁。
2、必須當擔保人的面,告知他為誰擔保,擔保額度和期限。必要時,告訴他若卡逾期,要他負責。
3、借助持卡人熟人及擔保人,了解持卡人家庭情況,在催討逾期時尋找其最怕的弱點,開展攻心術。
在到處的碰壁中讓我對生活有了新的認識和感悟。我相信我只要對客戶真誠,用心的去幫他們理財,一次不行,兩次直到成功。在今后的日子里,我當自我勉勵,在商行的大舞臺發揮自己的才能,與商行攜手共進。
精選閱讀
[實用總結]銀行實習工作總結其七
俗話說,只有通過實踐而發現真理。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[實用總結]銀行實習工作總結其七》,希望對您的工作和生活有所幫助。
有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務(對公業務)、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統,必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約(網上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業務發生的先后順序進行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由DCC系統完成,其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在DCC所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計
相對儲蓄,會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務,票據交換和資金清算,支付結算等。
A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及復印件,包括營業執照正、副本,稅務登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規定進行審查。柜員根據會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當地人行進行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態由未申報狀態轉為已申報狀態。
B票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來業務的一種,是由當地人民銀行統一組織實施和管理,并按人行相關規定在同一票據交換區域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業務。
柜員根據客戶提交的或轉匯需提出的票據,審核無誤后,根據不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無誤后,將票據和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據清單,與柜員提交的提出票據進行核對無誤后,接當地人行要求進行交換提出。
C支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則:
1。對付款人來說,要恪守信用,履約付款。
2。對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配
3。銀行不墊款原則
轉帳支票是出票人簽發的,委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的'金額給收款人或持票人的票據;在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發轉賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業務品種。辦理流程1。出票:客戶根據本單位的情況,簽發轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2。交付票據:出票客戶將票據交給收款人。3。票據流通使用:收款人或持票人根據交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4。委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5。購買支票:客戶現金支票使用完畢后,應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒,同時按標準交費,領取空白轉賬支票。
現金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現金的票據。在建設銀行開立可以使用現金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現金管理條例》規定的各種款項,均可以使用現金支票,委托開戶銀行支付現金?,F金支票只能用于支取現金?,F金支票只能在出票人開戶銀行支取現金,不需要交換。一天進行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡VISA&MasterCard)。借記卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續費為按每筆金額的0。5%收取,最低2元,50元。異地本行取款手續費按每筆0。5%的金額收取,最低2元。異地跨行ATM取現要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續費收取。10元年費是成本,因為借記卡的維護成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1。5~2元;40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺ATM機也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現金,付出相應的人力、現金成本。而工農中建四大國有銀行的發卡量都在8000萬張以上,每年的維護費就要數億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據貸記卡使用或個人信用可調整),無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
小結
除上述各項業務,我還參與協助了一項代收學費業務并獨立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的20xx年第5套新版人民幣發行都是在我實習期間發生的,于是我還學會了如何應對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法)。通過這次的實習,我深刻體會到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。
注釋:①有虛擬柜員和實體柜員之分,虛擬柜員是指與DCC系統相聯、的自助設備(如ATM、CDM、CRS、POS等)及電子系統(如CALLCENTRE),需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺服務,主要是查詢與調撥;試題柜員是在各種機構內具體經辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業務的人員,分為A級主管、B級主管、現金柜員和普通柜員,無論何種實體柜員均能夠對外營業。且都能夠攜帶現金錢箱,辦理現金收付,但不同屬性柜員其授權權限及業務權限不同
②會計憑證包括:交易憑證(帳務交易流水清單,記帳憑證,系統生成的機制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁
③建行“基層機構會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構委派會計主管,委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度。“基層會計主管”則為一級分行或二級分行直屬基層機構(包括支行、營業部、辦事處、分理處)中的會計負責人。
職責細分:現場監督,授權管理
1,記錄當日授權人員變動情況及各授權人員授權時間范圍;
2,大額支付50萬元以上是否進行報備
3,是否進行跨終端授權
4,監督柜員離柜是否退出系統、收章、鎖箱,柜員離崗是否交接
重要空白憑證、印章及重要物品的管理
1,記錄當日領繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;
2,是否實行“印、壓(押)、證”三分管;
3是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》
現金管理
1,記錄當日各柜員尾箱余額
2,是否監督現金日結后柜員盤店現金及監督雙人裝箱上鎖并記錄
3,當日現金總庫存是否朝限額(65萬)
4,是否監督柜員午間碰庫并記錄
帳務管理
1,是否查看當日報表,核實報表反映的金額異常變動,是否有非正常掛帳
2,是否有錯帳沖正急調帳并注明原因
前臺實習工作總結之四
業精于勤荒于嬉。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“前臺實習工作總結之四”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
已經結束的試用期工作讓我在物業前臺崗位上積累了不少經驗,在即將轉正的同時也令我意識到以往在前臺工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺接待以及客服方面的事務中存在著絲毫懈怠,面對工作中的挑戰唯有秉承認真負責的態度才能夠為公司領導分憂,為了在物業前臺崗位上取得發展的契機還是應當對轉正前完成的事務加以總結。
進行業主接待的時候能夠較好地體現出物業前臺人員的禮貌性,無論是禮貌性的用語還是站姿方面都能夠通過自身的努力獲得業主的認可,而且我在試用期間能夠遵從物業公司的規定并在服務方面做得很好,即便是業主來訪的時候也能夠通過較好地服務態度體現出前臺人員的綜合素質,只不過在初期的前臺工作中想要將服務禮儀融入到日常習慣中去并不是件簡單的事情,所以我經常性地向同為前臺人員的同事以及物業經理進行請教,在了解到物業公司對前臺人員的工作要求以后便通過自身的努力提升相應的能力。
通過處理業主投訴時的良好表現體現出物業前臺人員的服務性,由于在受理投訴的時候從未出現過推諉狀況從而得到了業主的良好評價,即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過熱情的姿態從而讓業主理解到前臺工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語言表達以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優勢,因此為了在服務方面做到更加細致讓我能夠盡心盡地地對待每個投訴,除此之外我還秉承著良好的服務原則并對投訴的內容進行了準確及時的記錄。
完成客服方面的工作之時能夠較好地體現出物業前臺人員的原則性,無論業主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進行認真的記錄,為了保證處理投訴的效率還會及時向部門主管進行匯報并做好后續的跟進工作,至少在接聽業主的電話只是能夠通過自身的努力較好地匯報對方的意見,即便未能夠及時進行處理也會在結束當天工作之前向物業經理進行匯報,涉及到設施保修之類的業務則往往在進行預約過后填寫相應的派工單,然后再聯系專門的維修人員進行處理并做好后續的回訪記錄。
即便以往并沒有在物業前臺工作中出現過差錯也要保持警惕心理才行,畢竟轉正機會的獲得花費了自己不少精力自然不能夠因為懈怠失去領導的信任,而我也會秉承認真工作的態度從而為物業前臺崗位的發展不斷努力。
醫院實習工作總結之四
不蹚河不知水深淺。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“醫院實習工作總結之四”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
見習,是一種希冀,是對自己實踐技能強化的期待;見習,也有一份興奮,畢竟自己是在西安聞名的省級三甲醫院進行。
第一個輪轉科室泌尿外科,她是一個國家級重點學科,專家學者云集。在護士長蔣老師的指導、安排下,我們學到先進的診治和管理理念,學到許多課本學不到的新知識、新進展;膀胱鏡室,高老師等耐心介紹各導管、腔鏡的使用和功能,指導我們觀察各式操作流程;同時也領悟了不少臨床實踐經歷:晨間護理時,問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!”多溫馨沁入病人肺腑的話語;病房一小孩剛入院時病情危重,全身浮腫,醫生的妙手回春,現在精神好多了,癥狀也消除了;是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復??牌匾、錦旗、表揚信滿布科室墻壁,我充滿敬意。第二個輪轉科室是RICU,很感激RICU的護士長馮老師以及吳老師,她們在不停地搶救病人的空隙當中講授急救方法、原理,介紹呼吸機的運用,示范胃管的插入并驗證,如何閱讀心電監護儀等等;對一個垂危病人如何進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導尿??RICU出現一個又一個病人轉危為安的奇跡,我充滿驚訝。第三個輪轉科室呼吸內科,護士長杜老師給我們講解操作技術的重要性,對于慢支病人,要持續低流量吸氧,要進高蛋白、高維生素飲食,并預防上呼吸道感染;糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內要進餐,防止低血糖反應發生。理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思,真正的掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學,只有在病房不斷操作實踐,才能真正地透過癥狀看到疾病本質。
在科室見習期間護理部還邀請各科室主任、護士長做了多次精彩的講座,包括:1、醫院概況簡介;2、醫院的有關法律法規;3、心肺復蘇;4、醫德醫風教育;5、醫療文書的書寫;6、相關護理知識的講解;7、院內感染的講座。8、手術室的有關知識等。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫護工作者的神圣和務實性,醫護工作者必須樹立好自己的形象,才能更好地維護白衣天使的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。醫生和護士同等重要,不分誰大誰小,最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更繁重,工作更煩瑣,是值得我們每一位醫務人員尊敬。此外,護理部還組織我們參觀了急診科、手術部、PIVAS、消毒供應中心,各科室的老師還穿插地組織我們去聆聽專家的醫學新知識、新進展及急診病人處理的講座,使我對省級三甲醫院實際的臨床工作有了更深入的了解,為實踐教學工作打下基礎。
總結有以下幾點收獲:
1、理論知識的問題:知識在腦海中似乎沒了蹤跡,見習中很快就鞏固了。只有不斷地實踐,才可經受住時光的清洗;
2、角色轉化問題:角色轉化是個坎,要努力克服這一點。只要主動提問,主動提出要求,老師都是很樂意教的;
3、膽魄的鍛煉:看到病人痛苦地呻吟,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。只有膽大心細、準確迅速才能早點解決病人的痛苦,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點;
4、無菌觀念和規范化操作:掌握無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守,而規范化的操作也實在是個很保守和安全的做法;
5、微笑服務:在醫院的每一處,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖;
6、與病人相處:用心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想。只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理;7、生命的旺盛:在醫院里,可以看到了許多生老病死,也可看到許多癌癥末期的病人不斷與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫護人員對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是醫院透過一些活動,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到向上的生命希望。
四周見習,收獲頗豐,感謝西安交大一附院!
【總結分享】頂崗實習工作總結之四
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“【總結分享】頂崗實習工作總結之四”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
剛來到學校,首先是對實習學校有初步的了解,對學校的基本情況和基本作息有所了解;其次是對所帶班級的學生進行初步了解,認識班上的每個學生以及他們的學習情況,主要是掌握他們對學習的態度;然后,認真聽指導老師上課?,F在的聽課目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現在注意的是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,作好聽課記錄,多學習老師的教學方法和經驗。
上臺講課,便進入了課堂教學實踐。根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,再根據具體的教學目的和學生的學習程度備課,試講,在活動室試講給老師看,并接納他的很多意見,比如,如何引入得更好,如何講得更清楚,哪些該板書。上課期間,我出現了緊張現象。畢竟是自己第一次走上講臺講課,不過也順利完成。課后學生、隊友們對我的反饋還不錯。我堅持每次都認真備課,試講虛心請教老師,聽取老師的意見,努力改進不足,認真上好每一節課。我認真批改學生作業。并注評語,批改試卷,將學生作業中的問題和試卷的問題及時的反映給指導老師,協作老師作分析總結??茨男┓矫嫘枰v或強調。并且課后經常深入到學生中去,了解他們的掌握情況,積極、耐心的輔導學生。我一直注重加強了課后輔導工作,問題總是問不完的。
通過他們的問題,我可以了解到他們的思路和薄弱方面。我在課中著重抓基礎訓練,并根據各自的性格特點和掌握基礎的層次不同而采用多種訓練方法,盡能使他們感覺到在快樂的學習中掌握技術和技能。我想只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。
總結收藏: 教育實習工作總結之四
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習能夠加深同學對自己專業的理解,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結收藏: 教育實習工作總結之四”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
時光飛逝,轉瞬間為期兩個月的頂崗實習教育工作已經結束了。這兩個的實習經歷將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁,在這兩個月的時間里我們曾經徘徊過、失落過、也空虛過,但我們從不曾后退過,因為我們知道這對于我們來說是一種難得的磨練,實習中每一個人都有自己的收獲、收獲心中的那份經歷、那份感受、那份回憶!在這兩個月里,我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經歷。
20xx年10月25日。我有幸被分到XX市嘉積鎮山葉小學進行為期兩個月的教育實習。20xx年10月25日至20xx年12月25日我在山葉小學五一班實習。學高為師,身正為范,在這兩個月的時間里。作為一名實習教師,我堅持以教師的身份嚴格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習學校學生,本著對學生負責的態度盡力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生能夠遵守實習學校的規章制度。尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,積極地完成了當地學校交給的各項活動。在瓊海實習我有一種體驗是客服種種困難幸福的實習,在實習中思考,在實習中嘗試困難的阻撓。
下面我對我的實習工作做一下總結:
一、具體情況
(一)、課堂教學
三年的大學理論學習,各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾經感到迷茫和無助,但通過這次的實習,很好的將在課堂上學到的理論運用在實踐中,在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導,給我以后的教學工作指明方向。
首先,認真在備課。
我在實習期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現給學生。同時上可前熟悉教案,反復試講,理順教學思路,從整體上把握教學設計的框架,提高教學的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學細節。
其次,課堂上要“一心兩用”。
我每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表
表現,注重調動學生的注意力,尤其是在講重難點的時候。
也有也于經驗不足,課堂上的調控和應變能力還欠缺,餓哦應該朝著這個目標不斷努力。
再次,要做好教學反思與總結。
做好課后的反思總結,在實踐中發現自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得到發展。
最后,認真對待批改作業。
批改作業,有利于我們了解學生的學習情況,和我 的教學情況并及時給予糾正。發現學生作業完成情況不理想,我就會在課余和課后找他們補習。身為實習老師,就要有這樣的耐心,才能把學生糾正過來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”通過在新疆和河西學院這次真槍實戰的課堂教學,我更加看清了自己,看清了未來的路。
(二)、班主任工作
在新疆實習中,我擔任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導,她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任的點點滴滴。
1.班主任工作實習情況:
(1)深入了解班級的基本狀況:
通過找原班主任了解情況,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想,學習現狀,學習成績,優秀學生和后進生。
(2).認真負責地做好班級日常管理工作。
每天監督學生早自習、課間操;放學后,要監督學生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。
2.反思總結
經過實踐體驗和反思總結,我總結出要成為一名優秀的班主任要做到以下幾個方面:
(1)做好計劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。
(2)了解學生對癥下藥。
深入了解班里的每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學,成績優秀的學生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設計教育的內容,而對那些產生對抗心理的學生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學生,貴在坦誠。
作為實習班主任我尊重學生的人格尊嚴,對待學生無高低之分。我在建立威信的基礎上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關系。作為實習班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對待學生,贏得了學生的信任。
(4)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現,對學生具有一種榜樣和師范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教?!睙o論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學能力方面還是在個人修養方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。
(5)鉆研教學,發展自己。
常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水?!币虝W生知識,首先自己要有豐富的知識。實習期間 ,我深深體會到,要想做好老師,首先把自己的學科教學搞好,積極鉆研,提高課堂教學質量。讓班里學生喜歡你上課,進而喜歡你、佩服你,是自己的教學得到學生的認可,這對于實習班主任是至關重要的。
實習雖然過去??僧斘一剡^頭來看一下自己留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!
挫折也罷,困難也罷。失敗也罷,成功也罷,兩個的實習一結束,一切都已經成為過去,而我們正面臨新的學期任務,正面臨新的學期機遇,真正的工作會在不久的將來出現在我們的生活中,我們現在真正需要的是總結經驗,吸取教訓,學好知識,迎接新的一天,迎接新的挑戰。
[推薦總結] 保育實習工作總結之四
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回顧過去三個月來的時間,作為一名保育實習生,我在此次實習的xxx幼兒園里充分學習并完成了自身的實習期的工作和學習。在工作和學習上,我都充分認識到自己作為一名保育工作者還有諸多不足的地方。為此,我也一直在一步步的完善自己,讓自己能在工作中做的更好,更出色的照顧好班上的孩子們,并得到領導和家長們的認可。
如今,實習的時間雖然結束了,但我也該好好的梳理一下自己近期的收獲以及不足的地方。以下是我的自我總結:
一、思想品德方面
作為一名保育員,我在思想上熱愛祖國、熱愛工作,對待幼兒,我能良好的保持自身的“關心、耐心、細心、以及引導心”。做到在幼兒園生活中積極引導幼兒們學會良好的行為習慣,杜絕體罰等不正確的手段方法。
同時作為工作者,我在工作方面也一直嚴格的要求自己,加強自身的思想鍛煉,讓自己能不斷提高自身能力,同時加強自我管理性。努力做好本職工作的同時,也適應了實習中社會環境。
二、保育工作情況
作為一名新人,我雖然很喜歡幼兒園里歡樂的環境和氛圍。但無論是對于這個環境中要注意的事情亦或是自身的保育工作,我都有很多還不了解的地方。為此,在實習最開始的時候,我十分依靠其他老師的指點和幫助。并且在自己的工作中一直嚴格按照老師們的教導去做,努力在實踐工作中提高了自己的能力。
工作上,我嚴格按照幼兒園的規定,積極幫助并引導小朋友們在幼兒園內保持良好的生活習慣,教導他們飯前便后的洗手,照看好幼兒的午休,以及打掃教室、食堂等幼兒活動場所,消毒幼兒的常用器具和玩具等等。
每天的工作其實都差不多,很繁瑣,但卻需要嚴謹的對待。但盡管如此,每天看著幼兒們帶著微笑和我們說:“老師好!”這些枯燥好像又不算什么了。
三、實習工作中的不足
照顧幼兒的保育員工作不僅僅似乎只有知識就能做好的工作,這點我也同樣在實習的工作中認識到了。那次因為我自身判斷經驗的不足,導致沒能注意到一名幼兒的身體不舒服,結果造成了失誤,好在最后并不是很嚴重。但此次的教訓也確實讓我記憶深刻!
在今后的工作中,我會更加嚴謹的在工作中觀察注意幼兒的身體情況,并積極提高自身的經驗和知識,確保不會再出現這樣的問題!
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