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個人實習小結
總結收藏: 個人見習小結之一。
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。好的實習范文都有哪些內容?小編為此仔細地整理了以下內容《總結收藏: 個人見習小結之一》,希望能為您提供更多的參考。
我在珍島實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
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【熱搜總結】 個人見習小結范本
三人行,必有我師。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編為大家精心整理的“【熱搜總結】 個人見習小結范本”,僅供您在工作和學習中參考。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,整個實習過程都讓我受益匪淺。比較在校期間的學習和實習過程中的收獲,我想相通之處在于,學校教會我做人的準則。我要讓這種原則,這種觀念始終伴隨我今后的人生道路,為我指明方向,追求自我的夢想。與此同時,我也切身地感覺到,學校所學的專業知識,所接觸到的人和事,自我的愛好,一些想法,都與激烈競爭的現實有一定的差距,這需要我不斷地學習,不斷地充實自我,用在學校里掌握的本事和方法快速融入社會,以樂觀向上的心態不斷成熟。
作為大學生的我們要想在當今競爭激烈的就業浪潮中脫穎而出,不經過真槍實戰是不行的,我們必須把我們的理論知識跟教學的第一線——真實的課堂相結合,這樣我們才能百戰不殆,攻無不克。
近兩個月的頂崗實習生活就要結束了,我想這次經歷將是我走上工作崗位的一筆寶貴財富。它不僅是一份寶貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。作為一名即將畢業的師范生,我將會努力提高自身的素質,時刻為成為一個好老師而努力。
總結借鑒: 臨床藥學見習小結之一
俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。寫實習范文要注意哪些方面呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結借鑒: 臨床藥學見習小結之一”,僅供參考,大家一起來看看吧。
本人北京某大學藥學長學制的,當年3年半大藥學培養后選擇細分專業,應用的排除法,排除了不喜歡的藥化藥分藥理后,選擇了臨藥,主要還是不喜歡做實驗,其次覺得臨藥確實是個新的發展方向,就像當年的計算機IT生物,90年初沒人會預想到發展成為現在這樣,雖然后來IT和生物存在了不小的泡沫。臨藥可能沒法和這兩個行業比,只是當時我覺得還是比藥化藥劑藥分有前途,至于錢途,就不好說了。但是能夠在醫院接觸社會,接觸形形色色的醫生患者,鍛煉自己的交際能力,我這方面一直有點差,后來我一直覺得是個正確的選擇,確實自己的交際能力有了極大的提高。
說道交際能力,我覺得這是對于一個人干臨床藥學成功的最大決定因素。我討論什么國家政策,醫療環境這種很宏觀的東西,宏觀的不是我們能夠改變的,我們能改變的只有自己,在微觀層面上改變自己。適者生存。良好的為人處事和交際能力是作任何一行成功的關鍵。而個人干臨床藥學的工作就需要與藥劑科的領導,同事,臨床的各線醫生,甚至醫院后勤等等相關人處好關系,這需要優秀的交際能力。良好的人際關系,才是進一步做事的基礎。這就是中國的國情,先做人,再做事,即使事做得糙了點,當別人覺得你人不錯,有培養前途,以后還能學習改進,人糙了,給人第一印象壞了,能力再強,很多事都難做了。其實國外也一樣,如果大家有機會看看國外對臨床藥師的行為培訓教材,就會發現,國外也是這個道理,與醫生和患者有良好的關系是工作的基礎。
我們必須承認國內很多不合理處方部分因素是因為商業運作,但是這不代表醫生就拿患者生命開玩笑,我們真的能夠提供一些有益的建議,以恰當的方式表達出來,很多醫生還是會接受的,甚至會表示對你的欣賞,幾種例子我都遇見過。即是醫生不接受,我們也應該表示理解,國家的宏觀政策畢竟醫務人員待遇不高,醫生也是人,需要養家糊口。而這點,我們可能也很慘,不可能有一些灰色收入,就擺正心態吧,有時候用點阿Q的精神也未嘗不可,而且藥師工作干出色了,一樣有不菲的收入。兩條路,一條去澳大利亞或者加拿大掙外快,一條在國內藥店和一些外資醫院就職,但是這都需要你的內功在那。而且現在就業形勢這么嚴峻,至少我頂著某大學的光環,找工作一樣到處碰壁,好不容易有個地,才覺得其實有份工作也是一種幸福。而且現在工作跳槽已經很靈活了,干的不開心,跳槽也挺好的,去公司,去政府都可以,說白了,人還是得看自己。
能以大專水平當上藥劑科主任的,證明別人有本事,社會大學學的比你好,你就該服,該想想為什么別人能做到,你不行,不用裝什么清高,就像醫生的灰色收入,很多所謂的關系其實已經大家心知肚明的,發牢騷什么問題都解決不了,抱有一顆感恩的心很多事情都會好辦的多。另外不要覺得前期輪轉,在藥房發藥委屈了自己,現在的人都很浮躁,和基層同事處理好關系才會使你現在以后提成的道路走的更遠,畢竟以碩士博士把你招進來,領導最初的目的還是想培養后備力量的,當然靠關系的當我沒說,如果你和下面處的不好,你就能和上面處好嗎?就算處好上面了,你上去了,下面給你使絆子,你會爽嗎?畢竟中國錯綜復雜的關系,小心低調行事是個不錯的選擇。而且了解藥劑科的各個部門的工作,也會使你知道有哪些資源,在以后工作中向誰尋求幫助。
有了良好的交際能力,興趣就是你的最好導向。國內這點就是與國外有很大區別。國內物質基礎雖然經過了30年的積累,但是還沒有達到能夠突破物質的局限去追求精神的滿足。而國外物質基礎確實比國內好很多,所以別人干什么都是以自己興趣為導向,所以別人做得事情更容易成功,而且容易得到極深層面的滿足。這就看你自己的抉擇呢。需要年輕的時候迅速掙錢,還是步入中年有一份事業的成就感。前者就去做銷售,后者臨藥其實也是一個不錯的選擇。醫院誰說現在是合同制了,但是作為事業單位,一般你還是不會有失業風險,而公司不一樣,高風險高回報,這是個公平的選擇。無所謂誰對誰錯。我覺得在醫院的好處是你有一份穩定的工作,壓力小,不爽了能往外跳,你要有本事還怕找不到工作?不過公司,你不爽就很難再回醫院,只能不斷的在各個公司間跳來跳去,缺乏歸屬感。一句話,認清自己心里所想。按照現今炒股的流行說法,你是要做短線,還是長期持有了。
就個人看法說說干臨藥的好處:如果你碩士出來,很有可能去三甲醫院,如果學臨床,博士打破頭都不見得能進,我現在有個上海的三甲醫院的offer,很是感觸,尤其今年這種情況,已經有N個臨床師姐和老師說藥劑科好,待遇好,相對壓力少,畢竟藥劑科個人覺得未來5-xx仍然會是醫院收入來源的主要之一。相對職稱升的會比臨床快,藥劑科相對比臨床容易發文章,對于國內的職稱評定制度來說,藥劑科還是有很大優勢,不過大牛的文章,臨床發的多一點,不過那也是極個別海龜的大牛主任醫生,對我們來說,藥劑科已經不錯了。在不考慮一些灰色收入下,待遇和醫生其實是一個級別的,而且要藥劑科的績效獎可能比很多科室醫生還要高。藥劑科MM和女老師多,如果你是男的,恭喜你,只要你夠勤快,不是不招人待見,你會有不小優勢。工作比醫生輕松,沒那么多夜班。和醫生一樣做好了,能很多患者成為朋友。對于一些患者稱我大夫,感謝我的時候,還是很有滿足感的。你能對自己和家人的健康起到健康保健的作用。
臨藥唯一的壞處,個人覺得,就是待遇,對于那些說臨藥這不好哪不好的人,說白了,最本質的原因,就是你覺得待遇不夠,夠了,你就不會說什么。這沒辦法了,沒有十全十美的事情。路邊要飯的一個月也能上萬的年代,你有本事掙錢走人就是了,不用救世主一般來拯救別人。這年頭管好自己就行。你真干厲害了,成了臨床藥學專家,像培訓實習醫生一樣,每年在全國招實習藥師,培訓費就夠你數錢數到手抽筋。
最后至少2-3年內我會在一家三甲醫院工作,繼續鍛煉自己的交際能力和專業知識,誰也說不清以后,搞不好2-3年后我不干了也可能,誰也說不清。
沒必要把臨藥上升到多么多么崇高的位置,也不要貶得多么多么低,就像千千萬萬的職業一樣,僅僅是一個職業。讓你有機會追求健康、快樂、財富。
如果論壇里有上海,以后有機會多多指教?,F在我基本定了是在醫院繼續干臨藥,很大可能去上海,不過那邊沒戶口,才去的待遇連我導師都說低,不過我覺得還能接受,因為從小苦日子過習慣了,就晚幾年找女朋友就是了。學醫的很多30以后才結婚,這就是別人付出的。北京可能也有機會,有戶口,不過還在權衡。先去上??纯?,去看看那邊醫院藥劑科的工作是怎么做的。去醫院關系戶的問題確實存在,至少北京還是有,但是你真想干,還是有機會的。
報告精選: 畢業生個人見習報告之一
不登高山,不知天之高也。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。一篇實習范文應該要怎么寫呢?以下是小編收集整理的“報告精選: 畢業生個人見習報告之一”,僅供參考,大家一起來看看吧。
4月11號聽從直營部李樹斌總監的建議和安排,我來到廣州直營辦,開始了我在廣州直營辦為期一個月的實習。同樣這一個月的實習,讓我學到了很多很多的東西。
在廣州辦我的部門領導是潘心如經理,實習導師是胡萍勇,以及廣州辦全體同事,首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導。走進廣州辦的那一時刻,我就感受到那種很強烈的營銷氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我太大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作?,F將 畢業生實習報告總結如下,敬請各位提出寶貴意見。
每天早上廣州辦都要開早會,每個業務員把自己昨天的工作情況和今天的工作計劃做一個簡短的匯報,并把工作當中出現的問題及時的匯報,并尋求解決,每天的這段時間,可以學到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導師處理內務,這里所(提供)謂的內務就是整理業務上的資料和問題,當然更多的時候我是在觀看和學習,遇到不懂為您提供大量免費范文!的地方,就主動詢問導師。處理完內務,一般就是要出去巡場了,跟著導師,一個一個超市進行巡視終端陳列情況以及和導購員,賣場經理溝通,在終端的時候,你就會發現總公司制定的政策必須得到高要求的執行,終端三個表現第一,五統一等等,以及陳列和促銷情況,都是需要業務員通過智慧去計劃去談判,然后用最少的資源得到最大的回報,我想這就是營銷的魅力所在!
每天于各個賣場,各站地鐵間穿梭,其實真的很累,無論是身體還是心理,都可以感受到那種勞累,或許我現在還沒有正式入職,無法感受那種業務上的壓力,但真的是體會到作為一名業務員的艱辛,我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發展和提高自己,做一名高素質,高效率的銷售人員。記得那句話:使我痛苦者,讓我強大。
如何公司形象和品牌形象,通過做好終端,做好促銷來提升銷量,以及把回款落實好,都是我在以后工作當中需要認真考慮的,還有訂單以及缺斷貨的跟進等等,組成了一名業務員的每一天的工作內容,也許你可能會覺得枯燥,但是但每天都要接受不同的挑戰,是歷練自己的絕好機會。在實習的時候,也發現了很多的問題,當然我會吸取這些教訓,學習各位同事的優點,注意那些不足,嚴格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!
以上是我的實習工作總結。通過這段時間的實習,也喜歡上了直營辦的生活,希望自己有機會也可以留在直營系統發展。實習就要結束,馬上就要回學校了,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對他們最大的回報。感謝集團人力資源部,銷售總公司以及自己實習所在的直營管理部和廣州直營辦的領導和同事,給了我這樣一個機會來學習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!
總結收藏: 護生個人見習回顧 月度范文精選
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編精心為您整理的“總結收藏: 護生個人見習回顧 月度范文精選”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
課間見習心得
黑龍江護理高等??茖W校 朱麗娜
假期一晃就過去了。
20xx年x月x日,我踏進了黑河市第二人民醫院,帶著彷徨和緊張的心情,開始了暑期護理實踐。時至今日,見習結束了,原本對工作迷茫無知恐懼的我,現如今更多的是對護理工作的向往。
剛入醫院時,我對自己很沒信心,因為自己的實踐經驗很少,更多的是擔心醫院會不會信任我這名見習生??墒?,護理部陳老師并沒有拒絕我的到來,考了我一些簡單的護理知識,講了一些醫院的規定,便給我安排到了門診靜點室,把我托付給了負責門診靜點室的車護士長,我來到了最終站——靜點室。在靜點室我認識了兩位老師,一位是負責配藥的張老師,一位是負責扎針的大張老師,兩位阿姨都很和藹,對我都很熱情。
我的見習學習是從輸液排氣開始的。我的第一位見習老師是張老師我叫她紅姨。首先,她給我演示了一遍排氣的過程,然后讓我照著做,她不斷的鼓勵我,讓我有了主動動手的勇氣。就這樣,第一天我練了一整天的排氣,但我并不覺得委屈,我知道能讓我這個見習生動手練習一些簡單的操作已經是很大的獎勵了。下午快下班的時候紅姨問我敢不敢上手扎針,雖然我心里沒底,可是我又不想放棄這樣的機會,
心里亂極了,糾結了一會后,最后心一橫“大不了被指責一頓,為了學習沒什么的”。
回到家我一晚上都沒睡好,甚至有想放棄扎針的念頭,可是這也阻擋不了第二天的到來。第二天,室里來了新的患者,我的挑戰來了,我試著放平自己的心,冷靜下來,回想著紅姨演示的每一個動作,通過紅姨和病人溝通,同意讓我來扎。所有都準備就緒了,當我握著針放在病人手背上的一瞬間,內心簡直翻天覆地,我在想扎不上怎么辦?扎疼了怎么辦?我抬頭看了一眼紅姨,她給了我一個很信任的眼神,讓我很安心,低頭、進針,噢,天哪!居然見到回血了,我開心極了。我不知道我是激動的手抖,還是害怕的手抖,但是我真的很開心,所有煩惱都沒了。紅姨又給我指出了很多細節上的錯誤,并夸我說我做的還不錯。這期間,還來了一個醫療兵,比我大,我們兩個互相比著學,使我更有動力,因為我不覺得我會比他差,所以進步更大。慢慢的由生硬變熟練,從膽小變勇敢,在紅姨的帶領下我也學會了和病人溝通,這不但是生活上的溝通更是心靈上的溝通,讓病人更信任我。在此間,我也認識了很多朋友,在人際關系處理和為人處事上也有了很大的收獲。我忽然發現,其實每個人都很友好都很善良。
經過一段時間見習,紅姨認為我扎針練習的差不多了的時候,她把我介紹給了大張老師,也就是我的第二位見習老
師。這位老師,教我看處方,見習認藥,寫執行單等基礎知識,之后,又教了我最重要的配藥知識。因為藥物直接進入病人體內,所以大張姨一直認真的看我練習,她總是提醒我,一定要注意無菌觀念和三查七對等關鍵內容和環節,不能有一點差池,否則藥品就作廢了。那段時間,我把配藥見習安排在下午,上午病人很多,見習靜脈注射。
我逐漸融合進了這個大集體,在此期間我也犯過不少錯,上班期間使用手機,看與醫療無關的書籍。帶教老師都原諒了我,包容了我,她們始終覺得我是個孩子,不忍心說我。特別是今天上午,我在看與醫療無關的書籍時被護理部陳老師發現了,她批評了我,我認識到了自己的錯誤,我將徹底改正并把它作為我護士生涯的最后一次。
見習時間很短暫,我很感謝黑河市第二人民醫院給我的見習機會,由衷的謝謝老師們沒有將我稚嫩的希望扼殺掉,回到學校我會更加努力學習書本知識,豐富自己的閱歷,不辜負那些給我希望給我溫暖的人。擔當起護士的責任,做一位有愛心,耐心,信心,責任心的好護士。
20xx.08.12
【實用總結】 車務段見習生個人見習回顧
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。寫實習范文要注意哪些方面呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“【實用總結】 車務段見習生個人見習回顧”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本人于20xx年x月x日至3月x日在沈陽鐵路局沈陽客運車務段實習,在這一期間的工作和學習中,學到了很多書本上沒有的現場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯系實際,使我受益匪淺?,F將此次實習活動的有關情況報告于下。
(一)實習單位概況.
沈陽鐵路局目前有3個客運段:沈陽客運段、長春客運段、大連客運段。客運段是鐵
路系統的重要部門之一,主要負責旅客列車工作人員的管理工作。整裝待發的列車員客運段除了擔當本局管內的旅客列車的服務(包括內旅客列車乘務工作和全局旅客列車的餐飲服務)外,還擔當一些跨局運行的旅客列車的服務。一般鐵路局所在地設有客運段(呼和浩特鐵路局除外),一些省會城市(重要的交通樞紐)也會設有客運段。客運段段一般內設安全技術科、餐飲業務科、乘務管理科、職工教育科、總務科、勞動人事科、財務科和行政辦公室、黨群工作辦公室等管理機構。鐵路作為我國交通運輸的主要方式,是我國的經濟大動脈,承擔著旅客和貨物的運送任務。因此,鐵路運輸在社會生活中占有極為重要的地位,是國民經濟活動中必不可少的重要組成部分。
二.實習內容.
在沈陽鐵路局車站見習的一年中,我做了行李員,檢票員,和見習售票員的工作。更加
使我深刻到理解到了加強運輸工作組織的重要性,只有各崗位各工種加強聯系、加強協作,才能穩定有序地組織行車工作,真正體現了大聯動機的特性。
在實習期間我發現中間站的客流量不是很大,卻擔負著組織本地區客流的重要任務。客運工種主要有:行李員、檢票員、售票員、“三品”檢查人員,各工種應在客貨主任的帶領下,有序地組織客運工作。售票員應有計劃的發售客票,滿足長短途旅客的需要。售票員作為一個窗口化的崗位,應熱心服務旅客,嚴格“六字售票法”的標準化作業程序,并應熟悉旅客運輸及管理的有關規章制度,熟悉各種車票的發售,如:學生票、兒童票、傷殘軍人票的發售條件,不符合條件的不應出售。熟悉全國鐵路客運站示意圖及主要站的經由。處理突發事件的情況下,正確及時地編制客運記錄,辦理站車交接手續。行李員負責行李包裹的辦理,行李員應明確行李和包裹的范圍,以及行李中不得夾帶的物品,還有不能按行李包裹運輸的物品范圍,相關的托運物品還應提供規定部門簽發的運輸證明。在辦理行李包裹的時候,保價運輸的應核收保價運輸費用,托運人應聲明其價值,其聲明價值與實物價值不符時,應查驗其實際價值。還應注意偽報品名的情況,發現偽報品名的,應檢查確認,不在運輸范圍內的物品,不應予以辦理。行李員應明確包裹的分類,根據包裹的分類及運輸里程,快速查找費率,計算運費。中間站的行李員還應做到積極配合其他工作人員,如及時的組織裝卸人員,提前到崗,加快裝卸速度,提高行車組織的作業效率。幫助客運人員組織旅客乘降,及時向助理值班員匯報行包裝卸完了,將行李包裹拉至行李房,按到達和發送分開存放,及時向收貨人通知來取,憑正確的領貨憑證進行交付,憑證不正確時不應交付。檢票員應認真負責,核對旅客票面的車次、日期,以防旅客上錯車,發現有無票人員,應該嚴禁放行。發現有重點旅客,及時將情況告訴客運值班員,方便其處理,并做好登記。上車時將重點旅客的情況告訴列車員或列車長,按照相關規定完成站車交接?!叭贰睓z查人員應熟知嚴禁進站上車的各類物品。對于檢查出來的危險品應及時登記,并予以沒收,交由公安所進行處理。
嚴防危險品進站上車,做到件件過機,確保旅客列車運行安全。
貨運工作也是中間站作業環節中的重點,作為一個合格的貨運員,應熟知全國鐵路貨運營業站示意圖及貨運結算站示意圖,并且要了解各種現行的貨運規章。了解各種車輛的特性及貨物的裝載加固要求,合理使用車輛,熟悉各種貨運設備和裝卸設備。掌握整車的裝載規則,貨票的交接以及于裝卸工作的聯系,確保貨物運輸安全與貨物的裝載加固狀態良好。裝載散堆裝貨物,應嚴格劃線測比制度,做到不超載、不偏載。裝載過程中,應做到監裝監卸,嚴格把關,保證貨物裝載加固良好,發車前應保證車門、車窗關閉及車體無障礙物。應要熟悉段有關政策、方針、法令和各種規定,及時正確的填寫和上報統計報表。另外,貨運員要與運轉室保持良好的聯系,做好票據的移交工作。在調車工作中,貨運員應做好票據的移交并且及時填記票據交接簿,認真核對好票據是否與現車對應,向司機遞交有關票據。協助調車人員對好貨位,以便及時卸車,組織裝車。及時向值班員申請停送電,加快貨運組織,提高中間站貨物作業效率。
車站行車室是車站的行車指揮部門,是車站的心臟。車站的行車工作由車站值班員和助理值班員負責。車站采用6502控制臺,64D單線半自動閉塞。車站值班員和助理值班員應對車站站場十分了解。熟悉站場設備情況、線路情況、線路容車數、有效長以及車站中心里程和上下行進站信號機里程。車站行車組織的通訊設備為列車無線調度通訊設備,車站值班員簽收調度發布的階段計劃,打印后交由助理值班員。由助理值班員負責修改階段計劃,并與值班員核對無誤。助理值班員應熟悉部頒接發列車作業標準,穿規定著裝標志齊全,按照值班員的指示接發列車。并且要會處理一些非正常情況下的應急處理,較為常見的是列尾故障。處理列尾故障,助理值班員應走到列車最后一節,確認列車完整,組織司機進行試風,確認列車的緩解與制動作用良好。熟悉6502控制臺各個按鈕的作用及某些按鈕的特定使用范圍,及時填記占線板,與值班員做好互控,確保行車安全。助理值班員應熟悉運統-8的填寫和車輛小時的計算,18點各種報表的填寫和上傳。
車站值班員應嚴格按《站細》規定的時機開放信號機。如取消發車進路時,應先通知發車人員;如發車人員已通知司機發車或顯示發車指示信號而列車尚未起動,還應通知司機,收回行車憑證后再取消發車進路。車站值班員應保證有不間斷接發列車的空閑線路。車站值班員應嚴格把關施工維修,施工前應登記《行車設備檢查登記簿》,車站值班員應盡速與列車調度員聯系,并根據調度命令封鎖區間,在控制臺上揭掛封鎖區間表示牌。向施工封鎖區間開行路用列車時,列車進入封鎖區間的行車憑證為調度命令。該命令中應包括列車車次、運行速度、停車地點、到達車站的時刻等有關事項。施工單位及設備管理單位應嚴格掌握開通條件,經檢查滿足放行列車的條件,且設備達到規定的開通速度要求,辦理開通登記后,通過車站值班員通知列車調度員開通區間。施工結束后及時消記,不能隨意延長施工時間,施工完了消記之后恢復設備正常使用。遇有調車作業,車站值班員應正確及時地編制調車作業計劃通知單。中間站利用本務機車進行調車作業時,應使用附有中間站平面示意圖的調車作業計劃通知單,并向調車指揮人傳達。調車作業人員應做好調車作業前的準備工作,按照部頒調車作業標準和段相關規定嚴格執行,嚴格調車作業標準和聯控用語,確保調車作業安全和作業人員的人身安全。
三.結論和建議
1推行資產經營責任制,促進鐵路企業扭虧增盈
明確企業資產經營責任制,建立資產結構合理調整以及資源優化配置的激勵、約束、
監督機制, 實現現鐵路企業資產保值增值。
2.開展營銷宣傳,擴大鐵路影響,促進社會認知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍。在商業中心、
長途汽車站等人員密集地散發宣傳品,利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、
招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運輸的安全、正
點、便捷、經濟優勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務信息。
3建立完善面向市場的營銷機構和隊伍
一是客運、貨運多集經系統應盡快完善與市場相適應的營銷機構,制定相應的制
度和考核激勵辦法,并給予人、財權限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標
的完成。二是要迅速建立一支具有專業知識、懂經銷、會經營的專、兼職營銷隊伍,
調查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。
4.優化服務質量,改革服務方式,努力塑造鐵路運輸的良好形象
鐵路要爭取客流擴大市場份額,除速度和價格因素外關鍵是要提高服務質量。首先,
要深入進行市場經濟形勢教育,積極開展承諾服務及服務競賽,縮小與航空的差距。其
次,要加強對客運人員的培訓、管理和教育工作,不斷強化路風教育,規范服務行為,
細化服務項目,增加服務內容,努力提高服務人員綜合素質。三是加強旅途包含供應管
理工人保證飯菜質量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
5.拓寬客票銷售渠道,完善銷售網絡
除在商業中心、廠礦、賓館、生活區等人員密集地增設定時、定點售票處,開行
流動售票車,方便旅客就近購票外,同時應完善電話訂票措施,延長預售票發售時間,
盡可能擴大送票范圍,以減少旅客購票時間。應與長途汽車站、大賓館開展聯營業務,
為大型會議、旅游團體、農民工客流,提供上門售票服務,形成訂、售、送票服務為
一體的客票營銷系統。
6.采取適當的價格策略
旅客對鐵路運輸的需求帶有明顯的時間性,在旅客運輸市場運能與運量相對埋,應 依靠價格變動來調節??土鞲叻迤?,可適當提高票價;而市場低迷時,應適當降低票價。
當然,票價上下浮動的幅度應大體一致,差價的實行必須以平均價格大體穩定為前提
7.嚴格票務管理
為維護運輸市場競爭秩序和鐵路企業形象,應細化完善列車客票銷售管理辦法,
對不規范客票銷售等行為予以嚴厲打擊。
四.感受和體會
以上這些,就是我在XX車站一年的學習和工作生活的總結。在這一年中,我深刻理解
到了,只有各崗位各工種加強聯系、加強協作,才能確保行車工作的穩定有序,也使我從一名見習生迅速成長成了一名鐵路的建設者和接班人。
總結收藏: 個人見習期優秀工作回顧如何寫
業精于勤荒于嬉。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編為大家整理的“總結收藏: 個人見習期優秀工作回顧如何寫”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
不知不覺在上海機務段出差已有三月有余,從剛來機務段的迷茫、彷徨到現在的駕輕就熟、游刃有余,我付出了很大的努力,同時我也要感謝領導對我的關懷與栽培;感謝隊長對我技術方面的指導,對我生活無微不至的照顧;感謝同事們對我的幫助。
與剛來上海機務段不同,我少了一份青澀,多了一份沉穩,遇到問題不再手忙腳亂,不再無從下手,而是能夠沉著冷靜的應對,按著既定的方式有條不紊的分析,處理?;仡欉@段時間的見習生活,感觸更深,收獲更多。這三個月里,通過自身的不懈努力,我加深了對機車的各個部件的認識,對機車工作原理有了更深刻的理解,熟練掌握了機車的維修技術,在師傅的熱心指導下,積極參與處理平時機車發生的問題,能夠更熟練的把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識指導實際工作,用實際情況驗證所學的理論知識,快速積累工作經驗,讓自己更快更好的完成工作?,F場實際處理問題讓我的理論知識和經驗不斷提高,我勤奮、積極的態度和愛崗敬業的職業精神給機務段的工作人員留下了良好的印象,他們對我工作的配合使我能夠順利融入集體,在與機務段工作人員合作的過程中更加默契。我深深體會到良好的合作關系是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。通過三個多月的學習,我各方面能力都得到了進一步的提高,對今后的工作充滿了信心。
安全永遠是重中之重,我牢記“安全第一、預防為主”的實習方針;加強《安規》學習,提高安全意識,更是我們的必修課?!鞍踩珶o小事”已在我的心中打上深深的烙印。前段時間,我很榮幸聽取機務段安全科科長的安全教育培訓。科長對我的諄諄教誨讓我很是感動。課堂上科長還讓我觀看了歷年來鐵路中出現的重大事故,血腥的畫面,嚴重變形的機車,重度傷殘的受害者,痛哭流涕的親人仍歷歷在目。課后還進行了安全考試。通過這次培訓,我對安全的理解更加透徹,更加懂得按規作業的重要性。
一、在橫穿鐵路線時,必須謹記“一停,二看,三通過”。確保自己的安全。
二、上車頂作業時必須保證車頂無網壓,必須佩帶安全帶。
三、在車底作業時,必須有專人監護,車體必須懸掛禁動牌,工作結束后,及時取走禁動牌。
注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在過去的一段時間里,由于工作經驗積累的還不是很足,我在實踐中仍然暴露出了一些問題,但通過學習機車高、低壓原理圖,布線圖,系統柜原理圖,拿圖上車去對比,去實踐,加深了對圖紙的理解,也熟練掌握了機車線路的走線,機車元器件的布置。學習機車軟件etrain,了解機車故障代碼,在處理問題時,通過下載數據分析,精確掌握機車故障,準確、迅速的處理問題。利用etrain監控機車,及時發現隱患,及時排除。熟練利用軟件進行無人警惕試驗,解除火災報警。通過對圖紙,軟件的學習,我增加了經驗,有了這些欠缺的經驗,工作起來明顯會感覺比以往順手。每天都要盡可能地累積經驗,哪怕只是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆極大的財富。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高維修水平和理論水平。時刻做到自重、自省、
見習期工作總結不斷提高,更好地適應工作的需要。通過這段時間的學習,自己逐漸的掌握了一些故障處理的方法:
一、在機車有問題時,先確認各個元器件是不是在正常位置,然后在確定處理方法。
二、電機隔離時,先確認是否有斷路器斷開,電機接線盒是否有進水現象,然后下數據分析,確定造成故障的原因。
三、機車無感應電壓,判斷儀表是否有問題,清潔車頂絕緣瓷瓶。
四、受電弓升不起來,檢查是否有漏風現象,是否為升弓電磁閥或是壓力開關的問題。
五、主斷路器合不上,檢查緊急制動按鈕是否合上,主斷路器是否被隔離,是否有接地現象。
每次處理完問題后,我都及時做總結,找出自己在那些方面沒有掌握透徹,及時查找資料,把這個問題完全消化,同時向經驗豐富的師傅請教,比較出自己的不足,和同事溝通,探討問題。經常跟隨師傅處理問題,學習師傅處理問題的方法,自己堅持寫好學習筆記,讓自己在以后工作中思路更加清晰。
通過這三個月的工作,讓我更加深刻的認識到這一工作是一項責任心很強的工作,也是技術性很強的工作,要想成為一名合格的售后服務人員我還需要走很長的一段路,在這條路上我將以更高的標準要求自己、更多的知識來武裝自己,拓寬視野,鞏固和運用所學過的理論知識,培養分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神,培養勞動觀念。保持良好的心態、擺正自己的位置,嚴格遵守單位的各項規章制度。我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會多積累一些經驗。培養正確的勞動觀、人生觀、價值觀。
通過這三個月的學習,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時也深深的體會到眾多的不足,由于工作時間不長,經驗不足,自己在工作上還不能像師傅那樣很得心應手。在今后的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正自己的位置,努力工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉專業知識,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現“質”的飛躍,為單位的發展做出自己的貢獻。
由于機車不斷的進行升級、改造,我們手中現有的老版圖紙與機車實際情況有些地方不相符,給我們檢查機車故障帶來一些困難,我希望領導能夠給我們配發新版機車圖紙,謝謝。
【報告收藏】 大學生個人見習報告其四
不蹚河不知水深淺。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?以下是小編為大家收集的“【報告收藏】 大學生個人見習報告其四”僅供您在工作和學習中參考。
終于等到了實習的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學期有進酒店實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
經過學院老師的聯系,分配我們去貴州華聯大酒店實習,這是一家三星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是貴陽市比較出名的一家三星級酒店,在貴州的酒店業界以客房出租率高而出名。幸運的是我們的實習帶隊老師高老師以前就在這家酒店實習過,而且有兩個上屆的師兄師姐就在這家酒店當大堂副理,貴州華聯大酒店建于1993年,是一家賓館改建而成的,而且還曾經成為一家上市公司,是貴州比較老的涉外飯店之一,這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:前廳部(實習時間:兩周)
前廳部(front office)應該是整個飯店的核心部門,也應該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,front office是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務還直接關系到酒店相關產品的推銷。我們的訓令是:
1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務、服務用語等。
2、飯店應知應會的培訓。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程。
4、語言方面的培訓。例如普通話的日常匯話。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及培訓。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務人員。如果能夠做到文明、熱情、規范地迎接客人,為客人服務,就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標準來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規定是非常嚴格、細致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發型,要求都是統一、標準的發式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規定“統一且光亮”。飯店行李員還應該把服務做得更加細化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應該把服務再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準備為客人服務。雖然有關站姿的規定只是一個再小不過的細節,但客人看到標準的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實并不簡單,有些工作很細,而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務”、搬運行李、引領服務、安排出租車外,還應該把服務做得更加細化、到位。比如在入住高峰時段疏導飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語及基本的禮儀培訓外,還比較注重對行李員進行世界各國、各民族風俗習慣及貴州地理知識的培訓。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風俗習慣,我們在接待方式的細節上就會不同,比如有些國家、民族不習慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護頂”,還有的忌諱女服務員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
第二部分:客房部(實習時間:3周)
華聯酒店有145個房間。由于客房數目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設置的,客房部下設衛班、公衛、客房服務中心、消毒中心、臺班(對客服務)、布草中心6個部門,由1個經理,1個主管,3個領班負責。
我們在由師傅帶領在衛生班組做了兩天服務員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨立上班的工作,當然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經驗。
作為一個飯店的服務人員尤其是直接服務客人的客房服務員,要注意觀察客人的生活細節,盡量記住他的生活習慣,只有這樣的服務才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發現客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務員就會尊重客人習慣,而不是非要按規定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發現盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
同時,服務員還應該具有主動的服務觀念,當客人生活中遇到困難,飯店服務員應義不容辭地幫助解決。
細節:減少能源浪費
如今,飯店服務還對工作人員提出了更多的要求:節約能源,杜絕浪費。
服務人員要有節約的好習慣。比如客房服務員在清理房間時如果發現客人不在房間,燈卻開著,應該主動把燈關上;在打掃時,還應該注意節約用水,不能一直開著水龍頭。
■保守隱私
飯店服務員應把保護客人隱私當成一項職業道德來恪守??头糠諉T每天都會進出客人的房間打掃衛生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務員獲得客人的資料,飯店服務人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
■把握分寸
客房服務員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當與異性同在一室時,服務員應主動把客人的房門打開,與客人說話時也應聲音洪亮。當客人動作或言語有挑逗的意味時,服務員應保持鎮定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領班,讓其安排同性員工繼續前去工作。
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