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大二實習報告
[報告借鑒] 大二的實習報告篇一。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面是小編為大家整理的“[報告借鑒] 大二的實習報告篇一”,希望能對您有所幫助,請收藏。
XX年5月20號,是星期五,這一天我們港航xx班全體同學戴上了安全帽、坐上了校車前往新沙港參觀碼頭,大伙對這次的參觀港口認知實習都感到很興奮,出發之前嘰嘰喳喳談論個不停。原本是下周五的計劃,提前到今天去參觀,心情有些興奮,對真實的港口充滿了好奇心。
在參觀新沙港區的時候,我預先在網上了解了一下大概的情況:新沙港區瀕臨南海,座落在獅子洋畔,地處東莞,緊靠廣州,西望蓮花山,與廣州經濟技術開發區、高新技術開發區和保稅區一衣帶水。新沙一期工程已建成10個3.5萬噸級以上的深水泊位,目前10個泊位包括煤礦泊位三個,集裝箱泊位三個,散糧泊位一個,汽車滾裝碼頭一個,雜物和通用泊位共兩個,采用的機械設備為目前國內、國際最先進。
由于新沙港區位于東莞,路途有點遙遠,所以在車上大家都選擇睡覺或是聽歌,終于一路奔波了一個多小時,校車接近了堆場外圍,這時大家都差不多醒來了,個個都瞪大著眼睛外車窗外看,雖然車還要再開多二十多分鐘才能真正到達港口辦公樓,但是我們在窗外已經看到了各種各樣的公司名稱,有中糧的、中遠的、東莞糧食等等,也有看到了海關大樓、檢驗檢疫機構等等,同時我們也看到了類似于集裝箱堆場,后來我看明白了,原來那些堆得一層層的集裝箱是海關所抽查的箱子。校車逐漸接近港區了,一些碼頭設備逐漸進入我們的眼簾,我們個個伸長了脖子外窗外看,因為外圍有集裝箱,所以我看到了小叉車,然后就是集卡,遠遠看去,還看到了大型設備,例如堆取料機、門座式吊機還有抓斗等等。同時我也關注到了顛簸的小路邊緣是小鐵軌,說實話,不知道是什么原因,前往港區的小路并不好走,行駛途中不時的有卡車相對而過。校車顛簸了一陣子之后,我們終于快到達閘口了,在這之前我看到了東莞中糧糧食有限公司的招牌,同時看到了一輛油罐車,車罐身上面寫著,僅供裝運食用油,那時候看到那黑乎乎的車身,心里不由得噔了一下,難以想象。
接著,班主任聯系了新沙港區人事部的一位負責人,待我們停在辦公樓下后,就開始由負責人幫我們通關并引導我們開始參觀碼頭,由于我是坐在后面,而負責人是在前面解說,所以聽到的東西比較少,不過班主任則在后面給我們解說,首先看到的是應急疏散通道,在發生緊急事件的時候所走得疏散安全通道,新沙港區有兩個堆場,一個是外貿堆場,一個是內貿堆場,而此時在兩旁看到了內貿堆場,而堆場里面都是排著編號的,有煤炭、有礦砂也有鐵礦石等等,前面的負責人告訴我們說這些煤炭都是從澳大利亞進口的,然后這些散貨都是由抓斗跟門座式起重機進行裝卸船的,在路的兩旁,都是一排排噴灑水管,據負責人介紹,水管一直在噴灑著水,目的是為了清洗過路的車以及降低堆場溫度,由于煤炭在高溫下容易自燃,所以必須采取措施,降低煤炭損耗,即使如此,在經過一堆堆煤炭的時候,仍可看到有一小部分煤炭在自燃并冒著白煙,除了通過噴灑水來減少自燃損耗還可以利用機械翻滾煤堆的方法降低溫度,但是我總結覺得這些方法的效果都不是很顯著,而且挺費工夫的,在我思考應該還有其他比較好的方法來解決自燃這個問題的時候,班主任提出了讓我們思考這個問題,后來我在網上查找了相關資料,但似乎國內外的港口碼頭對解決此問題都無更好的對策。
防止煤堆自燃現象的主要途徑是隔絕空氣、水份與煤碳的接觸,防止溫度或水份過度積聚,并采取測溫、噴水等預防措施。 煤堆的場地以水泥地面最為理想,地面不宜鋪墊空隙度較大的爐渣等物,以防空氣由此進入煤堆而增加自燃的危險。場地四周應設有排水溝與煤泥沉淀池,以便排除積水及回收煤泥。煤堆的地勢最好比四周稍高一些,以保證排水的通暢,減少水量積聚。 盡量在較低的溫度下貯存煤炭,避開中午烈日下進行堆煤,以減少熱量的攜帶。粉煤單獨貯存時可以用推土機一層一層地壓緊,盡量減少煤堆里的空氣,這樣也就不易引起自燃。 煤堆的存放時間應根據煤質牌號而定,一般無煙煤和貧煤的存放時間可稍長一些,但以不超過4個月為宜。長焰煤、不粘煤、弱粘煤和褐煤的堆存時間以不超過一個月為宜。 煤堆部分采煤后,應避免煤堆頂部出現凹陷的面積過大,以減少雨水的聚積及陽光的照射。長期未用的煤堆,有條件的話,煤堆上可鋪放一層粘土,在夏季也可在煤堆上噴灑一層石灰水以減少煤堆的吸熱。 煤堆旁應布置足夠的水噴淋裝置,以便煤堆自燃或表面溫度異常上升時降溫,水噴淋系統用水可采用電廠處理后的工業廢水,以節約水資源。應該強調,采用水噴淋降溫是防止煤堆自燃的下策,如果噴水量不足,可能起到適得其反的作用。另外,有條件的話,應在煤場煤堆中布置測溫元件,以便及時控制煤堆的自燃問題。
煤炭的問題也只能研究到這里了,在負責人帶我們去碼頭前沿參觀裝卸船作業之前,我看到了調度塔、鐵路疏散線、皮帶機、橋式/門座式起重機、龍門吊、軌道式集裝箱式起重機、地磅、有蓋倉庫、天津散貨船、登高車、消防車等等,這些平時只能在書本上或是電視上看到的事物此時都親眼看到了,不免感慨了一下,到了碼頭前沿之后,我們看到了一艘外貿散貨船,此時它正在進行裝船作業,一座座大型的岸橋正在用雙集裝箱吊具抓取集裝箱到船舶貝位上去,每次吊具上升到一定高度之后,在移動之前岸橋都會發出移動警報聲,這點倒是第一次認識到的,看著內集拖車拖著集裝箱來,空著車走,整個過程也就一分來鐘吧,感覺有點單調,而且此時的裝卸場景并沒有我想像中的很忙碌,在看完整個過程、拍完照片、談論了一下之后,我們就上車了,準備下個參觀地點---汽車堆常
新沙港碼頭是華南區最大的外貿滾裝碼頭,何為滾裝,據負責人介紹,滾裝便是自行上架,無須使用裝卸設備,中國有四大定點滾裝碼頭,有大連、上海、廣州跟天津,所以還是很有看頭的,沒過一會,我們的車就到達汽車堆場了,一下車,眼前大都是名貴車,有奔馳、奧迪等等,過了一會,汽車堆場的負責人過來了,然后就開始為我們解說與汽車的進出口流程以及一些責任劃分等等,他講得很詳細,也很有耐心,在這過程中,我了解了汽車是怎么固定在甲板上的、什么是尾跳、貴重車的關稅高達100%、汽車上的智能標簽有什么用、反應器與海關、港口是聯網的等
等,內容很多,親眼所見、親耳所聞的感覺就是不一樣,這不由得我思考,如果能增加多點機會進行此類的實踐教學該有多好,時間過得很快,在負責人的解說中已經快到了12點了,大家都有一些餓感了,班主任跟人事部負責人也決定到時間結束本次的參觀實踐了,然后就通知我們上車,前往新沙港的辦公樓,準備最后的視頻介紹,介紹新沙港的業務流程。
我們不舍的跟堆場負責人道別,然后就登上車,到了辦公樓,負責人就讓業務員玲姐來給我們介紹整個業務流程,然后玲姐就上臺了,首先是放視頻,在視頻當中,先是介紹廣州港集團的歷史,然后逐漸發展到現代,而新沙港是廣州港集團旗下的一個重要港口,最后從貨物、人才、地理位置等方面給新沙港做了一個全面的介紹,視頻放完之后,玲姐開始邊給我們看ppt邊給我們解說業務流程了,港口服務于客戶跟船,然后主要是操作單證業務,船那方面是比較簡單的,而客戶那邊則比較復雜,所以就主要講于客戶有關的單證業務,她講了提單、裝貨單等等,講完之后,我們班同學提了三個問題,玲姐都一一幫我們回答了,有些不大清楚的,玲姐便說待她查清楚之后再給我們一個答復,說完之后就象征著我們的實習也差不多該結束了,我們便去港口食堂吃午飯,吃完午飯后就上車回學校了。
XX年5月23號星期一是我們實習周的第二天,這天我們去了教學樓四樓的新實訓室上課,第一節課班主任給我們介紹了接下來的實訓周任務以及一些注意事項,介紹完之后,第二~第四節課是模擬航海實訓室認知學習,我們看了那些模擬航海設備后不由得驚嘆,要作為一名船舶駕駛者實在是不容易啊,那么多方面都要顧及到,而且技術含量很高,然后又看了很多羅經儀等船舶設備,待我們自行參觀完這些設備、記了些筆記之后便結束了上午的實習任務了。而下午的實習任務便是復習佛航系統,好久沒再操作過佛航系統了,重新復習之后才發現自己忘了一些步驟了,在復習當中重新找回了感覺,所以呢,今天的收獲還是不小的。www.alwaycall.com
XX年5月24號星期二,原本應該是學習班主任自主研發的交通運輸地理實訓軟件,但是由于電腦服務器問題,沒能學習到這套軟件,我們只能在實訓室里復習佛航系統了,就這樣,一上午又過去了,到了下午便是模擬輪機實訓室認知學習,到了輪機實訓室,充滿了一股油漆味,不看不知道,一看那機械設備還真是多,據周老師介紹,輪機實訓室主要是由電站、主機跟其他輔助性機械設備組成的,電站至少要有3臺柴油發電機,然后一般船舶有4臺發電機,然后主機跟其他輔助性機械有:壓載水倉1~4號、燃油倉1~2號、潤滑油倉、燃油沉淀柜、壓載水泵磁力器、總用泵磁力器、消防水泵磁力器、潤滑油泵磁力器、燃油輸送泵磁力器、氣動速關閥控制箱、柴油機、海水淡化裝置系統、擺動柱塞式液壓舵機系統、鍋爐系統、二氧化碳系統、空壓機系統、重柴油日用柜、膨脹水箱、輕柴油日用柜、錨機、分離筒、船用輔助鍋爐智能控制箱等等。認知學習之后今天的認知實習算是結束了。
XX年5月25日星期三,是由華東電子張剛經理給我們介紹南沙一期碼頭操作系統,在這過程中,我收獲最大的便是他所播放的自動化港口作業視頻,科技很發達,很多事物都開始智能化、自動化了,如果這種自動化普及到各個碼頭,那么安全事故的發生就會減少很多,而且效率也會提高很多,這象征著另外一個時代將會到來。今天一整天張經理很有耐心的給我們逐一介紹系統的部分功能及內容。
XX年5月26日星期四,今天是實訓周的最后一天了,上午的任務是在5樓實訓室認知學習貨代系統,這是我們初次接觸貨代系統,所以聽著很難記住跟操作單證這部分還是很不熟練的,就這樣,大家在琢磨著怎么操作當中,最后完成了老師布置的作業,上午結束了,下午便是認識校內實訓基地船舶模型、港機模型,以前大一軍訓的時候曾經看過這些模型,而今天再去看的時候,增加了一些模型,里面多了集裝箱裝卸橋、集裝箱跨運車、門座式起重機、堆高機、正面吊、堆場輪胎式龍門起重機等模型,然后我又再一次仔細觀察了船舶模型,有53800dwt散貨船、1000teu集裝箱船、汽車滾裝船、八十年代散裝雜貨船、現代多用途雜貨船等模型,結合自己所學的知識,看著這些模型我聯想到了與這些船舶有關的裝卸工藝,心里感到還是有點學有所用~~呵呵。
整個實訓周結束了,通過這周的學習認知,我收獲挺大的,在可以運用自己所學的知識來學習更多的東西,是一種樂趣,我也感受到了實踐教學的作用,實踐教學可以使我們更加把知識滲透到我們的腦海中,同時也更為有意義,可以激起我們的信心與興趣,當然,在這過程中我也發現到自己的不足之處,還有很多知識是需要我再繼續努力學習,不過這是好事,我可以通過不斷的發現而來不斷的改善,這對于我來講真是一件很幸運的事情,這次的實訓周很有意義,期待下一次的實習!
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[報告借鑒] 在企業的實習報告篇二
常言道,實踐出真知。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?小編特地為您收集整理“[報告借鑒] 在企業的實習報告篇二”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
為響應學校動員我們實習的號召,根據學校的安排,在五一前我跟同學一起去了天長市機電設備廠實習,可以說我們在這10天的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。
1、實習目的
實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解各專業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步調查企業的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
2、實習內容
①了解實習企業的概況及發展歷程。
②了解實習企業的經營過程,涉及企業經營者所必須考慮的一些問題。
③了解實習企業的生產、財務等職能部門不同崗位的工作職責及業務流程。
④了解我國工商管理類不同專業的人才市場需求狀況。
⑤確定自己的專業方向和定位。
3、實習概況
天長市機電設備廠
企業性質:私營獨資企業
企業類型:生產型;貿易型
所屬行業:機械及行業設備
主要產品:清潔球、模具、玻璃儀器
天長市機電設備廠生產的"環球"牌系列產品,主要經營:各種規格清潔球,及拉絲模具,玻璃儀器等、本廠在長期的生產實踐中積累了豐富的生產經驗,生產設備先進,技術力量雄厚,質量可靠、穩定、曾榮獲“優質產品”、“名牌產品”稱號。經過幾年來不斷的精細發展,逐步成為有影響力的企業,是各大廠家較為理想的合作伙伴。
在剛剛開始實習的時候,因為對工廠工作都不熟悉,所以我們的經理安排我做市場,當時主要是協助市場部的劉先生負責一些同行之間的尋價報價,以及在我們的業務員有價格上的不清楚時也向同行咨詢這方面的價格,還有就是在每個星期的固定時間發email給我們所有的同行我們公司的有利價格,在這份工作中我學到了很多,工作中的電話交流我學會了很有禮貌的和所有的客戶交流,也在工作中學會了細心和負責任。
在工作了幾天后,由于當時的一個出納走了,所以我被調到了財務部,工廠的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,幾名出納。此次負責我實習的是工廠財務經理—張經理,張經理根據我十天的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。
工廠采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。
實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于我在學校老師給我介紹過會計憑證,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
但是財務會計崗位并不是我們想象的那樣簡單,此次的實習只是會計工作中最簡單的東西,我在網上看到一篇國際財務管理協會的一份調查顯示,現代企業要求財務管理人員不僅承擔傳統的記賬、內控、預算等基本職能,而且要更多地承擔企業投融資決策、風險規避、企業理財、并購重組等關系到企業發展的重要責任。這需要財務人員和企業經營管理者站在企業戰略國際化的角度分析和解決問題,使他們能夠熟練地運用當代財務管理及金融分析理論和方法,為企業創造價值。
調查還顯示了專業人才匱乏??墒?,目前國內的現狀是,會計人才過剩,但是財務管理人才奇缺。根據有關報道,在南京的求職者中,財會、出納等職位的供求比例,竟然達到了46:1。而在廣州、西安、重慶三大城市的勞動力市場上,需求排行榜前10的職位,都沒有出現會計類職位的身影。在成都人才市場的人才庫中,會計專業是存量最大的一個專業,以至于每5名求職者中至少有一個是學會計的,并且大多數是近幾年畢業的。不少會計專業的大學生,已經陷入了“畢業即失業”的困境中。而與之相對應的是,在中國資本市場迅速發展的形勢下,優秀的財務管理和金融人才相對匱乏,而目前國內財務人才培養機制還不能有效滿足這種急切而龐大的需求。
純粹的國內財務管理,其財務活動局限于本國范圍之內,資金的籌集、使用和分配等活動通常不跨越國界,這在計劃經濟環境下是常見的。而國際財務管理則不同,企業的財務活動跨越了本國國界,與其他國家和地區的有關企業、單位、個人發生財務關系,企業籌資、投資、分配等活動,均超越國界。
入世后,特別是在公司國際性融資、合并、上市及收購方面,中國需要有大量具有國際水平的專業財務管理師。
全國人大財經委副主任委員、總會計師協會會長張佑才在談到決定一個企業或公司效率和效益的高低的因素時表示,三分靠技術,七分靠財務管理。他認為,中國大約急需30萬財務總監類的高級財務管理人才。而據國際財務管理協會中國總部的統計,截至XX年8月31日,中國地區持有國際財務管理師證書者人數僅有8000人。中國的高級財務管理人員還有很大的缺口尚待補充。
是的,但是課本上學的知識都是最基本的知識,比如我們學的《基礎會計學》中的會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經驗的概括總結,同時又對會計實踐工作加以指導,所以我們在專業學習中,不僅需要構建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,專業課本是以系統講解會計理論為主,列舉的典型會計業務只是為印證闡述會計理論服務。所以我們不僅要學好教材的理論知識,還要在企業中去應用,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個財務會計人員的實力。
比如課本上要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉帳憑證三類憑證,還有就是總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到轉賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學問……
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的.基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:
1、比如自己不夠心細,經??村e數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩。
2、雖然這十天里,每筆業務的分錄都有答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這十天來的實習還讓我讓體會到財務會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求??偠灾斓膶嵱栕屛覍Α疤钪圃紤{證根據原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的財務管理學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財務管理專業的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。
通過實習,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們以后的學習奠定堅實的基礎。
所以不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實習更加有意義。
4、實習總結
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,也意識到我以后該往哪個方向去學習,充實自己。在此,我感謝工廠的友情合作,感謝老師和工廠師傅們的精心的教導。為了明天,我會更加努力地奮斗!
[報告借鑒] 行政的實習報告(推薦一篇)
古人曾說,力行而后知之真。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?下面是小編為大家整理的“[報告借鑒] 行政的實習報告(推薦一篇)”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
姓 名:董甜甜
學 號: js0844450
專 業:工商管理
班 級: 工管四班
實習點:南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心
指導教師: 耿啟成
職 稱:
20xx年 5 月
時光匆匆,轉眼間實習已經兩個多月結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和激動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。 我所學的專業是工商管理,這樣的專業內容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20xx年2月9號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心。在公司里,我擔任了一名行政助理?;仡櫾跇s軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
一.實習目的
在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎能力。所以,能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數據報告,安排會談會議等各項任務來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養了解企業運營流程,積累經驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領導,同事,以及客戶之間的人際關系,這是我目前最想要增強的能力。
二.實習單位概況
南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心成立于1992年,集標識設計,標牌制作,標識安裝維護于一體的標牌制作廠家。主要致力于南京標識系統:樓層標識、醫院標識、企業形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、制品。
榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業公司的青睞,榮軍標牌以客戶滿意為準則,具備全力以赴的服務精神,一貫秉承“誠信、專業、創新”的作風,努力為社會各界做出最好的服務。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發展的越來越好。
三.實習內容
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務范圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理以及公司文件的制發和檔案的管理都在我的職責范圍內。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力。
剛開始實習時,由于剛剛進入陌生的環境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。
四.實習心得
在這2個多月的實踐學習中,我學到了很多在學校里學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會為我帶來很大幫助。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。由于工作經驗比較少,我現在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,幫助我解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼?,只有經歷的多了,磨練的多了,才會有經驗。所謂“熟能生巧”不無道理。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。
在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學生的時候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調整自己的心態來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”在遇到挫折時應該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經常保持自信和樂觀的態度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
從現在開始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,在體會中學習,為自己的未來努力奮斗。
通過這兩個月的實習,我在實踐中初步了解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的`工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
[報告借鑒] 畢業實習報告(篇二)
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“[報告借鑒] 畢業實習報告(篇二)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
生 產 實 習 報 告
實習單位 偉恒電子數碼科技有限公司
學生學院
專業班級
學 號____
學生姓名_______
20xx 年 8 月 26 日
8月初,在朋友的介紹下我應聘來到了廣州的偉恒電子數碼科技有限公司,這是一家從事手
機零配件組裝的公司,公司并不算大,但是在其中我卻深切感受到自動化技術的應用。 由
于公司處于起步階段,很多設備都是剛剛開始運營,剛來的第一天,我便有幸跟隨考察團對
設備的審查與考量,考查的重點便是手機裝配自動化生產流水線的優化。認識到優化生產流
水線第一站的作業時間, 及多久放一片主板, 此為滿足生產計劃量所必須的投入循環時間。
但在實際上, 瓶頸站的作業時間必然大于第一站, 第一站一定不是瓶頸站, 所以第一站不一
定會完全依要求的循環時間去投入, 因為瓶頸站已脫拖慢他的速度, 因此管理的角度來看,
要確實要求第一站作業者依規定速度投入。輸送帶的速度也可反推算出日產量, 下面為輸送
帶速度的公式:輸送帶的pitch時間 = 整日的上班時間/日產量*(1+不良率) 輸送帶的速度
= 記號間隔距離 /輸送帶的pitch時間所謂記號間隔距離, 在皮帶線上所做的記號間的
距離, 希望工作者依記號流經的速度完成作業并放置在皮帶線上; 而煉條線并沒有做記號,
就以板子的長度當做記號間隔距離。而我們要做的就是觀察找出瓶頸站和間隔距離,通過編
程重新輸入機器的動作時間;盡可能的縮短其間隔距離,提高效率,同時不能讓瓶頸處出現
總是忙個不停或者總是將主板往后拉為企業節省人工,提高效益,公司引進了手機外殼自動
化組裝鎖螺絲機設備??筛鶕髽I提供產品加工規格螺絲類型進行設計制造。熱心的同事耐
心的為我講解了其原理與應用??捎糜诼酚善?、排插、電源、玩具車輪、一般手機外殼、電
源適配器、pcb電子產品、電子小設備、移動電話機板、電池盒、小型家用電器、汽車零件
裝配等小電子電器裝配產品??纱嫒斯ぬ囟ǖ穆萁z鎖付作業,實現機械化生產。單機即可
操作,完全不需要搭配外部電腦即可單機運作。不但安裝便利,操作設定更是簡單。占用空
間小,最大限度節省了作業時間。采用plc程式控制,在螺絲旋上后自動瞬時斷電延時閉合,
出現故障后立即斷電停止運作。
之后我參觀了公司
剛剛引進的鑄塑設備,準備自己生產手機外殼。鑄塑的基本工藝流的現象。程為:原材料—
—烘干——加熱——鑄射——冷卻——成型——深加工。鑄塑原材料,鑄塑模具,鑄塑設備
是鑄塑的三要素。鑄塑設備的工作流程為:原材料烘干——馬達將之變為流體——螺桿傳送
至模具。鑄塑設備的動作系統是由一系列的自動控制系統組成的,例如:烘干系統溫度自動
控制、流體原料送至模具后的冷卻時間自動控制、模具開合時的速度自動控制等。這些不同
的控制系統相互聯系和制約。該設備將自動控制系統加以集成,固化在控制板中的程序是實
現自動控制的關鍵之所在也是經濟價值所在。通過控制面板可以對該設備實現控制功能的選
擇和設置,實現了半自動控制。在鑄塑這一朝陽產業中,自動化技術體現了它的經濟價值。 裝
配車間完成從部件到整體的裝配,其中的帶動生產線的電動機的停、起和轉速控制體現了自
動化的應用。在實際生產過程中要求生產線穩定運行,因此電機的調速必須穩定、可靠,否
則將極有可能造成生產上的重大損失或事故。然后在實習的第6天,電機發生故障,幸虧公
司配置的plc控制系統自動斷電,保護了其他設備的安全,拿著一個故障換下的電機,我也
開始學習其相關知識。公司采用的是三相鼠籠式異步電動機,外部采用星型接法,外部鏈接
用來測量和保護電路用的電流電壓互感器,額定轉速在1430r/min,使用的電壓為380v,額
定功率為3kw。通過觀察電機內部損耗,推測出電機是在超頻運轉下損壞的。電機超頻,顧
名思義就是電機運行頻率超過額定頻率。雖然一時可能不會對電機造成很大的危害,但時間
長了就會對電機的壽命造成影響。在電機超頻運轉時,電機轉速會明顯加快,同時會使電動
機定子銅耗、轉子銅(鋁)耗、鐵耗及附加損耗的增加,最為顯著的是轉子銅(鋁)耗。這
些損耗都會使電動機額外發熱,使電機的很大一部分功率消耗在了熱耗上,效率降低。所以,
工作時一般都不會讓電機工作在超頻狀態。
10天的實習,10
天的學習,時間雖不長,但卻這是領悟到自動化技術的廣泛應用,希望在以后的工作中能著
實應用所學到的知識,為自動化技術的發展多做貢獻,同時也充實自己。
教師評語和評分
教師評語:
教師評分:_____________
教師簽名:
日期:
[報告借鑒] 銷售類實習報告(篇二)
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是很多人職業生涯的起點,也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?小編收集并整理了“[報告借鑒] 銷售類實習報告(篇二)”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
一、學習目的
(一)通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
(二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。
(三)通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
(四)通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮斗。
(五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的`財務知識與相關專業知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。
二、實習單位介紹
xx
三、實習內容
公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。
前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。
之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性的要求。
從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。
房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。
客戶的問題是多種多樣的。
每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。
銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。
心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
(三)接待客戶
a.接待工作描述:
接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。
然后介紹沙盤,戶型等。
然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。
這就是整個過程。
異地此接待過的客戶,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。
b.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。
四、具體實習過程
第一個月
作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。
剛進公司我覺得自己就是一打雜的。
什么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。
我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。
但是這樣我工作的一點都不痛快。
這樣下去完全不行,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。
終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。
第二個月
渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。
經過星期天的調整,心情好多了。
畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。
“老一輩”的都喜歡勤勤懇懇的員工。
而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。
最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。
在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。
第二個月我工作愉快,心情放松。
雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,所以也就有了動力。
斗志高傲的做了一個月的工作。
第三個月
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。
一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。
幸好他們只是玩笑。
這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。
開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。
比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。
這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學習銷售。
在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第四個月
可能前面我做的太順,這周狀況連連。
一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的。
看來這位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。
他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。
我是知道相關環節的,畢竟學過些知識,可是應付這類人我完全沒辦法。
說不出一句話來,結果經理一來就和那人道歉。
我連忙閃到一邊,經理說的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。
不過經理還是讓我大開眼界,他很快就發現問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。
這么簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學了知識。
第五個月
雖然上個月經理沒有怎么批評我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識,狂補了一番。
所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。
我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第六個月
轉眼在這里工作的第六個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。
這個月參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。
我學會了與團隊合作。
配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。
五、實習體會
實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。
不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。
這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。
特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。
最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。
這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。
有助于你很快融入這個團體。
房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。
工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。
像我們這樣沒工作經
驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。
特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。
我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。
社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。
這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。
交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。
這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。
我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。
這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。
不要讓人感覺出你有任何情緒波動。
地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。
要克服這些,你必須多思考,多做。
比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應該做任何事情都要有激情。
然而激情不等于沖動,激情是發自內心的,從血液里流出來的東西。
現實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。
但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。
要告訴自己這是一份偉大的工作。
要培養自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。
只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。
不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。
你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖的社會,更不是學校。
同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。
與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。
對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!边@就是團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。
也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。
要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
業績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。
這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。
銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松。
最后,感謝xxx地產有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵,感謝所有關心我的人尊重了我決定,并給予我支持。
感謝老師的培養,和同學們的關心。
[報告借鑒] 軟件工程的見習報告(篇二)
耳聞不如目見,目見不如足踐。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么如何寫一份實習范文呢?小編收集并整理了“[報告借鑒] 軟件工程的見習報告(篇二)”,希望能對您有所幫助,請收藏。
1 企業概述
1.1 企業發展簡史
開封天一軟件科技有限公司(原河南省開封市王子科技公司)是經國家工商管理機構注冊批準的一家專門從事企業軟件開發與辦公信息化建設的高科技企業,公司擁有一批經驗豐富、技術精湛的系統設計、實施及售后服務人員;公司擁有雄厚的技術實力和核心自主知識產權,能為企業提供從技術咨詢到解決方案;從電腦設備供應到軟件產品定制;從軟件操作培訓到售后維護服務等全過程的高層次優質服務。
公司自主研發的軟件產品涵蓋了企業辦公、財務管理、互聯網應用、服務器出租、服務器托管、進銷存管理、工業控制,儀表數據采集與測控,人工智能等多種商業領域。公司本著“采用先進技術和平臺,提供高效、穩定的軟件系統”的產品質量方針和“一切以用戶為中心”的企業服務理念,與您共同推動我國企業的信息化建設。
1.2 企業現狀
一個沒有優秀民族文化的民族,不能自強于世界民族之林;同樣,一個沒有優秀企業文化的企業也不能自強于強烈的市場競爭之中。天一軟件科技有限公司將稟承“用戶至上、用心服務”的服務理念,創建獨具特色的國際化IT企業文化,借鑒中外軟件企業的成功經驗,與國內外友商精誠合作,緊趨世界信息技術發展潮流,致力于民族軟件業的騰飛,向著成為中國一流的國際化IT企業的目標邁進!為了實現“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業使命,天一軟件著力進行業務與服務創新,持續不斷地向廣大客戶推出科學、適用的業務,較好地打造了業務品牌的形象和優質服務形象,理念先進、功能完善的天一綜合短信系統系列產品,天一商務領航平臺、天一統一充值平臺等系統逐漸深入客戶的實際應用,提升客戶感知的進程沒有終點,福富軟件以創新的精神推出業務、服務客戶的追求永無止境。
天一軟件強調以人為本,認為對員工的投資是最重要的投資,通過對員工的培訓提高員工的技術能力,并在平時通過多個方面讓員工隨時隨刻感受到盛鴻這個大家庭的溫馨、友愛。
創新是一種積累。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們的鄰國日本戰后一片狼籍,但是憑著“每天PDCA,每天進步1%”的精神,一點一滴的創新,終于成就了一個科技和經濟強國。創新不是海市蜃樓,她就在我們身邊,偉大的創新也許當初只是一個看似很傻的念頭,但如果當初沒有人插上翅膀想飛卻飛不起來,有怎么會有今天的飛機呢公司將創新理念運用在公司的發展,項目的開發當中。天一當前的創新重點在于業務創新、技術創新、管理創新,提倡大膽創新,不怕失敗,“莫以善小而不為”,從工作中的每個細節入手,從一點一滴做起,讓創新逐漸成為習慣。
2 實習過程
最為一個軟件開發技術公司,不同于一般的那種嚴肅的氣氛,天一中給人的感覺是比較的寬松,公司的人情味也比較濃。對于我們這一批參加暑期社會實踐短期活動的在校學生,也都按照一般公司的標準要求我們,當然在這期間對我們的待遇,如:伙食、上下班的班車接送、業余文體活動等,也對我們一視同仁,這也是我們真正的體驗該公司的生活工作提供了不小的幫助。
這種氣氛,加上先前進入公司的師兄師姐,以及其他的熱心的老員工的幫助,使我們幾個很快的融入了這個公司中,在工作中更好的與周圍的同事的進行交流、合作;在工作之余我們也參加了公司組織的一些文體活動,如羽毛球、卡拉OK等。
2.1環境適應
這次的社會實踐活動,每個人都有一個很明確的任務,所以意味著我們不可能如以往的簡單的了解一些企業文化,簡單的學學新的知識就可以了,我們的這一個多月必將是一個繁忙的一個星期,也必將是一個充實的,進步的一個星期。下面介紹的是我們在公司的生活與工作中所遇到的一些困難,還有我們一般的生活工作時間安排以及具體的工程開發內容。克服困難,養成良好的工作生活習慣?;诟鞣矫娴脑?,雖然在去之前我們做了比較充足的準備,但還是遇到了一些困難,例如工程階段比較繁多,但時間又比較的短。
由于我們可算是第一次正式的參與企業的開發,在經驗、知識上必然是有所欠缺,所以在開始階段我們主要都是了解項目的背景知識,進一步學習基本的一些項目原理等。而后要進行設計工作,然后才是真正的工程開發過程,還有調試過程。再由于我們只是短期的社會實踐工作,為了所做的工作在以后能真正為人所用,我們在走之前還要留下完善的相關文檔。短短的一個星期,要分成這么多的階段,而任務就擺在那,每一階段的時間可想而知是多么的寶貴。
由于時間比較的緊。在這段時間我們既要看文檔、又要搞設計,既要編程序,又要測試,還要編寫整理對應文檔。所以有時是每天中午都沒得休息趕著的干,下午下了班,別人都回去了,我們還在那兒加班,一直到晚上9點多,才坐上公交車花一個小時回住處休息。大家常常是坐在車上就睡著了。
另一方面,由于公司沒有給我們解決住宿問題,我們剛開始是在在公司同學的幫助下在體育場附近找的一個地方住著,后來又找了個地方,但還是在那一塊。雖然是坐在公司的班車上班,但由于是班車的第一站,很早就要上車,每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班,原來在學校的午睡習慣也只能去掉了,所以為了保持上班時有旺盛的精力,我們一改在校晚睡得習慣,每天晚上回去10:30就會睡覺。這樣的一堅持就是一個星期,雖然是苦了一點,但我想這也無形中讓我們培養了一個良好的作息習慣。
而在這一個多月中,我們基本做到按照公司正式員工的標準來要求自己,跟他們一樣的上班時間,遵守一樣的規章制度,保持旺盛的工作動力。一般是每天工作7個半小時,從8:45-12:00和13:00-17:15。當然有時候為了趕進度我們會在晚上或周末加一下班,而在相對比較輕松的階段,特別的是在初期時,我們也會在工作中,找機會多學一些相關的知識。
2.2具體的工程開發內容
由于我們四個人分別的加入了三個不同的項目開發小組,以下是他們對于這次工作的一個小小的總結:
我們于今年的暑假去天一軟件進行社會實踐,所做的項目為ST(系統測試)部門的MR(Modify Request)系統,MR系統為ST部門的最常用軟件,是進行軟件測試的必備工具,由于原有的工具已經不能滿足現在的要求,我們將利用更新的技術,基于新的需求分析,重新編寫該應用軟件,該軟件采用流行的Web_Browser的結構,利用ASP SQL Server來實現整個系統,整個開發過程完全采用現代軟件工程的方法來監控整個軟件的質量。第一步的需求分析由朗訊公司提出,并做出了相應的Tier2文檔。第二步的系統設計和數據庫建模由我和另一位同學完成及相應的Tier3,其中經歷了數次反復和review最終得到了一個完整的Tier3文檔,第三步為coding,由于有前兩步的基礎,此步驟得以很快的完成。最后的軟件通過了ST部門的專門測試,最終得到了部門經理的好評。
通過這一次社會實踐,使我們在課堂上學習到的抽象的軟件工程的理論有了一次實踐的機會,經歷了正規的軟件過程,而且給了我們一次難得的與人合作的機會,相信這一切對我們將來從事大型軟件開發都將是難得的財富。
TMS(Task Management System)項目管理系統
這個系統是由同事獨立完成的,以下是他對于這次作的一個小小的總結:
在暑假期間,我到了天一軟件科技有限公司實習,在軟件部(SW部門)負責基于web的項目管理系統的開發工作,即TMS(Task Management System)。
開發這個系統的'目的是為了管理天一軟件公司SW部門現在正在開發的發展情況,以方便管理者和項目的參與者之間的協調。開發的系統應該能夠跟蹤項目的最新進展情況。
在這個系統里,最上層的對象是項目,下面分成若干子項目:子項目下又分成若干Task(任務)(Project-Sub_Project-Task)這樣的層次結構。對應于項目(Project)有項目主管PM(Project Manager),對應于子項目,有Team Leader;對應于任務,有Task Owner、Task Member、Task Reviewer。PM負責添加、修改項目和子項目,以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色,而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader負責子項目的管理(添加,修改,等等)。TaskOwner負責自己的一個或多個Task,定時向PM作報告(通過程序設置的時間發送定制的Email)當一個Task完成后,PM檢查,確認后就結束此一Task并向所有的人(SW部門的人)發程序定制的郵件。當所有Task,Sub_Project都完成或部分、全部被取消后,整個項目就結束了。
整個系統用Web形式顯示和使用。采用Active Server Pages即所謂ASP技術。數據庫采用Oracle數據庫,采用OLE連接遠程數據庫(TMS和數據庫不在同一臺機器上)。
雖然實踐的時間比較的短暫,但我還是有了不小的收獲,最大的收獲是了解了一些軟 件開發的程序化生產過程。還有就是能有機會向SW部門的職員的一絲不茍、兢兢業業的敬業精神學習。相信這些都將給我以后的學習和工作帶來不小的幫助。
呼叫中心項目關于電話銀行的開發公作前面已經提到過呼叫中心CALLCENTER解決方案是天一軟件作為該公司新的經濟增長點來開發的,文書解決方案適于針對不同的需求在上面開發一步的CTL應用,就如民 航語音電子系統、電子股票交易系統等,電話銀行地其中一個可能的應用,也是公司在該解決方案上正在開發的第一個系統,而我本人則就是參加這個項目的工作。介紹如下:
電話銀行系統的目標是提供銀行的基本業務處理功能,其服務形式可發是自動語音或人工坐席。電話銀行系統的主要功能包括賬戶查詢、賬戶轉賬,、客戶信息服務及客戶投訴四大部分,我在該項目的具體工作就是,參與初期的需求分析以設計的討論,提出一些建議,并在后面負責其中一個數據應用網的設計、開發以及調試。
該數據應用網關主要用來與電話銀行系統以外的數據源進行通信,用于向電話銀行系統屏蔽外界的數據的細節,如存放格式、存放地點、版本等。應用網關有以下的接口,如與電話銀行系統的TCP/IP通信接口及DCOM維護管理接口,還有與外界數據源的數據接口。針對于電話銀行的這個應用網關的開發的主要工作由以下幾部分組成:
a. 根據電話銀行IVR流程的具體需求,和IVR協商確定IVR數據請求以及返回的接口,建立與數據庫的連接,并且根據和IVR的數據接口編寫具體的數據應用流程。
b. 應用維護管理接口進行應用網關與網關服務器的連接、注冊工作,并實現網絡服務器對應用網關遠程操作中的一些方法。
c. 應用TCP/IP通信接口,在應用網關上實現IVR經由網關服務器的數據請求的處理。
d. 修改完善操作界面并編寫《應用網關用戶操作說明書》。
這些工作主要涉及到數據庫的遠程操作、微軟的COM/DCOM通信機制還有TCP/IP通信原理,所以說這一次的工作不僅給了我深入了解一個大型軟件開發企業的機會,也給了我一個很大的鍛煉學習提高的機會。
3 總結
3.1 學習所得
如今一個星期的天一軟件科技有限公司社會實踐活動已經結束了,從這次活動的成果上來看,還是比較成功的。辛勤的工作換來的是累累的碩果,不管是對于企業、 學校,還是我們自己。
首先我們幾個人在較短的時間內,克服各種困難,從最初的閱讀文檔,設計、開發,到最后的調試,完善,我們都按質按量的完成了,完成預定的工程開發任務,通過了公司相應項目小組的驗收,也得到了他們的一致好評,實現了最初為企業作實際共享的目標。
其次在這個過程中,我們也通過了深入的調查、討論,以對一個大型軟件開發企業的結構、管理、文化、氣氛有了比較詳細的了解。而通過我們在公司中的工作上的良好表現,還有生活中與公司員工的交流,我們也在他們面前展現了了一個積極進取、勇于創新形象,起到了加強學校與企業雙向交流的作用。
再有的一點就是,通過這次活動,讓我們理論聯系實際,在軟件工程的開發過程、數據庫的開發、分布式計算等工程實踐經驗上有了很大的提高。在公司中也培養了初步的大型項目合作開發經驗,這一些都很好的增強了我們的個人的能力和并提高了自身的素質。
3.2經驗教訓
類似的以上的收獲還有很多很多,但在活動結束的這個時候,仔細考慮一下,還是有一些地經驗教訓的。
例如在活動中我們能夠感覺得到,很多的工作經驗,開發的知識我們了解的還是不夠充分,致使我們在開發初期要發費較多的時間用于入門。但有一點感覺就是,我們在學校所學的一些基本知識還是比較有用的,例如網絡通信砂理,數據庫基本原理等,正是這些基礎知識使我們在缺少工程經驗的情況下還能盡快入手,后來趕上。
針對我們學校部分學生普遍基礎理論知識較多,對于工程的經驗不足的現象,我們同學大可以去掉以往羞于參與工程,怕在別人前認短的心態,因為北京郵電大學學生在通信理論方面的基礎知識還是比較豐富的,有了這一些知識,我們一般在工程面前還是能很快入手的,而為了更好的進行開發,我們也應該在校期間就多進行一些工程方面的鍛煉,培養實際動手能力。
我想象這樣一此讓同學接觸社會,培養實際動手能力的活動真的很不錯,也是同學們所歡迎的,當然把這樣的活動辦好需要學校的老師和同學們共同努力。也希望,這樣的活動能不斷地繼續下去,并發展壯大。
3.感謝
雖然就短短的一個星期,但我想這一份經歷必將會為我們將來進入社會打下一個良好的基礎,不管是在以后的就業指導上、還是在工作生活為人上,我們都擁有了一筆寶貴的財富。
所以在最后我想我們應當感謝為我們提供這次活動機會、還有在此過程中熱心幫助我們的學校學生工作部,學校團委,研究生團委的老師們,另外還要感謝天一軟件科技有限公司及其中的員工們。
[報告借鑒] 頂崗實習報告(篇一)
常言道,經歷過總有感悟和收獲。通過實習我們能夠獲取更多的實用知識,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。好的實習范文模板是什么樣的呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[報告借鑒] 頂崗實習報告(篇一)》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
頂崗實習報告,其實也不知道自己寫什么,但這一學期確實令我難忘,甚至改變我。寫完以后突然很有感觸,于是就萌生以下這段感慨,但愿也符合實習報告的要求吧。
在這個即將與難忘的大學生涯畫上句號的時候,我不得不寫下一些東西,讓它在我以后的日子里,留下一些印記。大三這一年是我一生都難以忘懷的一年,這一年我所做的,我所想的,使我一下子成熟許多。每當遇到困難時,想到過去一年的我的汗水,我的淚水,面前的困難也就不算什么。這幾個月的實習也讓我變得更喜歡思考,我想自己的能力,努力確實重要,但把握好人生的方向標,也許才能成就一世的成功。實習是一個開始,也是一個舞臺。它讓我磨練自己在社會的生存能力,也讓我學會做人一些小技巧。
以前真的是沒有時間來感慨,而現在只要一個人靜靜的坐下來,感慨就會像螞蟻一樣的爬上身來。曾記得成龍,這為赫赫有名的影星說過一句話,有許多人現在看到別人的成功很羨慕,就想入非非的覺得成功離自己不遠。其實你沒有看到他們成功背后的辛酸。
曾經看著馬路上的大奔、寶馬就對那些捂著普桑、齊瑞方向盤的人產生不屑“沒錢就不要買,買著現世”,殊不知他們的背后有過多少的辛苦和血汗,真正的大奔里坐著的幾個是20幾歲的毛頭小子,都是一些飽經滄桑的老人。雖然他們保養很好,可看得出他們奮斗幾十年,幾十年的背后又是什么樣的過程呢?
不足與努力方向
經過這大學這兩年以及大三的實習我知道一些看似簡單實則深奧的道理。我只是覺得自己一步步向現實靠近,慢慢的我知道開大奔的人以前也是開普桑的,開普桑的以前和我們一樣也是剛畢業的,也是經歷一場又一場考試的,也是先找工作然后再工作然后……我不大肯定這是在“頹廢”還是在“退一步海闊天空”?,F在我不大愿意來想這些事情,我想的更多的是自己的目標,因為我怕哪一天我沒有目標,我知道失去目標才是最可怕最可悲的。我會努力的記著這一切。我認為這是有必要和對的。不知是否是巧合,在實習期間我看一本余華寫的他講述的是一個生活在舊社會的一家人的命運,書中主人公的命運是出乎我想象的,生活在這個繁華的大都市中,晚上吹著空調,聽著窗外各路高檔汽車的鳴笛聲,看著書中的人物一個又一個因為沒有經受住社會的洗禮,悲慘而有讓人同情的遭遇,讓我有一種脫離現實的感覺。我想到自己的實習,我的工作,雖然這一切披著讓人炫目的外衣,但它同樣是殘酷的。今后我總會面對一次又一次的面試,這些考驗和書中人物的命運又有什么分別,記得一位考研的朋友說過的一句話:活著,就是一柄刀,只有不斷的拼殺,才能印證自身的存在!
曾經在一部電視劇中聽過這樣一句話:“你的失敗在于你渴望成功而急功近利”才讓我忽然間醒悟理想和現實之間有距離,有很長的距離,這種距離不是你坐在房間里上上網玩玩游戲就過去。是需要自己的血與汗,孤獨與壓力甚至犧牲自己的感情來拉近的。想得到某些東西必然會失去某些東西!人生短暫就看你需要哪一樣,這或許是人生觀與價值觀的去向吧。
想到自己也即將面對畢業的現實,在殘酷的現實中要找到自己的位置,確實成我現在最大的問題。我想我的下個學習的目標已經確定,當然我不得不放棄許多悠閑快樂的'日子,在痛苦中尋找快樂也許正成為一個現代人的本能,快樂可以在痛苦中尋找,但悠閑也許只有在退休以后才能找到吧。
[報告借鑒] 助理的見習報告(推薦一篇)
耳聞不如目見,目見不如足踐。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面是由小編為大家整理的“[報告借鑒] 助理的見習報告(推薦一篇)”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
一、實習時間:20xx年7月1日至20xx年8月20日
二、實習地點:河北省勝利建材化工有限公司
三、實習崗位:銷售助理
四.實習崗位的內容:
1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5).負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
五:實習的主要過程
我實習的公司是一家以建材化工為主的企業,產品主要用于建筑和化工等行業,主要產品有:酚醛泡沫、保溫板、甲醛、甲縮醛等。作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融洽。
六.實習的收獲與體會
暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能??墒亲詮淖哌M了大學,就業問題就一直圍繞著我們。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,但還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。 實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學校園,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。 實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環節都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經濟的發展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
剛接觸工作時,由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。 作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,
多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
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