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關于電工實習報告
有關電工實習報告簡單。
用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。那么如何寫一份實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“有關電工實習報告簡單”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
電工實習報告(篇一)
在這次為期一周的電工實習,我從感性上學到了很多東西,使我更深刻地了解到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實習我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。
以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實習有不少的東西要我們去想,同時有更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂理論與實踐是有很大區別的,很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的在好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我們的責任感。
這次實習很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實踐是有很大區別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。
通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2.了解了簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯、并聯電路,日光燈、導線開關的安裝;
3.本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
實習結束了,我學到了許多課堂上學不到的東西,增長了許多學識和見識,受益匪淺。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。也知道了作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。而且,現在嚴峻的就業形勢讓我認識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰??偠灾@次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!特別感謝在實習過程中所有幫助過我的老師和同學。
電工實習報告(篇二)
一、實習目的:
1、了解常用電工儀表的原理和使用
2、學習導線連接與絕緣恢復的方法。
二、實習內容:
1、絞合連接是指將需連接導線的芯線直接緊密絞合在一起。銅導線常用絞合連接。
(1)單股銅導線的直接連接。小截面單股銅導線連接方法如圖4—46所示,先將兩導線的芯線線頭作x形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈后扳直兩線頭,然后將每個線頭在另一芯線上緊貼密繞5~6圈后剪去多余線頭即可。
大截面單股銅導線連接方法如圖4—47所示,先在兩導線的芯線重疊處填入一根相同直徑的芯線,再用一根截面約1、5mm2的裸銅線在其上緊密纏繞,纏繞長度為導線直徑的10倍左右,然后將被連接導線的芯線線頭分別折回,再將兩端的纏繞裸銅線繼續纏繞5~6圈后剪去多余線頭即可。
不同截面單股銅導線連接方法如圖4—48所示,先將細導線的芯線在粗導線的芯線上緊密纏繞5~6圈,然后將粗導線芯線的線頭折回緊壓在纏繞層上,再用細導線芯線在其上繼續纏繞3~4圈后剪去多余線頭即可。
(2)單股銅導線的分支連接。單股銅導線的t分支連接如圖4—49所示,將支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5~8圈后剪去多余線頭即可。對于較小截面的芯線,可先將支路芯線的線頭在干路芯線上打一個環繞結,再緊密纏繞5~8圈后剪去多余線頭即可。
單股銅導線的十分支連接如圖4—50所示,將上下支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5~8圈后剪去多余線頭即可??梢詫⑸舷轮沸揪€的線頭向一個方向纏繞[見圖4—50(a)],也可以向左右兩個方向纏繞[見圖4—50(b)]。
(3)多股銅導線的直接連接。多股銅導線的直接連接如圖4—51所示,首先將剝去絕緣層的多股芯線拉直,將其靠近絕緣層的約1/3芯線絞合擰緊,而將其余2/3芯線成傘狀散開,另一根需連接的導線芯線也如此處理。接著將兩傘狀芯線相對著互相插入后捏平芯線,然后將每一邊的芯線線頭分作3組,先將某一邊的第1組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上,再將第2組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上,最后將第3組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上。以同樣方法纏繞另一邊的線頭。
(4)多股銅導線的分支連接。多股銅導線的t分支連接有兩種方法,一種方法如圖4—52所示,將支路芯線90°折彎后與干路芯線并行[見圖4—52(a)],然后將線頭折回并緊密纏繞在芯線上即可[見圖4—52(b)]。
另一種方法如圖4—53所示,將支路芯線靠近絕緣層的約1/8芯線絞合擰緊,其余7/8芯線分為兩組[見圖4—53(a)],一組插入干路芯線當中,另一組放在干路芯線前面,并朝右邊按圖4—53(b)所示方向纏繞4~5圈。再將插入干路芯線當中的那一組朝左邊按圖4—53(c)所示方向纏繞4~5圈,連接好的導線如圖4—53(d)所示。
(5)單股銅導線與多股銅導線的連接。單股銅導線與多股銅導線的連接方法如圖4—54所示,先將多股導線的芯線絞合擰緊成單股狀,再將其緊密纏繞在單股導線的芯線上5~8圈,最后將單股芯線線頭折回并壓緊在纏繞部位即可。
(6)同一方向的導線的連接。當需要連接的導線來自同一方向時,可以采用圖4—55所示的方法。對于單股導線,可將一根導線的芯線緊密纏繞在其他導線的芯線上,再將其他芯線的線頭折回壓緊即可。對于多股導線,可將兩根導線的芯線互相交叉,然后絞合擰緊即可。對于單股導線與多股導線的連接,可將多股導線的芯線緊密纏繞在單股導線的芯線上,再將單股芯線的線頭折回壓緊即可。
幾種常見儀表的使用
鉗形表的使用方法及注意事項
鉗形電流表分高、低壓兩種,用于在不拆斷線路的情況下直接測量線路中的電流。其使用方法如下:(1)使用高壓鉗形表時應注意鉗形電流表的電壓等級,嚴禁用低壓鉗形表測量高電壓回路的電流。用高壓鉗形表測量時,應由兩人操作,非值班人員測量還應填寫第二種工作票,測量時應戴絕緣手套,站在絕緣墊上,不得觸及其它設備,以防止短路或接地。
(2)觀測表計時,要特別注意保持頭部與帶電部分的安全距離,人體任何部分與帶電體的距離不得小于鉗形表的整個長度。
(3)在高壓回路上測量時,禁止用導線從鉗形電流表另接表計測量。測量高壓電纜各相電流時,電纜頭線間距離應在300mm以上,且絕緣良好,待認為測量方便時,方能進行。
(4)測量低壓可熔保險器或水平排列低壓母線電流時,應在測量前將各相可熔保險或母線用絕緣材料加以保護隔離,以免引起相間短路。
電工實習報告(篇三)
一、實習目的
實習是一種實踐,是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的一個重要手段。
實習是我們在學習專業課程之后進行設計時不可缺少的'實踐環節。它對于培養我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統的機械制造工藝與現代機械制造技術之間的差別。實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。具體目的有幾點:
1、熟悉手工焊接的常用工具的使用及維護與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接,熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。
3、熟悉印刷電路板設計的步驟和方法,熟悉手工制作印刷電路板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印刷電路板。
4、熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
5、能夠正確識別和選用常用的電子器件。
6、了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
二、實習內容
實習項目一:安全用電
1、了解到了安全用電的重要性
2、認識觸電及其相當防護措施,包括了解觸電的種類,影響觸電草成人體的傷害程度的因素,觸電的原因,防止觸電的技術措施,觸電急救與電氣消防3、安全用電
4、設備的安全用電
5、實驗室的安全操作注意事項
實習項目二:常用電子儀器使用
本項目主要介紹常用電工電子工具的用途、規格及使用注意事項。熟悉和掌握常用電工電子工具的結構、性能、使用方法和操作規范,將有利于我們提高工作效率和產品質量乃至保障人身安全。
我們需要的工具包括:
1、螺絲刀
2、鋼絲鉗
3、尖嘴鉗
4、剝線鉗
5、電工刀
6、低壓驗電器
7、鑷子、剪刀、銼刀
實習項目三:常用電子元器件的認識與檢測
電子整機是由一系列電子元器件所組成,掌握常用元器件的正確識別,選用常識、質量識別方法,這對提高電子產品的質量和可靠性將起重要的作用這項目包括的元器件包括:
1、電阻
2、電位器
3、電容
4、電感
5、二極管
6、三極管
7、集成電路
實習項目四:常用工具的使用
焊接工藝與焊接訓練
本項目介紹常用電工電子的用途、規格及使用注意事項。常用工具包括:
1、電烙鐵
2、吸錫器
3、輔助工具等(鋼針、刀片、防靜電環)
實習項目五:Protel的使用1——繪制電路原理圖
1、了解Protel99SE的應用
2、繪制原理圖,采取555控制的光控電路的原理圖
3、在電腦上運用軟件,并使用一些電路上的元器件設計出電路圖
實習項目六:Protel的使用2——繪制印刷電路圖
1、了解Protel99SE軟件自動布線,完成印刷電路班的布線工作
2、根據之前設計的555光控電路原理圖采用自動布線布局布線的方式繪制其單面印刷電路圖
3、在電腦上運用軟件,并使用一些電路上的元器件設計出電路圖
實習項目七:印刷電路板(PCB)的制作
1、了解印刷電路板的功能,印刷電路板的特點,印刷電路板的種類、印刷電路板的構成,覆同銅板
2、PCB板快速制作的物理方法、PCB板快速制作的化學方法,各種快速制板方法的比較、印刷電路板的檢驗
3、PCB板的基本制作方法,單、雙面板的主要工藝流程,PCB板加工的主要生產工藝
實習項目八:電路組裝及調試
1、了解電子產品調試的目的
2、調試電子產品
3、認識電子產品的調試方法,包括調試前的直觀檢查,通電觀察、靜態調試和動態調試
實習項目九:電子整機產品裝配
1、了解電子產品的結構和裝配,其中包括:電子產品的主要組成部分,電子產品的裝配
2、印刷短路板的裝配,包括元器件引腳的成形,元器件的插裝,印刷電路板的焊接,易損元器件的焊接3、連接。包括導線與連線端子的焊接,在金屬板上焊接導線,壓線,接插件4、緊固安裝,包括:緊固件、螺接及其注意事項
實習項目十:照明電路的組裝
1、一燈一開關控制的白熾燈照明電路的組裝2、日光燈照明電路的組裝3、雙控照明電路的組裝
實習項目十一:一般室內電氣線路的安裝
在家用電線路中,配置有電度表、小型斷路器、漏電斷路器等控制器件和低壓配電箱。通過本項目的學習,我們要了解這些電氣裝置的功能,及掌握它們的安裝和使用方法。常用的低壓配電控制器件包括:
1、電度表
2、小型斷路器
3、漏電斷路器
4、低壓配電箱
三、實習總結或體會
一個星期的電工實習,說長不長,說短不短,但在這期間我們學到了不少的技術,為我們以后的工作和進入社會領域打下基礎。在實習期間,完全滿足了我們以前的電氣專業的好奇心。因為我們不僅要連接電路,焊接電路板,還要收音機的自主設計,這些在我們以前看起來是不可能完成的任務,但是,我們完成了這個任務。
一周的實習很快就結束了,在這當中有我們有辛苦過,興奮過,沮喪過,驚喜過。在實習當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,一步步做。這次的內容包括安全用電、常用電子儀器使用(一)、常用電子元器件的認識與檢測、常用工具的使用(二)、焊接工藝與焊接訓練、Protel的使用1——繪制電路原理圖、Protel的使用2——繪制印刷電路圖、印刷電路板(PCB)的制作、電路組裝及調試、電子整機產品裝配、照明電路的組裝、一般室內電氣線路的安裝。本次實習的目的主要是對電子、電器的了解,對電子元件認識及電子元件的組裝,對電子信息技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后更好的學習。
在這次實驗中更多的是要我們自己動手去做,有些東西看起來簡單,就像電路版一樣,平時我們看起來的一塊小小的版,但在做起來才了解到我們需要將一寫很小的零件焊接在電路板上,但要在實際操作中就是有許多要注意的地方,只有去做才能感覺到其中的奧秘,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實驗我們也發現有些事看似實易,在這次的實習中我們還要去連接電路,就是用一些電線將一些零件接在一起,期間還需要考慮到各方面的東西,例如是否接反,是否防止漏電,因為這些都是和我們平時的家居有關,因此我們學到的不止是知識,還學到了日常生活的常識。除此以外,這次實習最令人興奮的就是那個收音機的制作了,因為那個收音機幾乎是我們自己做出來的,從焊接電路板,到安裝,到試音,全是我們自己動手的,其中最辛苦的環節莫過于焊接電路板了,因為跟我們接觸的零件都很小,然后我們必須十分小心的將元器件焊接到電路板上,因為一點點的焊接錯誤都會導致最后的成品出現這樣那樣的問題。在完成的電路板的焊接之后,我們還需要對收音機進行調試,這也是非常重要的環節,在實習期間我們了解到了調試環節是確保我們的成果成功與否的。
在收音機的調試環節,我們清楚的了解到了如何檢驗收音機的故障,例如我們發現收音機沒有聲音,那很可能是收音機的電路板在某一段出現短路了。又或者我們發現收音機有聲音但聲音不是電臺的,而是“沙沙”的聲音,那么這就不是短接的問題了,應該是元器件的虛焊或者接觸不良導致的,所以我們就需要去檢查電路板的焊接了。我們就是經過這一系列的調試、檢驗,才把一部手掌大的收音機弄好的。除了收音機的設計以外,我們還有一個光控電路板的設計,這個實習課程是需要我們去從電路板開始自己設計的,我們先在電腦上運用protel軟件設計出電路圖,再將其打印好,運用熱轉印法制作PCB板,再經過化學方法將多余的銅片發應掉,最后就剩下一個電路板的初圖了,還需要經過打洞,打磨,才成了一個電路板。有了電路板以后我們就需要重復之前的步驟,將元器件焊接上去。經過了兩天的焊接,調試,檢查,我終于完成了我的光控電路板。在實習期間我還發現了一個很重要的事就是同學的幫助是很重要的,我的光控電路班就靠同學的幫忙才完成的。
這次實驗給了我們這樣的機會,現在我們可以獨立的做出來??偟膩碚f,通過一個星期的學習,訓練,我門對電子電工有了一定的了解,也對焊接工藝,電路班設計,protel軟件的應用有了一定的認識,這也算是我們大學期間第一次接觸到接近技術層面的東西了,我相信這些東西在以后的電子工藝實習中有著重要的指導意義,在日常生活中更是起著必須的作用。
通過這一次的實習,我對我以后專業所從事的方向有了一定的了解。在實習當中我還培養出互相合作的良好品質,因為在我們的實習中我們有很多時候都需要靠合作才能完成,就像焊接電線立方體一樣。這樣的品質在我們以后進入社會都十分的有幫助。這次實習將基本技能訓練,基本工藝知識和大家的動手能力有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會在課堂上對答如流是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
我很感謝老師們對我們的細心指導,從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯系起來,這些東西無論是在以后的學習還是生活中都會對我起到很大的幫助。
一周短暫的實習,但卻給我一個我以后發展的方向,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態,也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣。通過和大家在一起的學習,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了更多寶貴的知識。實習這幾天的確有點辛苦,但大家都很開心,通過這次的實習也正好讓我們養成了一種良好的動手習慣,它讓我們更充實,更豐富,這就是一周實習的收獲,但愿有更多的收獲伴著我,走向知識的海洋,走向未知的將來。
電工實習報告(篇四)
實習目的:
通過實習給自己一個明確的定位,增強專業技能,鍛煉綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際運用結合起來提高動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。
實習內容:
(1)寧夏靈武長棗果膠酶產生菌的篩選;
(2)寧夏靈武長棗果膠含量的測定;
(3)為低年級學生做預試驗;
(4)系特色試驗項目:鮮啤的釀造;
(5)自釀鮮啤甲醇含量的測定。
在不知不覺中,為期幾個月的實習結束了,這段時間帶給了我太多的回憶與反思,我很慶幸能夠在在實驗室實習。這次實習讓我收獲頗多,在這幾個月里,始終盡我最大的努力認真做好每一件事,雖然仍然是以一個學生的角色在實習,但是我以一個上班族的工作態度要求自己,將自己的很多優點放大化付諸于實驗。進一步鞏固了我的專業理論知識,培養了獨立從事工作的能力,挑戰自我及與人為善的品質,堅定了為夢想而奮斗的決心。在這兩個月的時間里,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。在張老師和師兄師姐的幫助下,以及劉陸同學的團結合作下,我很快學習了各個實驗方法、鞏固了專業知識,這對于我今后進入社會是非常有益的。
“書到用時方恨少。”雖然做實驗也是與專業相關的實驗,但是在初入實驗室的時候,就讓我感覺到了自己的不足太多太多,平時學到的知識都仿佛記得卻又很模糊,只是一個大的框架,還需要很多內容來充實,也充分說明了自己在平時的學習過程中沒有很好的理解知識的體系及內容,這就導致每一次的新的實驗,都是給我自己一次新的洗禮。重新翻書、在網絡上查閱相關資料
“三人行必有我師焉。”在實驗過程中,我有幸與劉陸同學結伴而行,兩位同學各有春秋,劉的踏實,陸的豐富都讓我有所收獲。開始進入實驗室的時候,對于實驗室的的一切似乎有點似曾相識卻無從下手的感覺,對于儀器設備可謂茫茫然不知所措,劉在這方面比較有天賦,認真的教我怎么使用,并且不厭其煩的傾心指導,讓我很是感動;陸就像快樂催化劑,總是帶給我愉悅的氣氛,她有過很多社會實踐,并且專業知識很牢固,在此期間,也給我很多幫助。在這里感謝兩位同學與我共事實驗室,感謝他們將各自給予我的幫助,他們都是我的小老師,我會將從他們那里學來的優勢充分發揮。
“山重水復疑無路,柳暗花明又一村。”在寧夏靈武長棗果膠酶產生菌的篩選過程中,剛開始我們借鑒研究生學姐的經驗,認為靈武長棗果膠酶產生菌就是黑曲霉,我們把方向定為黑曲霉的篩選,在一次次篩選過程中,總是以失敗而告終,我們讓長棗在室溫下腐敗,在培養箱給予一定溫度腐敗,但是長出來的菌始終都不是黑色的,我們接菌到培養皿里,想看看會有什么情況出現,長出來的是青霉菌,我們經過很多次重復,都是這樣的結果,總是在這塊兒就停止實驗,重頭再來,浪費了很長時間,后來我們索性看看繼續實驗下去會有什么樣的情況,
繼而發現了青霉菌球,讓老師和我們都很驚訝并且欣喜。其實有的時候,有些事情不是沒有結果,而是我們總是顧忌眼前的利害關系而沒有勇氣走下去。
“業精于勤?!痹谄【漆勗爝^程中,前期準備工作是釀酒酵母的培養,由于我們的啤酒是下面酵母啤酒,之前用的是廠家發過來的,那批酒釀好了后,我們將發酵罐下面閥門打開取出酵母泥,進行培養。那就少不了要做培養基了,在培養基制備的過程中,要用到麥芽汁,初期少量,后期大量,一次次的麥芽汁糖化,由于起初方法不得當耗時長,實驗效果不好。就比如說糖化開始時,我們直接用冷水和大麥芽混合,水浴鍋升溫,等待,糖化好了后過濾的時候采用最原始的方法,濾布過濾,效果也不好,麥芽汁的澄清度也不高。在熟練后,我們采用水溫70℃和麥芽汁混合然后置于溫度上升到65℃的水浴鍋,而過濾的時候則采用粗濾后進行離心,這樣將實驗時間大大縮短,并且提高了培養基質量。
“師傅領進門,修心在個人。”在此期間,張諄諄教誨讓我們受益匪淺,也有幸通過老師接觸到了《中國傳統文化》以及《水知道答案》,視頻中的內容且不枚舉,視頻的主要目的就是讓人們與人為善,做一個真善美的人,在看過之后,我不斷地深思反省、警示自己要有樣學樣,還將其介紹給身邊的親朋好友,讓大家也一起升華自己,在我向別人推薦的時候,大家都很感激,其實,在這里衷心的感謝張老師帶我們入門。
在為期幾個月的以實驗為主的的實習中,我受益匪淺,我不僅學習到了專業知識,更重要的是收獲了經驗與體會,這些使我一生受用不盡,記下來以時刻自勉:
1.手腳勤快,熱心幫助他人。初來匝道,不管是不是自己的份內之事,都應該用心去完成,也許自己累點,但你會收獲很多,無論是知識與經驗還是別人的稱贊與認可。 畢竟師兄師姐們也都是從我們這個時候過來的,對于他們而言,哪些學生是認真的,哪些學生只是混時間,他們一眼就能看出。因為態度決定一些,一些小事,如刷培養皿、刷試管,大家都是從這里開始的,不能因為好高騖遠就偷懶。只有用心地,以良好的態度做好這一件件小事,才能獲得大家的認可,也只有這樣,才有師兄師姐愿意更深入的教給我們一些技術和方法。
2.多學多問,學會他人技能。學問學問,無問不成學。知識和經驗的收獲可以說與勤學好問是成正比的,知識總是垂青那些善于提問的人。由于之前沒有學過分子生物學,必然沒有這方面的知識基礎,很多東西不懂也是很正常的。所有的知識也都有一個從不懂到懂的過程,所以沒有什么好丟臉的,不懂裝懂才是真正的傻。此外,有一些經驗上的東西,可能是關于細節的,在已知的基礎上根據每個實驗室的實驗環境等因素進行了一些優化,這就需要我們及時的詢問,才能少走彎路。
3.善于思考,真正消化知識。有知到識,永遠不是那么簡單的事,當你真正學會去思考時,他人的知識才能變成你自己的東西。就像剛才說的一樣,由于理論知識不扎實,不系統,對于這些新的東西往往很難舉一反三,融會貫通。這個時候,思考就是非常重要的。做之前思考,做完后還要回過頭來思考。
4.前人鋪路,后人修路。墨守陳規永遠不會有新的建樹,前人的道路固然重要,但是學會另辟蹊徑更為重要。雖然現在對我們來說創新還不是件容易的事,但至少要有這種意識了。就是懷疑的態度和精神。其實就小的方面來說,很多方法和經驗是一代代人口口相傳而來的,那么其中誤傳也是難免的了。我們還是要抱著懷疑的精神,善于思考和發現,才是做科研應該具備的素質。從大的方面來說,本來對于研究身來說,就不是在單純的學習知識,而是創造知識,可見對于
研究生而言,獨立思考及創造的重要性。sxw9.COM
5.實事求是做實驗。不騙自己更不要騙他人。我想這一點的重要性,每一個學生都應該敲響警鐘。實驗結果是什么就是什么,不能剽竊抄襲、更不能偽造數據。只有正視實驗結果,才能及時的找出存在的問題,有正對性的進行改進。
6.認真仔細地做好實驗紀錄。不要當你真正用到它時才知它的重要所在。可能對于一個本科生來說尚未這種意識,但我們可以想見其重要性。因為這些記錄不僅僅是為了一個結果,為了能夠畢業。更重要的是整個過程中自己不斷總結的經驗和教訓、方法和規律都在里面。而其中的精華也只有記錄者本身才能真正領悟吧!
在一次次理論與實踐相結合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但生物實驗有了系統的理解,從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊@次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的方向努力貢獻自己的聰明才智。
電工實習報告(篇五)
這個星期我們班進行了為期一周的電子工藝實習,實習任務是制作一臺收音機,其實是進行簡單的組裝而已! 剛開始時我并不清楚電子工藝實習到底要做些什么的,以為像以前的金工實習那樣這做做那做做。后來得知是自己做一臺收音機,而且做好的作品可以帶回去呢。聽起來真的很有趣,做起來應該也挺好玩的吧!就這樣,我抱著極大的興趣和玩的心態開始這次的實習旅途。
第一天并不是學制作,而是做一些基本工的練習,練習如何用電烙鐵去焊接元件。電烙鐵對我來說并不陌生,我以前在電子協會時用過很多,算得上會用但談不上是熟練那個,所以我也很認真地對待這練習的機會。焊接看起來很簡單但個中有很多技巧要講究的,在焊的過程中時間要把握準才行,多了少了都不行!練習時最好邊做邊想想老師教的動作技巧這樣學得比較快一點。
第二天的主要任務是了解收音機的大致原理。說真的,雖然自己是學電子專業的但對很多常用的電子元件還不認識呢。老師也知道我們常識少,所以從元件識別入手。這個老師講課很風趣,經常讓我們引進不禁,這樣學習氣氛比起我們平時上專業課時好多了。老師講完原理后,我們就開始把每個元件照著圖紙插到PCB板上。
第三天,我們要把插好的每個元件焊接上去。我的PCB板已經搞好一半多了,所以這天早上不久我就把它焊接完畢啦。我很高興,因為我是我們班第一個拿作品去給老師調試的。調試后發現我的制作有點小問題,但經我細心檢查修改后最終成功了!聽著自己的制作發出的聲音心里甜甜的,因為這是我的勞動結晶! 第四天的任務是把收音機的外殼裝上去,第五天老師教我們寫實習報告的細則及注意事項。這樣一個星期的實習就結束了,時間過得真快,真有點不舍得的感覺。 這次實習很有趣很輕松,通過老師的講解我懂得了收音機的基本原理同時也學到了很多有關電子的專業知識。在實習過程中不斷提高自己的動手能力之余也體會到了實踐的樂趣。因為在實踐時往往會遇到很多問題,遇到問題后要細心檢查才能發現其中的錯誤,最后就要想辦法去解決這些問題。
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[報告寫作]綜合教學實習報告簡單
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編為大家整理的“[報告寫作]綜合教學實習報告簡單”,僅供參考,希望能為您提供參考!
綜合教學實習報告【篇一】
一、實習時間和實習地點
實習時間:20xx年5月21日——20xx年5月31日
實習地點:漢南校區(田徑場、籃球場、網球場及部分道路)
二、實習目的和任務
目的:
掌握用全站儀進行大比例尺地面數字測圖外業數據采集的作業方法和內業成圖的方法,要學會使用數字測圖軟件CASS,并且能夠把學到的理論知識和實踐有效的結合起來,充分提高實際的操作能力。 任務:
1、了解全站儀的構造并能夠熟練的操作儀器;
2、掌握全站儀外業數據采集的基本方法和原理;
3、儀器數據的傳輸和格式轉化;
4、學會利用cass軟件進行內業的成圖;
三、外業作業過程
1、確定測站點:確定測站點時,要盡量保證大的可視區域,同時還要保證有可通視的已知點。所以,在實際作業時一般將測站點定在較高的地勢,以避免經常遷站。
2、架設儀器:在控制點上安置儀器,檢查中心連接旋鈕是否擰緊,對中,整平,量取儀器高和棱鏡高,開機。
3、創建文件:在儀器鍵盤上按Menu鍵,選擇“數據采集”,進入“選擇一個文件”,輸入一個文件名后確定,完成文件的創建工作。
4、后視定向:建立一個碎步測量文件。按提示輸入測站點點號,及固定坐標,儀高,后視點點號及坐標,鏡高,同時儀器瞄準后視,進行定向檢測。
5、碎步測量:儀器定向后,進入測量狀態,按前視進行碎步測量,輸入碎步點點號,鏡高后,精確瞄準立在碎步點上的反射鏡,按下測量坐標后,儀器自動測量棱鏡所在的坐標,并將測量坐標保存到前面輸入的坐標文件中,同時將碎步點返回測量狀態。輸入鏡高后,瞄準下一個碎步點的棱鏡上進行測量,方法同上以此類推。
6、檢驗:照準部水準軸應垂直于豎軸的檢驗和校正檢驗時先將儀器大致整平,轉動照準部使其水準管與任意兩個腳螺旋的連線平行,調整腳螺旋使氣泡居中,然后將照準部旋轉180度,若氣泡仍然居中則說明條件滿足,否則應進行校正。校正的目的是使水準管軸垂直于豎軸。即用校正針撥動水準管一端的校正螺釘,使氣泡向正中間位置退回一半。為使豎軸豎直,再用腳螺旋使氣泡居中即可。此項檢驗與校正必須反復進行,直到滿足條件為止。十字絲豎絲應垂直于橫軸的檢驗和校正檢驗時用十字絲豎絲瞄準一清晰小點,使望遠鏡繞橫軸上下轉動,如果小點始終在豎絲上移動則條件滿足。否則需要進行校正。校正時松開四個壓環螺釘(裝有十字絲環的目鏡用壓環和四個壓環螺釘與望遠鏡筒相連接。)轉動目鏡筒使小點始終在十字絲豎絲上移動,校好后將壓環螺釘旋緊。
注意事項:在進行測碎步點的時候一定要邊測邊畫草圖,以便在內業成圖的時候有目的性。
四、內業作業過程
1、儀器室傳出數據。
2、利用cass繪圖軟件進行展點繪圖。
實習總結:
通過這次實習,學到了測量的實際應用能力,也學到了小組之間的團結、默契。在使用儀器方面,首先,是能夠熟練各儀器的使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數據的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源(主要是三個方面:儀器誤差、觀測誤差、外界影響誤差)。并且能夠最大限度的減少測量的誤差。除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還明白了在測量中一定要遵循測量原則,即“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”并且“步步有檢核” 的工作原則。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。
我們在這次的實習中,也了解到了要想很好地進行測量,首先必須要掌握過硬的基本理論知識,要有實干精神,每個組員都必須親自實踐,而且要分工明確,工作也可以交換來做,還需要知道失敗乃成功之母,在實習測量的過程中,不可能完全的沒有錯誤,我們應該不氣餒,繼續一次又一次的重測,重計算,一次次地練習,一次次得提高測量水平,我們不斷在經驗中獲得教訓。而且也多虧了老師的指導,在實習的過程中,遇到了各種各樣的困難,多虧的老師的耐心講解,才使我們解決了不少測量中的難題。
一次測量實習要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。而這些,就是在測量之外所收獲的了。小組成員的合作很重要,實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。對于測量來說,確實沒有一個人的英雄,只有做好合作——包括本小組內部和各小組之間,才能保質保量地完成任務。
綜合教學實習報告【篇二】
一、實習目的
財務軟件應用實習是會計專業本科學生大學四年進行的一次重要的實習。要求學生通過本次實習,熟練地掌握用友ERP財務軟件的應用技術,熟練使用財務處理系統,掌握一定的報表處理二次開發方法。達到為企業合理進行財務分析與管理的目的,進而為學生順利走上工作崗位打下扎實的專業基礎。
實習一系統管理
掌握用友ERP-U8軟件中有關財務管理系統中的系統管理的相關內容,理解系統管理在整個財務管理系統中的作用及重要性,充分理解財務分工的意義。
實習二基礎檔案設置
掌握用友ERP-U8軟件中有關基礎檔案設置的相關內容,理解基礎檔案設置在整個系統中的作用,理解基礎檔案設置的數據對日常業務處理的影響。
實習三總賬管理系統初始設置
掌握用友ERP-U8軟件中總賬系統初始設置的相關內容,理解總賬系統初始設置的意義,掌握總賬系統初始設置的操作方法。
實習四總賬管理系統日常業務處理
掌握用友ERP-U8務軟件中總賬系統日常業務處理的相關內容,熟悉總賬系統日常業務處理的各種操作,掌握憑證管理、出納管理和賬簿管理的具體內容和操作方法。
實習六總賬管理系統期末處理
掌握用友ERP-U8軟件中總賬系統月末處理的相關內容,熟悉總賬系統月末處理業務的
各種操作,掌握自動轉賬設置與生成、對賬和月末結賬的操作方法。
實習七UFO報表管理(一)
1.理解報表編制的原理及流程。
2.掌握報表格式定義、公式定義的操作方法;掌握報表單元公式的設置方法。
實習九UFO報表管理(三)
1.深刻領會報表編制的原理及流程。
2.掌握如何利用報表模板生成一張報表。
二、實習內容
1.總帳系統應用基礎
掌握總帳系統的任務,處理流程以及與手工方式下的區別。
掌握建立新帳套和財務分工的有關知識和方法,理解部門檔案、職員檔案、客戶檔案和供應商檔案的內容和及作用,會設置各種分類檔案操作。掌握總帳系統的業務控制參數的作用及設置方法。
掌握設置會計科目體系的原則,會計科目編碼的作用及方法,掌握設置會計科目的要求與限制,熟練掌握建立會計科目方法和操作。掌握設置各種輔助帳的作用及操作方法。
理解設置憑證類型,結算方式的作用,并掌握具體設置的方法。掌握設置期初余額的要求和方法,會期初試算平衡。
2.日常賬務處理
熟練掌握會計憑證的項目及各項內容的填寫要求,熟練掌握憑證填制的操作方法。掌握各種查詢憑證的方法,會進行憑證匯總。掌握憑證修改的條件及修改方法。熟練掌握審核憑證的意義和方法。
掌握記帳的條件及處理流程,熟練掌握記帳操作。掌握帳簿輸出的原理,掌握總帳及余額表、日記帳、三欄及多欄明細帳的查詢操作,會進行聯查及逆查。
理解往來核算的處理過程,掌握往來帳的作用及核對方法。
掌握往來余額表、往來明細帳的查詢方法,會進行帳齡分析操作。掌握部門核算和項目核算的方法。
3.月末處理
了解月末處理工作的主要內容。
理解銀行對帳的作用、處理流程。理解銀行對帳中期初數據的內容,掌握銀行對帳單的輸入方法。熟練掌握計算機自動對帳處理的條件,人工輔助對帳的依據和操作方法。掌握銀行存款余額調節表內容及生成方法。
理解總帳系統內部自動轉帳的作用、特點、種類及處理流程。理解自動轉帳分錄的概念,掌握設置自動轉帳分錄的方法,特別是會輸入金額計算公式。理解結轉處理的工作過程及注意事項,掌握生成機制憑證,結轉處理的操作方法。理解試算平衡與對帳的依據和作用,掌握結帳的條件、作用和操作方法。
4.會計報表管理系統
了解報表管理系統的任務及數據來源,理解報表管理系統的基本概念,掌握編制會計報表的一般過程。
熟練掌握設置會計報表格式,計算公式和審核公式的要求與方法,掌握定義關鍵字的作用與方法。
掌握報表生成,報表審核的原理及方法,掌握輸出報表操作。
5.工資核算系統
了解工資核算系統的任務,處理流程,基本功能結構,理解工資核算的基本操作過程。
熟悉工資套業務參數的概念和作用,掌握建立工資套,設置基本分類檔案,工資項目和計算公式的方法。
掌握固定工資數據編輯,變動工資數據編輯的要求和操作方法。
熟悉計算個人所得稅操作,掌握工資數據計算與匯總的原理與操作方法。掌握工資數據查詢和打印操作方法,理解銀行代發的處理方法。
熟悉工資分配與計提,工資轉帳憑證生成的原理與操作方法,會進行工資系統結帳處理。
6.固定資產核算系統學習目的及要求:
了解固定資產核算的任務、處理流程,了解固定資產核算系統的功能模塊結構,理解固定資產核算的基本操作過程。
了解固定資產帳套參數的內容及作用,會建立固定資產帳套,掌握輸入固定資產原始卡片的方法。
掌握固定資產增加、減少、變動操作方法和要求,掌握固定資產折舊處理的過程及操作方法。了解固定資產月末轉帳的概念、作用,理解對帳、月末結帳的作用,會進行固定資產月末轉帳。
三、實習心得
做實習是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,我認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
計算機會計實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓開始時是那樣的茫然、忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因為我們的自學能力和結合能力沒有很快的結合與適應,只能依靠老師的引導和幫助,現在的我們可以稱得上是一個基本會計人員了。學校實訓的目的就是要加強我們能力培養和職業道德意識的提高,實訓就是我們適應社會工作的墊腳石!
在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
同時,在實訓過程中,和同學一起解決出現的問題,這也構成每次實訓中必不可少的部分,通過相互之間提出的問題,使我們可以學到更多的知識。譬如:有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發現其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關鍵的。俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。在這當中我們遇到了不少難題,但是經過我們大家的討論和老師細心的一一指導,問題得到了解決。一年的實訓結束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會是不要一個一無是處的人,所以我們要更多更快從一個學生向工作者轉變,總的來說我對這次實習還是比較滿意的,它使我學到了很多東西,為我以后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空!
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力.利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
綜合教學實習報告【篇三】
一、實習時間
從 20xx年 12月17 日至 20xx 年12 月30 日。
二、實習地點
地點一:所在省份:江西省 城市:南昌市 區:高新技術開發區 單位名稱:南昌工程學院瑤湖校區 主管部門:外國語言文學系教育技術樓A304。
地點二:江西飛宇竹業集團有限公司
三、實習目的
1.提高英語專業本科四年級學生的語言實踐能力,增強學生的跨文化交際能力,促進學生間的協作學習以及學生與教師間的互動;
2.通過本實訓,全面訓練學生的聽、說、讀、寫、譯等各項技能,提高學生在真實環境下運用英語的實戰能力。
3.提高我們畢業學生對綜合英語知識和詞匯的鞏固和靈活運用,發揮我們對自我能力的 展示和突破,提高其對商務英語專業知識的掌握與創新。提高我們學生的創新和團隊合作精神,鍛煉我們的實際操作能力。增強我們踏入社會和適應社會的能力。
四、實習情況簡介
“經學校安排,本人于20xx年12月17號至20xx年12月30號期間在南昌工程學院教育技術樓A304以及江西飛宇竹業集團有限公司進行了崗位實習,實習工作內容為模擬競選演說、模擬頒獎典禮、對外產品推介和商務情景模擬以及參觀江西飛宇竹業集團有限公司?,F總結如下:我們的工作任務主要包括分組合作,小組角色分配,題材的收集和編輯,視頻材料及PPT的制作,實訓排練,保持紀律及服裝搭配合格,脫稿演講及按時按要求完成實訓任務。通過這次實訓,我鍛煉了口語,豐富了商務專業知識。用心就能把事情做好,成功是團隊中所有成員的共同努力。
五、實習內容
綜合技能實訓活動主要涉及參觀江西飛宇竹業集團有限公司,商務英語情景模擬活動項目。
工作特點:英語口語,商務知識的實際工作中場景模擬,是語言能力和專業知識的實際運用實踐。本次實訓內容豐富,主題多樣,鍛煉學生實踐能力和知識綜合應用能力,是一次
全方面的綜合技能實訓,很大地鍛煉了學生的能力。
專業知識:是鍛煉學生團隊溝通協作能力的活動,更是個人的英語綜合應用能力和商務專業知識,商務禮儀知識的具體表現形式,要求掌握好商務英語綜合技能,從而更加有效地發揮自己的商務英語能力,為進入社會和今后工作做準備。
實訓的特點及規范:在就業市場競爭激烈的大環境下,英語作為一門世界性的語言顯得尤為重要,尤其是商務英語。本次進行的綜合技能實戰演習活動,體現了商務英語知識以及綜合英語能力的重要性。通過情景模擬,我們能夠鍛煉商務英語的實際運用能力。
工作職責:工作職責主要有確定團隊成員角色,負責做好自己負責的場景模擬活動的策劃,材料的收集工作和臺詞編寫。同時要加強與小組成員的溝通協作,完成好自己擔任角色的任務。在去公司參觀時,我聆聽公司外貿業務員的演講,學習有關外貿業務工作的知識經驗。參觀學習工廠的工人工作流程以及公司的產品,熟悉產品和產品制作工藝。
紀律方面:在實訓周內,嚴格按照綜合實訓任務書的要求,積極配合小組組長的工作,完成自己的實訓任務,并與其他成員配合默契。在去奉新實訓時,大家聽從老師的安排,克服不利天氣,保持公共衛生,注意個人安全,不在公司大聲喧嘩,破壞公司工作秩序,井然有序的排隊參觀飛宇公司等。
六、實習小結或體會
通過此次綜合技能實訓,我學到了很多課本上學不到的實踐經驗,鞏固了自己的商務專業知識,改善了口語,提升了語言和專業知識了實際運用能力。在準備各項情景模擬活動的過程中,我拓寬了自己的知識面,了解到許多課外知識,增長了我的見識。同時,從準備,排練到表演的過程,鍛煉了團隊合作能力,加強了與組員的溝通,加深了同學間的感情。
江西飛宇竹業集團有限公司之行,我聆聽了公司外貿業務員的演講,學習了有關外貿業務工作的知識經驗。外貿業務員的工作分準備,履約和結算三個階段。作為外貿業務員,需要了解相關外貿術語,熟悉產品生產流程,了解產品報價及價格構成,熟悉外貿業務流程,知道如何在網絡平臺上發布產品信息,尋找客戶,知道利用搜索工具,發促銷信,開發潛在客戶。商務信函的寫作在外貿工作中十分重要。與客戶的溝通在外貿業務中也相當重要。從事外貿業務需要耐心和毅力,堅持就是勝利。我們還參觀學習了工廠的工人工作流程以及公司的產品,熟悉了產品和產品制作工藝。這是一次十分有意義,有趣的活動。
此外,通過商務場景模擬,我也學習了常用的商務接待禮儀和辦公室禮儀,通過觀賞學習其它同學的模擬表演,也學到了很多知識,熟悉了商務常用英語的表達。英語場景模擬活動提高了我們對綜合英語知識和詞匯的鞏固和靈活運用,是我們對自我能力的展示和突破,提高了對商務英語專業知識的掌握與創新。提高了我們學生的創新和團隊合作精神,鍛煉了我們的實際操作能力。增強了我們踏入社會和適應社會的能力。商務談判繼商務談判的的對話,模擬業務續寫了英語對話,更提高了我們對商務談判的能力,對以后工作提供鋪墊。實訓將我們拉近了社會,收獲了不一樣的經歷。還在實訓中培養了團隊合作精神,這些都是這次實訓的收獲。參加本次社會實訓促使我了解社會,增長才干,奉獻社會,鍛煉意志,培養品格,
增強責任感。在社會實踐活動中不斷提高自身綜合素質。這次綜合技能實訓,商務情景模擬讓我明白了學習商務禮儀的重要性和必要性。在大學,除了知識的學習外,最關鍵、最基本的是人的能力與素質的提高,大學生應該培養各種能力如:人際交往能力、創新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養是要講禮儀的,做轉載自經濟生活網請保留此標記為大學生交我們不僅要有高素質,高技能,更要懂禮儀,禮儀是贏的自尊的基礎,我們的學生時代就是我們塑造自我形象的時間,通過實訓我們了解了社會需要有素質,懂禮儀的大學生,企業需要,我國的發展也需要。過本次實訓,我們了解了商務禮儀知識,提高了個人素質?,F在社會商務禮儀已經成為個人素質必不可缺少的一部分,掌握良好的商務禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石關于商務禮儀我們還有很多我們需要學習的地方,我們會不斷完善自我提升自我。
這次的綜合技能實訓讓我感想頗多,同時認識到了自己的不足和有待加強的方面。
第一,要不斷練習自己的口語?,F代工作中,英語口語表達能力越來越重要。在英語場景模擬中,我覺得自己的口語能力還有待加強。我要多看多說,加強口語的練習。
第二,書到用時方恨少,要努力拓寬知識面,學習的目的在于指導實踐。英語語言真的只是一種工具。光會語言還不夠,最好把英語跟某個專業融會貫通,比如英語和時尚文化結合、英語與機械類結合、英語與管理結合、英語與出版結合、廣告結合等??傊鞔_目標,對自己的發展前景有個大致的范圍界定,然后朝這個目標努力,拓寬知識面,積累更多的實踐能力。
第三,要善于與別人溝通,要有自信,克服自己膽怯的心態。在表演中,英語公眾演說時,要有自信,不害怕觀眾,自然地完成表演。在工作學習中不斷地豐富知識。第五,對新事物的學習和接受。這次實訓促使我們盡快熟悉新事物,發揮主觀能動性,收集資料,學習相關專業知識,進形活動策劃,最終完成任務。在工作和社會生活中總是會遇到沒有遇過的新問題,新事物。挑戰無止境,學習無止境。第六,責任感和團隊精神的培養。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。我們的出色表演離不開小組中每個成員的付出和努力。每個人都有自己的觀點和意見,要統一行動,調動大家的積極性,就需要溝通,磋商和協作。
綜合教學實習報告【篇四】
一、實習目的 通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
二、實習時間 20xx年4月18—20xx年5月18
三、實習地點 杭州九堡 省xx農場軍富路22號jasonwood項目倉庫(x對面)
四、實習內容 我們實習的地點扎根于美麗的西子湖畔——杭州。公司簡介 百世物流科技有限公司是由信息技術和物流供應鏈資深專業人士聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。公司注冊在香港,中國區總部設在杭州,已在全國范圍內建立多級營運中心,配送網絡覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平臺GeniMax系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與優化,電子物流與網絡化倉儲管理、干線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。
當我加入庫存組這個大家庭之后,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強大,在庫存組長身上我學會了很多知識和為人處事的道理,明白了今后的路途將如何走下去。在JAW倉庫的確比OFC承受的壓力大一些,但因為這樣所以我們學的知識也多一些,亦感到欣慰。
在庫存中我們主要的工作內容,第一是盤點,曾經在書上也學過類似盤點的知識,可到實踐中才明白其實盤點也并不那么可怕,沒有書上寫的復雜化,盤點就是準確的反應出倉庫的庫存準確率,需要真實,準確,完整,清楚;第二是合款,它是為了因揀貨之后貨物變少時,將同一個SKU(貨物編碼)放在同一個箱子內,同一個款號的放在附近,在合款時應該注明該貨物的原始庫位,然后進行目標庫位的轉移,這時要備注清晰防止遺漏或者合款時出現貨物的錯誤,使揀貨人員無法詳細知道貨物的位置;第三是找貨,就是在合款或者庫存轉移途中會將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原來的位置。在系統中的虛擬暫存庫位是稱為temp,其實意思就是無貨,在尋找temp的時候需要通過百世WMS系統來做到;第四是打吊牌,由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內部的標簽的信息資料整理出來后的數據發給jaw的專職人員,接著將jaw送來的吊牌掛在服裝上,最后就是根據百世倉儲系統歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,唯一的區別就是處理前要多加照相留證據這一步,以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。
在一個月的實習中我明白幾個對于庫存準確率低的原因:一是揀貨人員素質不高,將原本庫位上的貨物放到另一個托盤上面。二是實際數量和系統數量不符,實際庫位和系統庫位不符。導致庫存不準的原因主要是移庫或者合款產生的數據丟失、錯誤。
在倉儲中我覺得設施設備不夠完善,缺少技術的支持,比如RF射頻技術,現在出現有RF設備但不能使用的局面;叉車太少,減慢貨物運轉的速度,容易使工作中途暫停;各部門之間只顧自己的職責,信息不能及時流通,閉關自守,各部門間的人員沒有形成互幫互助良好的氛圍,當發生錯誤時只有各自推卸責任,而不能從中找出問題根本所在并進行解決。
從庫存組長得知現階段的jaw倉庫運營的重點是完成客戶巨大的訂單量,還需要對倉庫所有的新、舊款進行盤點合款,庫存的`準確率是倉庫的重中之重,但是準確率的高低讓人實為頭疼。
百世接倉開始,對所有的服裝和鞋子都是進行盲收,為了趕時間,忽略了服裝和鞋品的分款。為了節約儲存空間,對所有的托盤制定了20箱的標準,無論是底層托盤的還是高層貨位,都是如此放置。
可想而知,這樣的庫位設置對揀貨的壓力有多大。如果一個sku(貨物編碼)分布在幾百個庫位上,揀貨效率當然是大打折扣的;如果揀貨目標箱位于托盤的最底層,同樣對揀貨產生的壓力是極大的。
五月份是我們庫存整頓的最后期限,我們的會對所有的服裝進行重盤合款,做到同款同位,絕不重蹈開倉時的覆轍。
百世的jaw倉庫共分為A、B、C、D、E、F、K、Q、S、Z區,其中AFQK區屬于鞋品區,BCDE屬于舊款服裝區,SZ屬于新款服裝碼地區。SZ區和ACDQ都是新盤的整合的庫位,數據相對的準確,但是BE庫位的數據已經沒有當初的那么準確了,直接影響到了揀貨發運的效率和質量。
庫存的整理(盤點、合款)刻不容緩,第一jaw的庫存分析,jaw倉庫的舊款分布的庫位極多,更為恐怕的一個sku能分布在上百個庫位上;第二合款的初步設想——揀貨合款,此方法只適用于小批量的合款,該方式能有效的奉行“同款同箱”的原則,但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負責盤點并且為白班提供上架的庫位,白班負責合款努力做到同款同箱,此方案適用于新貨;舊貨的解決方案是晚班進行區域盤存,白班進行核查,對異常的數據進行分析,并且解決。
以上的盤點以及合款,只能在分區的前提下進行,不然就會出現“牽一發動全身”的局面。合款的順序庫內整合——跨位合款——跨區合款,合款要求與數據一致,也就是要求系統轉移動作和實際轉移動作相一致,數據是嚴謹的,容不得一點瑕疵。
五、實習總結
在實習中的收獲和體會:入世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發現其實社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內涵的書中蘊藏著人生的真諦。生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為它指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石,為我以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
實習以來我從中學到了很多知識:學會做人的基本本領,“嚴于律己,寬以待人,實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事。在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。作為一個剛從學校走出的學生,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在組長的帶領下,我很快融入了這個新的環境,向成功的步伐邁進了一步。我還學會了如何更好地與別人溝通,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識。 這一個月,我從學生成了到上班族。回想自己在這期間的工作情況,有時會犯錯誤,我明白自己心態的轉變沒有做到位。感謝組長在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。
5、學會了忍耐。
在實習中發現自己存在的不足:經驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥。在工作中有時會短路,能力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等。 口才不好,也許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等。
經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發展,需要注意的揚長避短。確立好目標,繼續前進。實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,
短暫的實習生活過去了,總的來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發。我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗?;仡檶嵙暽睿杏|是很深層的,收獲是豐碩的。達到了學校為我們安排這次實習的目的。畢業實習的結束,意味著工作生活也將結束,即將回到學校。在此,非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。我會在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的學習專業有了更深層次的了解,庫存的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥幸,作為庫存組的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到幾點:
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,庫存的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入庫存工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心
二、不因雜事而亂為。庫存工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸庫存工作的時候很多東西都不會,就出現了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應對每件事,要胸有主見。
四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質,彰顯當代學生的良好風范與高尚品德。
五、堅持從學習入手。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,經歷了在庫存工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。
愿回學校之后有一個嶄新的自己。
綜合教學實習報告【篇五】
一、實習說明
(1)實習時間:XX年12月1日至XX年6月31日
(2)實習地點:天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司(以下簡稱公司)是由天津冶金集團有限公司和天津市冶金集團(控股)有限公司注資成立的國有控股公司,天津市新20項重點工業項目之一,工學綜合實習報告。
公司建設總投資40億元人民幣,占地1200畝,坐落于交通便利的天津靜海開發區津滄高速公路東側?,F旗下有鋼絲繩分公司、預應力鋼絞線分公司、鋁包鋼分公司、優質鋼絲分公司、焊絲分公司、高檔金屬制品研發測試中心。主要產品:高效預應力鋼材,優質鋼絲繩,高效、節能鋁包鋼復合材,藥芯、實芯焊絲和鍍層鋼絲及絞線等高檔金屬制品。
公司自組建起即秉持,“六個一流”的方針,即實現裝備一流、產品一流、效益一流、管理一流、人才一流、節能環保一流和“精致、精細、精銳”的原則,加以科學高效的人才管理機制,吸引了大批“高、精、尖”的技術型人才在這片沃土上為實現中國乃至世界首屈一指的高檔金屬制品基地而共同拼搏奮斗。
三、實習環境
實習期間,我在實習公司優質鋼絲分公司工作,優質鋼絲分公司主要從事于在生產第一線生產并簡單處理產品,實習報告《工學綜合實習報告》。我被安排在該公司的熱處理生產班組工作,車間的各個生產組有班長1名,線長4名,司爐工、槽池工(技術工種)各2名。加料員1名。每個生產小組有生產員工40多名左右。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作。第一天進入車間開始工作時,所在小組的班長、線長給我安排工作任務,分配給我的任務是槽池工,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著添加液體,在添加液體的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上工作,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境,一個月的工作領導給予好評,XX年1月,我走上了線長一職。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向班組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行三班制(甲、乙、丙班),三班的工作時間段為:早上8:00至晚上7:00;晚上7:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)工作過程
線長職責
信息的傳達
-- 安排工作:維持生產正常運作,對生產線各工序物料,品質、效率,不定時跟進工作結果(讓工作操作暢順)達成目標,準時交貨。
-- 物料方面:對生產線的物料收發、運送要做好相關數據記錄,對成品,半成品要標識清楚,例如:物料名稱,p/n、數量、合格、不合格等狀態。
-- 記錄生產數據統計日常報表,例如:出勤報告、出數統計表、工序生產效率、以及員工每天出數一覽表。
綜合教學實習報告【篇六】
一、實習目的
自然地理野外綜合實習是高等院校地理科學專業教學大綱中有明確規定的教學內容之一,觀察與實踐是學習、研究地質學、地貌學、土壤學和植物地理學的重要方法,因此,野外實習對于自然地理學就有著特別重要的意義。自然地理學是一門實踐性很強的科學,它的形成和發展是建立在堅實的野外調查基礎之中,反過來又為人類認識自然改造自然服務。當前,隨著科學技術的飛速發展,許多相關學科的新理論、新技術不斷地向自然地理學滲透,使自然地理學進入前所未有的大發展時期,但是自然地理野外考察仍然是學科發展的重要前提條件之一。地理工作者只有深入實際,應用新理論、新技術對自然地理環境進行深入系統的調查研究,才能發現問題,在此基礎上進行抽象概括才能豐富和發展自然地理學理論。
自然地理野外實習不僅可以培養和鍛煉我們的獨立工作能力,而且還可以使我們領略到祖國的秀麗風光,了解我國的基本國情,有助于培養我們的愛國主義精神,進一步樹立民族自尊心,增強社會主義優越感。野外工作不同于校園生活,有時需要爬山涉水、風餐露宿、早出晚歸,生活和工作條件比較艱苦,這有助于培養我們的吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。在自然地理野外實習期間,完成某項實習任務要靠全體同學有組織、有紀律的共同努力,這有助于培養我們的集體主義精神,增強其組織紀律性。另外,在自然地理野外實習期間,師生同吃、同住、同工作,這有助于密切師生關系,為教師開展教書育人活動創造良好的環境條件??傊?,自然地理野外實習是自然地理教學不可缺少的重要組成部分,是自然地理學科建設和發展的需要。
自然地理野外實習的目的如下:
1、印證課堂上學習的本專業的基本知識,培養并提高學生對自然現象的觀察和獨立研究的能力運用專業理論和方法進行分析問題、解決問題的能力。
2、收集第一手資料,為解釋相關現象和自然演化規律、了解南京的地質地貌演化過程。
3、發現問題,培養并激發興趣點,培養科學探索精神。
4、開闊視野,增加閱歷,為將來相關專業研究打下良好的專業基礎。
二、實習方法與實習工具
(一)實習方法
1、勘察法。通過對實習沿路的觀察和資料分析,了解地質地貌的總體特征。
2、定量研究與定性分析相結合的方法。
3、地圖法。利用自己已有的地形圖資料,填筑調查區的相關內容,并進行專業分析。
(二)實習工具
地質羅盤、地質錘、門塞爾比色卡、洛陽鏟、剖面刀、鋼卷尺、土樣盒等注:地質羅盤的使用方法
(1)在使用前必須進行磁偏角校正因為地磁的南北兩極與地理的南北位置不完全相符,即磁子午線與地子午線不相重合,地球上任一點的磁北方向與該點的正北方向不一致,這兩個方向間的夾角叫磁偏角。
(2)目的物方位的測量是測量目的物預測者間的相對位置關系,也就是測定目的物的方位角(方位角是指從子午線順時針方向到該測線的夾角)若用測量的對物覘板指向測物,及時羅盤北端對著目的物,南端靠著自己,進行瞄準,讀北針讀數表示測者位于測物的什么方向,此時指南針所示讀數是目的物位于測者什么方向。
(3)巖層產狀要素的測量巖層的空間位置決定于其產狀要素,巖層產狀要素包
括巖層的走向、傾向和傾角。測量巖層產狀是野外地質工作的最基本的工作方法之一。
(4)巖層走向的測定巖層走向是巖層層面與水平面交線的方向,也就是巖層任一高度上水平線的延伸方向。測量時將羅盤長邊與層面緊貼,然后轉動羅盤,使底盆盤水準器的水泡居中,讀出指針所指刻度即為巖層走向。走向可是指南針或指北針所讀的數(因為走向是一條直線的方向,可以兩邊延伸)。
(5)巖層傾角的測定巖層傾角是巖層層面與假想水平面的最大夾角,即真傾角,它是沿著巖層的真傾斜方向得到的,言其他方向所測得的傾角使視傾角。視傾角恒小于真傾角,也就是說巖層層面上的真傾斜線與水平面的夾角為真傾角,層面上視傾斜線與水平面之間的夾角為視傾角。野外分辨層面之真傾斜方向要恒與走向垂直,而且可用小石子在層面上滾動或滴水在層面上流動。測量時將羅盤直立,并以長邊靠著巖層的真傾斜線,沿著層面左右移動羅盤,并用中指搬動羅盤底部的活動扳手,使測斜水準器水泡居中,讀出懸錐中尖所指此滾動或流動方向即為層面的真傾斜方向。
三、實習的相關課程
本次實習以了解自然地理知識為實習目的,與之相關的課程有:地質學基礎、地貌學、生物地理學、土壤學、水文學氣象與氣候學等課程。主要內容包括:礦物和巖石的識別,地質地貌類型與構造巖石的關系、了解地層分布、火山活動及其產物特點、河流與地貌形成、生物分布與地理特征間的關系、不同土壤類型與巖石間的關系。
四、實習時間與實習地點
本次實習主要地點為江蘇省南京市及其周邊地區,時間為期一周,自20xx年11月15日至20xx年11月21日。
電工實習報告(2610字)
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。優秀的實習范文是什么樣子的?下面的內容是小編為大家整理的電工實習報告(2610字),希望能對您有所幫助,請收藏。
電工實習報告(篇一)
一、實習時間
二、實習地點
三、實習目的
1、讓學生基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,熟悉使用電烙鐵等工具;
2、熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程,能夠獨立地完成簡單的電子產品的安裝和焊接,能根據電路原理組裝實物;
3、了解一般電子產品的生產調試過程,初步學習調試電子產品的方法,培養檢測能力;
4、培養學生理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養團隊合作,共同探討,共同前進的精神與一絲不茍的科學作風。
四、實驗原理
(1)調諧(即選臺)與變頻由于同一時間內廣播電臺很多,收音機天線接收到的不僅僅是一個電臺的信號。各電臺發射的載波頻率均不相同,收音機的選頻回路通過調諧,改變自身的振蕩頻率,當振蕩頻率與某電臺的載波頻率相同時,即可選中該電臺的無線信號,從而完成選臺。選出的信號并不是立即送到檢波級,而是要進行頻率的變換。利用本機振蕩產生的頻率與外接收到的信號進行差頻,輸出固定的中頻信號(am的中頻為465khz,fm的中頻為10。7mhz)。
(2)中頻放大與檢波選臺、變頻后的中頻調制信號送入中頻放大電路進行中頻放大,然后再進行檢波,取出調制信號。中頻放大電路的特征是具有“中周(中頻變壓器)”調諧電路和中頻陶瓷濾波器。
(3)低頻放大與功率放大解調后得到的音頻信號經低頻放大和功率放大電路放大后送到揚聲器或加到耳機,完成電聲轉換。這部分電路大多數是通過音量電位器的中心抽頭為信號輸入。
(4)電源及其他電路本機的電源部分包括有電池、去耦濾波電容及由音量電位器連動的電源開關。調幅部分則由天線磁棒接收電磁波,經次級線圈進入變頻電路。
五、實驗器材
1、實驗所需工具
電烙鐵、螺絲刀、剪鉗、調試儀器、錫條
2、制作收音機所需器材
電阻、瓷片電容器、電解電容、線圈、電感、磁棒、磁棒天線、中周、二極管、pvc、ic芯片、濾波器、電位器、開關、am/pm轉化按鈕、連線、塑料件、五金件、線路板、螺釘、
六、實習項目和時間安排
周一上午:學習使用電焊鐵。下午:練習在電路板上焊電阻。
周二上午:學會看圖,組裝電子元件。下午:按照工位圖,焊接元件。
周三上午:調試電路。下午:調試電路。
周四上午:組裝收音機。
周五上午:處理收音機存在的問題。下午:清理工作臺,布置實習報告。
七、實習內容
1、焊接練習,掌握烙筆的使用方法
焊接操作的步驟一般分為準備施焊、加熱焊件、填充焊料、移開焊絲、移開烙鐵五步。
1)準備施焊。備好電烙鐵和焊絲,此時烙鐵頭應保持干凈且吃錫。一般是右手拿電烙鐵,左手拿焊絲,做好施焊準備。
2)加熱焊件。將烙鐵頭放在焊接點,使焊接點升溫。這時應注意準確掌握火候,操作要敏捷、熟練。也就是必須在有限的幾秒鐘內熟練地將被焊件加熱到焊接溫度,然后迅速判斷“何時”向“何處”填充多少焊料為宜。若烙鐵頭上帶有少量焊料,則可使烙鐵頭上的熱量較快地傳到焊接點上。
3)填充焊料。在焊接點的溫度達到適當的溫度時,應及時將焊錫絲放置到焊接點上熔化。操作時必須掌握好焊料的特性,充分利用它的特性,而且要對焊點的最終理想形狀做到心中有數。為了形成焊點的理想形狀,必須在焊料熔化后,將依附在焊接點上的烙鐵頭按焊點的形狀移動。
4)移開焊絲。當熔化一定量的焊錫后,應迅速將焊絲拿開。
5)移開烙鐵。當焊料的潤濕狀態和光澤、焊料量等均合適并無針孔時,應迅速將電烙鐵拿開。拿開電烙鐵的時間、方向、速度,對焊點的質量和外觀起關鍵作用。一般應使烙鐵頭沿焊點水平方向移動,在焊料接近飽滿,尚未完全揮發時快速使烙鐵頭離開焊接點,以保證焊接點光亮、平滑、無毛刺。
2、嘗試匹配元件到收音機電路
老師把收音機的組成元件發給我們,并且給我們講解了各元件的作用。然后我們按照圖紙把各元件匹配到電路板相應的位置上,完成這些之后先不著急焊接,給老師檢查各元件位置安裝無誤之后就開始焊接。
在焊接過程中有很多的元件有極性要求,焊接時應該按順序從小到大,從上到下焊接,避免短路和把電路板上的銅弄掉。芯片不能裝反。
3、調試電路
焊接電路板完成后,就到了檢測調試的環節。這一過程是老師幫助完成。檢測前需要重新檢查電路板上的焊點,檢查無誤后交給老師調試,能夠收到頻道就是一個焊接好的電路板了。
4、組裝
在調試過后的電路板基本上能正常工作了。把電路板接上揚聲器和天線等之后安裝上收音機外殼,接好路線。擰螺絲的時候盡量牢固一些。
5、測試
組裝好之后,裝上電池測試收音機是否能夠收到頻道正常工作,檢查各開關接口以及揚聲器是否能夠正常工作。如不能要拆下檢查出問題并重新處理。
八、實習心得
經歷了一個星期的電工實習,我收獲了一臺收音機,雖然這個收音機有點小問題。不但如此,我還學會了如何焊接電路,又大致了解了收音機的工作原理。從實際中接觸力電路的諧振現象。這些都是無法用物質來衡量的。在實習前,也聽過師兄講過是做收音機,主要是用到電烙鐵。當聽完師兄的介紹,我對這個實習非常期待,因為以前做暑期工的時候也用過電烙鐵一段時間。第一天老師教了我們熟悉焊錫,老師把電路板和電阻元件放在桌面上,把電路板壓在電阻上,用電烙鐵把錫熔了滴在電路板上。
在老師的細心示范后,我也在自己的桌子上模仿,嘗試操作。但很難控制錫的量,難以焊出圓錐形。第一天焊的時候,自己粗心大意,不小心就用手拿了一下電烙鐵,馬上起了大水泡。雖然第一次焊起來有點難,但是我還是很耐心地學,不斷地嘗試,最后第一個圓錐形焊點就焊出來了。之后,一個又一個圓錐形焊點就隨之電焊出來了。第二天老師把一些主要的零件接法跟我們講了一下,之后我們根據老師所說的和參考各個圖紙的指示,把各個零件裝在電路上給老師檢查。老師確認沒錯后,我們就從小零件到大零件,一個個焊上去。
因為電路板的銅片間隔比較小,我們需要更加認真些。不然的話,就會容易使電路板短路或銅片脫落造成局部開路。在芯片焊接過程中,很多同學都不熟悉這個步驟,第一次就一大片同學弄到電路板短路。經過好多次的重復焊,加上老師的幫助,才能焊好且沒短路。
一個小小步驟,起著關鍵性作用,一個沒焊好,就會影響著整個電路板。所以電工實習中,我們不能急于求成,要求精細。花了一天時間焊好后,最后拿給老師調試了,雖然檢查出了各種問題,經過一次又一次的修改,修復一個又一個問題。要想學多一點,需要的是付出多一點的耐心。經過耐心的思考和修改之后,終于通過了各種測試,收到了電臺信號。
調試完后,我就可以組裝收音機了。每個部件每根線都要接好,不然的話收音機也不能工作。汗水一滴一滴流落,細心地電焊著每一點,不能點多又不能點少。既要填滿結點上的銅板,又不能點多了使電路短路。經過一個上午的摸索和討論,自己在下課前也組裝好屬于自己的收音機了。
雖然還不知道能不能接收到頻道,但還是很開心地松了一口氣,因為整個接的過程自己一直都花了很大精力在其中?;氐剿奚崞炔患按匮b上電池,轉動調頻輪,聽到聲音的一刻無比激動,雖然沒有買回來的收音機放出來的聲音清晰,但它對于我來說顯得格外珍貴,非常有紀念價值。
電工實習報告(篇二)
一個月的電工實習期過去了,這短暫的一個月中,使我從理論到實踐上的一個飛躍,這次電工實習,使我深刻地理解了實踐的重要性,理論無論多么熟悉,但是缺乏了實踐的理論是行不通的,現在終于明白了“讀萬卷書,行萬里路”這句話的含義。本次電工實習的目的是使我們隊電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實踐基礎,了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。
在學校我們學到的很多都是書本上的理論知識,從考試到學習,都是圍繞書本的理論知識展開的,而很少會關心我們自己的實際動手能力,這一次的實習,讓我們自己去發現問題,去想問題,去如何解決這個問題去親手操作,實踐,這個過程使得我覺得自己完成了一次質的飛躍,我更加明白了,其實我的電工之路還是很漫長的,還有著很多很多的東西我沒有接觸過,一山還有一山高的道理,現在才真切的體會到,
開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我們的責任感。
實習的時候的確覺得很累,而且從理論到實踐的這個過程并不想想象的那樣簡單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實踐結合,許多事情經過了自己去想,有思考,有實踐,就會有收獲,收獲就意味著我的電工技術有了提高。
可用支導線法或方向交匯法觀測,水平角分別觀測左右角,各測一測回,圓周角閉合差Q±40,角度觀測值、計算值均取至1,坐標取至毫米。
通過這一個月的電工技術實習,我個人收獲頗豐,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2.了解了簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯、并聯電路,日光燈、導線開關的安裝;
隨著社會的快速發展,對人才的要求也越來越高了,對大學生的要求也越來對越嚴格了,為了適應社會的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質!在學好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力,以便更早更深的了解適應社會,做一個全方位發展的大學生。
3.本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
雖然實習期結束,但是我卻學到了很多在課本上永遠學不到的東西,增長了許多電工實踐經驗,只能說,受益匪淺。感謝在實習期間很多人對我的幫助,感謝實習公司讓我度過了一個愉快的實習期。
實習目的使學生對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識,對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解。同時,通過實習得實際生產知識和安裝技能,掌握室內照明線路、繼電器控制線路及其元件的工作原理等電工技術知識,培養學生理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養學生團結合作,共同探討,共同前進的精神。
(2)因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業,感謝礦領導以及老師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦,讓我在短短的半年的時間時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
電工實習報告(篇三)
一、實習目的
實習是一種實踐,是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的一個重要手段。
實習是我們在學習專業課程之后進行設計時不可缺少的'實踐環節。它對于培養我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統的機械制造工藝與現代機械制造技術之間的差別。實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。具體目的有幾點:
1、熟悉手工焊接的常用工具的使用及維護與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接,熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。
3、熟悉印刷電路板設計的步驟和方法,熟悉手工制作印刷電路板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印刷電路板。
4、熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
5、能夠正確識別和選用常用的電子器件。
6、了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
二、實習內容
實習項目一:安全用電
1、了解到了安全用電的重要性
2、認識觸電及其相當防護措施,包括了解觸電的種類,影響觸電草成人體的傷害程度的因素,觸電的原因,防止觸電的技術措施,觸電急救與電氣消防3、安全用電
4、設備的安全用電
5、實驗室的安全操作注意事項
實習項目二:常用電子儀器使用
本項目主要介紹常用電工電子工具的用途、規格及使用注意事項。熟悉和掌握常用電工電子工具的結構、性能、使用方法和操作規范,將有利于我們提高工作效率和產品質量乃至保障人身安全。
我們需要的工具包括:
1、螺絲刀
2、鋼絲鉗
3、尖嘴鉗
4、剝線鉗
5、電工刀
6、低壓驗電器
7、鑷子、剪刀、銼刀
實習項目三:常用電子元器件的認識與檢測
電子整機是由一系列電子元器件所組成,掌握常用元器件的正確識別,選用常識、質量識別方法,這對提高電子產品的質量和可靠性將起重要的作用這項目包括的元器件包括:
1、電阻
2、電位器
3、電容
4、電感
5、二極管
6、三極管
7、集成電路
實習項目四:常用工具的使用
焊接工藝與焊接訓練
本項目介紹常用電工電子的用途、規格及使用注意事項。常用工具包括:
1、電烙鐵
2、吸錫器
3、輔助工具等(鋼針、刀片、防靜電環)
實習項目五:Protel的使用1——繪制電路原理圖
1、了解Protel99SE的應用
2、繪制原理圖,采取555控制的光控電路的原理圖
3、在電腦上運用軟件,并使用一些電路上的元器件設計出電路圖
實習項目六:Protel的使用2——繪制印刷電路圖
1、了解Protel99SE軟件自動布線,完成印刷電路班的布線工作
2、根據之前設計的555光控電路原理圖采用自動布線布局布線的方式繪制其單面印刷電路圖
3、在電腦上運用軟件,并使用一些電路上的元器件設計出電路圖
實習項目七:印刷電路板(PCB)的制作
1、了解印刷電路板的功能,印刷電路板的特點,印刷電路板的種類、印刷電路板的構成,覆同銅板
2、PCB板快速制作的物理方法、PCB板快速制作的化學方法,各種快速制板方法的比較、印刷電路板的檢驗
3、PCB板的基本制作方法,單、雙面板的主要工藝流程,PCB板加工的主要生產工藝
實習項目八:電路組裝及調試
1、了解電子產品調試的目的
2、調試電子產品
3、認識電子產品的調試方法,包括調試前的直觀檢查,通電觀察、靜態調試和動態調試
實習項目九:電子整機產品裝配
1、了解電子產品的結構和裝配,其中包括:電子產品的主要組成部分,電子產品的裝配
2、印刷短路板的裝配,包括元器件引腳的成形,元器件的插裝,印刷電路板的焊接,易損元器件的焊接3、連接。包括導線與連線端子的焊接,在金屬板上焊接導線,壓線,接插件4、緊固安裝,包括:緊固件、螺接及其注意事項
實習項目十:照明電路的組裝
1、一燈一開關控制的白熾燈照明電路的組裝2、日光燈照明電路的組裝3、雙控照明電路的組裝
實習項目十一:一般室內電氣線路的安裝
在家用電線路中,配置有電度表、小型斷路器、漏電斷路器等控制器件和低壓配電箱。通過本項目的學習,我們要了解這些電氣裝置的功能,及掌握它們的安裝和使用方法。常用的低壓配電控制器件包括:
1、電度表
2、小型斷路器
3、漏電斷路器
4、低壓配電箱
三、實習總結或體會
一個星期的電工實習,說長不長,說短不短,但在這期間我們學到了不少的技術,為我們以后的工作和進入社會領域打下基礎。在實習期間,完全滿足了我們以前的電氣專業的好奇心。因為我們不僅要連接電路,焊接電路板,還要收音機的自主設計,這些在我們以前看起來是不可能完成的任務,但是,我們完成了這個任務。
一周的實習很快就結束了,在這當中有我們有辛苦過,興奮過,沮喪過,驚喜過。在實習當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,一步步做。這次的內容包括安全用電、常用電子儀器使用(一)、常用電子元器件的認識與檢測、常用工具的使用(二)、焊接工藝與焊接訓練、Protel的使用1——繪制電路原理圖、Protel的使用2——繪制印刷電路圖、印刷電路板(PCB)的制作、電路組裝及調試、電子整機產品裝配、照明電路的組裝、一般室內電氣線路的安裝。本次實習的目的主要是對電子、電器的了解,對電子元件認識及電子元件的組裝,對電子信息技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后更好的學習。
在這次實驗中更多的是要我們自己動手去做,有些東西看起來簡單,就像電路版一樣,平時我們看起來的一塊小小的版,但在做起來才了解到我們需要將一寫很小的零件焊接在電路板上,但要在實際操作中就是有許多要注意的地方,只有去做才能感覺到其中的奧秘,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實驗我們也發現有些事看似實易,在這次的實習中我們還要去連接電路,就是用一些電線將一些零件接在一起,期間還需要考慮到各方面的東西,例如是否接反,是否防止漏電,因為這些都是和我們平時的家居有關,因此我們學到的不止是知識,還學到了日常生活的常識。除此以外,這次實習最令人興奮的就是那個收音機的制作了,因為那個收音機幾乎是我們自己做出來的,從焊接電路板,到安裝,到試音,全是我們自己動手的,其中最辛苦的環節莫過于焊接電路板了,因為跟我們接觸的零件都很小,然后我們必須十分小心的將元器件焊接到電路板上,因為一點點的焊接錯誤都會導致最后的成品出現這樣那樣的問題。在完成的電路板的焊接之后,我們還需要對收音機進行調試,這也是非常重要的環節,在實習期間我們了解到了調試環節是確保我們的成果成功與否的。
在收音機的調試環節,我們清楚的了解到了如何檢驗收音機的故障,例如我們發現收音機沒有聲音,那很可能是收音機的電路板在某一段出現短路了。又或者我們發現收音機有聲音但聲音不是電臺的,而是“沙沙”的聲音,那么這就不是短接的問題了,應該是元器件的虛焊或者接觸不良導致的,所以我們就需要去檢查電路板的焊接了。我們就是經過這一系列的調試、檢驗,才把一部手掌大的收音機弄好的。除了收音機的設計以外,我們還有一個光控電路板的設計,這個實習課程是需要我們去從電路板開始自己設計的,我們先在電腦上運用protel軟件設計出電路圖,再將其打印好,運用熱轉印法制作PCB板,再經過化學方法將多余的銅片發應掉,最后就剩下一個電路板的初圖了,還需要經過打洞,打磨,才成了一個電路板。有了電路板以后我們就需要重復之前的步驟,將元器件焊接上去。經過了兩天的焊接,調試,檢查,我終于完成了我的光控電路板。在實習期間我還發現了一個很重要的事就是同學的幫助是很重要的,我的光控電路班就靠同學的幫忙才完成的。
這次實驗給了我們這樣的機會,現在我們可以獨立的做出來??偟膩碚f,通過一個星期的學習,訓練,我門對電子電工有了一定的了解,也對焊接工藝,電路班設計,protel軟件的應用有了一定的認識,這也算是我們大學期間第一次接觸到接近技術層面的東西了,我相信這些東西在以后的電子工藝實習中有著重要的指導意義,在日常生活中更是起著必須的作用。
通過這一次的實習,我對我以后專業所從事的方向有了一定的了解。在實習當中我還培養出互相合作的良好品質,因為在我們的實習中我們有很多時候都需要靠合作才能完成,就像焊接電線立方體一樣。這樣的品質在我們以后進入社會都十分的有幫助。這次實習將基本技能訓練,基本工藝知識和大家的動手能力有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會在課堂上對答如流是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
我很感謝老師們對我們的細心指導,從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯系起來,這些東西無論是在以后的學習還是生活中都會對我起到很大的幫助。
一周短暫的實習,但卻給我一個我以后發展的方向,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態,也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣。通過和大家在一起的學習,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了更多寶貴的知識。實習這幾天的確有點辛苦,但大家都很開心,通過這次的實習也正好讓我們養成了一種良好的動手習慣,它讓我們更充實,更豐富,這就是一周實習的收獲,但愿有更多的收獲伴著我,走向知識的海洋,走向未知的將來。
電工實習報告(篇四)
實習目的:
通過實習給自己一個明確的定位,增強專業技能,鍛煉綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際運用結合起來提高動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。
實習內容:
(1)寧夏靈武長棗果膠酶產生菌的篩選;
(2)寧夏靈武長棗果膠含量的測定;
(3)為低年級學生做預試驗;
(4)系特色試驗項目:鮮啤的釀造;
(5)自釀鮮啤甲醇含量的測定。
在不知不覺中,為期幾個月的實習結束了,這段時間帶給了我太多的回憶與反思,我很慶幸能夠在在實驗室實習。這次實習讓我收獲頗多,在這幾個月里,始終盡我最大的努力認真做好每一件事,雖然仍然是以一個學生的角色在實習,但是我以一個上班族的工作態度要求自己,將自己的很多優點放大化付諸于實驗。進一步鞏固了我的專業理論知識,培養了獨立從事工作的能力,挑戰自我及與人為善的品質,堅定了為夢想而奮斗的決心。在這兩個月的時間里,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。在張老師和師兄師姐的幫助下,以及劉陸同學的團結合作下,我很快學習了各個實驗方法、鞏固了專業知識,這對于我今后進入社會是非常有益的。
“書到用時方恨少?!彪m然做實驗也是與專業相關的實驗,但是在初入實驗室的時候,就讓我感覺到了自己的不足太多太多,平時學到的知識都仿佛記得卻又很模糊,只是一個大的框架,還需要很多內容來充實,也充分說明了自己在平時的學習過程中沒有很好的理解知識的體系及內容,這就導致每一次的新的實驗,都是給我自己一次新的洗禮。重新翻書、在網絡上查閱相關資料
“三人行必有我師焉?!痹趯嶒炦^程中,我有幸與劉陸同學結伴而行,兩位同學各有春秋,劉的踏實,陸的豐富都讓我有所收獲。開始進入實驗室的時候,對于實驗室的的一切似乎有點似曾相識卻無從下手的感覺,對于儀器設備可謂茫茫然不知所措,劉在這方面比較有天賦,認真的教我怎么使用,并且不厭其煩的傾心指導,讓我很是感動;陸就像快樂催化劑,總是帶給我愉悅的氣氛,她有過很多社會實踐,并且專業知識很牢固,在此期間,也給我很多幫助。在這里感謝兩位同學與我共事實驗室,感謝他們將各自給予我的幫助,他們都是我的小老師,我會將從他們那里學來的優勢充分發揮。
“山重水復疑無路,柳暗花明又一村。”在寧夏靈武長棗果膠酶產生菌的篩選過程中,剛開始我們借鑒研究生學姐的經驗,認為靈武長棗果膠酶產生菌就是黑曲霉,我們把方向定為黑曲霉的篩選,在一次次篩選過程中,總是以失敗而告終,我們讓長棗在室溫下腐敗,在培養箱給予一定溫度腐敗,但是長出來的菌始終都不是黑色的,我們接菌到培養皿里,想看看會有什么情況出現,長出來的是青霉菌,我們經過很多次重復,都是這樣的結果,總是在這塊兒就停止實驗,重頭再來,浪費了很長時間,后來我們索性看看繼續實驗下去會有什么樣的情況,
繼而發現了青霉菌球,讓老師和我們都很驚訝并且欣喜。其實有的時候,有些事情不是沒有結果,而是我們總是顧忌眼前的利害關系而沒有勇氣走下去。
“業精于勤?!痹谄【漆勗爝^程中,前期準備工作是釀酒酵母的培養,由于我們的啤酒是下面酵母啤酒,之前用的是廠家發過來的,那批酒釀好了后,我們將發酵罐下面閥門打開取出酵母泥,進行培養。那就少不了要做培養基了,在培養基制備的過程中,要用到麥芽汁,初期少量,后期大量,一次次的麥芽汁糖化,由于起初方法不得當耗時長,實驗效果不好。就比如說糖化開始時,我們直接用冷水和大麥芽混合,水浴鍋升溫,等待,糖化好了后過濾的時候采用最原始的方法,濾布過濾,效果也不好,麥芽汁的澄清度也不高。在熟練后,我們采用水溫70℃和麥芽汁混合然后置于溫度上升到65℃的水浴鍋,而過濾的時候則采用粗濾后進行離心,這樣將實驗時間大大縮短,并且提高了培養基質量。
“師傅領進門,修心在個人?!痹诖似陂g,張諄諄教誨讓我們受益匪淺,也有幸通過老師接觸到了《中國傳統文化》以及《水知道答案》,視頻中的內容且不枚舉,視頻的主要目的就是讓人們與人為善,做一個真善美的人,在看過之后,我不斷地深思反省、警示自己要有樣學樣,還將其介紹給身邊的親朋好友,讓大家也一起升華自己,在我向別人推薦的時候,大家都很感激,其實,在這里衷心的感謝張老師帶我們入門。
在為期幾個月的以實驗為主的的實習中,我受益匪淺,我不僅學習到了專業知識,更重要的是收獲了經驗與體會,這些使我一生受用不盡,記下來以時刻自勉:
1.手腳勤快,熱心幫助他人。初來匝道,不管是不是自己的份內之事,都應該用心去完成,也許自己累點,但你會收獲很多,無論是知識與經驗還是別人的稱贊與認可。 畢竟師兄師姐們也都是從我們這個時候過來的,對于他們而言,哪些學生是認真的,哪些學生只是混時間,他們一眼就能看出。因為態度決定一些,一些小事,如刷培養皿、刷試管,大家都是從這里開始的,不能因為好高騖遠就偷懶。只有用心地,以良好的態度做好這一件件小事,才能獲得大家的認可,也只有這樣,才有師兄師姐愿意更深入的教給我們一些技術和方法。
2.多學多問,學會他人技能。學問學問,無問不成學。知識和經驗的收獲可以說與勤學好問是成正比的,知識總是垂青那些善于提問的人。由于之前沒有學過分子生物學,必然沒有這方面的知識基礎,很多東西不懂也是很正常的。所有的知識也都有一個從不懂到懂的過程,所以沒有什么好丟臉的,不懂裝懂才是真正的傻。此外,有一些經驗上的東西,可能是關于細節的,在已知的基礎上根據每個實驗室的實驗環境等因素進行了一些優化,這就需要我們及時的詢問,才能少走彎路。
3.善于思考,真正消化知識。有知到識,永遠不是那么簡單的事,當你真正學會去思考時,他人的知識才能變成你自己的東西。就像剛才說的一樣,由于理論知識不扎實,不系統,對于這些新的東西往往很難舉一反三,融會貫通。這個時候,思考就是非常重要的。做之前思考,做完后還要回過頭來思考。
4.前人鋪路,后人修路。墨守陳規永遠不會有新的建樹,前人的道路固然重要,但是學會另辟蹊徑更為重要。雖然現在對我們來說創新還不是件容易的事,但至少要有這種意識了。就是懷疑的態度和精神。其實就小的方面來說,很多方法和經驗是一代代人口口相傳而來的,那么其中誤傳也是難免的了。我們還是要抱著懷疑的精神,善于思考和發現,才是做科研應該具備的素質。從大的方面來說,本來對于研究身來說,就不是在單純的學習知識,而是創造知識,可見對于
研究生而言,獨立思考及創造的重要性。
5.實事求是做實驗。不騙自己更不要騙他人。我想這一點的重要性,每一個學生都應該敲響警鐘。實驗結果是什么就是什么,不能剽竊抄襲、更不能偽造數據。只有正視實驗結果,才能及時的找出存在的問題,有正對性的進行改進。
6.認真仔細地做好實驗紀錄。不要當你真正用到它時才知它的重要所在??赡軐τ谝粋€本科生來說尚未這種意識,但我們可以想見其重要性。因為這些記錄不僅僅是為了一個結果,為了能夠畢業。更重要的是整個過程中自己不斷總結的經驗和教訓、方法和規律都在里面。而其中的精華也只有記錄者本身才能真正領悟吧!
在一次次理論與實踐相結合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但生物實驗有了系統的理解,從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的方向努力貢獻自己的聰明才智。
【實用】軟件工程實習報告簡單
常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?小編特地為您收集整理“【實用】軟件工程實習報告簡單”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件工程實習報告【篇一】
一、關于實習公司
我所實習的南京xx軟件有限公司簡稱xx公司,公司成立于XX年,主營軟件開發和信息系統集成,特地從事工程建立項目管理信息系統開發和施行,具有自主學問產權的項目管理軟件產品xx項目管理系列軟件(包括xx投資控制合同管理軟件、xx進度控制方案管理軟件、xx質量控制平安管理軟件、xx項目管理門戶、xx城建項目管理平臺等),并曾經在全世界第一大橋蘇通長江大橋、國內最大的開發區蘇州工業園區以及南水北調工程施行和應用,目前正與南京城建集團協作,開發城建項目管理平臺。
二、實習的內容
今年xx月xx日開端,我正式走進xx開端了實習工作,并被調到了江蘇省建筑質量檢測中心,參與正在停止的一個檢測項目。由于我才大三,自身對企業的運營方式等都很生疏,公司讓我們的王工帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在王工的熱心指導下,我依次對此次項目的業務流程和大約框架停止了理解,并積極參與相關工作,留意把書本上學到的理論學問對照實踐工作,用理論學問加深對實踐工作的認識,用理論考證大學所學的確有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重擔務。跟公司同事一樣上下班,輔佐同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力吸取理論學問。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作才能和勤奮好學來順應公司的工作,完成公司的任務。
三、實習的進步與收獲
實習收獲,主要有四個方面:
一是經過直接參與企業的運作過程,學到了理論學問,同時進一步加深了對理論學問的了解,使理論與理論學問都有所進步,圓滿地完成了本科教學的理論任務。
二是進步了實踐工作才能,為就業和未來的工作獲得了一些珍貴的理論經歷。
三是一些學生在實習單位遭到認可并促成就業。
四是為畢業后的正式工作做好了準備。
四、結語
到公司實習并沒有我想象中的難以融入,經過漸漸的學習,發如今公司用的到得學問在我們的學校學習中都會遇到。至暑期完畢,從不懂到慢慢的做了幾個檢測項目。學到不少的東西。實習生活還沒完畢,開學了我還是會繼續留在公司我的學習和探究。
軟件工程實習報告【篇二】
實習背景
為了將理論用于實踐,鞏固所學知識,提高自己發現問題并用所學知識分析問題和解決問題的能力,鍛煉自己的工作能力,適應社會能力,自我管理能力,了解目前軟件的應用情況,需求情況,發展方向及前景,為順利畢業做好充分的準備,也為自己能順利的與社會環境接軌做好準備.此次實習由學校統一組織安排,分兩個階段,兩個方向進行系統的實習。
實習要求
1、 要求學生在實習過程中認真學習技術知識,積極與指導老師和同學配合;
2、 在前期,按時到勤,認真學習。積極做好實習日志,能夠理解當天的內容。對技術的理論知識要及時實踐;
在后期,積極與同學溝通,認真完成項目要求的內容。在這個過程中要與老師同學多做溝通,通過探討項目的解決方案以及進展。
實習時間:20xx 年 8 月 5 日至20xx 年 9 月 23 日.
實習環境
實習單位名稱:加拿大維多利亞加中教育集團
實習地址:江蘇無錫惠山區智慧路18號無錫惠山外包軟件園
實習基地概況:加拿大維多利亞教育集團位于加拿大經濟中心多倫多,集團多年來以教育產業為主導,業務得到全面延伸。10年間由1999年創建的培訓中心,發展成為現在擁有高等大專學院、高端職業教育研發中心、人力資源公司、英語培訓中心、移民留學服務中心及中國區集團等六個實體的跨地域性綜合連鎖教育集團,真正實現了“教育研發培訓就業”一條龍服務。 10年間,維多利亞教育集團,獲得了來自加拿大政府和社區的一致贊揚。殊榮包括:“杰出華商獎”、“最佳社區貢獻獎”、“最佳社區服務獎”、“幫助移民特殊貢獻獎”等。特別是10年連續舉辦了500多期公益講座,內容涉及簡歷、面試、北美文化、英語、情商、心態調整等諸多講座,讓3萬多人受益匪淺。維多利亞教育集團已經和政府、銀行及多家世界500強的企業建立學員直接錄用關系,至今已舉辦過300多期現場招聘會,幫助1萬多華人移民成功就業。同時,集團更是十年如一日的為“加拿大家庭援助協會婦女服務中心”、“北美華人語言與文化交流協會”、“華人高級軟件管理協會”、“加拿大華人青年聯合總會”、“環球愛心教育基金會”等五個和移民生存直接相關的非盈利組織提供了直接而有力的支持。維多利亞教育集團擁有雄厚的師資力量。十年來聚集了一大批擁有北美數十年工作經驗,并在北美主流社區擁有巨大知名度的名師團隊,形成全球少有的、以華裔頂尖人才為主的高端人才聚集地。
師資優勢:名師出高徒,近百位海外高端師資涵蓋了IT產業、金融服務、財務服務、物流服務、英語、企業文化等領域;
實訓體系與模式的優勢:實訓案例、文檔來源于北美外包企業;實景化仿真企業工作環境、工作流程、貫穿企業文化、規范、標準、開發文檔;
海內外互動的優勢:外包人才的培養強調“外包不見‘外’”,只有讓培養出來的人才能夠深刻理解發包方的文化、規范、流程、標準,成為‘不見外’的外包人才,才能與發包方融為一體,很好地完成外包任務。海外實訓是外包人才培訓的有效途徑。加中擁有海外實訓基地,已建立起高清晰遠程視頻互通平臺,實現了海內外師資的互動、海內外文化的交流、海內外技術的撞擊、海內外模式的互通,實景化、高仿真的再現外包流程。
實習內容
2.1 實習過程
實習的過程大致可以分為兩個階段:
第一階段、維多利亞加中實習階段(江蘇無錫);
第二階段、在校實習階段。
第一階段
1、8月8日—8月18日:主要完成了SAP程序設計基礎知識相關培訓。
2、8月19日—8月27日:主要完成了Java相關基礎培訓。
3、8月23日—8月27日:主要分組完成項目。
4、8月28日:項目答辯。
第二階段
1、9月2日—9月9日:主要完成MTA 98-361(Software Development Fundamentals)相關培訓和考試。
2、 9月10日—9月16日:主要完成MTA 98-364(Database Administration Fundamentals)相關培訓、考試以及項目分析與設計。
3、9月17日—9月22日:主要完成MTA 98-363(Web Development Fundamentals)相關培訓、考試以及項目的編碼、測試與整合等。
4、9月23日:項目答辯。
2.2 實習內容
項目一:員工工資管理系統
該項目我們通過ABAP語言與JAVA語言分別實現同樣的功能,但是兩次的具體項目需求是一樣的,我在該項目中主要擔任數據庫設計以及員工基本信息管理模塊的代碼實施,現對該項目做如下介紹:
在一個優秀企業的生存和發展過程中,財務管理已經越來越占據重要地位,對員工工資的科學、高效的管理的財務管理基礎模塊之一。員工工資管理是現代企業的戰略性管理方式,也是企業發展的最關鍵的因素。一個企業能否健康、正常的運行、發展,很大程度上取決于企業的財務管理方式,取決于對員工工資管理的效率。
ISAP-MIS介紹
員工工資管理系統(Employee Salary Management System),是指組織或社會團體運用系統學理論方法,對企業的員工工資管理方方面面進行分析,規劃、實施、調整,提高企業員工工資管理水平,使人力資源更有效的服務于組織或團體目標。
主要功能
實現對員工基本信息表和員工獎金明細表的增、刪、查、改、排序等操作。
實現對員工基本信息表和員工獎金明細表的多表連接查詢操作。
具體說明
建立員工基本信息表和員工獎金明細表并且實現兩個表的關聯;
按照多種要求實現數據增加/插入功能;
按照多種要求實現數據記錄的刪除功能;
按照多種要求實現數據記錄的修改功能;
按精確查詢實現搜索操作;
按照某一關鍵字進行升序或降序記錄。
項目優勢
基于SAP的模式,運用系統學理論方法,對企業的工資和獎金進行分析,規劃、實施、調整,全面提升企業工資管理的效率和質量。
項目特點
身份權限驗證、下拉列表的應用、為輸入參數建立搜索幫助、采用經典的三層處理模式理念,旨在實現業務和數據的獨立,保證了系統的可行性、可靠性,提高了系統的易維護性、可擴充性。
ISAP-MIS分析
系統設計目標
基于SAP工資管理系統的設計目標是通過規范、整合、集成員工基本信息數據、員工獎金明細等信息,打造員工工資管理系統平臺,實現管理業務的規范化、數據的標準化、信息管理的現代化,全面提升員工工資管理的效率和質量,達到對公司財務管理的優化配置。
用戶權限驗證管理
系統實現了用戶權限管理功能,區分不同的用戶提供不同操作權限,并可對用戶進行密碼初始化操作。
一般授權:只能查詢本人基本信息,獎金信息
特殊授權:可以查詢本部門的員工基本信息,獎金信息,工資匯總信息匯總。(構想待定)
VIP授權:可以查詢所有部門員工的基本信息,獎金信息,工資匯總信息。
管理員授權:可以查詢所有部門員工的基本信息,獎金信息,工資匯總信息,并對相關數據進行操作。
根據條件查詢、增加、刪除、修改功能管理
用戶經過權限驗證進入系統后可以根據自己的需要查詢特定的信息,具有管理員授權的用戶可以進行增加、刪除、修改功能。
項目二:家校通
本系統總體功能上分為前臺和后臺兩大部分:前臺是B/S結構的Web應用系統,供普通用戶瀏覽、使用;后臺是C/S結構的Windows應用程序,供管理員維護系統。
任何用戶都可以在前臺用戶系統進行登錄使用。欲進入本系統必須有權限(賬號及密碼),沒有被授權的用戶不能進入系統。前臺可以進行信息維護、信息查詢、留言管理、資料下載等普通操作。
授權的管理員才能進入后臺管理系統進行相關維護操作。后臺能進行用戶信息管理、公共信息管理等操作。
實習總結
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。整個過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,總結起來有以下幾點:
1、 多聽、多看、多想、多做、少說
太對決定一起,當有一份新的任務給你時要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,實習項目剛開始時,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
2、虛心學習
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老師同學請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
2.3 主要成果
項目:學生管理系統
主要技術:Jsp+Servlet+Mysql
開發工具:MyEclipse+Dreamweaver+Mysql數據庫等
組員:胡齊文(組長),李維千,李瑤,揚帆,蔡欣岑,趙夢嬌,楊軍柏,王波波
主要功能:校級管理員主要完成對院級管理員的管理、對學校學生的管理以及個人信息的完善、修改等;院級管理員主要完成對本院的學生的信息管理以及個人信息的完善、修改等;學生主要完成對個人信息的管理。
項目:SWPU網上商城
主要技術:Ext.Net+Asp.Net+SQl Server 20xx
開發工具:Microsoft Visual Studio20xx+Microsoft SQL Server 20xx
組員:
主要功能:管理員主要完成對商品的管理、對訂單的管理以及個人信息、注冊會員信息的管理。注冊用戶主要管理自己的訂單,購買商品等。
微軟認證:通過微軟MTA 98-361(Software Development Fundamentals)和MTA 98-364(Database Administration Fundamentals)認證。
總結
光陰似箭,日月如梭。為期40多天得實習生活已經結束,生產實習是學生大學學習很重要的實踐環節。主要是讓我們在畢業前提前感受一下工作的環境,體驗一下作為工人的感覺,為以后的工作打基礎。作為一個大三已經結束,準備迎接找工作的學生來說,有一次親身實習的機會是多么的可貴?;厥渍麄€實習過程,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1. 團隊意識是完成項目的必要保證
在我們兩個項目完成的過程中,我充分體會到了團隊合作的重要性。特別是在自己擔任項目組長分配大家完成項目期間,很難想象但是如果大家不團結一致的結果。期間通過大家的團隊合作,項目組高效且快速的完成的項目,當然最重要的是大家都參與了項目的開發。
2.熟練的專業技能
提供最佳的解決方案是我們努力的方向。ERP的核心管理思想就是實現對整個供應 鏈的有效管理,我們在梳理了企業的各項業務之后,需要做的是提供一個最佳的解決方案,來幫助企業實現更加有效的管理,我們要精通SAP系統,掌握行業專業知識,更要能融入最適宜的管理理念,這對顧問而言,無非是一個很高的要求,需要我們不斷地學習,不斷的在一個個項目中去積累經驗,但這也正是我們為之奮斗的目標。
3.加強信心,堅持下去
雖然感覺自己學的還可以,但真的工作起來卻感覺力不從心。有時候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自己做不好?;蛟S還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升,相信自己總有一天會很勇敢的表現自己。
軟件工程實習報告【篇三】
1 企業概述
1.1 企業發展簡史
開封天一軟件科技有限公司(原河南省開封市王子科技公司)是經國家工商管理機構注冊批準的一家專門從事企業軟件開發與辦公信息化建設的高科技企業,公司擁有一批經驗豐富、技術精湛的系統設計、實施及售后服務人員;公司擁有雄厚的技術實力和核心自主知識產權,能為企業提供從技術咨詢到解決方案;從電腦設備供應到軟件產品定制;從軟件操作培訓到售后維護服務等全過程的高層次優質服務。
公司自主研發的軟件產品涵蓋了企業辦公、財務管理、互聯網應用、服務器出租、服務器托管、進銷存管理、工業控制,儀表數據采集與測控,人工智能等多種商業領域。公司本著“采用先進技術和平臺,提供高效、穩定的軟件系統”的產品質量方針和“一切以用戶為中心”的企業服務理念,與您共同推動我國企業的信息化建設。
1.2 企業現狀
一個沒有優秀民族文化的民族,不能自強于世界民族之林;同樣,一個沒有優秀企業文化的企業也不能自強于強烈的市場競爭之中。天一軟件科技有限公司將稟承“用戶至上、用心服務”的服務理念,創建獨具特色的國際化IT企業文化,借鑒中外軟件企業的成功經驗,與國內外友商精誠合作,緊趨世界信息技術發展潮流,致力于民族軟件業的騰飛,向著成為中國一流的國際化IT企業的目標邁進!為了實現“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業使命,天一軟件著力進行業務與服務創新,持續不斷地向廣大客戶推出科學、適用的業務,較好地打造了業務品牌的形象和優質服務形象,理念先進、功能完善的天一綜合短信系統系列產品,天一商務領航平臺、天一統一充值平臺等系統逐漸深入客戶的實際應用,提升客戶感知的進程沒有終點,福富軟件以創新的精神推出業務、服務客戶的追求永無止境。
天一軟件強調以人為本,認為對員工的投資是最重要的投資,通過對員工的培訓提高員工的技術能力,并在平時通過多個方面讓員工隨時隨刻感受到盛鴻這個大家庭的溫馨、友愛。
創新是一種積累。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們的鄰國日本戰后一片狼籍,但是憑著“每天PDCA,每天進步1%”的精神,一點一滴的創新,終于成就了一個科技和經濟強國。創新不是海市蜃樓,她就在我們身邊,偉大的創新也許當初只是一個看似很傻的念頭,但如果當初沒有人插上翅膀想飛卻飛不起來,有怎么會有今天的飛機呢公司將創新理念運用在公司的發展,項目的開發當中。天一當前的創新重點在于業務創新、技術創新、管理創新,提倡大膽創新,不怕失敗,“莫以善小而不為”,從工作中的每個細節入手,從一點一滴做起,讓創新逐漸成為習慣。
2 實習過程
最為一個軟件開發技術公司,不同于一般的那種嚴肅的氣氛,天一中給人的感覺是比較的寬松,公司的人情味也比較濃。對于我們這一批參加暑期社會實踐短期活動的在校學生,也都按照一般公司的標準要求我們,當然在這期間對我們的待遇,如:伙食、上下班的班車接送、業余文體活動等,也對我們一視同仁,這也是我們真正的體驗該公司的生活工作提供了不小的幫助。
這種氣氛,加上先前進入公司的師兄師姐,以及其他的熱心的老員工的幫助,使我們幾個很快的融入了這個公司中,在工作中更好的與周圍的同事的進行交流、合作;在工作之余我們也參加了公司組織的一些文體活動,如羽毛球、卡拉OK等。
2.1環境適應
這次的社會實踐活動,每個人都有一個很明確的任務,所以意味著我們不可能如以往的簡單的了解一些企業文化,簡單的學學新的知識就可以了,我們的這一個多月必將是一個繁忙的一個星期,也必將是一個充實的,進步的一個星期。下面介紹的是我們在公司的生活與工作中所遇到的一些困難,還有我們一般的生活工作時間安排以及具體的工程開發內容。克服困難,養成良好的工作生活習慣?;诟鞣矫娴脑?,雖然在去之前我們做了比較充足的準備,但還是遇到了一些困難,例如工程階段比較繁多,但時間又比較的短。
由于我們可算是第一次正式的參與企業的開發,在經驗、知識上必然是有所欠缺,所以在開始階段我們主要都是了解項目的背景知識,進一步學習基本的一些項目原理等。而后要進行設計工作,然后才是真正的工程開發過程,還有調試過程。再由于我們只是短期的社會實踐工作,為了所做的工作在以后能真正為人所用,我們在走之前還要留下完善的相關文檔。短短的一個星期,要分成這么多的階段,而任務就擺在那,每一階段的時間可想而知是多么的寶貴。
由于時間比較的緊。在這段時間我們既要看文檔、又要搞設計,既要編程序,又要測試,還要編寫整理對應文檔。所以有時是每天中午都沒得休息趕著的干,下午下了班,別人都回去了,我們還在那兒加班,一直到晚上9點多,才坐上公交車花一個小時回住處休息。大家常常是坐在車上就睡著了。
另一方面,由于公司沒有給我們解決住宿問題,我們剛開始是在在公司同學的幫助下在體育場附近找的一個地方住著,后來又找了個地方,但還是在那一塊。雖然是坐在公司的班車上班,但由于是班車的第一站,很早就要上車,每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班,原來在學校的午睡習慣也只能去掉了,所以為了保持上班時有旺盛的精力,我們一改在校晚睡得習慣,每天晚上回去10:30就會睡覺。這樣的一堅持就是一個星期,雖然是苦了一點,但我想這也無形中讓我們培養了一個良好的作息習慣。
而在這一個多月中,我們基本做到按照公司正式員工的標準來要求自己,跟他們一樣的上班時間,遵守一樣的規章制度,保持旺盛的工作動力。一般是每天工作7個半小時,從8:45-12:00和13:00-17:15。當然有時候為了趕進度我們會在晚上或周末加一下班,而在相對比較輕松的階段,特別的是在初期時,我們也會在工作中,找機會多學一些相關的知識。
2.2具體的工程開發內容
由于我們四個人分別的加入了三個不同的項目開發小組,以下是他們對于這次工作的一個小小的總結:
我們于今年的暑假去天一軟件進行社會實踐,所做的項目為ST(系統測試)部門的MR(Modify Request)系統,MR系統為ST部門的最常用軟件,是進行軟件測試的必備工具,由于原有的工具已經不能滿足現在的要求,我們將利用更新的技術,基于新的需求分析,重新編寫該應用軟件,該軟件采用流行的Web_Browser的結構,利用ASP SQL Server來實現整個系統,整個開發過程完全采用現代軟件工程的方法來監控整個軟件的質量。第一步的需求分析由朗訊公司提出,并做出了相應的Tier2文檔。第二步的系統設計和數據庫建模由我和另一位同學完成及相應的Tier3,其中經歷了數次反復和review最終得到了一個完整的Tier3文檔,第三步為coding,由于有前兩步的基礎,此步驟得以很快的完成。最后的軟件通過了ST部門的專門測試,最終得到了部門經理的好評。
通過這一次社會實踐,使我們在課堂上學習到的抽象的軟件工程的理論有了一次實踐的機會,經歷了正規的軟件過程,而且給了我們一次難得的與人合作的機會,相信這一切對我們將來從事大型軟件開發都將是難得的財富。
TMS(Task Management System)項目管理系統
這個系統是由同事獨立完成的,以下是他對于這次作的一個小小的總結:
在暑假期間,我到了天一軟件科技有限公司實習,在軟件部(SW部門)負責基于web的項目管理系統的開發工作,即TMS(Task Management System)。
開發這個系統的目的是為了管理天一軟件公司SW部門現在正在開發的發展情況,以方便管理者和項目的參與者之間的協調。開發的系統應該能夠跟蹤項目的最新進展情況。
在這個系統里,最上層的對象是項目,下面分成若干子項目:子項目下又分成若干Task(任務)(Project-Sub_Project-Task)這樣的層次結構。對應于項目(Project)有項目主管PM(Project Manager),對應于子項目,有Team Leader;對應于任務,有Task Owner、Task Member、Task Reviewer。PM負責添加、修改項目和子項目,以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色,而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader負責子項目的管理(添加,修改,等等)。TaskOwner負責自己的一個或多個Task,定時向PM作報告(通過程序設置的時間發送定制的Email)當一個Task完成后,PM檢查,確認后就結束此一Task并向所有的人(SW部門的人)發程序定制的郵件。當所有Task,Sub_Project都完成或部分、全部被取消后,整個項目就結束了。
整個系統用Web形式顯示和使用。采用Active Server Pages即所謂ASP技術。數據庫采用Oracle數據庫,采用OLE連接遠程數據庫(TMS和數據庫不在同一臺機器上)。
雖然實踐的時間比較的短暫,但我還是有了不小的收獲,最大的收獲是了解了一些軟 件開發的程序化生產過程。還有就是能有機會向SW部門的職員的一絲不茍、兢兢業業的敬業精神學習。相信這些都將給我以后的學習和工作帶來不小的幫助。
呼叫中心項目關于電話銀行的開發公作前面已經提到過呼叫中心CALLCENTER解決方案是天一軟件作為該公司新的經濟增長點來開發的,文書解決方案適于針對不同的需求在上面開發一步的CTL應用,就如民 航語音電子系統、電子股票交易系統等,電話銀行地其中一個可能的應用,也是公司在該解決方案上正在開發的第一個系統,而我本人則就是參加這個項目的工作。介紹如下:
電話銀行系統的目標是提供銀行的基本業務處理功能,其服務形式可發是自動語音或人工坐席。電話銀行系統的主要功能包括賬戶查詢、賬戶轉賬,、客戶信息服務及客戶投訴四大部分,我在該項目的具體工作就是,參與初期的需求分析以設計的討論,提出一些建議,并在后面負責其中一個數據應用網的設計、開發以及調試。
該數據應用網關主要用來與電話銀行系統以外的數據源進行通信,用于向電話銀行系統屏蔽外界的數據的細節,如存放格式、存放地點、版本等。應用網關有以下的接口,如與電話銀行系統的TCP/IP通信接口及DCOM維護管理接口,還有與外界數據源的數據接口。針對于電話銀行的這個應用網關的開發的主要工作由以下幾部分組成:
a. 根據電話銀行IVR流程的具體需求,和IVR協商確定IVR數據請求以及返回的接口,建立與數據庫的連接,并且根據和IVR的數據接口編寫具體的數據應用流程。
b. 應用維護管理接口進行應用網關與網關服務器的連接、注冊工作,并實現網絡服務器對應用網關遠程操作中的一些方法。
c. 應用TCP/IP通信接口,在應用網關上實現IVR經由網關服務器的數據請求的處理。
d. 修改完善操作界面并編寫《應用網關用戶操作說明書》。
這些工作主要涉及到數據庫的遠程操作、微軟的COM/DCOM通信機制還有TCP/IP通信原理,所以說這一次的工作不僅給了我深入了解一個大型軟件開發企業的機會,也給了我一個很大的鍛煉學習提高的機會。
3 總結
3.1 學習所得
如今一個星期的天一軟件科技有限公司社會實踐活動已經結束了,從這次活動的成果上來看,還是比較成功的。辛勤的工作換來的是累累的碩果,不管是對于企業、 學校,還是我們自己。
首先我們幾個人在較短的時間內,克服各種困難,從最初的閱讀文檔,設計、開發,到最后的調試,完善,我們都按質按量的完成了,完成預定的工程開發任務,通過了公司相應項目小組的驗收,也得到了他們的一致好評,實現了最初為企業作實際共享的目標。
其次在這個過程中,我們也通過了深入的調查、討論,以對一個大型軟件開發企業的結構、管理、文化、氣氛有了比較詳細的了解。而通過我們在公司中的工作上的良好表現,還有生活中與公司員工的交流,我們也在他們面前展現了了一個積極進取、勇于創新形象,起到了加強學校與企業雙向交流的作用。
再有的一點就是,通過這次活動,讓我們理論聯系實際,在軟件工程的開發過程、數據庫的開發、分布式計算等工程實踐經驗上有了很大的提高。在公司中也培養了初步的大型項目合作開發經驗,這一些都很好的增強了我們的個人的能力和并提高了自身的素質。
3.2經驗教訓
類似的以上的收獲還有很多很多,但在活動結束的這個時候,仔細考慮一下,還是有一些地經驗教訓的。
例如在活動中我們能夠感覺得到,很多的工作經驗,開發的知識我們了解的還是不夠充分,致使我們在開發初期要發費較多的時間用于入門。但有一點感覺就是,我們在學校所學的一些基本知識還是比較有用的,例如網絡通信砂理,數據庫基本原理等,正是這些基礎知識使我們在缺少工程經驗的情況下還能盡快入手,后來趕上。
針對我們學校部分學生普遍基礎理論知識較多,對于工程的經驗不足的現象,我們同學大可以去掉以往羞于參與工程,怕在別人前認短的心態,因為北京郵電大學學生在通信理論方面的基礎知識還是比較豐富的,有了這一些知識,我們一般在工程面前還是能很快入手的,而為了更好的進行開發,我們也應該在校期間就多進行一些工程方面的鍛煉,培養實際動手能力。
我想象這樣一此讓同學接觸社會,培養實際動手能力的活動真的很不錯,也是同學們所歡迎的,當然把這樣的活動辦好需要學校的老師和同學們共同努力。也希望,這樣的活動能不斷地繼續下去,并發展壯大。
3.感謝
雖然就短短的一個星期,但我想這一份經歷必將會為我們將來進入社會打下一個良好的基礎,不管是在以后的就業指導上、還是在工作生活為人上,我們都擁有了一筆寶貴的財富。
所以在最后我想我們應當感謝為我們提供這次活動機會、還有在此過程中熱心幫助我們的學校學生工作部,學校團委,研究生團委的老師們,另外還要感謝天一軟件科技有限公司及其中的員工們。
軟件工程實習報告【篇四】
1 企業概述
1.1 企業發展簡史
開封天一軟件科技有限公司(原河南省開封市王子科技公司)是經國家工商管理機構注冊批準的一家專門從事企業軟件開發與辦公信息化建設的高科技企業,公司擁有一批經驗豐富、技術精湛的系統設計、實施及售后服務人員;公司擁有雄厚的技術實力和核心自主知識產權,能為企業提供從技術咨詢到解決方案;從電腦設備供應到軟件產品定制;從軟件操作培訓到售后維護服務等全過程的高層次優質服務。
公司自主研發的軟件產品涵蓋了企業辦公、財務管理、互聯網應用、服務器出租、服務器托管、進銷存管理、工業控制,儀表數據采集與測控,人工智能等多種商業領域。公司本著“采用先進技術和平臺,提供高效、穩定的軟件系統”的產品質量方針和“一切以用戶為中心”的企業服務理念,與您共同推動我國企業的信息化建設。
1.2 企業現狀
一個沒有優秀民族文化的民族,不能自強于世界民族之林;同樣,一個沒有優秀企業文化的企業也不能自強于強烈的市場競爭之中。天一軟件科技有限公司將稟承“用戶至上、用心服務”的服務理念,創建獨具特色的國際化IT企業文化,借鑒中外軟件企業的成功經驗,與國內外友商精誠合作,緊趨世界信息技術發展潮流,致力于民族軟件業的騰飛,向著成為中國一流的國際化IT企業的目標邁進!為了實現“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業使命,天一軟件著力進行業務與服務創新,持續不斷地向廣大客戶推出科學、適用的業務,較好地打造了業務品牌的形象和優質服務形象,理念先進、功能完善的天一綜合短信系統系列產品,天一商務領航平臺、天一統一充值平臺等系統逐漸深入客戶的實際應用,提升客戶感知的進程沒有終點,福富軟件以創新的精神推出業務、服務客戶的追求永無止境。
天一軟件強調以人為本,認為對員工的投資是最重要的投資,通過對員工的培訓提高員工的技術能力,并在平時通過多個方面讓員工隨時隨刻感受到盛鴻這個大家庭的溫馨、友愛。
創新是一種積累。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們的鄰國日本戰后一片狼籍,但是憑著“每天PDCA,每天進步1%”的精神,一點一滴的創新,終于成就了一個科技和經濟強國。創新不是海市蜃樓,她就在我們身邊,偉大的創新也許當初只是一個看似很傻的念頭,但如果當初沒有人插上翅膀想飛卻飛不起來,有怎么會有今天的飛機呢公司將創新理念運用在公司的發展,項目的開發當中。天一當前的創新重點在于業務創新、技術創新、管理創新,提倡大膽創新,不怕失敗,“莫以善小而不為”,從工作中的每個細節入手,從一點一滴做起,讓創新逐漸成為習慣。
2 實習過程
最為一個軟件開發技術公司,不同于一般的那種嚴肅的氣氛,天一中給人的感覺是比較的寬松,公司的人情味也比較濃。對于我們這一批參加暑期社會實踐短期活動的在校學生,也都按照一般公司的標準要求我們,當然在這期間對我們的待遇,如:伙食、上下班的班車接送、業余文體活動等,也對我們一視同仁,這也是我們真正的體驗該公司的生活工作提供了不小的幫助。
這種氣氛,加上先前進入公司的師兄師姐,以及其他的熱心的老員工的幫助,使我們幾個很快的融入了這個公司中,在工作中更好的與周圍的同事的進行交流、合作;在工作之余我們也參加了公司組織的一些文體活動,如羽毛球、卡拉OK等。
2.1環境適應
這次的社會實踐活動,每個人都有一個很明確的任務,所以意味著我們不可能如以往的簡單的了解一些企業文化,簡單的學學新的知識就可以了,我們的這一個多月必將是一個繁忙的一個星期,也必將是一個充實的,進步的一個星期。下面介紹的是我們在公司的生活與工作中所遇到的一些困難,還有我們一般的生活工作時間安排以及具體的工程開發內容??朔щy,養成良好的工作生活習慣。基于各方面的原因,雖然在去之前我們做了比較充足的準備,但還是遇到了一些困難,例如工程階段比較繁多,但時間又比較的短。
由于我們可算是第一次正式的參與企業的開發,在經驗、知識上必然是有所欠缺,所以在開始階段我們主要都是了解項目的背景知識,進一步學習基本的一些項目原理等。而后要進行設計工作,然后才是真正的工程開發過程,還有調試過程。再由于我們只是短期的社會實踐工作,為了所做的工作在以后能真正為人所用,我們在走之前還要留下完善的相關文檔。短短的一個星期,要分成這么多的階段,而任務就擺在那,每一階段的時間可想而知是多么的寶貴。
由于時間比較的緊。在這段時間我們既要看文檔、又要搞設計,既要編程序,又要測試,還要編寫整理對應文檔。所以有時是每天中午都沒得休息趕著的干,下午下了班,別人都回去了,我們還在那兒加班,一直到晚上9點多,才坐上公交車花一個小時回住處休息。大家常常是坐在車上就睡著了。
另一方面,由于公司沒有給我們解決住宿問題,我們剛開始是在在公司同學的幫助下在體育場附近找的一個地方住著,后來又找了個地方,但還是在那一塊。雖然是坐在公司的班車上班,但由于是班車的第一站,很早就要上車,每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班,原來在學校的午睡習慣也只能去掉了,所以為了保持上班時有旺盛的精力,我們一改在校晚睡得習慣,每天晚上回去10:30就會睡覺。這樣的一堅持就是一個星期,雖然是苦了一點,但我想這也無形中讓我們培養了一個良好的作息習慣。
而在這一個多月中,我們基本做到按照公司正式員工的標準來要求自己,跟他們一樣的上班時間,遵守一樣的規章制度,保持旺盛的工作動力。一般是每天工作7個半小時,從8:45-12:00和13:00-17:15。當然有時候為了趕進度我們會在晚上或周末加一下班,而在相對比較輕松的階段,特別的是在初期時,我們也會在工作中,找機會多學一些相關的知識。
2.2具體的工程開發內容
由于我們四個人分別的加入了三個不同的項目開發小組,以下是他們對于這次工作的一個小小的總結:
我們于今年的暑假去天一軟件進行社會實踐,所做的項目為ST(系統測試)部門的MR(Modify Request)系統,MR系統為ST部門的最常用軟件,是進行軟件測試的必備工具,由于原有的工具已經不能滿足現在的要求,我們將利用更新的技術,基于新的需求分析,重新編寫該應用軟件,該軟件采用流行的Web_Browser的結構,利用ASP SQL Server來實現整個系統,整個開發過程完全采用現代軟件工程的方法來監控整個軟件的質量。第一步的需求分析由朗訊公司提出,并做出了相應的Tier2文檔。第二步的系統設計和數據庫建模由我和另一位同學完成及相應的Tier3,其中經歷了數次反復和review最終得到了一個完整的Tier3文檔,第三步為coding,由于有前兩步的基礎,此步驟得以很快的完成。最后的軟件通過了ST部門的專門測試,最終得到了部門經理的好評。
通過這一次社會實踐,使我們在課堂上學習到的抽象的軟件工程的理論有了一次實踐的機會,經歷了正規的軟件過程,而且給了我們一次難得的與人合作的機會,相信這一切對我們將來從事大型軟件開發都將是難得的財富。
TMS(Task Management System)項目管理系統
這個系統是由同事獨立完成的`,以下是他對于這次作的一個小小的總結:
在暑假期間,我到了天一軟件科技有限公司實習,在軟件部(SW部門)負責基于web的項目管理系統的開發工作,即TMS(Task Management System)。
開發這個系統的目的是為了管理天一軟件公司SW部門現在正在開發的發展情況,以方便管理者和項目的參與者之間的協調。開發的系統應該能夠跟蹤項目的最新進展情況。
在這個系統里,最上層的對象是項目,下面分成若干子項目:子項目下又分成若干Task(任務)(Project-Sub_Project-Task)這樣的層次結構。對應于項目(Project)有項目主管PM(Project Manager),對應于子項目,有Team Leader;對應于任務,有Task Owner、Task Member、Task Reviewer。PM負責添加、修改項目和子項目,以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色,而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader負責子項目的管理(添加,修改,等等)。TaskOwner負責自己的一個或多個Task,定時向PM作報告(通過程序設置的時間發送定制的Email)當一個Task完成后,PM檢查,確認后就結束此一Task并向所有的人(SW部門的人)發程序定制的郵件。當所有Task,Sub_Project都完成或部分、全部被取消后,整個項目就結束了。
整個系統用Web形式顯示和使用。采用Active Server Pages即所謂ASP技術。數據庫采用Oracle數據庫,采用OLE連接遠程數據庫(TMS和數據庫不在同一臺機器上)。
雖然實踐的時間比較的短暫,但我還是有了不小的收獲,最大的收獲是了解了一些軟 件開發的程序化生產過程。還有就是能有機會向SW部門的職員的一絲不茍、兢兢業業的敬業精神學習。相信這些都將給我以后的學習和工作帶來不小的幫助。
呼叫中心項目關于電話銀行的開發公作前面已經提到過呼叫中心CALLCENTER解決方案是天一軟件作為該公司新的經濟增長點來開發的,文書解決方案適于針對不同的需求在上面開發一步的CTL應用,就如民 航語音電子系統、電子股票交易系統等,電話銀行地其中一個可能的應用,也是公司在該解決方案上正在開發的第一個系統,而我本人則就是參加這個項目的工作。介紹如下:
電話銀行系統的目標是提供銀行的基本業務處理功能,其服務形式可發是自動語音或人工坐席。電話銀行系統的主要功能包括賬戶查詢、賬戶轉賬,、客戶信息服務及客戶投訴四大部分,我在該項目的具體工作就是,參與初期的需求分析以設計的討論,提出一些建議,并在后面負責其中一個數據應用網的設計、開發以及調試。
該數據應用網關主要用來與電話銀行系統以外的數據源進行通信,用于向電話銀行系統屏蔽外界的數據的細節,如存放格式、存放地點、版本等。應用網關有以下的接口,如與電話銀行系統的TCP/IP通信接口及DCOM維護管理接口,還有與外界數據源的數據接口。針對于電話銀行的這個應用網關的開發的主要工作由以下幾部分組成:
a. 根據電話銀行IVR流程的具體需求,和IVR協商確定IVR數據請求以及返回的接口,建立與數據庫的連接,并且根據和IVR的數據接口編寫具體的數據應用流程。
b. 應用維護管理接口進行應用網關與網關服務器的連接、注冊工作,并實現網絡服務器對應用網關遠程操作中的一些方法。
c. 應用TCP/IP通信接口,在應用網關上實現IVR經由網關服務器的數據請求的處理。
d. 修改完善操作界面并編寫《應用網關用戶操作說明書》。
這些工作主要涉及到數據庫的遠程操作、微軟的COM/DCOM通信機制還有TCP/IP通信原理,所以說這一次的工作不僅給了我深入了解一個大型軟件開發企業的機會,也給了我一個很大的鍛煉學習提高的機會。
3 總結
3.1 學習所得
如今一個星期的天一軟件科技有限公司社會實踐活動已經結束了,從這次活動的成果上來看,還是比較成功的。辛勤的工作換來的是累累的碩果,不管是對于企業、 學校,還是我們自己。
首先我們幾個人在較短的時間內,克服各種困難,從最初的閱讀文檔,設計、開發,到最后的調試,完善,我們都按質按量的完成了,完成預定的工程開發任務,通過了公司相應項目小組的驗收,也得到了他們的一致好評,實現了最初為企業作實際共享的目標。
其次在這個過程中,我們也通過了深入的調查、討論,以對一個大型軟件開發企業的結構、管理、文化、氣氛有了比較詳細的了解。而通過我們在公司中的工作上的良好表現,還有生活中與公司員工的交流,我們也在他們面前展現了了一個積極進取、勇于創新形象,起到了加強學校與企業雙向交流的作用。
再有的一點就是,通過這次活動,讓我們理論聯系實際,在軟件工程的開發過程、數據庫的開發、分布式計算等工程實踐經驗上有了很大的提高。在公司中也培養了初步的大型項目合作開發經驗,這一些都很好的增強了我們的個人的能力和并提高了自身的素質。
3.2經驗教訓
類似的以上的收獲還有很多很多,但在活動結束的這個時候,仔細考慮一下,還是有一些地經驗教訓的。
例如在活動中我們能夠感覺得到,很多的工作經驗,開發的知識我們了解的還是不夠充分,致使我們在開發初期要發費較多的時間用于入門。但有一點感覺就是,我們在學校所學的一些基本知識還是比較有用的,例如網絡通信砂理,數據庫基本原理等,正是這些基礎知識使我們在缺少工程經驗的情況下還能盡快入手,后來趕上。
針對我們學校部分學生普遍基礎理論知識較多,對于工程的經驗不足的現象,我們同學大可以去掉以往羞于參與工程,怕在別人前認短的心態,因為北京郵電大學學生在通信理論方面的基礎知識還是比較豐富的,有了這一些知識,我們一般在工程面前還是能很快入手的,而為了更好的進行開發,我們也應該在校期間就多進行一些工程方面的鍛煉,培養實際動手能力。
我想象這樣一此讓同學接觸社會,培養實際動手能力的活動真的很不錯,也是同學們所歡迎的,當然把這樣的活動辦好需要學校的老師和同學們共同努力。也希望,這樣的活動能不斷地繼續下去,并發展壯大。
3.感謝
雖然就短短的一個星期,但我想這一份經歷必將會為我們將來進入社會打下一個良好的基礎,不管是在以后的就業指導上、還是在工作生活為人上,我們都擁有了一筆寶貴的財富。
所以在最后我想我們應當感謝為我們提供這次活動機會、還有在此過程中熱心幫助我們的學校學生工作部,學校團委,研究生團委的老師們,另外還要感謝天一軟件科技有限公司及其中的員工們。
軟件工程實習報告【篇五】
今天的實訓結束,今天做的是紙牌游戲軟件和趣味打字游戲。今天的東西對我來說有點難度,最后沒有能過完全做完。但是我還是覺得這是一個不錯的實訓,在這種集體的環境里和同學們一起學習,每天的生活過的也是非常的充實。
此次實踐課我的收獲很多。我和同學們這一次真正自己動手制作一個小軟件,雖然還存在很多的問題,而且我做的軟件在使用起來還是很不可行的,但是我們從中受到很多知識,不僅是專業的知識,更讓我明白一個軟件從設計到實現的每一個環節真的很不容易,不僅需要扎實的專業知識,更需要一個團隊的配合,這才是一個軟件成功的關鍵。這就告訴我們,一個人的出色不算什么,一個團隊的出色才是真正有用的。
剛開始拿到題目我們組員都不知如何下手,經過小組成員一起查找資料,并且開會討論,我們確定設計的設計目標以及具體實現方式,包括如何將Java的思想運用到實際系統的詳細設計之中。
在實驗課上,我學會很多學習的方法。而這是日后最實用的。要面對社會的挑戰,只有不斷的學習、實踐,再學習、再實踐。這對于我的將來也有很大的幫助。以后,不管有多苦,我想我都能變苦為樂,找尋有趣的事情,發現其中珍貴的事情。就像中國提倡的艱苦奮斗一樣,我都可以在實驗結束之后變的更加成熟,會面對需要面對的事情,以及學會遇到問題,不急不慌,慢慢解決它。
雖然過程辛苦是不可避免,但收獲還是令人感到尤其的欣慰。在這次的軟件設計中不僅檢驗我所學習的知識,也培養我的實踐能力,讓我知道遇到一個問題,如何去尋找思路,如何去解決問題,最終完成整個事情。在設計過程中,與同學分工設計,和同學們相互探討,相互學習,相互監督。學會合作,學會寬容,學會理解,也學會做人與處世。課程設計是我們專業課程知識綜合應用的實踐訓練,是我們邁向社會,從事職業工作前一個必不少的過程。實驗過程中,也十分感謝實驗指導老師陳中育老師的指點與教導。這次軟件設計不僅是對這學期所學知識的一種綜合檢驗,而且也是對自己動手能力的一種提高,增強自己實踐能力。通過這次課程設計使我明白自己知識還比較欠缺,只是學習書本知識還是遠遠不夠的,自己不會的東西還有太多,學習需要自己長期的積累,在以后的學習、工作中都應該不斷的學習,將課本的理論知識與生活中的實踐知識相結合,不斷提高自己文化知識和實踐能力。
熱搜報告:關于銷售的實習報告簡單六篇
道阻且長,行則將至。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《熱搜報告:關于銷售的實習報告簡單六篇》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
關于銷售的實習報告(篇一)
實習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業了,感覺真的有點舍不得,舍不得的大學生活,舍不得的太多,去過了實習就應該有個交代。
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現在在新鄉市體育中心恒升數碼廣場的一家手機賣場打工,在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
1) 學會了與人溝通和處理事情的應變能力:
說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,
因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不
關于銷售的實習報告(篇二)
今年7月15日,我到立白企業集團宜州辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣,網絡銷售,聯系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、企業介紹
廣州立白企業集團有限公司創建于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產品,產品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下,立白集團如沐春風,如魚得水,業務發展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發展速度?,F如今,立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業前三強。
立白集團的營銷網絡星羅棋布,遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大生產基地,員工總人數達7000余人,并擁有“立白”、“藍天”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產品”和三個“中國名牌”。根據市場權威機構統計表明,20xx年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,立白集團已發展成為代表民族日化工業的標桿企業和旗艦型企業,并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
二、主要工作
由于該企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。
4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7.如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡
來實現??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。
三、自我認識
由于專業知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名是如何排列的。2.對產品的了解,主要是對產品的生產過程,原料,用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
四、電子商務優劣勢分析
通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
五、實習總結
通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。
此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。
以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
關于銷售的實習報告(篇三)
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;()市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifuandreait,uanaeit!最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!
關于銷售的實習報告(篇四)
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。 這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
關于銷售的實習報告(篇五)
今年暑假,我有幸到西安開元商城服裝部實習,在將近一個半月的實習期里,我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況,積累了一定的社會經驗。
一.實習簡介
實習單位:西安開元商城
實習部門:服裝部
實習崗位:導購 店助
實習時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
二.實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數量最多,顧客達到滿意!
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
三.實習內容
我被安排在服裝市場部實習,負責指導我的是黃店長,考慮到我社會經驗較少,因此他安排我在店里做導購,這樣可以直接接觸顧客,可以更直觀的了解市場信息。
剛到單位時先是熟悉部門環境,了解店里的概況和生產銷售模式。從第二天起正式上崗做導購,主要是熟悉貨品,熟悉倉庫的庫存貨位,學習服裝商品陳列知識,每天的工作大體上都是接待顧客。
一次,在顧客要一件中號的襯衣時,由于我對業務還不是很熟悉,不能很快把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區的哪個位置,在我手忙腳亂的時候,多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我襯衣S號是小號,M號是中號,L號是大號,沒有數字區分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。
(一)企業營銷問題分析和建議
1.品牌知名度對銷售的影響
通過這段時間的實習工作,我發現品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯,但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀恒生的服裝因其質量好,信譽高,同類服裝中價格便宜,因而受到廣大基層顧客的青睞,但我認為在店里的銷售情況并不可觀,顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。
品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的聯想。所以品牌知名度越高,消費者對其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐表明:在同類產品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌,即市場占有率最高的品牌??梢哉f,名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。
正因為品牌知名度重要,提升品牌知名度已成為品牌資產管理的一項基本任務。而在提升品牌知名度的過程中,企業面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費用越來越高,市場進一步細分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰。
越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標消費者開展能凸現品牌特性的一系列活動,才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性,從而產生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。
2.盲目的減價策略
適時大減價是服裝專賣的重要價格策略,它可以調整商品結構,處理過時換季的商品,并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現在,服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店,因為服裝有明顯的時間性和季節性。對于過季的商品來說,其市場價值大打折扣,因為過季商品如不及時處理,只好等明年再賣。可是明年是否流行,是否有銷路還是個未知數,即使是銷路看好,一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉,因此,服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖,因為服裝常常會帶來高額利潤,有時資金利潤率可達到100%,甚至200%,即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。
對于過時的商品來說,其市場價值大大降低,但如果不及時性脫手,也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時,必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說,銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷,但是也有一些做法常常是一致的,如大多是從周末開始延續至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%,否則就會使顧客認為是一家廉價商店,破壞專賣商店的形象和整體經營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明,專賣商店降價20%以下,對顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為適宜,對于暴利商品降幅可達60%-70%。
(二)重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從“4W”上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四.實習總結
這次的服裝銷售實習對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉,能夠積累豐富的經驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現在我認真完成了服裝銷售部門的實習,雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況,但是我也同時學習到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力,把我們的所有的優勢發揮到及至,統籌安排,統籌分配。如果我們沒有了高質量、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質量得不到保證,你的推銷能力能力再強,滿大街都是了,你的東西也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。
通過做導購的親身體驗,我總結出了如下的銷售技巧:
1、推薦時要有信心。當向顧客推薦服裝時,銷售員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時,應根據顧客的實際情況,真心為他們推薦適合他們的衣服,琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
3、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的'不同,準確地說出各類服裝的優點。可以適時適度的做一些隱瞞。
4、配合手勢向顧客推薦,適當的夸獎,不可過度夸獎,避免產生逆反。
5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
關于銷售的實習報告(篇六)
一、實習時間
20xx年1月19日至20xx年2月1日
二、實習地點
平安保險集團股份有限公司
三、實習崗位
銷售經理助理
四、實習崗位的內容
(1)。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
(3)。負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
(4)。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
(5)。負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
(6)。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
五、實習的主要過程
我實習的公司是縣開發區的一家壽險為主的企業,以產品直接銷售的, 作為一名大四學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到公司去好好的學習產品的知識,和公司的員工關系也相處的很融洽。
六、實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。
[報告范文]酒店實習報告客房簡單五篇
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“[報告范文]酒店實習報告客房簡單五篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
酒店實習報告客房【篇一】
光陰似箭,一眨眼為期半年的頂崗實習結束了。在這半年的時間里,我的身份由一個在校大學生演變為酒店實習生,身份的轉變,環境的變化,要求著我也要學著調整心態,接受考驗,自我鍛煉。
在這半年里,我覺得自己收獲頗豐,先后在客房部和餐飲部實習,不僅學習了這兩個部門的專業技能,豐富了自我的專業知識,還鍛煉了意志,懂得了一些適應社會的道理。下面我想談談實習期間最深刻的自我感受。我的實習酒店是一個大集體旗下的一個分店,酒店的管理崇尚環保和節約,這本是一個非常響應當今社會風尚的積極做法,但在具體落實上,可能因為自己的年齡和心智還有考慮不夠成熟,使我存在一些疑惑。例如,
1、當我在客房部實習期間,有時入住率不高,酒店的熱水供應就會不足,這時總能收到客人打到客房中心的投訴電話說熱水不熱。我們只能回應客人說:“請您把洗手盆上的水龍頭同時打開。”但是在冬天這樣的做法還是不能解決問題,有些客人嘗試后仍會打過來說:“水依然不熱,你們這什么五星級酒店?!”或者“水流量這么小,怎么洗?!”其實,當酒店入住率不高,考慮成本少燒熱水是可行的,但起碼要保證入住的客人量的熱水及水溫吧,客人入住舒服了才有可能再次入住,從長遠角度看酒店保證熱水供應還是能獲益的。
2、酒店在入住率低時只開放某樓層或者某區域,這是非常正確的做法,因為這樣一來就可以不用浪費不必要的樓層或者區域電費及人力,管理上也方便許多。但在電梯口即使是沒人入住的樓層也該把燈打開吧,如果客人誤按了樓層,電梯門一打開看見全黑的環境,心臟不好的客人和小孩及女性都會被驚嚇一跳。同樓層沒人入住的區域也不應把燈全關了,可以開一些起碼有一絲光線,因為客人極有可能在找自己房間時走至無人區域,看見那黑漆漆似乎無盡頭的黑洞,即使沒有受驚嚇心里也總會不舒適。萬一真有客人心臟病犯了,或者出了什么意外,酒店將要面臨的問題所致的費用遠高于多開幾盞燈。
3、在餐飲部實習時遇上冬天,酒店從不開啟暖氣,即使在盛夏在偌大的西餐廳也只是開兩臺柜式空調。在寒冷的冬天員工的工作服是單薄的,員工需要不停走動和干活所以還能忍受冰寒。但客人坐著進食不免感覺冷,客人扯著服務員的衣服投訴:“你們這開暖氣了么?怎么這么冷!”我們也只好回應:“哦,是開了的。您看,我們這空間大,暖氣沒這么集中,您稍等一會就好了?!被蛘摺拔覀兙频晔强茖W地設計溫度以免客人室內外溫差大,感覺不適。”酒店在夏秋交際之際已把客房的空調設定了不排放冷氣單純排風,可是客人風風火火地入住總會覺得熱,或者一些特別怕熱的客人在這時令也會需要開冷氣,還有些喜歡晚上蓋著空調被開冷氣睡,于是又有不斷地投訴。這樣的現實,與我們課本上講述的“通常高星級飯店冬季應保持在20℃--24℃,夏季應保持在22℃--24℃,相對濕度應保持在40%--60%”有所出入,更不提風速應在0.1--0.3m/s和一氧化碳、二氧化碳及可吸入顆粒物還有細菌含量標準了。
面對這樣的情況,我們同學也與領班、主管甚至部門經理反映過,可是他們都是笑著說:“酒店要節約,經營就這樣的。”他們也不曾向更上一級匯報這些客人投訴及存在的問題,這是為什么呢?是否與酒店的人力資源管理有關?每個員工都知道的問題,管理層是否真的不知道呢?真正的問題在哪呢?
我個人認為客人愿意向工作人員反映問題和酒店有人肯提出存在問題是一件極好的事,說明酒店可以知道自己的不足,可以有機會改進,客人也愿意接受給酒店改進的機會。酒店只有不斷發現本身的不足和缺陷才能不斷進步成長,才能獲取更多的客源更大的利益,這才符合酒店的經營之道。崇尚環保和節約的初衷是好的,但酒店在實際執行中,哪些該省,哪些該花是否該慎重考慮?在節省成本和體現星級服務直間又該如何取舍?我們的星級酒店的管理人員素質、管理方針、服務人員素質等等軟件水平與國外存在著差距,中國的酒店業發展改革任重而道遠,我們一定繼續認真學習專業知識的同時積極考究實際情況,不辜負國家的栽培,希望將來能為酒店行業出一份力,共同打造極具中國特色的酒店業!此報告如有言論過激或者不敬之處敬請諒解,并無針對之意,謝謝。
酒店實習報告客房【篇二】
[實習目的]
通過在酒店客房部的實習,能夠加深對酒店行業其中一部分業務的工作內容和工作性質的熟悉程度,學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中應用的狀況,進一步熟悉理論和實踐不可分割的關系,并認知當前酒店業客房部的發展現狀何發展趨勢。
[實習時間]
20xx.xx.xx—20xx.xx.xx
[實習地點]
嘉興市陽光大酒店
[實習崗位]
大酒店管家部服務員
[實習單位介紹]
嘉興市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業的競爭歸根結底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關的培訓,從而使每個員工實現自己的發展愿望。“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標,通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優質服務是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實現“為顧客創造更大的價值、為酒店爭創更大的效益”的建店目標。
[實習內容]
在酒店管家部實習,上崗之前是要經過培訓。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的床。培訓我們的是我們部門領班李小姐。
在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內完成。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后就是開端套被子,這個步驟很講究,也很顯技巧性,操作時需把被子和被套的角相對應,然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個過程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業中,這是很有講究的。
通過培訓后,我正式加入了管家部。經過幾天的工作后,我發現管家部服務員的工作不僅是鋪床的復雜而已??头糠諉T的首要職責是清潔客房。清潔客房也是有概定的標準可尋的。實習時我了解到,服務員進客房進行服務要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。這一切結束之后開始打掃客房的衛生,要注意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內每一個角落的衛生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環形。整個進程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費了的日常用品,并且補足到客房物品要求提供的數量。至于細節的地方,如電話該當擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反復檢查鏡子是否干凈等等,在整個清潔進程中都需要細心對待。
打掃過之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費掉的物品補上,假如有喪失的物品,則要記載并上報主管。實習時期就發生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當時客人在離店之際返回客房,服務員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復得,并對服務員大加贊許。客房部服務員的職責還包括,每個員工都要熟悉一定的安全知識,服務員至少要了解普通的的消防常識。另外,服務員還應對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。
經過在酒店客房部實習,我認識到客房部工作內容和職責都是復雜繁多的。此外,我了解到客房部的領班、主管和經理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學校中的學習已經讓我了解到酒店行業是很重視理論和細節的,但是在實習中才體現到酒店重視細節會細到連物品的擺放都有規則。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,在工作過程中我盡量結合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關系,而要做到這點,最重要的是需求務實,一個成功的治理者必定是這樣發為的,成功的治理者能把一切員工聯合起來,這樣完成的是整個企業的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經驗豐厚的,而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務員也必定是很有操作技能,極為注重細節的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務員的角色,但我的服務也絕不是可以忽略的。在實習期間,我發覺要能自如的做好一項服務,就必須正視自己的服務態度,用樂觀的心態去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關,不時地進步。
這次實習讓我對社會有了新的概念、新的認識,當我走在這座城市的街頭,穿越于蕓蕓眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實習過后,當我再次面對這大千世界,我的想法和觀念是如此的現實,然而我的襟懷卻不夠寬廣,我只能靜靜地去察看去感受去錘煉。但是我已經處于畢業的邊緣,再沒有校園作為我的庇護,我只能在殘酷的社會中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。
十年以前,酒店里的大學生是比較少的,有的也只是一些大專生。近幾年各個院校的旅游、飯店管理專業的本科生陸續從學校畢業出來,有相當一部分進入了酒店,有做銷售的,有做前廳的,也有做人力資源的,當然餐飲、客房、財務等部門也有。但是我們大學生應該在哪些方面有所改變以適應環境呢?首先是心態的調整。本科生比大專生多學了兩年,比酒店員工的主體————高中生多學了四年。這兩年或四年,本科生是在學校度過的,而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學習的經驗,他們則比你多了工作的經歷。進入酒店后,如果以學歷高,理論知識多自居,就會失去向同事們求教的機會,別人會對你敬而遠之。隨著時間的推移,你會發現工作經驗和學歷是同等重要的。工作經驗是做事情的程序和方法,是與不同類型客人打交道的經歷,一定要通過實踐才能掌握的。學歷是代表你的綜合素質,代表你的智力和學習能力是處于同齡人中的哪個水平,只有把它放到工作實踐這個"水"中,才能發生你所希望看到“化學反應”。遺憾的是一部分本科生并沒有充分認識到這一點,對職位、待遇和機會要求甚多,報怨同事和領導沒對自己“另眼相看”。最后,只有離開了酒店。
其次是選擇哪個酒店。有些酒店標榜自己大學生,其實還是報著“人才超前消費”的心理,酒店人才培養機制上并未做好接納大學生的準備。如果只是大學生來做高中生可以做的事,對大家都是不公平的。有些酒店中、高層管理者的學歷都不高,內部也不鼓勵員工自學上進,大學生到這里工作自然不會受到多少重視。反過來說,如果中、高層學歷較高,就容易與大學生產生共同語言,容易認識到知識的價值,也愿意為培養大學生花學費。這樣的酒店是有利于大學生成長的。
第三是職業生涯規劃。本科生大多是有志向的青年,都夢想兩三年或最多五年就做到一個經理的職位。這是沒有錯的。問題機會在哪里?要做經理,必須先做到主管,主管之前還有領班,這兩個級別是你必須跨越的。而通常這兩個基層的管理崗位更多強調操作的技能,這方面可能是本科生的“短板”,也是要想辦法克服的。只要到達經理這個職位上,本科生在綜合素質和理論知識方面的優勢才能發揮出來,才能把學歷比你低的同事比下去。但問題是,你必須先解決好這個“短板”才行。
第四是社會閱歷。我們的大學教育基本是封閉式的,兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。所謂的社會實踐、勤工簡學大多是走走形式,當然學業的壓力也不容許你有太多時間到學校外面去。許多本科生離開校園之后才發現自己不會與同事們相處,不會與客人打交道。要想做一名管理者,首先就要做一個受人喜歡的人,包括同事、上司、下屬和客人。
最后是生存危機意識。這個社會是一個競爭的社會,是一個現實的社會,而最大的現實就是“殘酷”,你的機會往往是建立在“犧牲”別人的基礎上的。我們從小學一直讀到本科,基本是衣食,進入社會后就要靠自己了。不要給自己留退路,不要遇到一點困難就離職回家去休息,還讓父母養你。要想在社會立足,要想實現你的理想,你就必須抱著肯拼搏、肯吃苦的精神才行。
我一直以為,大學生是酒店業未來的中堅,是未來酒店的管理層的骨干力量。酒店業是傳統的服務行業,知識經濟的大潮下更迫切要求傳統行業盡快與新經濟接軌,經驗固然重要,但作為酒店的決策層和管理層更需要知識。酒店高層管理人員從現在就要開始花大力氣來培養大學生了,為酒店的將來未雨籌謀。
酒店實習報告客房【篇三】
一,實習過程
這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校老師為我們聯系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經過面試,我們學校有2名同學成功進入中裕世紀大酒店。由于我們身材大致相同,我們被分到了同一部門,開始了我們的實習。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們領工服、辦手續,熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開
在這剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
幾天里,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
過了適應階段后,我了解了自己該做什么:時間到了就去工作,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于中裕世紀大酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
二、我的心得和感受:
1 一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2.每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
3 初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。
4.在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
5我覺中裕世紀大酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改進。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。 另外,當客人點餐之后,餐點總是姍姍來遲,讓客人很不耐煩。
6錯了就要認,認了就要改。
7。學習和工作真的很不一樣。得慎重對待。
三、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
篇三:酒店服務員實習報告
一、前言
根據教學計劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業課程,3個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業程序,學會了酒點的日常操作規范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對新疆餐飲的行業有個初步的認識使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業,物欲橫流,經濟發達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業且今后打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業的發展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員,結束實習返校。
二、實習目的
本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助于日后就業。
三、實習內容
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內容。
四、實習過程
1,起初的適應階段
由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的.機會。
2,之后的積極工作,努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后,工作越來越得心應手,環境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3,最后的態度消極,低調工作
前期2個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。
五、實習意見
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象,這對于本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰操練。
2,創新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。
3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現狀并制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執行力,注重公平
4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。
六、實習心得
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優質服務的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注??腿瞬⒎锹殬I人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務,關注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字,特別是??偷拿?,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多???,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才知
道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實習的初衷。
一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。 總結:實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業有一定的幫助。
酒店實習報告客房【篇四】
時間如白駒過隙,一轉眼,一年的實習生活就快要結束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習,尤其是在前臺這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式,把所學知識理論與實踐相結合。
一、實習酒店單位及簡介
國際竹藤大廈
國際竹藤大廈坐落于北京市朝陽區望京開發區,毗鄰第四使館區及機場高速,地理位置優越,交通便利。它是一座以“竹藤文化”為主題的新型概念酒店,隸屬于國家林業局國際竹藤網絡中心,服務于第一個總部設在政府間國際組織-國際竹藤組織(inbar)。大廈設計獨特,典雅,是商務會議的理想之所,由北京長城飯店所屬的專業管理公司管理,以其自然脫俗,創新進取,樂于奉獻的獨特氣質在酒店業獨樹一幟。
二、部門及介紹
前廳部
前廳部設于酒店內賓客過往頻繁的大廳內,是酒店服務群體中的先鋒部隊,代表整個酒店向客人提供客房銷售,入住登記及帳務處理等各項服務的部門??偡张_是前廳部最顯眼的部分,它執行前廳的大多數功能,是賓客最初接觸的地方,是聯絡酒店前臺和后臺的紐帶,總臺因與客人之間密切聯系,既是賓客投訴處,也是咨詢查詢處,又是一切服務的協調中心。因而理所當然就又成為賓客和酒店聯系的紐帶。
1、前廳服務的工作特點及要求
(1)工作內容龐雜;
(2)工作涉及面寬。前廳在整個酒店的管理過程中負有協調功能,必然與各個相關部門發生聯系;
(3)專業要求高。隨著時代的進步,現代科技不斷引入到各行各業的管理中,酒店前廳也大都實現了電腦管理,員工必須經過培訓才能上崗操作,另外,在幫助賓客克服困難,回答其提出的問題時,也需要員工具備相應的能力與業務知識背景,這就對員工的素質,專業技術水平,業務水平提出了較高的要求。
2、前廳部的工作要求
前廳部特定的工作內容對其員工提出了特定的工作要求
(1)員工必須具備良好的服務意識。前廳是酒店的門面,前廳服務質量的好壞,具有深遠的意義,因此,前廳的員工要格外強化自身的服務意識,力求做到熱情,細致,周到。員工還要落落大方,彬彬有禮,笑容可掬,認識到自己的一言一行就代表了酒店的形象,自己的表現可能給酒店帶來利益,也可能使酒店蒙受損失,因此要愛崗敬業,認真負責的做好本職工作;
(2)員工必須有勤奮好學,探索求知的精神,不斷提高自己的素質,拓寬自己的知識面,以求為顧客服務;
(3)員工必須有良好的語言理解,表達能力及交流能力。前廳員工接觸賓客的機會是較多的,要向顧客解釋問題,同時也要回答顧客提出的問題,為了順利的與對方交流,員工必須有相當的理解能力;
(4)員工必須有良好的儀態,言談舉止要得體。為了讓顧客有賓至如歸的感覺,員工必須
要練好基本功注意儀表儀容,按酒店規定著裝,做到干凈整齊,儀態大方,給人親切感;
(5)員工必須機智靈活,具備較強的應變能力。前廳是酒店的神經中樞,事務繁雜,每天必須妥善處理各種各樣的人和事,因此,要求前廳員工發揮自己的聰明才智,隨機應變。
3、前廳部的任務
(1)銷售客房
前廳部的首要任務是銷售客房
(2)正確顯示房間狀況
前廳部必須在任何時間都顯示每個房間的狀況-住客房,待打掃房,待售房等,為客房的銷售和分配提供可靠的依據
(3)提供相關服務
前廳部必須向客人提供優質的訂房,登記,郵件,問訊,電話,留言,行李,委托代辦,換房,鑰匙,退房等各項服務
(4)整理和保存業務資料
前廳部應隨時保持最完整最準確的資料,并對各項資料進行記錄,統計,分析,預測,整理和存檔。
(5)協調對客服務
前廳部要向有關部門下達各項業務指令,然后協調各部門解決執行指令過程中遇到的新問題,聯絡各部門為客人提供優質服務。
(6)建立客帳
建立客帳是為了記錄和監視客人與酒店見的財務關系,以保證酒店及時準確地得到營業收入??腿说膸慰梢栽陬A訂客房時建立(記入定金或預付款)或是在辦理登記手續時建立。
(7)建立客史擋案
大部分酒店為住店一次以上的零星散客建立客史檔案。按客人姓名字母順序排列的客史檔案,記錄相關內容。
4、前廳部的功能與地位
前廳部的工作內容與工作性質決定了其在酒店管理系統中的功能與地位。
(1)前廳是酒店樹立對外形象的窗口,賓客對酒店的第一印象和最終印象都在前廳形成,酒店的整體服務質量,服務水平在前廳得到集中體現,前廳服務質量的好壞,直接影響到賓客對酒店的整體印象與評價。因此,前廳是酒店展示自己服務水平,星級檔次的一扇窗口;
(2)前廳是酒店綜合管理的中心。如前所述,前廳是酒店的信息中心,有是一個十分重要的協調部門,它即負責收集,整理各種信息,為酒店的決策管理作出參考,又必須在個部門之間傳遞信息,做好溝通,協調工作,共同搞好服務,塑造酒店的形象。在整個過程中,前廳起到的是過度作用,其地位是不可或缺,無法替代的,所以說前廳是綜合管理的中心
5、前廳部各機構的主要職能
(1)預訂處
負責酒店的客房預訂業務,接受客人用電話,傳真,信件等形式進行的房間預訂;并積極主動地與有關客源單位聯系,推銷酒店客房,同時向前廳其他相關部門傳遞相關信息,向上級及時匯報有關情況。另外,預定處還必須對預訂工作進行安排,按酒店的要求定期處理預訂客源情況和保管預訂資料。
(2)接待處
又稱“開房處”。主要負責銷售客房,接待抵達的住店客人(包括預訂客人和非預訂客人,常住客人和散住客人及團體客人等等),為客人辦理住店手續,分配客房;并要掌握,控制客房出租狀況;制定客房營業日報等表格;負責對內聯絡,協調對客服務工作。
(3)問詢處
主要職責是回答客人有關酒店的各種設施,服務及市內旅游觀光,購物等內容的詢問;負責辦理客人委托事項,收發保管客房鑰匙,處理客人郵件,留言,接待來訪客人。
(4)收銀處
收銀處的主要職責是辦理客人離店時的結帳手續,包括收取客人在店一切消費費用,核實客人的信用卡,負責應收帳款的轉帳(必要是要提供外幣兌換服務)等工作內容;與酒店一切營業部門的收款員聯系,催收核實帳單;夜間審核全酒店的營業收入及帳務情況。
收銀處業務性質決定了它通常是隸屬于酒店財務部,但其工作地點在前廳,與前廳接待處,問詢處等都有著不可分割的聯系,因此,也就構成了前廳的一個重要組成部分。
(5)大廳服務處
大廳服務人員一般由大廳服務主管,領班,迎賓員,行李員,委托代辦員等組成。其主要職責是:負責迎送賓客;代客行李卸送;陪送客人進房,分送客用報紙,客人信件和留言;代客召喚出租車,協助管理和指揮門廳入口處的車輛???,確保通暢無阻;并幫助客人辦理其他委托事項。
(6)、電話總機
主要職責是為客人轉接電話,為客人提供聯絡服務,叫醒服務,電話找人,接受電話留言,傳播或消除緊急通知和說明以及播放背景音樂。
(7)商務中心
為客人提供打字,翻譯,復印,傳真,長話及其他商務服務,另外,還可根據需要為客人提供秘書服務,其中的服務人員一般由主管和服務員組成。
6、前廳各班工作分配
酒店的工作是日夜連續不停的,接待處必須二十四小時有員工當值,每天分三個班,每班八個半小時工作時間(其中包括半小時進餐),根據每天客人量的情況安排人手,不能各班平均使用人力,各班的工作基本分配如下:
a.早班:
1)與夜班同事做好交接班工作,了解昨晚發生的事情、處理的結果及哪些工作需要早班交待,要求早班幫助解決和特別要說明的事情。
2)了解昨晚的開房情況、今天的走房數、今天的到房數、可開房數及客房狀況。
3)了解今天的開房情況,有多少“v.i.p”客人,特別客人、散客和團體客人等
等。
4)準備當天退房客人的資料,以便處理客人退房事宜和追回所有離店客人的房間鑰匙,早上是客人離店較集中的高峰時期,要做好離店客人的接待工作,如介紹客人到收銀處結帳,特別是收回離店客人的房間鑰匙,若跟催不緊被客人將房間鑰匙帶走,將由當班全體員工負責賠償,每把鑰匙人民幣100元。
5)早班主管檢查夜班同事各項工作完成的情況,包括各種報表是否準確,以避免賣錯房間。
6)負責問訊的員工對郵件報紙要及時分發,客人代寄的郵件要通知行李員送出投寄。
7)做好接待當日預訂客人各項準備工作并作好抵店入住客人的接待工作。
8)至中午十二時對仍未退房的散客要及時與客人聯系,確認客人的離店時 間,如客人續住,應請客人辦理續住手續。
9)當班過程中,如有重要通知及有待解決的事情和問題,必須寫下交班記錄。
10)完成上司交給的其他各項工作和任務。
b.中班:
1)與早班同事做好交接班工作,了解早班發生事情、處理的結果及哪些工作需要向中班交待,要求中班幫助解決和特別要說明的事情。
2)了解今天的到房數、可開房數及客房狀況。
3)了解和知道今天的開房情況,有多少“v.i.p”客人、特別客人、散客和團體客人。
4)熟悉訂房資料的內容,尤其是“v.i.p”,特別客人和重點客人的訂房情況和工和要求。
5)繼續關照好離店客人結帳,注意接收客鑰匙。
6)充分做好迎接客人到店的準備工作,有條不紊的為客人辦理入住手續。
7)積極介紹酒店的各種服務設施和服務項目,具有強烈的銷售意識。
8)迅速、準確的將住店客人的資料分類整理好,盡快將資料分發有關部門、并保證將住店客人的資料全部移交給前臺收銀處。
9)嚴格檢查入住客人的證件,對客人的臨時入住登記表要認真查驗并保證跟催交齊維護國家的法律制度和酒店的規定,保障住店客人的生命財產安全。
10)做好到店(住店)客人的接待工作,對客人的意見、投訴,要誠懇、耐心、禮貌、迅速、周全的予以解決。
11)正確的填寫好第二天的預期客人離店表,分發至各有關部門,以便前臺和各部門能提前做好對離店客人的接待準備工作。
12)對因故未到和取消的預訂客人,在接到確切消息后,必須書面通知有關部門。
13)做好客人的各種預訂工作,將客人的郵件、信件、留言等物品盡快交到客人手中。
14)注意大堂的動向,與大堂副理、大堂保安密切配合,維護大堂的秩序,避免發生意外。
15)當班過程中,如有重要通知及有待解決的事情和問題,必須寫下交班記錄。
16)完成上司交給的其他各項工作和任務。
c、夜班:
1)與中班同事做好交接班工作,了解中班發生的事情、處理的結果及哪些工作需要向夜班交待,要求夜班幫助解決和特別要說明的事情。
2)繼續做好住店客人的接待工作和辦理客人的入住登記手續。
3)認真核查當天各班的所有工作情況,準確的制做各種報表。
4)與財務部夜間核數員工共同審核當日房間的收入情況,對于發現的問題要予以即時更改,此項工作必須在凌晨四時前予以全部完成,以便所有的資料均全部準確無誤。
5)正確的制做當日的營業日報表,將當天的營
業情況報告管理當局及有關部門。
6)將當日抵店全部客人的臨時住宿登記資料全部分類整理好,并仔細檢查,保證資料內容準確無差錯,以便早班同事上班后將資料傳送至公安局出入境管理科。
7)打印當日各項報表,分送各有關部門和人員。
8)整理次日抵店客人的預訂資料并開好group list(團體名單)。
9)認真核對、檢查客房的鑰匙,將檢查的結果寫下交班本。
10)夜班是在酒店領導休息,絕大部分員工回家的情況下工作的,因此要保持有高度的工作責任心,要保持與值班經理及各部門值班人員的聯系,以便有事發生時能及時通報,做到及時妥善解決。
11)注意在大堂有否可疑或行為不端的人物,維護酒店和客人的安全。
12)整理前臺柜臺,保持整潔美觀。
13)當班過程中發生的重要事情及處理的結果必須寫下交班記錄。
14)將當日因故未到或取消的客人預訂資料交到早班員工手中,通過他們將資料退回到訂房部門并查清客人是否還會到,以便做好接待準備。
15)完成上司交給的其他各項工作和任務。
三、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的.服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點
通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住酒店的客源主要是國內客人以及韓國客人。但是世青賽和中心會
議期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近一年的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景
據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。
四、實習結論
總的來說,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。我會從這次實習 總結經驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。
酒店實習報告客房【篇五】
一、實習時間:
20xx年7月12日——20xx年7月
二、實習地點:
山東順河商務酒店集團
三、實習崗位:
家政服務員
四、實踐的目的:
通過實踐進一步掌握在學校學到的知識,進一步理論聯系實際,從實踐中接觸、認識、了解社會,為以后走向社會打下良好的基礎。
五、酒店簡介
山東順河商務酒店集團是濟南本土酒店集團。順河酒店集團成立于1995年10月,董事長為興本“興國賓館。經過短短十幾年的時間,發展成為順河商務酒店集團。這十年,順河酒店集團像一棵小樹一樣茁壯成長……
順和以其獨特的服務理念——“我要滿足客人的需求,追求客人的好評,實現客人面前的人生價值”走出一條適合自己企業發展的道路?,F在擁有員工1200多人,投資1億多元。20xx年,順河酒店集團在我省創辦了第一家商務酒店,并率先在國內推出“商務文化主題酒店”概念,形成了獨特的“精心、細致、優秀”商務酒店文化。集團目前的企業有山東順河商務酒店、天喜順河商務酒店、天發順河商務酒店、順河王虎樓酒店、順河巴西燒烤(連鎖)餐廳,年營業額超過1億元。近日,酒店高層領導協商斥資1億多元,在濟南市淮陰區段店興建五星級商務酒店!經過多年的實踐和探索。順河形成了完整、科學、有效的管理模式“用心服務,用心管理,用心做事。是公司管理的基石,深厚的文化底蘊成為“順和”品牌發展的保障。
山東順河商務酒店;—位于泉城政務商務中心濟南,西鄰趵突泉公園、泉城廣場,北鄰濟南金街——泉城路交通便利,是旅游、商務、餐飲、娛樂、休閑的理想選擇。酒店按照國際三星級標準設計裝修,融合大順文化和現代時尚。共有125間客房,包括商務房、辦公室、標準間、單人間和豪華套房。所有房間都配有電腦,并且24小時免費上網。
天喜順河商務酒店——位于泉城濟南京師路中段,總建筑面積8000平方米,集客房、餐飲、會議接待、購物為一體。酒店擁有110間豪華套房、休閑套房、辦公套房、商務客房和標準間。所有房間都配有電腦和24小時免費互聯網接入。酒店位于各大高速公路入口交叉口,交通便利。酒店按照國際四星級標準設計裝修,融合大順文化和現代時尚,按照國家環保和消防標準“綠色酒店”。
天發順河商務酒店——按照國際四星級標準設計建造的現代化智能化商務酒店。酒店主樓21層,裙樓3層,營業面積1.8萬多平方米。它位于濟南市堤口路的黃金地段,擁有198間豪華套房、辦公套房、行政套房、標準間和單人間。酒店交通便利,距濟南火車站2.5公里,距長途客運站1公里,距機場37公里,為您的出行提供便利。20xx年10月28日,天發順河商務酒店榮獲國家四星級酒店揭牌儀式,成為濟南市第19家四星級酒店。該酒店集住宿、餐飲、旅游、休閑、會議于一體,是濟南市羅輯路商務區為數不多的高檔酒店之一。
六、實習經歷
這是我永遠不會忘記的一天。今天一大早,校車載著48人帶著行李來到順河賓館的崗前培訓基地——王虎建筑培訓中心。在車外等我們的是培訓中心的麗貝卡主任和劉正主任,以及一家商店的任主任。從他們那里,我們知道我們將在這里開始半個月的培訓生活,包括軍訓、酒店文化知識學習、gfd學習、崗前技能培訓、消防知識學習等。我們整個培訓過程是在趵突泉啤酒廠的一個禮堂里完成的,那里的生活非常艱苦。我們每天早上起得很早,被汽車從王虎大廈拉到這里,然后在深夜返回。雖然很辛苦,但回想起來是一段快樂美好的時光!
我們上崗前技能訓練的主要內容是學習如何鋪床,中國人鋪床的方式和我在學校學的西方鋪床方式是不一樣的。我們由培訓中心主任劉正先生培訓。劉主任認真但是和藹可親,工作態度特別認真!我還記得他在分班后正式開始崗位培訓前對我們說過這句話:“歡迎來到客房??头坎渴且粋€非常努力的部門。我很高興看到你的熱情!”現在想想這句話還是充滿能量的。做床的每一步都有要求,做床的整個過程,包括拆被套、丟床單、蓋被子、鋪地、三合一、枕套,都必須在3分鐘內完成。
首先,拉床機體:
將床拉出床頭板約50cm,然后檢查床墊和護墊上是否有污漬或毛發。頭發是鋪床的禁忌;
第二,鋪床單:
鋪單大致可以分為三個小步驟:甩單、計費、包角;做床的時候,折疊好的床單要朝上(骨縫朝上),這樣床單的中心線就不會偏離床墊的中心線,床的兩邊掛著的部分是相等的,床單的四個角分別90度插入床體和床墊。注意同方向,同角度,松緊適度,不漏巾角;
三、被套:
1)將被芯鋪在床上;
2)把被子翻出來,把內層翻出來;
3)將被子內層的頭部與被芯的頭部固定;
4)雙手放入被套,緊緊握住被頭的兩角,向外翻,用力搖晃,使被芯完全展開,被子四角飽滿;
5)封好被子的開口;
6)調整被子的位置,使被子的頭部與床墊的頭部齊平,被子的中心線位于床墊的中心線;
7)折疊被子的床邊部分25 —。(注意:整個床面平整、挺括、美觀)
第四,枕套:
將枕芯放入枕套中,使枕套四角飽滿,外觀平整疏松。兩個枕頭并排靠在床板中間,與床成45度斜角。
第五,推床:
將鋪好的床往前推,與床頭板配合,注意床的整體效果和美觀。
一開始以為我們的鋪床速度是六七分鐘左右,后來經過反復練習,我們的速度終于一天天接近三分鐘。在這里,我感受到了我的進步,我很激動!很快,我們就完成了崗前培訓時間,由于人數眾多,我們被分到了不同的點,我也開始了我的天喜順河之旅。
很快,我們就在這里實習了。很多事情都不是我們之前想象的那樣,干房服務員也不是簡單的鋪床收拾房間。還有很多細節,比如如何確認上班客人的身份,如何收集客人的衣服,如何處理“請勿打擾”檢查房間等等。當然,客房服務員的首要任務是打掃房間,為客人提供一個干凈的生活環境。但是,打掃房間不是簡單的換床單換被套,而是一套嚴格的工作程序,就是“21個單詞制作房間程序”——敲、開、放、插、開、查、報、關、傳、退、鋪、抹、補、吸、查、關、取、送、錄、報。每個小程序都包含一系列的小步驟,比如建造房子的第一步“敲門”也有一定的方法和手段:敲門時手指微彎,第二個關節尖,拍門三次,每次三次,間隔2-3秒,每次單獨報“家政”“服務員”“服務員”。在敲門的過程中,要求有節奏的敲門,不要反敲或用手掌敲門,體現文明。不要敲得太快或太慢,控制聲音。報身份時語氣要適中,身體離門保持30cm左右??赡艹绦蚝軓碗s,但還是要按程序一步一步來,因為只有這樣才能避免錯誤,才能做的更好!其實真正按照程序來,才能更好的保護自己!
寫作借鑒:電工實習報告六篇
一分耕耘,一分收獲。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“寫作借鑒:電工實習報告六篇”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
電工實習報告(篇一)
在這次為期一周的電工實習,我從感性上學到了很多東西,使我更深刻地了解到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實習我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。
以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實習有不少的東西要我們去想,同時有更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂理論與實踐是有很大區別的,很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的在好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我們的責任感。
這次實習很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實踐是有很大區別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。
通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2.了解了簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯、并聯電路,日光燈、導線開關的安裝;
3.本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
實習結束了,我學到了許多課堂上學不到的東西,增長了許多學識和見識,受益匪淺。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。也知道了作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。而且,現在嚴峻的就業形勢讓我認識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰??偠灾@次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!特別感謝在實習過程中所有幫助過我的老師和同學。
電工實習報告(篇二)
一、實習目的:
1、了解常用電工儀表的原理和使用
2、學習導線連接與絕緣恢復的方法。
二、實習內容:
1、絞合連接是指將需連接導線的芯線直接緊密絞合在一起。銅導線常用絞合連接。
(1)單股銅導線的直接連接。小截面單股銅導線連接方法如圖4—46所示,先將兩導線的芯線線頭作x形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈后扳直兩線頭,然后將每個線頭在另一芯線上緊貼密繞5~6圈后剪去多余線頭即可。
大截面單股銅導線連接方法如圖4—47所示,先在兩導線的芯線重疊處填入一根相同直徑的芯線,再用一根截面約1、5mm2的裸銅線在其上緊密纏繞,纏繞長度為導線直徑的10倍左右,然后將被連接導線的芯線線頭分別折回,再將兩端的纏繞裸銅線繼續纏繞5~6圈后剪去多余線頭即可。
不同截面單股銅導線連接方法如圖4—48所示,先將細導線的芯線在粗導線的芯線上緊密纏繞5~6圈,然后將粗導線芯線的線頭折回緊壓在纏繞層上,再用細導線芯線在其上繼續纏繞3~4圈后剪去多余線頭即可。
(2)單股銅導線的分支連接。單股銅導線的t分支連接如圖4—49所示,將支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5~8圈后剪去多余線頭即可。對于較小截面的芯線,可先將支路芯線的線頭在干路芯線上打一個環繞結,再緊密纏繞5~8圈后剪去多余線頭即可。
單股銅導線的十分支連接如圖4—50所示,將上下支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5~8圈后剪去多余線頭即可??梢詫⑸舷轮沸揪€的線頭向一個方向纏繞[見圖4—50(a)],也可以向左右兩個方向纏繞[見圖4—50(b)]。
(3)多股銅導線的直接連接。多股銅導線的直接連接如圖4—51所示,首先將剝去絕緣層的多股芯線拉直,將其靠近絕緣層的約1/3芯線絞合擰緊,而將其余2/3芯線成傘狀散開,另一根需連接的導線芯線也如此處理。接著將兩傘狀芯線相對著互相插入后捏平芯線,然后將每一邊的芯線線頭分作3組,先將某一邊的第1組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上,再將第2組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上,最后將第3組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上。以同樣方法纏繞另一邊的線頭。
(4)多股銅導線的分支連接。多股銅導線的t分支連接有兩種方法,一種方法如圖4—52所示,將支路芯線90°折彎后與干路芯線并行[見圖4—52(a)],然后將線頭折回并緊密纏繞在芯線上即可[見圖4—52(b)]。
另一種方法如圖4—53所示,將支路芯線靠近絕緣層的約1/8芯線絞合擰緊,其余7/8芯線分為兩組[見圖4—53(a)],一組插入干路芯線當中,另一組放在干路芯線前面,并朝右邊按圖4—53(b)所示方向纏繞4~5圈。再將插入干路芯線當中的那一組朝左邊按圖4—53(c)所示方向纏繞4~5圈,連接好的導線如圖4—53(d)所示。
(5)單股銅導線與多股銅導線的連接。單股銅導線與多股銅導線的連接方法如圖4—54所示,先將多股導線的芯線絞合擰緊成單股狀,再將其緊密纏繞在單股導線的芯線上5~8圈,最后將單股芯線線頭折回并壓緊在纏繞部位即可。
(6)同一方向的導線的連接。當需要連接的導線來自同一方向時,可以采用圖4—55所示的方法。對于單股導線,可將一根導線的芯線緊密纏繞在其他導線的芯線上,再將其他芯線的線頭折回壓緊即可。對于多股導線,可將兩根導線的芯線互相交叉,然后絞合擰緊即可。對于單股導線與多股導線的連接,可將多股導線的芯線緊密纏繞在單股導線的芯線上,再將單股芯線的線頭折回壓緊即可。
幾種常見儀表的使用
鉗形表的使用方法及注意事項
鉗形電流表分高、低壓兩種,用于在不拆斷線路的情況下直接測量線路中的電流。其使用方法如下:(1)使用高壓鉗形表時應注意鉗形電流表的電壓等級,嚴禁用低壓鉗形表測量高電壓回路的電流。用高壓鉗形表測量時,應由兩人操作,非值班人員測量還應填寫第二種工作票,測量時應戴絕緣手套,站在絕緣墊上,不得觸及其它設備,以防止短路或接地。
(2)觀測表計時,要特別注意保持頭部與帶電部分的安全距離,人體任何部分與帶電體的距離不得小于鉗形表的整個長度。
(3)在高壓回路上測量時,禁止用導線從鉗形電流表另接表計測量。測量高壓電纜各相電流時,電纜頭線間距離應在300mm以上,且絕緣良好,待認為測量方便時,方能進行。
(4)測量低壓可熔保險器或水平排列低壓母線電流時,應在測量前將各相可熔保險或母線用絕緣材料加以保護隔離,以免引起相間短路。
電工實習報告(篇三)
一、實習目的
實習是一種實踐,是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的一個重要手段。
實習是我們在學習專業課程之后進行設計時不可缺少的'實踐環節。它對于培養我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統的機械制造工藝與現代機械制造技術之間的差別。實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。具體目的有幾點:
1、熟悉手工焊接的常用工具的使用及維護與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接,熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。
3、熟悉印刷電路板設計的步驟和方法,熟悉手工制作印刷電路板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印刷電路板。
4、熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
5、能夠正確識別和選用常用的電子器件。
6、了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
二、實習內容
實習項目一:安全用電
1、了解到了安全用電的重要性
2、認識觸電及其相當防護措施,包括了解觸電的種類,影響觸電草成人體的傷害程度的因素,觸電的原因,防止觸電的技術措施,觸電急救與電氣消防3、安全用電
4、設備的安全用電
5、實驗室的安全操作注意事項
實習項目二:常用電子儀器使用
本項目主要介紹常用電工電子工具的用途、規格及使用注意事項。熟悉和掌握常用電工電子工具的結構、性能、使用方法和操作規范,將有利于我們提高工作效率和產品質量乃至保障人身安全。
我們需要的工具包括:
1、螺絲刀
2、鋼絲鉗
3、尖嘴鉗
4、剝線鉗
5、電工刀
6、低壓驗電器
7、鑷子、剪刀、銼刀
實習項目三:常用電子元器件的認識與檢測
電子整機是由一系列電子元器件所組成,掌握常用元器件的正確識別,選用常識、質量識別方法,這對提高電子產品的質量和可靠性將起重要的作用這項目包括的元器件包括:
1、電阻
2、電位器
3、電容
4、電感
5、二極管
6、三極管
7、集成電路
實習項目四:常用工具的使用
焊接工藝與焊接訓練
本項目介紹常用電工電子的用途、規格及使用注意事項。常用工具包括:
1、電烙鐵
2、吸錫器
3、輔助工具等(鋼針、刀片、防靜電環)
實習項目五:Protel的使用1——繪制電路原理圖
1、了解Protel99SE的應用
2、繪制原理圖,采取555控制的光控電路的原理圖
3、在電腦上運用軟件,并使用一些電路上的元器件設計出電路圖
實習項目六:Protel的使用2——繪制印刷電路圖
1、了解Protel99SE軟件自動布線,完成印刷電路班的布線工作
2、根據之前設計的555光控電路原理圖采用自動布線布局布線的方式繪制其單面印刷電路圖
3、在電腦上運用軟件,并使用一些電路上的元器件設計出電路圖
實習項目七:印刷電路板(PCB)的制作
1、了解印刷電路板的功能,印刷電路板的特點,印刷電路板的種類、印刷電路板的構成,覆同銅板
2、PCB板快速制作的物理方法、PCB板快速制作的化學方法,各種快速制板方法的比較、印刷電路板的檢驗
3、PCB板的基本制作方法,單、雙面板的主要工藝流程,PCB板加工的主要生產工藝
實習項目八:電路組裝及調試
1、了解電子產品調試的目的
2、調試電子產品
3、認識電子產品的調試方法,包括調試前的直觀檢查,通電觀察、靜態調試和動態調試
實習項目九:電子整機產品裝配
1、了解電子產品的結構和裝配,其中包括:電子產品的主要組成部分,電子產品的裝配
2、印刷短路板的裝配,包括元器件引腳的成形,元器件的插裝,印刷電路板的焊接,易損元器件的焊接3、連接。包括導線與連線端子的焊接,在金屬板上焊接導線,壓線,接插件4、緊固安裝,包括:緊固件、螺接及其注意事項
實習項目十:照明電路的組裝
1、一燈一開關控制的白熾燈照明電路的組裝2、日光燈照明電路的組裝3、雙控照明電路的組裝
實習項目十一:一般室內電氣線路的安裝
在家用電線路中,配置有電度表、小型斷路器、漏電斷路器等控制器件和低壓配電箱。通過本項目的學習,我們要了解這些電氣裝置的功能,及掌握它們的安裝和使用方法。常用的低壓配電控制器件包括:
1、電度表
2、小型斷路器
3、漏電斷路器
4、低壓配電箱
三、實習總結或體會
一個星期的電工實習,說長不長,說短不短,但在這期間我們學到了不少的技術,為我們以后的工作和進入社會領域打下基礎。在實習期間,完全滿足了我們以前的電氣專業的好奇心。因為我們不僅要連接電路,焊接電路板,還要收音機的自主設計,這些在我們以前看起來是不可能完成的任務,但是,我們完成了這個任務。
一周的實習很快就結束了,在這當中有我們有辛苦過,興奮過,沮喪過,驚喜過。在實習當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,一步步做。這次的內容包括安全用電、常用電子儀器使用(一)、常用電子元器件的認識與檢測、常用工具的使用(二)、焊接工藝與焊接訓練、Protel的使用1——繪制電路原理圖、Protel的使用2——繪制印刷電路圖、印刷電路板(PCB)的制作、電路組裝及調試、電子整機產品裝配、照明電路的組裝、一般室內電氣線路的安裝。本次實習的目的主要是對電子、電器的了解,對電子元件認識及電子元件的組裝,對電子信息技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后更好的學習。
在這次實驗中更多的是要我們自己動手去做,有些東西看起來簡單,就像電路版一樣,平時我們看起來的一塊小小的版,但在做起來才了解到我們需要將一寫很小的零件焊接在電路板上,但要在實際操作中就是有許多要注意的地方,只有去做才能感覺到其中的奧秘,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實驗我們也發現有些事看似實易,在這次的實習中我們還要去連接電路,就是用一些電線將一些零件接在一起,期間還需要考慮到各方面的東西,例如是否接反,是否防止漏電,因為這些都是和我們平時的家居有關,因此我們學到的不止是知識,還學到了日常生活的常識。除此以外,這次實習最令人興奮的就是那個收音機的制作了,因為那個收音機幾乎是我們自己做出來的,從焊接電路板,到安裝,到試音,全是我們自己動手的,其中最辛苦的環節莫過于焊接電路板了,因為跟我們接觸的零件都很小,然后我們必須十分小心的將元器件焊接到電路板上,因為一點點的焊接錯誤都會導致最后的成品出現這樣那樣的問題。在完成的電路板的焊接之后,我們還需要對收音機進行調試,這也是非常重要的環節,在實習期間我們了解到了調試環節是確保我們的成果成功與否的。
在收音機的調試環節,我們清楚的了解到了如何檢驗收音機的故障,例如我們發現收音機沒有聲音,那很可能是收音機的電路板在某一段出現短路了。又或者我們發現收音機有聲音但聲音不是電臺的,而是“沙沙”的聲音,那么這就不是短接的問題了,應該是元器件的虛焊或者接觸不良導致的,所以我們就需要去檢查電路板的焊接了。我們就是經過這一系列的調試、檢驗,才把一部手掌大的收音機弄好的。除了收音機的設計以外,我們還有一個光控電路板的設計,這個實習課程是需要我們去從電路板開始自己設計的,我們先在電腦上運用protel軟件設計出電路圖,再將其打印好,運用熱轉印法制作PCB板,再經過化學方法將多余的銅片發應掉,最后就剩下一個電路板的初圖了,還需要經過打洞,打磨,才成了一個電路板。有了電路板以后我們就需要重復之前的步驟,將元器件焊接上去。經過了兩天的焊接,調試,檢查,我終于完成了我的光控電路板。在實習期間我還發現了一個很重要的事就是同學的幫助是很重要的,我的光控電路班就靠同學的幫忙才完成的。
這次實驗給了我們這樣的機會,現在我們可以獨立的做出來??偟膩碚f,通過一個星期的學習,訓練,我門對電子電工有了一定的了解,也對焊接工藝,電路班設計,protel軟件的應用有了一定的認識,這也算是我們大學期間第一次接觸到接近技術層面的東西了,我相信這些東西在以后的電子工藝實習中有著重要的指導意義,在日常生活中更是起著必須的作用。
通過這一次的實習,我對我以后專業所從事的方向有了一定的了解。在實習當中我還培養出互相合作的良好品質,因為在我們的實習中我們有很多時候都需要靠合作才能完成,就像焊接電線立方體一樣。這樣的品質在我們以后進入社會都十分的有幫助。這次實習將基本技能訓練,基本工藝知識和大家的動手能力有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會在課堂上對答如流是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
我很感謝老師們對我們的細心指導,從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯系起來,這些東西無論是在以后的學習還是生活中都會對我起到很大的幫助。
一周短暫的實習,但卻給我一個我以后發展的方向,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態,也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣。通過和大家在一起的學習,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了更多寶貴的知識。實習這幾天的確有點辛苦,但大家都很開心,通過這次的實習也正好讓我們養成了一種良好的動手習慣,它讓我們更充實,更豐富,這就是一周實習的收獲,但愿有更多的收獲伴著我,走向知識的海洋,走向未知的將來。
電工實習報告(篇四)
實習目的:
通過實習給自己一個明確的定位,增強專業技能,鍛煉綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際運用結合起來提高動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。
實習內容:
(1)寧夏靈武長棗果膠酶產生菌的篩選;
(2)寧夏靈武長棗果膠含量的測定;
(3)為低年級學生做預試驗;
(4)系特色試驗項目:鮮啤的釀造;
(5)自釀鮮啤甲醇含量的測定。
在不知不覺中,為期幾個月的實習結束了,這段時間帶給了我太多的回憶與反思,我很慶幸能夠在在實驗室實習。這次實習讓我收獲頗多,在這幾個月里,始終盡我最大的努力認真做好每一件事,雖然仍然是以一個學生的角色在實習,但是我以一個上班族的工作態度要求自己,將自己的很多優點放大化付諸于實驗。進一步鞏固了我的專業理論知識,培養了獨立從事工作的能力,挑戰自我及與人為善的品質,堅定了為夢想而奮斗的決心。在這兩個月的時間里,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。在張老師和師兄師姐的幫助下,以及劉陸同學的團結合作下,我很快學習了各個實驗方法、鞏固了專業知識,這對于我今后進入社會是非常有益的。
“書到用時方恨少。”雖然做實驗也是與專業相關的實驗,但是在初入實驗室的時候,就讓我感覺到了自己的不足太多太多,平時學到的知識都仿佛記得卻又很模糊,只是一個大的框架,還需要很多內容來充實,也充分說明了自己在平時的學習過程中沒有很好的理解知識的體系及內容,這就導致每一次的新的實驗,都是給我自己一次新的洗禮。重新翻書、在網絡上查閱相關資料
“三人行必有我師焉?!痹趯嶒炦^程中,我有幸與劉陸同學結伴而行,兩位同學各有春秋,劉的踏實,陸的豐富都讓我有所收獲。開始進入實驗室的時候,對于實驗室的的一切似乎有點似曾相識卻無從下手的感覺,對于儀器設備可謂茫茫然不知所措,劉在這方面比較有天賦,認真的教我怎么使用,并且不厭其煩的傾心指導,讓我很是感動;陸就像快樂催化劑,總是帶給我愉悅的氣氛,她有過很多社會實踐,并且專業知識很牢固,在此期間,也給我很多幫助。在這里感謝兩位同學與我共事實驗室,感謝他們將各自給予我的幫助,他們都是我的小老師,我會將從他們那里學來的優勢充分發揮。
“山重水復疑無路,柳暗花明又一村?!痹趯幭撵`武長棗果膠酶產生菌的篩選過程中,剛開始我們借鑒研究生學姐的經驗,認為靈武長棗果膠酶產生菌就是黑曲霉,我們把方向定為黑曲霉的篩選,在一次次篩選過程中,總是以失敗而告終,我們讓長棗在室溫下腐敗,在培養箱給予一定溫度腐敗,但是長出來的菌始終都不是黑色的,我們接菌到培養皿里,想看看會有什么情況出現,長出來的是青霉菌,我們經過很多次重復,都是這樣的結果,總是在這塊兒就停止實驗,重頭再來,浪費了很長時間,后來我們索性看看繼續實驗下去會有什么樣的情況,
繼而發現了青霉菌球,讓老師和我們都很驚訝并且欣喜。其實有的時候,有些事情不是沒有結果,而是我們總是顧忌眼前的利害關系而沒有勇氣走下去。
“業精于勤。”在啤酒釀造過程中,前期準備工作是釀酒酵母的培養,由于我們的啤酒是下面酵母啤酒,之前用的是廠家發過來的,那批酒釀好了后,我們將發酵罐下面閥門打開取出酵母泥,進行培養。那就少不了要做培養基了,在培養基制備的過程中,要用到麥芽汁,初期少量,后期大量,一次次的麥芽汁糖化,由于起初方法不得當耗時長,實驗效果不好。就比如說糖化開始時,我們直接用冷水和大麥芽混合,水浴鍋升溫,等待,糖化好了后過濾的時候采用最原始的方法,濾布過濾,效果也不好,麥芽汁的澄清度也不高。在熟練后,我們采用水溫70℃和麥芽汁混合然后置于溫度上升到65℃的水浴鍋,而過濾的時候則采用粗濾后進行離心,這樣將實驗時間大大縮短,并且提高了培養基質量。
“師傅領進門,修心在個人。”在此期間,張諄諄教誨讓我們受益匪淺,也有幸通過老師接觸到了《中國傳統文化》以及《水知道答案》,視頻中的內容且不枚舉,視頻的主要目的就是讓人們與人為善,做一個真善美的人,在看過之后,我不斷地深思反省、警示自己要有樣學樣,還將其介紹給身邊的親朋好友,讓大家也一起升華自己,在我向別人推薦的時候,大家都很感激,其實,在這里衷心的感謝張老師帶我們入門。
在為期幾個月的以實驗為主的的實習中,我受益匪淺,我不僅學習到了專業知識,更重要的是收獲了經驗與體會,這些使我一生受用不盡,記下來以時刻自勉:
1.手腳勤快,熱心幫助他人。初來匝道,不管是不是自己的份內之事,都應該用心去完成,也許自己累點,但你會收獲很多,無論是知識與經驗還是別人的稱贊與認可。 畢竟師兄師姐們也都是從我們這個時候過來的,對于他們而言,哪些學生是認真的,哪些學生只是混時間,他們一眼就能看出。因為態度決定一些,一些小事,如刷培養皿、刷試管,大家都是從這里開始的,不能因為好高騖遠就偷懶。只有用心地,以良好的態度做好這一件件小事,才能獲得大家的認可,也只有這樣,才有師兄師姐愿意更深入的教給我們一些技術和方法。
2.多學多問,學會他人技能。學問學問,無問不成學。知識和經驗的收獲可以說與勤學好問是成正比的,知識總是垂青那些善于提問的人。由于之前沒有學過分子生物學,必然沒有這方面的知識基礎,很多東西不懂也是很正常的。所有的知識也都有一個從不懂到懂的過程,所以沒有什么好丟臉的,不懂裝懂才是真正的傻。此外,有一些經驗上的東西,可能是關于細節的,在已知的基礎上根據每個實驗室的實驗環境等因素進行了一些優化,這就需要我們及時的詢問,才能少走彎路。
3.善于思考,真正消化知識。有知到識,永遠不是那么簡單的事,當你真正學會去思考時,他人的知識才能變成你自己的東西。就像剛才說的一樣,由于理論知識不扎實,不系統,對于這些新的東西往往很難舉一反三,融會貫通。這個時候,思考就是非常重要的。做之前思考,做完后還要回過頭來思考。
4.前人鋪路,后人修路。墨守陳規永遠不會有新的建樹,前人的道路固然重要,但是學會另辟蹊徑更為重要。雖然現在對我們來說創新還不是件容易的事,但至少要有這種意識了。就是懷疑的態度和精神。其實就小的方面來說,很多方法和經驗是一代代人口口相傳而來的,那么其中誤傳也是難免的了。我們還是要抱著懷疑的精神,善于思考和發現,才是做科研應該具備的素質。從大的方面來說,本來對于研究身來說,就不是在單純的學習知識,而是創造知識,可見對于
研究生而言,獨立思考及創造的重要性。
5.實事求是做實驗。不騙自己更不要騙他人。我想這一點的重要性,每一個學生都應該敲響警鐘。實驗結果是什么就是什么,不能剽竊抄襲、更不能偽造數據。只有正視實驗結果,才能及時的找出存在的問題,有正對性的進行改進。
6.認真仔細地做好實驗紀錄。不要當你真正用到它時才知它的重要所在。可能對于一個本科生來說尚未這種意識,但我們可以想見其重要性。因為這些記錄不僅僅是為了一個結果,為了能夠畢業。更重要的是整個過程中自己不斷總結的經驗和教訓、方法和規律都在里面。而其中的精華也只有記錄者本身才能真正領悟吧!
在一次次理論與實踐相結合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但生物實驗有了系統的理解,從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊?,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的方向努力貢獻自己的聰明才智。
電工實習報告(篇五)
這個星期我們班進行了為期一周的電子工藝實習,實習任務是制作一臺收音機,其實是進行簡單的組裝而已! 剛開始時我并不清楚電子工藝實習到底要做些什么的,以為像以前的金工實習那樣這做做那做做。后來得知是自己做一臺收音機,而且做好的作品可以帶回去呢。聽起來真的很有趣,做起來應該也挺好玩的吧!就這樣,我抱著極大的興趣和玩的心態開始這次的實習旅途。
第一天并不是學制作,而是做一些基本工的練習,練習如何用電烙鐵去焊接元件。電烙鐵對我來說并不陌生,我以前在電子協會時用過很多,算得上會用但談不上是熟練那個,所以我也很認真地對待這練習的機會。焊接看起來很簡單但個中有很多技巧要講究的,在焊的過程中時間要把握準才行,多了少了都不行!練習時最好邊做邊想想老師教的動作技巧這樣學得比較快一點。
第二天的主要任務是了解收音機的大致原理。說真的,雖然自己是學電子專業的但對很多常用的電子元件還不認識呢。老師也知道我們常識少,所以從元件識別入手。這個老師講課很風趣,經常讓我們引進不禁,這樣學習氣氛比起我們平時上專業課時好多了。老師講完原理后,我們就開始把每個元件照著圖紙插到PCB板上。
第三天,我們要把插好的每個元件焊接上去。我的PCB板已經搞好一半多了,所以這天早上不久我就把它焊接完畢啦。我很高興,因為我是我們班第一個拿作品去給老師調試的。調試后發現我的制作有點小問題,但經我細心檢查修改后最終成功了!聽著自己的制作發出的聲音心里甜甜的,因為這是我的勞動結晶! 第四天的任務是把收音機的外殼裝上去,第五天老師教我們寫實習報告的細則及注意事項。這樣一個星期的實習就結束了,時間過得真快,真有點不舍得的感覺。 這次實習很有趣很輕松,通過老師的講解我懂得了收音機的基本原理同時也學到了很多有關電子的專業知識。在實習過程中不斷提高自己的動手能力之余也體會到了實踐的樂趣。因為在實踐時往往會遇到很多問題,遇到問題后要細心檢查才能發現其中的錯誤,最后就要想辦法去解決這些問題。
電工實習報告(篇六)
時間總是過的很快,兩周的電工實習結束了。經過兩周的實習,我們最后完成制作了一個充電電源,雖然很累,但感覺很有成就感。
在電工實習期間,我們學習了初步的錫焊以及印制電路板的設計,元件測試和充電器的制作,最后是Protel99課程設計。剛開始,錫焊,一個既熟悉又陌生的概念,從開始的興奮到后來的痛苦,一遍遍的焊接,看焊點,反反復復,基本上掌握了要點。如果說焊接是體力勞動,那么印制電路設計就是腦力勞動,遠比體力勞動恐怖,最后在無數次的改動中結束。然后就是充電器制作,按照老師的指點,進行的有條不紊,很順利,通過了檢測。最后是Protel99課程設計,從最初的盲目布線到有條理,收獲不小,但在最后布線時,怎么都不能將老師的要求滿足—-RL兩端都能接出去,后來請教同學,查看資料,最終解決了問題。可以說,兩周的電工實習,學到了不少東西,動手能力得到了提高,更重要的是有了一種精益求精的追求,獲益匪淺,而且理解了一個道理,什么都是一門學問!
兩周,需要學的東西很多,而且有些東西,比如焊錫,并不是在短時間就能掌握的,必需靠長時間的練習去把握,理解。所以任務對我們來說顯得很重。但不知道為什么,學校只給我們排了兩周的電工實習,而且其中還插了英語、復變函數和體育課,使得原本就不夠的時間更加捉肘見襟。我們不得不在實習期間犧牲休息時間,兩個星期,我們午睡是在實驗室度過,更別說課間休息了。中午基本上是吃完飯就回實驗室,有的時候遇到不好解決的問題就更不用說了。所以兩周下來,只有一個感覺,時間緊,任務重。
希望學校能合理安排實習時間,畢竟實習是一次很重要的機會。對我們動手能力的提高有極大的好處,我們都必須珍惜。
實習生辭職報告簡單明了六篇
隨著個人需求的不斷提升,離職在職場也變得越來越普遍,當我們因為很多原因無法繼續在公司履行工作職責時,為了讓單位領導有所準備我們需要提交辭職報告,您是否在為寫實習生辭職報告而感到苦惱呢?下面的內容是實習報告網小編為大家整理的實習生辭職報告簡單明了,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
實習生辭職報告簡單明了【篇一】
尊敬的領導:
您好!
我來到咱們公司的時間并不長,但是我在公司還是學習到了不少有用的知識,也見識到自己距離一名合格的工作者還有著很大的差距,所以我在工作的時候也是一直努力地想把自己的工作給做好,但是經過這一段時間的生活后,我發現自己其實并不喜歡現在的狀態,或許是因為自己并不適合這份工作吧,又或許是因為自己不滿足現在的待遇,總之各種原因都摻雜了一點點,這也導致了我在干活的時候是越來越沒有積極性了。
能來到咋們公司實習其實并不容易,我在網上其實給不少公司都投遞過簡歷,但是愿意接受像我這種沒有太多經驗的實習生的公司不多,所以我為了這份實習工作也是花費了不少精力呀,好在經過一番堅持后我順利地通過了公司的面試,并和其他幾名新來的實習生一同開始了培訓,在培訓的時候我就感覺到了一種無力感,這是因為我在學校里掌握的知識太過于匱乏所導致的,所以我在聽從前輩們的指導時是十分認真的,生怕自己漏過了什么細節導致在工作中犯錯。雖然我在這一段時間里已經在努力減少自己的失誤了,但是我依然沒能逃過一些細節上的錯誤,這也讓我挨了不少次領導的批評,但是批評對我來言也是一種洗禮,讓我的心性變得更加堅定了,而且我的工作能力也借此得到了不小的成長。
我之所以會萌生辭職的想法,主要還是覺得目前的工作和自己的所學專業相差比較大,再加上目前看到的發展前景,我認為自己急需加深自己的能力才行,所以我在猶豫了一陣子之后還是覺得換工作比較好,雖然我已經熟悉了現在的工作,但是這份工作的確還是沒能達到我的期望值,再加上目前的生活壓力,我不得不考慮的更多才行。此次離去雖然顯得比較唐突,但是我覺得早點說總比晚點說要好一些,不然公司也沒法做更多準備了,在此我也得向領導們致歉,畢竟這一段時間的教導的確對我幫助很大,可惜我不能再繼續陪大家再共同努力下去了,在這里我也要特別感謝一下我的師傅xx,他的確是一名熱心腸且積極向上的好員工。
最后,我要祝咱們xx公司在新的一年里能大展宏圖,取得更多令人矚目的好成績!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
實習生辭職報告簡單明了【篇二】
尊敬的領導:
您好!
馬上就要臨近畢業的時候,也馬上就要到了實習結束的時候,所以在這里提前的向您和公司正式的提出辭職,很感謝公司以及全體領導對我的培養和照顧,更是對公司同事的幫助和支持感到無比的感激,是你們讓我一個無知無畏的畢業生在離開學校之后,擁有一個平臺去完善自己,去完成好自己的工作的同時提升能力,在xx的這段實習時光里面,我也得到了比較好的鍛煉與提高,不單單只是在生活上變得獨立與自主,在工作上也更加的沉穩干練。
其實在xx公司實習的這些日子里,我真的學會了很多,不僅僅認識到了很多工作能力強的同事,也在他們的身上學到了很多工作當中應該要有的良好品質,更是對于自己的工作也有了比較清晰的規劃,我也從一個毫無任何社會和工作經驗的人成為了一個積攢了一定的經驗的工作人員,在實習的過程當中也很好的將自己的身份由一個在校生轉變成了一個職業人員,在實習的時候我認真的學習公司的工作流程,極其嚴格的去遵守公司制度,對實習生的管理條例也熟記于心,在公司所做的一舉一動都會按照公司的要求和紀律來做,沒有出現過任何影響公司工作的事情,盡管自己是初來乍到的實習生,但是我也從進入到公司第一天開始,我就懂的自己所需要承擔的責任和義務的重大,自己也在盡力得做好每一份工作,每一件事情,踏實耐心的完成在公司的每一件小事。當中也出現了很多的困難和挫折,但是我從未有過任何的想要放棄的想法,而是一直都在堅持做自己,無時無刻堅守在自己的工作崗位,服從公司及領導的對我的管理、安排,對自己的工作和任務積極的去完成,盡心盡力的為公司做事。
實習的工作也讓我對自己未來的職業規劃有了一定的想法,我也可以很好的完成自己的工作,自己的在工作當中所需要的技能得到了一定的提高和培養,所以在這個就快要離開公司的時候,我內心也充斥著感激和不舍,實習讓我成長和學到了很多,無論是生活上或是工作當中,我都通過自己的實習工作體會到了很好的道理,在做人方面也體會到了很多,收獲了自己的工作人脈,提高了自己相關的職業素養。
希望未來,公司可以繼續發展的更好,相信在所有的領導的明智管理和監督之下,我們公司將會不停的壯大發展,我也相信在所有員工的努力之下,都會有一個出色的將來,我也會時刻的關注我們公司的發展,最后,也感謝公司所有人對我悉心的照顧。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
實習生辭職報告簡單明了【篇三】
尊敬的總經理:
您好!首先感謝您給予我在貴公司實習的機會。我在實習的近兩個月當中和同事們相處的也很融洽,很感謝您和同事們對我的工作上的幫助和在不足之處上的包容。雖然有萬般不舍,現由于我的個人原因提出辭職。對于辜負您的信任和期望,在工作這么繁忙的時候離開,我感到萬分的抱歉!
對于出于個人原因這樣匆匆地離開,這樣極不負責任的行為,我感到萬分地抱歉!我會盡早地完成工作交接,最大程度上地減輕對大家工作的影響。對于離開這樣一個和諧愉快的團隊,我深感遺憾。對于離司,我再次表示抱歉!
辭職申請如上,祝愿您和同事們身體健康,工作順利,事業蒸蒸日上!
此致
敬禮
申請人:
xx年xx月xx日
實習生辭職報告簡單明了【篇四】
尊敬的上級部門:
你好!我是這次假期來富士康企業的實習生XXX,從龍華到觀瀾,從當初的入職到現在的辭職,如水的時光匆匆流走,一去不回。期間從職前教育培訓到逐漸單獨作業,無論是在工作方面上還是在為人處事上我都受益匪淺。富士康就好比一座燈塔,給了我們一束光,照亮了我們前進的路,但是朝向光走去的時候,身后總會有影子,我稍一回頭,便見了自己的影子。但是這影子非常的迫切跟隨,需要妥善處理,作為一名學生,以學習為主,而學習是需要資金的投入,這個月的二十號便是助學貸款的截止時間,深知實習期快到,但是時間上的沖突是之前沒預算到的。所以在此之前辭職回去辦理有關手續,順利申請助學貸款。希望上級部門批準。
或許還不夠時間讓我融入富士康企業潮流,認識富士康企業文化,理解富士康企業規范,樹立富士康企業理念,但是富士康特有的文化必然讓我學無止境。相信富士康是一本陳年的書籍,蘊涵著獨特的思維與內涵,相信富士康這面風帆可以載著它的員工通向更好的彼岸。感謝上級對我們實習生的培養與關心。即使是乍現的曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過,我接受了富士康的培養,這在我人生畫譜上描上了難忘的一筆!
最后希望上級部門批準我的請辭!
致此
敬禮
實習生:XXX
工號:xxxxxxx
實習生辭職報告簡單明了【篇五】
尊敬的領導:
您好!
經過深思熟慮地思考,我已決定辭去在__公司的現有工作以迎接新的挑戰。我于__年__月__日至今在__公司實習已有x個月之多,在此期間我得到了公司領導和同事們的大力支持和幫助,也感受到了公司對我個人的無微不至的關懷,對此我表示誠摯的感謝,也同時對我的離去將給公司帶來的不便表示深深的歉意。
公司的企業文化感化了我,我對公司是深有感情的,在公司的這段工作經歷作為我邁入社會的第一次社會體驗將是我永生難忘的,我確信我在__公司里的這段經歷和經驗,將為我今后的職業發展帶來非常大的利益。感謝公司給了我這次工作的機會。我希望能在x月x日之前辦理好離職的手續,在這之前我仍將按往常一樣盡力將自己的工作做好。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
實習生辭職報告簡單明了【篇六】
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,來到我們公司實習已經兩個月的時間了,我一直都在尋求一種舒適的方式,都在為自己的能力而感努力著,我希望通過實習能夠得到一份很好的收獲,提高自己的專業知識,同時也能夠讓自己在學習當中有一份好的突破,直到自己什么時候做什么事情?這些都應該非常清楚,但是此時此刻我向您提出辭職的時候,心里也是抱著一份不舍,我也不希望自己在這個過程當中消磨時間,找不到方向,所以這次的實習我也是抱著很大決心來的,我希望您能夠理解我。
這次來辭職還是因為對于這份工作,我要來一些新的看法,我希望自己能夠找到一份滿意的日常工作,能夠讓自己在工作當中有足夠的動力,但是很顯然,這兩個月的時間來,我都沒有找到這種感覺,我也沒有在這份工作當中找到自己的一個興趣,找到自己的樂趣,我認為做什么事情都應該有一個興趣,都應該自己是真心喜歡他才能做好,所以我希望自己能夠保持好初衷,能夠讓自己學有所成,能夠讓自己在這個過程當中得到一份滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,實習雖然很重要,但是我覺得更重要的是自己能夠在實習當中學習到東西,能夠在實習當中有所收獲,不是什么事情都能夠勉強自己,不能夠讓自己在這個過程當中去好好的感受,我是真的希望自己能夠在下一階段的工作當中有所收獲,這次來跟您提出辭職也是對自己負責,也是對工作負責,我來到公司已經兩個月的時間,但是這兩個月的時間當中也并沒有學到什么太多的東西,這是很麻煩的,問題是很大,所以即使的提出辭職也是一種很好的方式吧!
雖然要離開公司了,但是這兩個月的時間來,我真的是經歷了很多,讓自己在其他方面得到了一些成長,不是什么東西都沒學到,而是在這個過程當中,我在社交方面,在職場當中都得到了一些新的感受,我都知道自己在接下來要怎么去面對工作了,我希望能夠保持下去,雖然說工作只有兩個月的時間,但是實習工作讓我知道了怎么去珍惜自己現有的東西,怎么去在職場當中去為人處事,這也是非常重要的,我會好好的,保證自己能夠做好這些,把這些事情落實好,能夠用一個穩定的心態做好相關的規劃,體現自己作為一名學生,應該有的素養,這也是非常關鍵的,我真的希望你能夠理解我在兩個月的時間以來,我真的很感動,因為準備的同事對我幫助很多,您也對我非常看好,對我有很多照顧,作為實習生,我真的是受寵若驚,真的是知道自己應該要怎么去努力了,我有了一個好的方向,在這里兩個月的時間,真的是感受了很多,成長了很多,鍛煉了自己很多,雖然說很多事情不是朝著自己想要的方式在發展,但是有了一些新的感悟,希望您能理解,批準我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
有關市場營銷實習報告范文優選(6篇)
通常來講,有付出就會有感受。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?下面是由小編為大家整理的“有關市場營銷實習報告范文優選(6篇)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
市場營銷實習報告(篇一)
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優秀的產品、專業的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時,主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業有了感性的認識,同時也培養了我們的專業興趣。該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟關系。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。
校園和社會環境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習 ,利用假期時間走進社會實習 ,鍛煉、提高自己,積累經驗。成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會 什么。假期社會實習 活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。
市場營銷實習報告(篇二)
《一》市場可行性調查
1)市場環境的調查:推銷是市場營銷工作的一部分,是在特定的市場營銷環境中進行的。①消費者的消費結構及其變化:消費結構是指消費過程中人們所小號的各種消費資料的構成,即各種消費支出占總支出的比例關系。在大學,因為都已經是成年人,有自己的生活圈子,所以同學們的生活費中,只有一小部分是用來吃飯的,而剩下的都是用來交際和購物。②氣候文化環境:入冬以來,氣溫在逐漸下降。對于我們新校區的同學來講,暖氣實施還沒有完善,宿舍又進行限電量(暖手寶都無法使用),在這種客觀條件下,很適合銷售保暖衣。此外,大學生的環保意識比較強,對新型的環保物品比較感興趣。而我們的“暖倍兒”保暖衣以“綠色健康”為理念。這就符合學校的文化環境,帶來了銷售“暖倍兒”的機遇。③人口環境:市場是有呢寫具有購買力又想購買商品的人所構成的。人口是構成市場的第一位因素,人口的多少直接決定市場的容量。人口越多,市場規模就越大。在財專,最少也有五千人。所以對我們這次的活動來說,市場還算可以。④購買力;購買力和收入有直接的關系,收入的高低直接影響了顧客的購買力。在這一次的銷售活動中,老師和學生使我們的兩大目標群體。但這兩大群體之間的購買力是不同的,這就要求我們的商品定價找一個中間點。
2)市場需求調查
①需求量:12月和1月份的節日較集中。圣誕節,冬至,元旦和春節。一般在節日期間的購買量比較大。而在這些東西方節日穿插的月份里,比較適合送禮物。老師們處于工作期間,買禮物是合適的。而同學們現正處于建立良好人際關系和積累人脈中,所以在這種節日集中的月份中,保暖衣是送人的好選擇。另外,學校的女生較多,對具有塑身效果的保暖衣比較鐘愛,而“暖倍兒”在這一方面做的比較好??傮w來講,需求量不小。②消費者購買行為調查“購買行為是整個消費者行為過程中的關鍵環節。購買行為有不同的模式,從收入和保暖衣的價位來分析,老師們的購買具有隨意性和不確定性。同學們的購買具有謹慎性和經濟性。
3)市場供給調查
市場供給是指在一定的時期內,一定條件下,在一定的市場范圍內可提供給消費者的某種商品或勞務的總量。預測未來的供應量大小可以減少銷售的投入風險。從學校目前的情況來看,供應量不會大幅度的增加。校內售的保暖衣,銷售量并不是太大,所以在活動期間,市場的供應量不會增加太多。
4)競爭情況調查:
市場競爭是市場經濟的基本特征。雖然學校只是一個小的市場,但競爭無處不在。競爭具有兩面性。雖然競爭會減少我們一定的銷售量,但它更好的是我們自己本身提高了競爭力。無論是產品還是服務,因為競爭讓我們更優秀。在校內,我們與其他的店家都是完全性競爭。并且在價格上我們沒有優勢,這就要求我們從其它方面尋找優勢,比如;品牌優勢,質量優勢,服務優勢,信譽優勢,信息優勢,專業優勢等各方面的突出特點。從我們的產品來說,我們的品牌和質量就是個優勢?!芭緝骸逼放苾r值九個多億,各大商場都設有專柜。面料是我國的免檢產品,并且都達到嬰幼兒使用標準。此外,我們的銷售人員都是來自于學校的學生,無論在溝通還是專業素質都具有優勢。
5)市場營銷
營銷是創造,溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與手段。①關系營銷:現在市場上流行的一種營銷方式,也是一種有效的方式。我們協會成員很多,并且分布在不同的系班,大家的積極性也很高。我們可以根據這個關系優勢進行銷售活動。不斷地發送飛信告知成員活動進行的情況。這樣既使各成員了解了協會活動進展,還無形之中擴大了協會的宣傳,增加了銷售量。②swot分析法:就如每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力。而我們的銷售和產品也是一樣。s代表優勢。使自己內部的一種分析。我們的銷售優勢使銷售人員和專業的優勢。而產品的優勢有,信息優勢,品牌優勢和服務優勢.⒈我們“從群眾中來”所以能夠容易的得知顧客想要什么,并且能夠專住他們的消費心理特征,以及了解他們的消費觀念和消費趨勢。這是銷售人員和信息優勢;⒉雖然大學生的消費觀念趨于理性,但對于品牌還是有著很大的購買欲望。而我們的“暖倍兒”保暖衣恰好彌補了學校的品牌空缺。這是我們的品牌優勢;⒊我們有著專業,熱情和積極的銷售團隊。在專業技巧的推銷上,雖然有待于提高,但已具有基本的專業知識。服務上更是無可挑剔,對消費者的熱情,絲毫不要與店鋪的老板。這是專業和服務優勢。w代表著劣勢。是在活動中對內部的一種認識正確的分析可以使活動更好的開展。我們的劣勢如下:①經驗方面:我們的成員中雖然有做過生意的,但這次的活動和那種個人的經驗并不一樣。還有就是,這次賣出的商品價格較高,賣出去的難度大。這些劣勢我們可以向學長和學姐請教,分享一下他們的經驗。我們還可以通過在一起探討解決這些問題。②對貨物的整理方面:這次過來的保暖衣擺放比較雜亂,每天的點貨很浪費時間,但又找不到合適的存放方法。如果按品牌裝箱的話,貨箱是不夠的。幸而這次的存貨量不大,還可以一件一件的清點。這個問題希望可以在以后的活動中慢慢的找到捷徑。o代表機遇。我們的機遇就是趁著集中的節日。還有老師們的指導。在擺攤的過程中,陳主任和楮老師都過去進行過指導。這就鼓舞了同學們的士氣。我認為,這次活動參與的人數較多,這也是一個機遇。同學們在一起集思廣義,互相鼓勵。這就大大增加了推銷的信心。t代表威脅。這次活動的威脅第一個是天氣。擺攤的期間天氣一直不太好,這在一定程度上影響了銷售量。特別是有一天還下起了雨,這個直接影響的是老師這個目標群。第二個威脅是考試將近。大家的熱情雖然很高,但期末考試馬上就要來,并且我們的活動不是在周末。所以,因為上課的原因,人員的不確定性很大。
《二》推銷計劃
這次活動的參與人員以協會的各部劃分職能營銷班和會展班重點參于產品的推銷。
宣傳部:以板板、條幅等方式進行宣傳。讓老師和同學們了解我們的這次“暖倍兒”校園行活動。我們學校以流動教室為主,所以不能到每個班去宣傳。這就要求我們有更強的宣傳力度。張貼海報、分發宣傳頁等多種途徑來達到宣傳的效果。我們這次推銷活動與其他買賣的不同點是非營利的,在這一點上可以擴大宣傳。
策劃部:活動策劃是提高我們“‘暖倍兒’校園行活動”在學校市場占有率的有效行為。并且活動策劃具有良好的可執行性和可操作性。所以有一份具有整體性的策劃書是非常有必要的。根據我們學校的做息時間和學生的活動地點,我們應該把攤位設在餐廳和寢室的交叉地帶。這個地點的人流量比較大。屬于學生必經的地方。除此之外,我們還應該有一套處理緊急事件的方案。如果出現突發事件不至于手忙腳亂。
組織部:良好的運作是建立在有效地管理基礎上的。對于推銷工作而言,要完成營銷戰略目標,提高推銷工作效率,使推銷活動按營銷計劃順利進行,就必須使組織結構、運作程序等各方面達到最佳狀態。我們協會的成員較多,并且來自不同的系班,上課時間也不一樣。所以組織部一定要做好推銷人員的接替工作。
綜合部:每天貨物的搬運和后勤工作是綜合部的主要內容。因為貨物裝箱比較亂,所以需要每天把所有的貨箱都搬下來。推銷人員大部分是女生,所以體力方面的工程由綜合部負責。
網絡部:雖然我們學校有電腦的同學并不多,但網絡營銷已經成為一種趨勢。想要把協會做的更好、更久,就要順應潮流把網絡這部分的營銷做好。雖然我們協會在網絡上并沒有取得突破性進展,但我們要踏實的把網絡方面的工作做好。為以后的網絡工作打下良好的基礎。此外,同學們的飛信也要管理好,做好及時的通知。
秘書處:換屆以來我們協會是第一次做推銷方面的活動,這次商品的成本比較大,再加上我們沒有實戰經驗,所以在貨物清點的這個基礎工作上一定要做好。每天的貨物清點要細致認真的記錄下來。系列、貨號、顏色和尺寸都要詳細的記錄。以免發生錯誤形成不必要的損失。
財務處:做好每一筆交易和開具發票的記錄。財務處每天選一個成員進行攤位蹲點。管理好協會的財產,記錄好收支。并且,銷售人員是按5%提成的,所以推銷的人員交易量要記好。
附加:老師們的推銷工作由營銷班和會展班來做。分別到系辦和行政樓分發優惠券。進行實踐作業。
《三》推銷記錄
活動共進行了五天,銷量如下:
12月1號2套
12月2號10套
12月3號7套
12月5號15套
12月9號52套
推銷過程中出現很多關于技巧的問題,我就只寫重要的三點。
1)關于價格消費者看到保暖衣的第一反應就是問價格。經過觀察,同學們普遍認為我們的商品價格高。根據這個問題我們采用三種解決的方法。如下,①使用推銷技巧中的愛達模式。有效的推銷活動一開始就應該使商品引起顧客的注意。雖然顧客認為我們產品的價格高,但如果把他們的注意力轉移到保暖衣上,成交的可能性就會增加。先是引起他們的注意,通過我們的講解再使他們產生濃厚的興趣,進而引起他們的購買欲望,最終也就激發顧客產生了購買行為。②和其他的產品作比較。學校賣的保暖衣的價位雖低,但質量無法與我們的相比較。品牌和商標是具有無形資產的。這個的不同可以用來區別競爭者。“暖倍兒”品牌價值九個多億,足以和學校銷售的保暖衣相抗衡。③宣傳我們品牌的理念和設計?!芭秲骸币跃G色健康為理念,達到國家免檢標準。在設計方面。比如有款“塑美麗”,每個女生過去都會注意這款,但價格卻都接受不了。因為它的設計是最新款的,通過我們的講解,最后也賣出了不少套。還有其他的像竹炭金絲絨和健康磁療裝,都可以用這種方式。
2)關于服務營銷組織及推銷員在營銷活動中為為消費者提供的服務,都會增加商品的功能與價值,增加了消費者得利益和對他們的吸引力。①我們要做到一對一的服務。這樣有利于顧客更好的了解我們的產品,同時可以感受到我們的熱情。還要切忌蜂擁而上,這樣會讓顧客既不能了解保暖衣,還會產生厭煩的情緒,并且認為我們的工作雜亂無章,沒有效率。②切忌口若懸河。因為很多成員是第一次做推銷,所以熱情比較大。但在推銷的過程中要充分的做到尊重消費者,而傾聽就是一種很好的尊重方式。講解的同時要注意聆聽顧客的建議或表達。推銷不是炫耀口才,而是把產品賣給對方。在推銷中,切忌不要讓顧客感覺被忽視。③不要和顧客發生爭執。當顧客說:“真的是有點貴?。 睍r,推銷人員并不能直接反駁,而是應該順著話題往下接。讓顧客心平氣和的聽你的介紹。產生的不同的觀點最容易激怒消費者,而這是并不利于我們的推銷。④售后的服務。當產品出現非人為的質量問題時,我們要先向顧客致歉。主動承擔責任,之后短時間內幫顧客解決好問題,并表示歡迎下次再來!
3)關于困難人的性格并不相同,所以又熱心的顧客就一定也有冷若冰霜的顧客。而怎樣去接近冷酷的顧客需要一定的推銷技巧。舉一個例子,我被分到去行政樓三四樓發優惠券。當推開一個物業公司的辦公室時,坐在桌子旁的人說:“你干嗎的?”我報以微笑,解釋道我們是學生參加實踐活動,進而介紹我們的活動。而顧客很不耐煩的說:“我衣服多的穿不完,并不需要你們的產品?!苯酉聛?,我還是微笑的告訴他,我們是第一次做推銷活動,肯定有做的不到位的,希望他能過去看看,為我們提些建議。因為他的經驗比較豐富。當我說完這些時,他總算是沒有再發脾氣。最后我輕關上門走了出去。誰都不會拒絕微笑,誰都不會拒絕被當做老師。所以,推銷人員不能情緒化,一定要冷靜的對待像“冰”一樣的人。
《四》推銷感想
五天的推銷工作是短暫的,但對我來說,影響是很大的。我看到了協會好的方面,也對協會有了點自己的建議。
1、協會成員的熱情不容質疑。他們對協會的工作很支持,這是非常好的一面。但是,在活動過程中,我發現有的推銷人員并不是很愛護商品,有的包裝竟然都弄丟了。這是一種缺少責任心的表現。并且,最后把貨退回的時候,是需要驗貨的。如果合作單位發現這種情況時,會影響對我們協會的印象,并直接減少明年合作的可能性。
2、勤務思考這是本次活動我最有感觸的一點兒,就拿每天晚上的點貨來說吧,每天,一箱箱的貨物從宿舍樓搬到餐廳門口,入夜又從餐廳門口搬到宿舍樓,我參與了一次,很是費力,當時我就想能不能簡化一下程序,少搬點兒呢?!后來我們就采取了樣本法,即同意系列不同樣式各帶一件送到展攤,一個箱子貨物種類比較雜亂時,都搬下去,當然沒帶下去資料或者一箱都要有所記錄,有人要貨現場沒有時,回宿舍提貨,當然也要記錄,謝謝都是需要專人負責的,這樣一來,我們省下了大量的時間體力,這些都是提貨中的一些感想.
市場營銷實習報告(篇三)
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。
本次實習的過程是這樣的:20xx年x月x日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年x月x日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年x月x日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。
(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了??墒?,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。
一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。
可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。
(四)質量保證貫徹到實際生產中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率gt;=98%,顧客滿意率gt;=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
(五)根據實際情況制定科學的營銷策略
在接近三年的學習中,我們學習了很多關于市場營銷專業的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產品營銷策略,價格營銷策略,分銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等。可是,在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經理所講述的其親身經歷。該公司在剛開始銷售K膠的時候,由于營銷策略使用不恰當,導致銷售不順暢,積壓庫存產品。當聶經理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據市場的實際情況,重新選擇經銷商和加強對經銷商的管理的策略,從而使得產品暢銷出去。在聶經理銷售N—甲基二乙酸膿的時候,也是根據市場競爭對手的實際情況,采用與競爭對手聯合的營銷策略,從而使得該產品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4P策略或者別的。從聶經理的親身經歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據實際情況做適當的修改,而不是全搬全抄。只有根據市場的實際情況,才能制定出科學的營銷策略,從而才能達到企業的營銷目標。
(六)實際營銷工作中的產品定價
在我們學習企業定價的時候,老師告訴我們,企業產品定價受3C因素影響??墒?,在實際產品定價的過程中,影響產品定價的因素何止3C。通過這次的見習,我了解到,一個產品的定價,要受到很多方面的影響。如產品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產品的供求關系,供過于求,定價低,供不應求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經銷商多進些貨,企業通常采用量多則價格優惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價,通常企業采用的是現金結算就相對優惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價,如果經銷商是自運的話,企業則會給與優惠價格,但是如果是企業幫忙運輸的話,不僅產品的價格會高些,企業還要收取一定的運輸費用。實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復雜的多麻煩的多。
(七)營銷人員的素質要求
通過這次的實地參觀,聽報告的實習,使我重新認識到要做一名出色的營銷人員還必須具備以下素質。首先,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,服務意識,創新意識。只有具備上面四種意識,才能洞察市場,提高效率,完善服務,不斷創新。其次,要具備3種理念:樹立市場第一的理念,樹立隨行就市的理念,樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒事市場就沒有所謂的產品,所以要樹立市場第一的理念。只有懂得隨時變通,根據市場的實際情況來改變營銷策略,才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地?,F在的競爭已經不再是產品的競爭,很多時候已經變成了服務的競爭,有服務的理念,才會把顧客擺在第一位,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度。
五、實習體會總結
以上的幾點是我在這次見習中的感受。這次的見習給我帶來了很多的認識和啟發。這次短暫而又充實的認知實習,我認為對我了解實際營銷工作起到了一個橋梁的作用,過渡的作用。我將會更加努力學習,注意市場營銷理論知識和實際營銷工作的結合,為我將來從實營銷工作奠定經驗基礎。
市場營銷實習報告(篇四)
一、實習目的
透過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作,獲得與專業相關的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,透過實習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手潛力,強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才,為畢業后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
二、實習時間
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、實習公司簡介
xx市xxx有限公司集銷售、服務于一體,產品覆蓋內外墻涂料(質感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經營”的方針,牢固樹立“質量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業的經營能夠健康發展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優勢,逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態度和對產品的精益求精,構建起一個以xx市地區為主的市場銷售網絡。
本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創新,堅持發展才是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業經營管理體制,努力開拓市場,拓展業務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產為重點,使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。
四、實習資料和收獲
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。
但是,在之后的漸漸了解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,了解了一些公司的背景、產品以及發展方向等狀況,這樣能夠為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環境和企業文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養新員工的銷售潛力,往往是服從調動,用心的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售潛力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎樣樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業務,以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。
從到門店實習時,我們穿上導購員的xx,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經過經理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態迎接每一位顧客。
透過與不同的顧客接觸和交流,不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解,也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。二、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要明白,我們應對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產品的信服力,是顧客關注我們講解資料的途徑,也會促進銷售。五、學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的潛力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
五、實習心得與感想
透過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優秀的銷售員,務必要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售潛力的體現,也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達潛力,溝通潛力的掌控及運用??傊?,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力,溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何應對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶,使對方有興趣傾聽,先理解銷售員,進而理解產品,這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業生,畢業后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位職責,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位職責,就務必頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位職責感,這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習潛力,遇到問題自己能透過相關途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習潛力,透過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習潛力,一方面來自向導師們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的潛力,在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在應對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是透過實踐增強工作潛力,增加工作中的溝通和適應潛力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是十分有益的。
5、要認真學習營銷技能。
營銷是一門科學,更是一門學問和藝術??茖W的營銷手段,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選取學生頂崗實習的平臺時,選取一個好的企業,個性是市場營銷做的好的企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的營銷意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。企業一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
六、實習總結
時間總是在我們不經意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經意之間我們已經走過了六個月,六個月的實習生活立刻就要結束了?;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在那里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了xx的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變為一個上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學習專業知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續努力為自己的將來打好基礎,去創造我自己的傳奇!
市場營銷實習報告(篇五)
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題。2、鍛煉自己的實習工作能力、適應社會能力和自我管理的能力。3、增加對家具銷售行業的認識,了解家具銷售的相關細節。4、了解各種家具的銷售流程,家具及室內裝飾所需的各種材料
5、通過實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
二、實習日期
20xx年7月20日到8月20日
三、實習單位及簡介
實習單位:湖南省光明家具有限公司
公司簡介:湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年,位于汨羅市黃柏鎮107國道1560公碑處。公司經過十年來的不懈努力和發展,已由當時一個資產不足萬元的手工小作坊發展成為今天在我省家具行業中規模最大、生產技術水平最先進、產品檔次最高、品質最優的企業。公司現主要設計和生產銷售各種中、高檔賓館客房家具、辦公家具、娛樂餐飲家具和民用家具,產品暢銷全國各省市和地區,在同行業中享有良好的信譽和口碑。
公司精神:團結→創造人性的基本動力
策劃→創造企業持續發展的平臺
效益→創造企業發展與員工簡直的源泉服務→創造客戶成功的時針
四、實習內容
我在光明家具有限公司做銷售及倉庫清點貨物工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的家具銷售培訓,同時也教我們去認識、記憶貨物規格型號。做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實對它們的了解卻很少。所以首先我了解到家具的許多種類:1、實木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成,只少量配用一些膠合板等輔料,實木家具一般都為榫眼結構,即固定結構。實木家具的另一大類是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一種藝術性很強的家具。2、人造板家具,也稱板式家具。家具的主體部件全部經表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等制成,也有少數產品的下腳用實木的。由于我國木材資源短缺,所以人造板家具是當今市場家具的主流,且多數為拆裝結構。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經膠合模壓彎曲而成,產品線條流暢多變,造型美觀,坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行,且在不斷開發創新中,在我國則是近年來才開始生產并投放市場。4、聚氨酯發泡家具。早期聚氨酯發泡技術主要用于沙發椅座的殼體成形,其體輕,易于加工。近年來又開始應用于床、柜類家具的邊框裝飾部件,除具有前述的優點外,更可達到裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環氧樹脂經模具加工脫模成型,其制成品與聚氨酯發泡制品類似,但同類產品比聚氨酯發泡的重,且加工工藝復雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體,并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具。
其次,我了解了目前的裝修風格和家具的搭配:1、色彩搭配的禁忌:不要黑
白等比,長時間在這種環境里,會使人眼花繚亂,緊張、煩躁,讓人無所適從。不要在兒童房用紫色為主色系,這樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒。2、常見顏色含義:紅色代表喜氣、熱情、大膽進取。綠色則有生氣勃勃之意,金色一向被用來代表財富溫馨,金色的圣誕風格是近年來才興起的代表時尚。藍色,是一種令人產生遐想的色彩,還具有調節神經、鎮靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色,代表時尚簡潔。紫色,給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細的,總給人無限浪漫的聯想,追求時尚的人最推崇紫色。
另外,我們要有品牌意識:1、品牌不止是一個牌號和產品名稱,它是產品屬性、名稱質量、價格、信譽、形象等的總和,是一種有別于同類產品的個性表現。品牌是企業的無形資產,已成為企業最寶貴的財富。因為,在不同企業,產品的性能、質量、銷售服務的差異日益縮小時,品牌已成為消費者選擇產品的主要依據。品牌的競爭力成為提升企業形象及增加企業贏利的關鍵2、樹立品牌意識包括:產品品質的保證、產品的售后、品牌維護、擴大社會影響力。
經過幾次真正實踐,我熟悉了大體工作過程。收發貨物,點清數量和規格;之后便和幾個同事大力銷售。這個雖然簡單,但也有細節要注意的,尤其是貨物的規格及價格等不能記混,一定要夠細心才可以。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。促成銷售是營銷的核心,因此直接的銷售策略是能否最終把握住客戶的關鍵部分。銷售工作貫穿于蓄客、認購和簽約三個部分中。不同階段會有不同的銷售策略,主要包括定價、推貨、團購、老帶新等,也還有其它形式的促銷策略。定價不是一個簡單的模型表格,而是一個反復論證的過程。有幾個大的因素是必須要了解清楚地,首先是市場,市場有多大的消化量,能承受多高的價格,必須有充分的調研和統計;其次是自己的產品,定價的過程中,必然要有走訪的經歷,我們要親自去問一問、看一看,尤其是去一些大家戶、豪華戶,親自走一趟下來就會有更深的評判。還有就是我們銷售人員,我們是在最前線的,也是最能聽到客戶的聲音的,我們對客戶的把握是最強的,所以在定價的過程中要經常組織我們召開一些討論會,讓我們給出一些建議和參考價格。推貨的安排要結合蓄客量,統籌客戶的需求和我們產品的特征。我們常用的促銷策略有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個郊區中尤為重要,區域市場比較封閉且小,客戶口口相傳,口碑營銷效果最為明顯。操作過程中,要切實讓利給老顧客,使其無論從心理上還是從物質上真正得到好處和滿足。團購的關鍵是找準企業或團購組織的關鍵人物,給其較大的折扣,去推動整個組織團購工作的進行。其它的促銷方式也比較多,逢年過節打個折扣、或推出一口價、特價家具組等。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高了我的交際能力,也能鍛煉我們的口才。在這一個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
五、實習總結及體會
通過一段時間的實習,我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店都會遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落。這次的實習,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習,我真正領會了一位師兄送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候?!贝舜螌嵙曔€增強了我畢業就業的信心和勇氣。由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的?,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。這次實習我在社會適應方面也得到了很大的提高。我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實。
營銷是一個很重視實踐的專業,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以我們要重視對于任何營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤跟進。做好銷售是一件系統工程,對于每一個環節來說,都非常重要,任何一個環節操作不好,都難以達成銷售的目標。對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發揚每個人的優勢,才能高質量地完成任務。
這次實習,我還總結出做好銷售要注意以下幾點:家具商場導購員銷售技巧,接待顧客是一門很深奧、很微妙的學問,營業服務有它自身的規程,違背了這些規程就很難達到營銷的目的。終端店員在營業中,如何吸引顧客?這就要求履行以下職責,方可不斷拓展業績并招徠返客。
一、等待時機:耐心等待,保持良好的精神狀態。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,
那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因為在看產品的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機會也會比較大。
二、初步接觸:顧客進店后,邊和顧客寒喧,邊接近顧客,稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當時機,不讓顧客覺得過于突兀感。
三、專業知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產品知識的熟悉度不夠,在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產品知識,你不懂,顧客就不會買你的產品。
四、商品提示:就是讓顧客了解商品。商品提示要對應于顧客購買心理過程中的聯想階段與欲望階段,商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚,還要讓他產生相關的聯想力。
五、善于辨析:不同購買動機、不同目的的顧客,其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品,才能向顧客推薦最合適的商品,幫助顧客作出明知的選擇。
總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣?,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
市場營銷實習報告(篇六)
一、實習目的
畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的教育原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解市場現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
二、實習內容
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,集中實習學生的實習單位由系里聯系,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶,拉攏關系,然后推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求,不答應就不簽合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業后找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了?,F在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的??捎行┤损B成一種優越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
三、實習收獲
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。
四、實習總結
實習給了我
很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味著虛度時日。
畢業實習的結束,意味著四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
有關室內設計實習報告匯編
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。又要到分別的時刻,室內設計實習工作即將結束,這時候將實習工作進行總結很有必要,實習報告可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。好的室內設計實習報告要怎么寫呢?下面是實習報告網小編精心收集整理,為您帶來的《有關室內設計實習報告》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
有關室內設計實習報告【篇一】
一、實習目的與任務
1、實習目的
大學生實習是為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學生到職員的過渡。我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步,也是大學生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習,讓學生向單位技術人員及工人學習單位管理知識,了解一般的操作過程,進一步鞏固課堂所學專業知識,了解并熟悉本專業的現代化技術和組織現場管理方法。為畢業后參加實際工作打好基矗同時鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。
2、實習任務
人際關系的處理與應用,真正的開始在社會上摸爬打滾。
專業任務的實習,通過實習了解設計的基本要求,能夠獨立完成設計師所交給的任務,能夠看懂施工現場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計繪制效果圖,重點把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環境中去,實現自己的價值。
當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。
實習做為非畢業生的一個再學習的機會,如何有效把握有效學習對今后的發展是至關重要的。所以這次有機會去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。
二、實習單位簡介
1、實習單位地理位置
xx廣告設計室是在xxx里面的一間設計公司。
2、實習單位在目前行業中的地位
xx廣告設計室主要是給客戶設計廣告,設計別墅,還有設計參展展廳,高星級酒店與高檔辦公樓裝飾等,是一間創造人才,比較有潛力的設計公司。公司以人性化的管理、優異的設計、精湛的施工技術和完善的售后服務為人民提供優質的精裝設計。公司以提高省城人民居住質量,倡導綠色家居環境,樹立現代化裝飾企業形象為己任。有限空間,無限關懷。
3、與所學專業相關的各類介紹
公司需要室內設計技術優秀人員和廣告設計的優秀人才,以“人才資源的儲備、管理、應用”為發展理念贏得了新老客戶的一致認同。
三、實習過程
1、實習內容
首先需要了解室內設計的程序步驟,其次了解室內設計方法,學習室內設計需要的軟件,學習施工圖的畫法,和效果圖的表現技巧,了解如何與客戶溝通,掌握客戶的心理,幫助設計師完成設計任務。
2、實習工作過程
身為實習生的我,在公司做設計師助理,從什么都不懂開始,接受一系列的學習任務。剛開始,就進去公司熟悉環境,跟設計師去現場量房,學習看施工圖,了解施工過程及工藝流程,觀察到了解到施工中要用的材料,然后就學習CAD,3Dmax等軟件,畫施工圖,和效果圖,跟設計師去談單,了解客戶心理,協助設計師做方案。
3、實習體會
成為未來一名有充足的專業設計知識、豐富的設計經驗的設計師。如何獲得充份的專業理念知識一方面來源于學習環境設計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市嘗常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。
俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。如果不了解實現功能設計的基本需要和方法,那么你功能設計的結果就不可能讓業主滿意,這方面需要你懂得一些工業設計心理學和工程心理學的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要。在家庭裝修中,質量的好壞不取決于材質檔次的高低,而應高超的設計質量取勝。切忌片面追求高檔材料的傾向。不要丟掉個性,要憑獨創打開局面。設計畢竟是一個造型藝術,設計的發展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格
在這次實習中,我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也為以后更多的就業機會提供了良好的條件。
(1)認識水平的提高
通過這次實習,我認識到自身的許多不足。例如,自己的視野還相當的狹隘,目光短淺。閉門造車。現在深知這使不對的。凡是成功的藝術家都離不開生活,都不可能閉門造出杰出的車來,生活才是創作靈感的來源,也是驗證創作是否成功的媒介。并且身體力行地去感受、學習、接受一件新事物,是最有效、最直白的詮釋。
我還認識到,任何一件藝術作品都不是輕松的做到的,它不是偶然,而是長期的積累,是必然結果。追求學問不能太膚淺,只求表面,而應該循序漸進的積累,研究,認識它的本質,全方位的把握它,才能更好的利用它。大到整個戶型的室內設計,小到每一個角落,都是要認真,仔細的去思考,為的是如何讓這個設計更加完美,讓業主滿意。所以,做什么事情,只要用心去做,容易變成不容易,不容易變成容易。
(2)職業技能的提高
剛到公司,我基本上都不懂,只懂CAD,3DMAX的一些皮毛。后來經過一系列針對性的訓練,還有公司的悉心實習安排,我學會了看施工圖,繪制施工圖,還真正地學會電腦輔助設計(CAD,3DMAX),掌握用電腦繪制設計圖、施工圖和效果圖的技巧。
四、問題與建議
1、實習單位存在的問題
在實習過程中我還是發現室內設計市場存在很多弊端:
(1)公司為了謀求暴利把廉價材料運用到工程中,損害了消費者利益同時降低公司誠信度,對公司未來發展很不利。
(2)還有一些恰恰相反,為了創建些形象工程,本來在設計中可以用最便宜的材料來做這個項目的設計,而且完成后效果會非常理想。然而,領導要的是金子貼在臉上,不得不去搜尋昂貴的材料,因為在裝修這個行業里潛規則太多,你要完成自己的設計拿到你的設計費,你就必須遵照潛規則把材料用的國內幾乎找不到,昂貴的材料盡管往墻上貼,往地上粘,而這時候的設計師其實充其量是在堆集材料而已,不要說環保,就是日后維護都很麻煩,本來有的大樓可以重復使用很多材料和設備,為了照顧關系,設計師便肩負起幫其找到充分的理由用一些使用成本昂貴卻又沒什么好的效果的材料和設備。
(3)市場上很多設計師素質不高,實踐經驗少,獨立完成工程的質量有待提高。
2、問題分析
出現以上弊端也是因為市場體系還不成熟,不過映射出有利的一面,那就是發展空間比較大,高素質設計師處于相對不飽和狀態,只要經過各方不懈努力相信室內設計市場輝煌未來不會遙遠。
3、對策與建議
工商局等部門對裝飾裝修公司進行整頓,質檢部門應本著對消費者認真負責的態度對工程中運用的材料進行徹底檢查。
五、結束語
在這次實習里我還是有不少的收獲。
1、使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的裝修過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校無機會接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。
2、使我進一步鞏固加深所學的基礎理論,基本技能和專業知識,使之系統化,綜合化。
3、使我對室內設計的方法與施工管理有全面的認識,逐步掌握室內設計的內容,原理,程序,方法及經驗的初步積累;使我能結合工作上的實際業務進一步鍛煉室內設計的能力,明確文獻資料檢索的方法。
4、培養我交際與團隊合作能力,具備較強的社會適應能力,具有初步的科學研究和實際工作能力。
六、致謝語
在此,我要感謝實習單位給我機會,感謝我的家人,朋友給予我的支持,還有感謝我的學校、我的老師給我的幫助,以及幫助,照顧我的的同事們,謝謝你們,我一定會努力,做一個對社會有幫助的人。
有關室內設計實習報告【篇二】
實習時間:20xx年8月1日至今
實習地點:昆明市新亞洲體育城
一、實習目的
1、了解昆明市場的設計方向和動態及前景。
2、進一步掌握計算機設計軟件PS,3DMAX,CAD等設計軟件的運用,了解家裝材料及施工
工藝。
3、嘗試把學校里學習的設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的.方法和程序步驟。
5、培養人際交往與社交能力,為日后相關工種作準備。
6、認識并了解各種新型設計制作的材料和工序、性能、應用和做法。
7、了解當前設計工序和制作工序。
二、實習單位綜合概述
云南東捷裝飾工程有限公司成立于20xx年4月,是昆明市工商局注冊登記,并經國家行業主管部門核準審定擁有施工、設計資質的企業,云南東捷裝飾工程有限公司"用心設計,良心施工"為宗旨公司云南東捷裝飾工程有限公司,是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝潢、綠化園藝工程、家居產品設計生產、裝飾科研于一體的大型裝飾公司。堅持以現代、時尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象,致力于為消費者提供高品質的設計、施工、產品和服務。 公司成立以來,始終以“高起點,高標準”、“信譽第一,顧客至上”為企業標準,以精湛的設計、堅實的技術、優良的工程、合理的價格、規范的工程管理、完善的售后服務,收到良好的社會效益,獲得客戶的信任和贊賞。
本公司所有工程絕不外包,是一家重合同、守信譽的優秀企業。雖然我們成立不久,但是我們以廣東沿海地區的設計理念和精確預算,精湛施工工藝為昆明的客戶打造了很多非常成功的案例
三、實習內容及進度
以下為我實習期間對于實習生活的總結,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然半學期,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。 因為平時就室內設計比較感興趣,并考慮到畢業以后有可能從事這個行業,所以得知能夠在裝飾公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種室內設計的了解及自己對設計的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛煉及提高。
東捷裝飾是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對室內設計日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。作為一個中型裝飾公司,東捷秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。早上都要按時起床,上班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
四、實習經歷及心得
20xx年8月1日的暑假我懷著無限的憧憬和期盼去了云南東捷裝飾工程有限公司實習。第一次踏上工作崗位將我所學的理論知識運用到實踐當中。我所生活的環境也發生了很大的變化,沒有三點一線的課堂生活了,而是踏上了上班族的行列,每天在規定的時間上下班,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成了老板,同學變成了同事,與他們的相處之道也完全不同。在這樣的巨大轉變中,我迷茫,懼怕,擔心無法馬上適應新的環境。俗話說:實踐出真知,我實習的時間雖然快半年了,但是我從中學習到很多的知識,不僅僅是專業上的,更有收集整理關于做人,做事的知識。 通過這次為時半年的實習,我對室內設計之這個行業有了更進一步了解,也為即將成為他們中的一員而感到自豪,結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。
(1)有全面的綜合素質:室內設計師除了專業知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創造出感動人的空間。
(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力,站在一個高度上講,設計師擔負著引導時尚的責任。
(3)細致入微的追求:室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節,對細節的處理,關系到整個室內空間設計的成敗,越是簡約的設計,細節越重要,要注意室內外空間角色的互換。
(4)有很強的表現能力及豐富的表現手段:設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機。
(6)重視概念設計,風格定位:概念設計是對項目的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特征,是有別于其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路。
(7)對陳設品的認識修養與運用能力:對陳設品的認識和運用能力,是創造現代文化特征和品位的居住和生活環境的根本,陳設是空間環境中的一個重要部分,在優秀陳設設計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值,是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力:設計是服務性行業,是服務于大眾的,不是做藝術品,很多事由業主說了算!與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計才有方向--正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對市場的調查:在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進行一些假設,同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如:流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風格:作為一個設計師,創新是非常重要的,在設計中要提高警惕,
五、結論
總體來說,我覺得這次在設計公司的實習還算是比較滿意的。首先,這次實習達到了我設定給自己的最低要求。其次,我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平。除此之外,在多次的修整制圖的過程當中,讓我加深了對設計的認識。相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓,在日后的工作中能夠完善自我,盡自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的年青人。這是在校期間最后一次實習,我的這次實習生活也已畫上圓滿句號,我很珍惜這次機會,在這個過程中也學到很多本領,相信這筆財富會在我未來的職業生涯中起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針,激勵著我前進。
實習要結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。
有關室內設計實習報告【篇三】
一、實習目的
1、了解室內裝潢設計在xx的市場現狀及前景。
2、進一步掌握計算機設計軟件的運用,如ps,3dmax,cad等。
3、嘗試將自己的軟件技術與美學設計功底相融合運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養人際交往與社交能力,為日后相關技術工種作準備。
二、實習單位綜合概述
xx裝飾工程有限公司是經北京市工商管理局批準的正規企業,中國建筑裝飾協會會員單位。專業從事家居別墅空間、酒店商業空間、文化娛樂空間及展覽空間集設計施工于一體的服務型企業。
公司追求“誠信環保、精細施工、以人為本”的經營方針,竭力推崇“綠色裝飾”。重視健康與環保,視質量和安全為企業立足之本。公司擁有高素質的員工群體,完善的管理制度,經驗豐富、熟悉現代裝修技術的施工隊伍。
公司所接工程遍布京城各個區縣,包括普通新居、舊房改造、公寓、別墅、辦公空間、商業店鋪、賓館飯店等裝飾裝修設計與施工工程,例如:遠洋自然、四方景園、浩運園、保利金泉、南頂村小區、翠城馨園、上上城、永豐嘉園等多個社區家裝工程及xx公司、xx有限公司、xx服飾等優質辦公及商業工程;憑借我們的熱情和真誠,新穎的設計構思、精巧的施工和優質的服務贏得了各位業主的好評。
公司將業務、洽談、報價、設計、施工、管理、材料配送、售后服務和保修等八大工程管理環節和企業內部管理全面導入正規化,制度化的管理軌道,堅持“以質量求生存、以規模促發展、實實在在、以人為本”的原則,以客戶的信任和口碑建立公司的優良聲譽。
我們愿為每一位客戶傾心打造舒服、健康的家居、辦公環境。
三、實習內容及進度
首先需要了解室內設計的程序步驟:
1、設計準備階段
設計準備階段主要是接受委托任務書,簽訂合同,或者根據標書要求參加投標;明確設計期限并制定設計計劃進度安排,考慮各有關工種的配合與協調;
明確設計任務和要求,如室內設計任務的使用性質、功能設計特點、規模、等級標準、總造價,根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;
熟悉設計有關的規范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現場的調查堪勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。
確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內透視圖;
(5)室內裝飾材料實樣版面;
(6)設計意圖說明和造價概算;
初步設計方案需經審定后,方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙,還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段
設計實施階段即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。
其次了解室內設計方法,趙師傅傳授給我以下三種方法:
1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協調統一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達并重。
經過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發現以上三點確實很實用,與那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了一些設計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
有關室內設計實習報告【篇四】
20xx年10月份到20xx年5月份我到xx裝飾工程有限公司實習,此前,我對室內設計、平面設計、環藝方面有了一些初步的了解,為了能盡快的適應工作,補充自己的不足,我業余時間積極自學平面設計方向的知識,購買了相關方面的書籍,讀不懂的地方向領導和同事虛心請教,邊學邊干,將實踐與所學相結合,盡快讓自己適應工作崗位。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程,不管是工作環境還是工作條件,都刺痛著我的心,但領導與同事們熱情的接待、幫助與關心,使我的心很快的平靜了下來,很快的投入到了工作當中?,F將在公司的工作分述如下:
由于初來乍到什么都不懂,所以頭幾天都沒怎么做事,只是在旁邊看師傅做事情,幾天下來逐漸熟悉了他們的運轉模式,也能幫上一些忙了。室內設計軟件還涉及到一個重要的設計軟件就是CorelDraw,我在學校由于軟件方面訓練的比較生疏,所以我在公司實習的前半個多月在拼命學習CorelDraw軟件,在別人已經放假回家時,我獨自在為我的前途努力拼搏,因為我相信,付出的努力總會有回報,風雨過后總會有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老總對我們員工都很好,我們員工遇到有不懂的地方,不能獨自解決的問題,去請教老總,總能的到悉心的指導。老總從小就受到西方開放式的教育,所以在公司里做事也是比較“透明”的,有什么不滿意的可以說出來大家一起討論,發言自己的觀點,這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在公司里我向老總學到的第一件事是“禮貌”,當然,禮貌這一詞在我們小學已經學過了,在這里談豈不是畫蛇添足,多此一舉,并非這樣。禮貌,不止是語言上,還有衣著上,舉手投足之間表達一個人外在的形象與內涵。
這次在公司里工作我學到很多不同專業的知識,例如工商管理,市場考察等等。當然,這只是巨大領域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析,現在大多數企業提倡“一專多能”的專業技術人才,企業都喜歡上手快的員工,“即招即用,能馬上為單位創造效益”是目前用人單位的普遍心態。這就對大學畢業生提出了更高的要求,根據市場需求,有針對性地去學習和打工,通過實踐增長本領,是大學生們不容忽視的。 由于實習的時間有限,我在??悼萍加邢薰緦嵙暺陂g就遇到了一個公司VI設計的策劃案例。
通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中的到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要,一個優秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂的了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的'經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內設計作品。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在公司老師、前輩的提點之下,我也逐漸懂的現代家庭室內設計是在現代生活的空間里考慮人的行為正常發展及其相互關系的和諧。由于設備、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內設計的本質,使之不再滿足人們對室內視覺上的美化裝飾要求,而是綜合運用技術手段、藝術手段創造出符合現代生活要求,滿足人的生理和心理需要的室內環境。
現代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件,從采光到照明,從室內到室外,來重視整體布置,創造一個共享空間滿足不同經濟條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內設計中,無論是家庭還是公共場所,都必須考慮與室內設計有關的基本要素來進行室內設什與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質感、采光與照明,家具與陳設,綠化等。
1.功能: 在考慮功能中首先要明確使用對象和空間的特定用途。在家庭室內設計中,首先應對居住者作較為細致的了解。諸如:家庭成員構成;生活方式;家庭成員的業余愛好和情趣;來客情況;電器安裝的要求;家庭用餐;色彩要求;家具的材料、式樣、色調;室內紡織品的選擇;地面、墻面、天棚的材料;采光、照明。精神功能則要根據居住者的身份、愛好、信仰等來考慮。
2.空間: 居室空間作為家庭室內設計的起點,在這個空間里人們要進行起居、睡眠、休息、娛樂、會客、團聚、家務、洗浴等眾多的活動。因此,室內設計的任務就是在居室空間里,要為現代生活的秩序創造一個良好的條件??臻g形象有著自己的規律性和內涵的幾何原則??臻g尺度給人的直感形態是第一性的,人們喜歡有規則、有序列的幾何形體。室內的空間進行合理的劃分才能使偌大的空間變的充實;使狹窄的空間顯的寬敞。
3.色彩: 色彩在室內設計中同樣也是重要的構成因素,色彩不僅僅局限于地面、墻面與天棚,而且還包括房間里的一切裝修、家具、設備、陳設等。所以,室內設計中心須在色彩上進行全面認真的推敲,使室內空間里的墻紙、窗簾、地毯、沙發罩、家具、陳設、裝修等色彩的相互協調,才能取的令人滿意的室內效果。
4.線條與質感: 線條是統一室內各部分或房間相互聯系起來的一種媒介。垂直線條常給人以高聳、挺拔的感覺,水平線條常使人感到活潑、流暢。在現代家庭室內空間中,用通長的水平窗臺,窗簾和橫向百頁以及低矮的家具,來形成寧靜的休息環境。材料質地的不同常給人不同的感覺,質感粗糙的往往使人感覺穩重、沉著或粗獷;細滑的則感覺輕巧、精致。材料的質感還會給人以高貴或簡陋的感覺。成功地運用材質的變化,往往能加強室內設計的藝術表現力。
5.采光與照明: 在室內空間中光也是很重要的。室內空間通過光來表現,光能改變空間的個性。室內空間的光源有自然光和人工光兩大類,室內自然光或燈光照明設計,在功能上滿足照明,光質,視覺和效率,光影適度,布局便利,還要重視藝術效果。 室內照明的表現必須根據室內設計的要求,確定布局形式,光源類型,燈具類型,配光方式以及室內的裝飾、色彩、家具、陳設等風格上的協調統一。體現實用與裝飾相結合,來增強室內空間的藝術氣氛。
6.家具與陳設: 在室內設計中,家具有著舉足輕重的作用,是現代室內設計的有機構成部分。家具的功能具有兩重性。家具既是物質產品又是精神產品,是以滿足人們生活需要的功能為基礎。在家庭室內設計中尤為重要。因為,空間的劃分是以家具的合理布置來達到功能分區明確,使用方便,感覺舒適的目的。
作為陳設藝術,有著廣泛的社會基礎,人們按自己的知識、經歷、愛好、身份以及經濟條件等安排生活,選擇各類陳設品。 綜合家具、裝飾品和各類日用生活用品的造型、比例、尺度、色彩、材質等方面的因素,使室內空間的到合理的分配和運用,給人們帶來舒適和方便,同時又的到美的熏陶和享受。
7.綠化: 室內綠化可調節溫、濕度、凈化室內環境,組織空間構成,使室內空間更有生氣、有活力,以自然美增強內部環境表現力。 植物的綠色具有生命力,既活潑又生動,會帶給人們以和平安定的感覺。而且,花木不但是生命的象征,還有色、香、味三種特性,可啟發智慧、怡情悅性。 鮮花、綠葉、插花、干枝都是點綴的佳品,配合家具造型,同柔質材料制作的人工盆景,使其形態和室內環境協調,仍可增加室內氣氛給人以超自然的感覺。
在公司設計部實習期間,我主要是針對個人的體會做一下總結:
首先要有好的心態,剛到設計部一定會在各個方面和公司的設計人員有差距,要注意差距不是問題,要看到差距,然后想辦法縮小差距。其次要有團隊精神,做設計必須要具備團隊精神,要了解團隊成員在設計中的職責。要急時的與團隊的成員進行溝通。好的設計是經過團隊成員之間的相互溝通才能設計出來的。好的作品必須是每一個普通的人都認為好。這樣的設計才是成功的。再就是注意細節,做設計的時候必須注意每一個環節,把每一個環節都要做好,這樣才能夠保證設計的作品在整體上和局部上都做好。
要多向前輩學習,在公司設計部要多和設計師交流,在交流的過程中可以學習很多做設計的方法。要重視環境的影響,一個好的工作環境可以帶來好的設計靈感。在工作中,要注意個人衛生,要多用禮貌用語,學會尊敬每一個人。賤書賤夫,要懂的尊重書籍,從書籍中學習設計大師的設計方法,了解設計的思路以及設計的形式。
通過這次實習總結出以下幾點:
1. 找工作如果條件允許的話,找自己有興趣的工作,興趣就是動力。
2. 找到了理想的工作,工作態度就要保持積極向上;即使沒有找到理想的工作,也要保持上進的心態。
3. 工作的時候要合理的安排自己的作息時間結合工作的需要,保持一個良好的生活習慣。
4. 出來工作無論是什么工作都好,人與人之間的接觸交流是必不可少的。所謂人際關系多廣,
你的前途就有多大,沒有一個成功人士是靠著自己去成功的,懂的借助外力,才能及時把握機會,讓工作事半功倍。 在專業學習方面主要有以下幾點:
1.有全面綜合素質:室內設計師除了專業知識和技能外要不斷提升審美能力要具備廣博知識和閱歷才可能創造出感動人空間。
2. 有敏銳洞察力:對時尚敏銳觀察能力和預見性是設計師自我培養基本能力站在高度上講設計師擔負著引導時尚責任。
3. 細致入微追求:室內設計師所面臨是環境中各個不同細節對細節處理關系到整個室內空間設計成敗越是簡約設計細節越重要要注意室內外空間角色互換。
4. 有很強表現能力及豐富表現手段:設計師要清晰準確地表達設計意圖和思想讓業主能夠很容易理解和溝通。
5. 要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場發展、科技進步使新產品、新材料不斷涌現及時把握材料特性、探索其實際用圖可以拓寬設計思路緊跟時代在市場中占居先機。
6. 重視概念設計風格定位:概念設計是對項目設計思路它是綜合結果它是總思路包含對人文和功能、科技與材料綜合考慮有設計者對設計項目獨特認識因素和個性特征是有別于其他設計方案根本著重體現設計中在滿足功能前提下獨特個性植入所以不要形成固定風格但可以形成固定思路。
7. 對陳設品認識修養與運用能力:對陳設品認識和運用能力是創造現代文化特征和品位居住和生活環境根本陳設是空間環境中重要部分在優秀陳設設計中裝飾形式美具有深厚文化品質和美學價值是人對某種文化境界體味和追求。
8. 好人際交往與社交能力:設計是服務性行業是服務于大眾不是做藝術品,很多事由業主說了算!與業主溝通、磨合是達成方案關鍵只有理解了設計才有方向——正如能夠成功藝術家都是其風格迎合了一定人群需求。
9. 重視對市場調查:在市場調查基礎上對人在即將設計空間中可能發生動作、行為進行一些假設同時考慮現代技術應用對動作、行為影響這種假設和分析會引出將要面對設計一些問題比如:流線設計問題、空間設置問題、陳設問題、設備配置問題、色彩和造型問題以及照明問題、污染問題等等。
10. 形成風格:作為設計師創新是非常重要在設計中要提高警惕,不要丟掉個性要憑獨創打開局面設計畢竟是造型藝術設計發展有畫圖過程對個性化要求是設計師畢生追求要不斷在工作中磨練形成獨特符合室內設計規律風格。
在短短幾個月的工作中,讓我深刻的體會到團結協作對干好一項工程是多么的重要,可以說,它是順利干好一項工程的關鍵所在,同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。到公司實習的這段時間,不管是我的專業方面還是經驗方面,我都有很大的提升。我認為來到公司我學到的最重要的東西是好的心態+注意細節+尊敬他人+團隊精神。在公司實習的這段時間,不但讓我對建筑裝飾技術有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認識。
因為考慮到以后畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種專業知識的了解,熟練對各種專業技能的掌握,找出自身的不足。這次實習讓我受益匪淺,讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質的到了培養,鍛煉和提高。同時我學到了許多寶貴的經驗,這為我以后步入社會打下了堅實的基礎。
有關室內設計實習報告【篇五】
`這是正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,室內設計頂崗實習總結。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起書所能解決。
我的實習是從課程結束開始的,應聘到一家室內設計公司實習。第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內設計作品。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
在公司老師、前輩的提點之下,我也逐漸懂得現代家庭室內設計是在現代生活的空間里考慮人的行為正常發展及其相互關系的和諧。由于設備、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內設計的本質,使之不再滿足人們對室內視覺上的美化裝飾要求,而是綜合運用技術手段、藝術手段創造出符合現代生活要求,滿足人的生理和心理需要的室內環境。
現代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件,從采光到照明,從室內到室外,來重視整體布置,創造一個共享空間滿足不同經濟條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內設計中,無論是家庭還是公共場所,都必須考慮與室內設計有關的基本要素來進行室內設計與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質感、采光與照明,家具與陳設,綠化等。
經過了幾次的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容,實習總結《室內設計頂崗實習總結》。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市常
我在實習過程中有不少的收獲,實習結束后有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專業知識的學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基矗
實習任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理,我將辦公室里的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,在這個過程中還提出了很多有見解性的問題,我和大家也進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后就要進行工作了,看不懂圖就不能合理安排現場施工,所以看圖對我說確實很重要。
實習期間我們也下工地進行了實踐,所以為我在工地實習創造了有利的條件,在工地切身地了解到配管和管內穿線,插座的安裝,橋架布線,線路的走向,等等在圖紙上不能完全理解的內容,也感受到工人的辛勞和他們有序的工作安排。使我學到了不少在書本上所不能學到的知識。
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學者貴于行之,而不貴于知之。實習是大學生通往職場的第一步,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?以下是小編為大家收集的“有關辦公室實習報告優秀模板”僅供您在工作和學習中參考。
辦公室實習報告【篇一】
費了很大的周折,來到了這家實習單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選取,最首要的肯定是學習,學習校園里所沒有涉及的知識,學習人情世故,學習如何謙虛,學習如何建立管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神能夠矢量化,我想實習的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原先的預期也有了必須的反差,原先打算先做單證,然后等英語考到必須程度就學習做其他深入工作,此刻在學習如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的主角,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領導的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當于助理主角。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領導去協助領導的動作。我想我此刻沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,此刻冷靜了,成熟了,我每一天的目標僅僅是比昨日做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情務必到達不需要領導過目,我想在這樣的細節方面,我肯定是需要歷練的。
在公司的前幾天,整天不明白干什么,公司運作很忙,經理忙得喉嚨一向咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習生,剛進公司的義務和職責,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復,只是此刻沒有,我想我此刻最需要的就是在最短的時間里做經理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一向在原地打滾,就一向是一個文員。
做為實習生,其實我的每一天,背著一個比學生更艱巨的主角,學習上出了差錯,我不能對自己負責,工作上出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都但是分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經理主管的工作將會出現一個惡性循環。
公司是一個團隊,我是團隊中的一員,既然做了,我將全力以赴。
辦公室實習報告【篇二】
【前言】
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的.學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
【實習時間】
20xx年2月23日至20xx年5月3日
【實習地點】
xx?。?/p>
【實習單位】
xx有限公司
【單位簡介】
xx公司成立于20xx年,是專業的人造板生產和家具生產企業,旗下有四大基地:一、人造板材生產基地,集合生產、倉儲、物流、銷售于一身的現代化板材生產基地。二、飾面板貼面生產基地-所生產產品在廣西區內一直保持市場占有率第一的地位,部分產品已打入美國及德國市場。三、板式家具生產基地-引進德國進口全套板式家具生產系統和企業管理系統。四、貴族無醛家居體驗館-南寧首個以無醛、環保為主題的整體家居體驗館,讓你感受真正的環保家居生活,六月底正式新裝開業。主要代理品牌有:北京萬華零甲醛禾香板廣西總代理,昆明捷森防潮板廣西總代理,廣西豐林膠合板南寧總代理,廣西高峰中纖板特約經銷商,云南玉達原木門廣西總代理。
xx公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。
【實習目的】
一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
【實習內容和方法】
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
【工作內容】
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、領導安排的其他工作。
【實習過程】
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
【收獲及體會】
回想起自己的這半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以木板材為主的,有很多有關木板材的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如中纖板、刨花板、中纖板、刨花板;總倉的劃料,下料等。這些有關專業的的名詞,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司20多個部門,70多名員工,2個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是市場營銷專業,修過商務溝通與客戶服務、管理學基礎、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是商務溝通與客戶服務學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是管理學基礎學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上今年夏天天氣炎熱,熱得我睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
【單位及自己存在的問題】
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存?!吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定:勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習的這段時間發現的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應這個物質紛繁的社會,也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
【結語】
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領
導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
辦公室實習報告【篇三】
畢業實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每一天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
此刻在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應多學點,有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我幾個選取。我此刻上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。
就就應踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。
由于經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。
先就業,后擇業。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,應對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常持續自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么就應說什么不就應說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
但時透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
透過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室實習報告【篇四】
我是一名商務英語專業的學生,應屆畢業生實習報告。在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助,再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈?,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執; [5]情感方面。
幾個月以來,我一直在實習崗位上忙碌著。老師要求我寫一份應屆畢業生實習報告,雖然不知道實習報告怎么寫,但還是將這幾個月的實習工作總結了一番。謝謝大家閱讀指正。
四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業設計的指導老師的催促下才知道現在的時間真的不多了,很快就要面臨設計講解,畢業過程的最后一賽了。似乎自己都沒有很大的意識,也許真的被這次的實習生活看的太認真了,很小心的做人,認真的做事!
記得從光棍節實習工作到現在,快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少,收獲卻要比釘子多。每一個月的生活似乎都在變更,十二月里,我開始認識單位里的領導班子,老前輩們,師姐及基層工作的勤奮員工們,一個月是不可能去認識近佰人的一個社會圈,為了更好的有個開始,我做好了收集人員信息的準備,分清理清之后,我的行動就這樣開始...進行著……
十二月份,熟悉了很多我處應管理的范圍道路,不過到現在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認識上層領導、跟我同讀一所中學的師叔輩們,這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現在卻是180度的.轉變來適應這樣的生活??墒菂s讓我認識了很多社會圈的一個運行原則,就是好好學習,不要偷懶,一偷懶就會有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個社會,陰呀!你不曉得,沒有人會告訴你的。
一月份,我不知不覺中進入了管理學習中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務。雖說是管理養護人員的工作。其實,我在大學里學的東西在養護人員中真的很好提取,在養護技術上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多。很難得的一點是,我的先前工作給我解決了很大的一個問題,就是基層員工的調配上我能跟好的去做,不會說,那個誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵,所以這個月過得很愉快,很新鮮。雖然是一個人的行動,可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理哦。
二月份基本就是春節里的觀觀的人流問題,為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現。衛生、次序便成了近一周的工作任務了?;鶎庸ぷ魅藛T那個月真的好辛苦,我也很想對她們說聲辛苦了。
二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調配上的工作配合,有的時候苗木來的車數過多,我的工作就是根據招標書上的苗木規格跟質量要求來驗收一下苗木,數量上的統計以及苗木地點的放置,隨后的栽種也稍有監督要求。忙碌的事情基本上有一個程序,所以累字中也有滿足感,很不錯。
四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調查做了初步的巡查及附屬綠地、生產綠地等到數據統計。做了好幾周的長安汽車 奔奔,每一條道路都走了個遍。也呆了好幾天的辦公室統計繁雜的天文數字,雖然還沒有結束,可是讓我更好的對某地圖有個跟好的認識,我不是某地人,我可以做某地人。呵呵!
辦公室實習報告【篇五】
報 告 人:**系**班
實踐主題:跨專業的辦公室實踐
時 間:xx年1月15日至2月10日
地 點:**校辦公室
為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認真的完成了社會實踐活動,現將此次實踐活動的有關情況匯報如下:
我的家鄉地理位置偏僻,經濟極其不發達,沒有什么機械類工廠可以供我學習實踐,于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學模具專業的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用wordxx和excelxx。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,打印復印材料,教師工作年終審核,批閱學生試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學生家長等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多在我這個專業上學不到的實踐經驗:
第一,耐心。
辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設備,工作環境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
第二,細心。
在辦公室學習過程中,學校老師認真細心的工作態度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象?,F代機械設備需要很高的精密度,在模具畫圖標注數值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。
這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,工作辦事有條理,熱心。
有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。
例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,學校之所以重視我們大學生參加實踐活動,就是想讓我們在實踐中得到鍛煉,在實踐中得到真正的知識。
通過這次實踐引發我不斷地思考一些實際問題:該怎樣更廣泛的積累知識以及明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
最后,衷心感謝我的母校----**校,給我提供這次實習機會,感謝辦公室領導和老師在我實習期間對我的關心與幫助,使我能夠圓滿的完成此次社會實踐。
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